工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及工程項(xiàng)目公司直營(yíng)管理模式

基于WBS分解法的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別隨著全球社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工程項(xiàng)目不斷呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)，工程量巨大，技術(shù)難度不斷加大，投融資方式改變，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等都給工程項(xiàng)目的實(shí)施帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理自其產(chǎn)生之日起就在不斷的發(fā)展進(jìn)步，在科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和各國(guó)風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)會(huì)的推動(dòng)下，風(fēng)險(xiǎn)管理理論日趨成熟，風(fēng)險(xiǎn)管理方法不斷涌現(xiàn)。但是目前風(fēng)險(xiǎn)管理理論和方法主要是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)管理。工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理主要是在項(xiàng)目管理中加入一部分風(fēng)險(xiǎn)控制。工程項(xiàng)目具有投資資金大，建設(shè)周期長(zhǎng)，建設(shè)的不可逆轉(zhuǎn)等特點(diǎn)，在工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，造成的損失是十分巨大的，因此研究工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理具有重要的意義。而風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的首要任務(wù)和重要方面。本文通過(guò)研究工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和WBS分解法的特點(diǎn)，將二者結(jié)合起來(lái)，提出基于WBS分解法的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法。一、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(一)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的定義風(fēng)險(xiǎn)正是因?yàn)槠浒l(fā)生的不確定性和帶來(lái)?yè)p失的不確定性，給企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理工作帶來(lái)了很大的困擾。風(fēng)險(xiǎn)管理就是要把降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，將風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失減至最低。但是在現(xiàn)實(shí)情況中，有些風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)?yè)p失的不確定性是降低風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的收益低于風(fēng)險(xiǎn)管理的成本，以及不確定風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)?yè)p失的大小，不能明確風(fēng)險(xiǎn)處理的優(yōu)先級(jí)別，所以在風(fēng)險(xiǎn)管理中首先進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別就顯的很重要。風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別就是對(duì)存在于項(xiàng)目中的各種風(fēng)險(xiǎn)根源或是不確定性因素按其產(chǎn)生的背景原因、表現(xiàn)特點(diǎn)和預(yù)期后果進(jìn)行定義、識(shí)別，對(duì)所有的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行科學(xué)的分類。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能正確認(rèn)識(shí)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類，能為風(fēng)險(xiǎn)管理和控制選擇合適的方法提供依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，任何一個(gè)工程項(xiàng)目，不論其大小存在的風(fēng)險(xiǎn)是多種多樣的，既有靜態(tài)的也有動(dòng)態(tài)的，有已經(jīng)存在的也有潛在的，有損失大的也有損失小的。一般風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程主要包括：收集數(shù)據(jù)、分析不確定性、確定風(fēng)險(xiǎn)事件、編制風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別報(bào)告。做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作需要根據(jù)具體的對(duì)象，采取具有針對(duì)性的識(shí)別方法和手段。(二)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法主要是頭腦風(fēng)暴法、圖解法(流程圖、因果分析圖)、分解分析法(工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解法、風(fēng)險(xiǎn)分解法)、生產(chǎn)流程分析法、核查表法、財(cái)務(wù)表格分析法和保險(xiǎn)調(diào)查法等。在近幾年也有學(xué)者提出情景分析法等新的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法。1.頭腦風(fēng)暴法。頭腦風(fēng)暴法是一種定性的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法，通過(guò)召開小組討論會(huì)議的形式，聘請(qǐng)相關(guān)專家，邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目技術(shù)人員和項(xiàng)目施工人員等進(jìn)行討論，專家和經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員之間通過(guò)討論相互啟發(fā)，最終形成風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別報(bào)告。2.流程圖法。流程圖法首先要繪制工程項(xiàng)目的總流程圖和各分流程圖，然后根據(jù)流程圖對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全面分析，對(duì)其中各個(gè)環(huán)節(jié)逐項(xiàng)分析可能遭遇的風(fēng)險(xiǎn)，找出各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。工程項(xiàng)目中一般使用工程進(jìn)度圖表等已經(jīng)存在工程流程圖。3.核查表法。核查表是根據(jù)已經(jīng)實(shí)施的項(xiàng)目建立一張核查表，核查表中一般包括：以前項(xiàng)目成功或失敗的原因;項(xiàng)目范圍、成本、質(zhì)量、進(jìn)度、采購(gòu)與合同、人力資源與溝通等情況;項(xiàng)目技術(shù)資料;項(xiàng)目管理成員技能;項(xiàng)目可用資源;項(xiàng)目經(jīng)歷過(guò)的風(fēng)險(xiǎn)事件及來(lái)源等。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理人員通過(guò)對(duì)照核查表，尋找本項(xiàng)目中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素。4.財(cái)務(wù)表格分析法。財(cái)務(wù)表格分析法是指通過(guò)分析資產(chǎn)負(fù)債表、損益表，營(yíng)業(yè)報(bào)告以及財(cái)務(wù)記錄、預(yù)算報(bào)表等相關(guān)資料。識(shí)別和發(fā)現(xiàn)未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)槠髽I(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與企業(yè)財(cái)務(wù)緊密聯(lián)系，因此財(cái)務(wù)表格分析法不僅能發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)還發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)。在工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中主要是通過(guò)工程成本控制，投標(biāo)合同，采購(gòu)合同等來(lái)進(jìn)行識(shí)別。上述四種方法是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中比較通過(guò)的方法，但是鑒于工程項(xiàng)目自身的特點(diǎn)，這些方法在工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中都存在一定的缺陷。風(fēng)險(xiǎn)管理作為工程項(xiàng)目管理的一部分，工程項(xiàng)目管理方法WBS分解法在工程進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制中具有重要的作用，作者提出了基于WBS分解法的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。二、WBS分解法(一)WBS分解法定義WBS是WorkBreakdownStructure的縮寫，一般成為任務(wù)分解法，是目前工程項(xiàng)目管理的重要方法。WBS方法主要是通過(guò)逐層分解項(xiàng)目總?cè)蝿?wù)，將工程項(xiàng)目分解成為合適大小的工作單元，形成WBS文檔和樹形圖表等明確工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中每一個(gè)工作單元的任務(wù)，負(fù)責(zé)人，工程進(jìn)度以及預(yù)算等內(nèi)容。使用WBS方法能清晰的表示各項(xiàng)目工作之間的相互關(guān)系，在WBS中定義的里程碑事件可以使項(xiàng)目管理人員以及客戶對(duì)工程進(jìn)展有明確的了解，最主要的是使用WBS方法能幫助項(xiàng)目管理人員進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制、資源控制和成本控制。(二)WBS分解法應(yīng)用步驟WBS分解法的核心是合理科學(xué)的對(duì)工程工作進(jìn)行分解，分解主要從橫向和縱向兩個(gè)方向上進(jìn)行。在橫向分解過(guò)程中要包括工程中所有工作，不能出現(xiàn)漏項(xiàng)，但是也不能將與工程無(wú)關(guān)的工作包括進(jìn)來(lái)，在縱向分解過(guò)程中要遵循適度原則，不能對(duì)工程工作進(jìn)行無(wú)意義的細(xì)化，也不能膚淺的細(xì)化，造成工作單元之間的不獨(dú)立。WBS分解法的應(yīng)用從總體上來(lái)說(shuō)是目標(biāo)→任務(wù)→工作→活動(dòng)。具體的應(yīng)用步驟如下：1.首先準(zhǔn)備與項(xiàng)目相關(guān)的指導(dǎo)書，說(shuō)明書，與業(yè)主簽訂的合同等規(guī)定項(xiàng)目工作量、交付狀態(tài)、進(jìn)度以及總成本的相關(guān)文件;2.召集相關(guān)人員，進(jìn)行項(xiàng)目分解討論會(huì)。參加人員要包括項(xiàng)目經(jīng)理、主要技術(shù)人員等，在會(huì)議上要首先確定項(xiàng)目工作的分解范圍以及分解方式等;3.進(jìn)行項(xiàng)目工作分解，將項(xiàng)目需要交付的成果分解為較小的工作單元。在分解過(guò)程中最多使用20個(gè)層次，多于20層是過(guò)度的，對(duì)于一些較小的項(xiàng)目4～6層一般就足夠了;4.畫出WBS層次結(jié)構(gòu)圖;5.確定每個(gè)工作單元的責(zé)任人員，成本，進(jìn)度，工作人員等重要內(nèi)容;6.驗(yàn)證分解的正確性，然后根據(jù)實(shí)際情況建立編碼，如果工程較小則不需要;7.建立WBS字典以及相應(yīng)的文件;8.根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況的反饋進(jìn)行調(diào)整、修改。以上就是WBS分解法應(yīng)用的一般步驟，在工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。三、基于WBS分解法的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一個(gè)特別復(fù)雜的過(guò)程，使用一般的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別將耗費(fèi)巨大的人力成本和時(shí)間成本，會(huì)影響風(fēng)險(xiǎn)管理效益和成本的均衡。而WBS分解法作為工程項(xiàng)目管理中重要的方法，在工程項(xiàng)目管理中應(yīng)用普遍。應(yīng)用WBS分解法的工程會(huì)具有完整的工程流程圖、進(jìn)度計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃以及人員計(jì)劃等，這樣將為工程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別提供充足的資料。本文作者提出的基于WBS分解法的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法主要是指在進(jìn)行工程項(xiàng)目WBS分解時(shí)就進(jìn)行工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，在進(jìn)行工程項(xiàng)目WBS分解時(shí)參與人員對(duì)工程各個(gè)流程及環(huán)節(jié)都有深入的認(rèn)識(shí)，許多潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素能顯現(xiàn)出來(lái);同時(shí)，WBS分解時(shí)會(huì)確定各工作單元的責(zé)任人，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別同步進(jìn)行可以將風(fēng)險(xiǎn)因素控制的責(zé)任人明確下來(lái);其次，綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的同時(shí)能促進(jìn)WBS分解的合理性，從全局上減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。四、結(jié)語(yǔ)風(fēng)險(xiǎn)管理在我國(guó)起步較晚，工程項(xiàng)目領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理還沒有形成一套完整的理論體系和具體的實(shí)踐操作方法。我國(guó)廣大工程項(xiàng)目管理人員，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理都沒有足夠的重視，尤其是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段。本文提出了基于WBS分解法的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法，一方面WBS分解法在工程項(xiàng)目管理中應(yīng)用廣泛，工程項(xiàng)目管理人員都熟悉這種方法的使用;另一方面，在工程分解過(guò)程中進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不僅能減少風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別占用的環(huán)節(jié)和時(shí)間，還能借助工程分解過(guò)程中的人力和物力對(duì)項(xiàng)目中潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素給出全面的分析?；赪BS分解法的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法有助于提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的效率和效果。湖南XX建設(shè)工程有限公司工程項(xiàng)目直營(yíng)管理模式編制日期審核日期審批日期修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人審批人湖南XX建設(shè)工程有限公司工程項(xiàng)目直營(yíng)管理模式一、總則第一條為了高規(guī)格規(guī)范工程項(xiàng)目的管理，充分創(chuàng)造最大的公司品牌效應(yīng)，爭(zhēng)取項(xiàng)目效益最大化，使公司在市場(chǎng)利益、聲譽(yù)達(dá)到雙贏。同時(shí)明確項(xiàng)目與公司之間的“責(zé)、權(quán)、利”關(guān)系，根據(jù)公司的實(shí)際情況，結(jié)合本行業(yè)的特點(diǎn)，制定并全面實(shí)行工程項(xiàng)目公司直營(yíng)管理模式。

二、目的第二條降低公司的管理成本和日常管理開支，降低公司風(fēng)險(xiǎn)。提高公司管理效益，避免公司效益及品牌損失，打造高質(zhì)量產(chǎn)品，使公司及全體員工達(dá)到名利雙收。

三、工程項(xiàng)目承包方式

第三條工程項(xiàng)目管理實(shí)行以公司領(lǐng)導(dǎo)為指揮長(zhǎng)并委派項(xiàng)目經(jīng)理為主要責(zé)任人的公司直營(yíng)管理，項(xiàng)目集體由指揮長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師及其他部門成員組成。嚴(yán)格控制項(xiàng)目安全目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、成本目標(biāo)，項(xiàng)目實(shí)行月薪制。

第四條項(xiàng)目直營(yíng)利益分配：由指揮長(zhǎng)根椐項(xiàng)目進(jìn)度及效益設(shè)立項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)。獎(jiǎng)金由指揮長(zhǎng)結(jié)合項(xiàng)目規(guī)模大小及產(chǎn)值利潤(rùn)率在施工節(jié)點(diǎn)及年終考核兌現(xiàn)。

第五條項(xiàng)目承包方式為公司直營(yíng)管理（指揮長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行），項(xiàng)目部負(fù)責(zé)進(jìn)度、質(zhì)量、安全及文明施工、資料、協(xié)調(diào)等的承包管理方式，其中材料、分包隊(duì)伍、利潤(rùn)由公司及項(xiàng)目協(xié)商安排，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)全面的項(xiàng)目施工管理。

四、項(xiàng)目部的組成第六條

根據(jù)所承包工程的具體情況，公司任命公司領(lǐng)導(dǎo)層中具備條件的人為項(xiàng)目指揮長(zhǎng)，委派項(xiàng)目經(jīng)理，并由指揮長(zhǎng)及項(xiàng)目經(jīng)理組建項(xiàng)目經(jīng)理部。公司在項(xiàng)目部配置會(huì)計(jì)、預(yù)算、技術(shù)、材料管理員，其它人員由公司選派或由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工程需要進(jìn)行選聘。公司對(duì)其它管理人員及分包隊(duì)伍有委派權(quán)及決定權(quán)。工程施工中為維護(hù)企業(yè)信譽(yù)和品牌，項(xiàng)目管理及運(yùn)行全程接受公司監(jiān)督、管理。公司對(duì)項(xiàng)目的檢查與監(jiān)管力度與其他項(xiàng)目管理模式一致，如項(xiàng)目管理過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題或事故，公司按照相應(yīng)的管理制度給予處分或罰款。

第七條工資制度：

（一）工資組成：基本工資、保險(xiǎn)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)、生活費(fèi)、交通費(fèi)、電話費(fèi)組成。（二）為維護(hù)公司利益，由公司和項(xiàng)目部共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)項(xiàng)目管理人員采取月薪+項(xiàng)目考核制獎(jiǎng)金制度。月薪每月15日按時(shí)發(fā)放，月薪數(shù)額保密，考核的效益獎(jiǎng)金公開。

（三）工資由項(xiàng)目管理費(fèi)中支出，資金由公司利潤(rùn)分紅中支出。每施工節(jié)點(diǎn)及年終由指揮長(zhǎng)安排預(yù)算部及財(cái)務(wù)共同做出節(jié)點(diǎn)或年終利潤(rùn)，結(jié)合項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各位管理人員的考核結(jié)果，決定獎(jiǎng)金發(fā)放的額度。五、項(xiàng)目部的運(yùn)行機(jī)制第八條指揮長(zhǎng)職責(zé)：

（一）公司及指揮長(zhǎng)參與招標(biāo)及施工合同的簽定。根據(jù)施工合同的約定及公司對(duì)項(xiàng)目部的要求，制度出本項(xiàng)目部的安全目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、成本目標(biāo)、文明施工目標(biāo)。嚴(yán)格項(xiàng)目部?jī)?nèi)部分工，明確各崗位責(zé)任。（二）公司委派的指揮長(zhǎng)對(duì)該項(xiàng)目的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作全權(quán)負(fù)責(zé)，并由項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)作代表公司履行施工合同規(guī)定的全部工作內(nèi)容。

（三）指揮長(zhǎng)是目標(biāo)成本的管理者、決策者、負(fù)責(zé)人，對(duì)所承包工程項(xiàng)目的工期、安全、質(zhì)量、文明施工、物資使用、債權(quán)、債務(wù)責(zé)任成本控制及最終結(jié)算等負(fù)管理和行政責(zé)任。第九條項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)：

（一）按照公司制定的成本目標(biāo)、編制本項(xiàng)目的責(zé)任目標(biāo)，搞好經(jīng)濟(jì)核算，嚴(yán)格控制成本，保證效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理、協(xié)調(diào)、驗(yàn)收、結(jié)算等一切事務(wù)，并制定有效措施。（三）對(duì)公司安排的施工隊(duì)伍進(jìn)行有效管理，從而降低項(xiàng)目及公司的風(fēng)險(xiǎn)。

（四）根據(jù)工程使用材料的情況，提前向公司申請(qǐng)材料的采購(gòu)及進(jìn)場(chǎng)，完善材料采購(gòu)及材料審批手續(xù)。

第十條認(rèn)真完成自己的工作，接受考核。工作過(guò)程中始終貫徹成本意識(shí)，對(duì)人員、機(jī)