門店質(zhì)量管理人員崗位職責(zé)模版

第頁(yè)共頁(yè)門店質(zhì)量管理人員崗位職責(zé)模版一、崗位職責(zé)概述門店質(zhì)量管理人員是門店質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)的核心成員，負(fù)責(zé)門店質(zhì)量管理體系的建立和維護(hù)，督促門店執(zhí)行公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保門店運(yùn)營(yíng)整體質(zhì)量水平的提升。二、具體崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)門店質(zhì)量管理體系的建立和推廣，制定門店質(zhì)量管理制度、流程和操作規(guī)范，并進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保門店人員理解并遵守質(zhì)量管理要求；2.負(fù)責(zé)全面分析和評(píng)估門店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問(wèn)題，確保門店運(yùn)營(yíng)符合公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3.協(xié)助門店經(jīng)理管理門店運(yùn)營(yíng)，參與門店運(yùn)營(yíng)決策，對(duì)店內(nèi)流程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，提升門店運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量；4.負(fù)責(zé)門店質(zhì)量檢查工作，定期巡查門店各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)整改，確保質(zhì)量問(wèn)題不斷減少；5.負(fù)責(zé)門店質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集、分析和統(tǒng)計(jì)，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果提出改進(jìn)措施和建議，推動(dòng)門店運(yùn)營(yíng)的持續(xù)改善；6.開(kāi)展門店員工培訓(xùn)工作，提升員工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理能力，確保門店團(tuán)隊(duì)達(dá)到公司要求的質(zhì)量水平；7.協(xié)助門店經(jīng)理進(jìn)行惡劣天氣、突發(fā)事件等應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行，確保門店質(zhì)量不受影響；8.負(fù)責(zé)與上級(jí)公司進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)溝通，及時(shí)反饋門店運(yùn)營(yíng)情況，協(xié)助上級(jí)公司解決質(zhì)量問(wèn)題；9.參與門店質(zhì)量管理系統(tǒng)的內(nèi)審和外審工作，配合審核員進(jìn)行審核工作，落實(shí)審核意見(jiàn)和改善建議。三、任職要求1.具備本科及以上學(xué)歷，有質(zhì)量管理相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先；2.有3年以上門店管理或質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉門店運(yùn)營(yíng)流程和質(zhì)量管理要求；3.具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力，能夠與門店各部門合作，協(xié)調(diào)解決質(zhì)量問(wèn)題；4.具備較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力，能夠獨(dú)立發(fā)現(xiàn)并解決質(zhì)量問(wèn)題；5.具備較強(qiáng)的組織和計(jì)劃能力，能夠制定和執(zhí)行質(zhì)量管理計(jì)劃；6.熟練使用辦公軟件和質(zhì)量管理軟件，具備數(shù)據(jù)分析能力；7.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠按時(shí)完成任務(wù)；8.有質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資質(zhì)者優(yōu)先。四、工作環(huán)境門店質(zhì)量管理人員主要在門店內(nèi)工作，需要經(jīng)常與門店員工和上級(jí)公