《財(cái)務(wù)共享服務(wù)下會(huì)計(jì)人才轉(zhuǎn)型的思考》9000字_第1頁(yè)
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財(cái)務(wù)共享服務(wù)下會(huì)計(jì)人才轉(zhuǎn)型的思考目錄摘要 1一、引言 4二、相關(guān)理論概述 4(一)財(cái)務(wù)共享概念 4(二)財(cái)務(wù)人才轉(zhuǎn)型概念 5(三)財(cái)務(wù)共享模式下財(cái)務(wù)處理方式轉(zhuǎn)型的特點(diǎn) 51、信息化程度高 62、總部管理控制能力高 63、精準(zhǔn)分工 6三、財(cái)務(wù)共享模式下會(huì)計(jì)人才的轉(zhuǎn)型方向 7(一)轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)會(huì)計(jì) 7(二)轉(zhuǎn)型為戰(zhàn)略會(huì)計(jì) 7(三)轉(zhuǎn)型為共享會(huì)計(jì) 8四、財(cái)務(wù)共享模式下會(huì)計(jì)人才的轉(zhuǎn)型策略 8(一)以績(jī)效管理為基礎(chǔ)增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的能力 81、勝任力的提升 82、提升企業(yè)的培訓(xùn)力度 93、進(jìn)行交流和互動(dòng) 94、提升企業(yè)績(jī)效管理能力 10(二)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用,有利于會(huì)計(jì)人員的轉(zhuǎn)型 101、優(yōu)化財(cái)務(wù)流程 102、提升數(shù)據(jù)的相關(guān)性 103、設(shè)立財(cái)務(wù)預(yù)警閾值 114、智能解析 11(三)提升企業(yè)的文化管理 11五、結(jié)論 11參考文獻(xiàn) 12

一、引言經(jīng)濟(jì)全球化以及信息時(shí)代的到來(lái)促使我國(guó)出現(xiàn)許多大型的跨國(guó)集團(tuán)和本土企業(yè),各大企業(yè)不可避免的被卷入財(cái)務(wù)共享服務(wù)的全球性趨勢(shì)中。復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和激烈的競(jìng)爭(zhēng)促使各大企業(yè)不得不重新思考發(fā)展戰(zhàn)略,并及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式和財(cái)務(wù)管理模式。然而,企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和管理組織的分散化會(huì)不可避免地導(dǎo)致集團(tuán)控制力的大幅下降、管理效率的降低和經(jīng)營(yíng)成本的增加。財(cái)務(wù)管理部門(mén)無(wú)疑是企業(yè)的重要構(gòu)成部分。就企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展而言,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式無(wú)法為企業(yè)提供必要的決策支持,為了適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,公司的財(cái)務(wù)管理方式和會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的轉(zhuǎn)變不可避免。在這樣的大趨勢(shì)下,許多大型企業(yè)都已經(jīng)推出了財(cái)務(wù)共享的服務(wù)模式。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的普及下,會(huì)計(jì)人員將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的思考勢(shì)在必行,對(duì)會(huì)計(jì)人才轉(zhuǎn)型的方向和策略的研究將有助于財(cái)務(wù)人員提升自我價(jià)值,同時(shí)有利于企業(yè)做好人才戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備,提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的綜合能力。二、相關(guān)理論概述(一)財(cái)務(wù)共享概念20世紀(jì)80年代,財(cái)務(wù)共享中心由福特創(chuàng)立,并開(kāi)始探索共享服務(wù)模式。近年來(lái),許多大型企業(yè)也開(kāi)始建立共享的財(cái)務(wù)服務(wù)中心體系,以達(dá)到集中控制和制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展的目的。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式基于龐大的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)系統(tǒng),它把大量重復(fù)和繁重的會(huì)計(jì)工作從不同的業(yè)務(wù)處理部門(mén)中分離出來(lái),并將其集中在一個(gè)全新的獨(dú)立業(yè)務(wù)單元中,用于標(biāo)準(zhǔn)化和面向流程的處理和流程再造。同時(shí),將原本分散在各經(jīng)營(yíng)單位之間的人員、財(cái)務(wù)資源進(jìn)行整合,以提高辦事效率,降低經(jīng)營(yíng)成本,加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)的控制,最終達(dá)到改善財(cái)務(wù)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。在經(jīng)濟(jì)全球化和集團(tuán)快速擴(kuò)張的背景下,財(cái)務(wù)共享服務(wù)在本質(zhì)上是一種必然選擇。財(cái)務(wù)核算的獨(dú)立化和規(guī)?;墙档推髽I(yè)的管理成本的一大舉措,企業(yè)的會(huì)計(jì)核算的重新分類(lèi)大大提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。作為一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)單位,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心獨(dú)立盈利,擁有相應(yīng)的機(jī)構(gòu)和職位。與市場(chǎng)上其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣,主要按照集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),為內(nèi)部業(yè)務(wù)單位提供簡(jiǎn)單化的、標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)管理服務(wù)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的引入必然導(dǎo)致信息系統(tǒng)、流程、組織和技術(shù)的變化,這將對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理體系產(chǎn)生巨大的影響。在全新的財(cái)務(wù)服務(wù)模式下,集團(tuán)各業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)部門(mén)要按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行財(cái)務(wù)處理,避免分公司只有一套標(biāo)準(zhǔn),各司其職,加強(qiáng)集團(tuán)的集中控制。并且,集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的流程重組主要包括費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)過(guò)程和應(yīng)收應(yīng)付過(guò)程。通過(guò)流程重組的過(guò)程,將部分基礎(chǔ)性的財(cái)務(wù)工作和綜合性的財(cái)務(wù)分析預(yù)測(cè)工作進(jìn)行分化,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化的分工和財(cái)務(wù)管理的流程化及規(guī)范化。為了實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)的共享,有必要建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理平臺(tái)。毋庸置疑的是,新的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式必然導(dǎo)致財(cái)務(wù)組織的變化,尤其是財(cái)務(wù)人員的集中。伴隨企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建立,原來(lái)分散在各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的會(huì)計(jì)人才現(xiàn)在在財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)操作,大多數(shù)財(cái)務(wù)工作人員可以自由與業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,推動(dòng)金融業(yè)務(wù)的真正整合,促進(jìn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。(二)財(cái)務(wù)人才轉(zhuǎn)型概念在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代,許多中國(guó)大型企業(yè)開(kāi)始走出國(guó)門(mén),向海外市場(chǎng)擴(kuò)張,國(guó)內(nèi)企業(yè)規(guī)模也不斷擴(kuò)大。面對(duì)世界市場(chǎng)激烈和復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),企業(yè)想要在復(fù)雜的市場(chǎng)條件下站穩(wěn)腳跟,必須結(jié)合快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,制定全新的戰(zhàn)略規(guī)劃,規(guī)劃企業(yè)布局和調(diào)整組織結(jié)構(gòu),使企業(yè)在復(fù)雜且發(fā)展迅速的市場(chǎng)環(huán)境中穩(wěn)步發(fā)展。作為企業(yè)的重要組成部分,財(cái)務(wù)部門(mén)除了在日常的財(cái)務(wù)核算方面發(fā)揮重要作用的同時(shí),必須樹(shù)立宏觀的大局意識(shí),對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有清晰的認(rèn)識(shí)了解企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,從宏觀的、總體上的角度為企業(yè)的發(fā)展提出相關(guān)建議,協(xié)助管理者制定決策,這需要會(huì)計(jì)人員具有前瞻性,因此,導(dǎo)致原有體系對(duì)數(shù)據(jù)和信息的把控都具有一定程度上的滯后性,故而,財(cái)務(wù)體系和會(huì)計(jì)人才的轉(zhuǎn)型是一個(gè)不可避免的趨勢(shì)。財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型主要表現(xiàn)為財(cái)務(wù)組織和財(cái)務(wù)部門(mén)職能的變化。建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要舉措。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,財(cái)務(wù)人員和信息資源是相對(duì)集中的。財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)以集中和標(biāo)準(zhǔn)化的方式處理,而原先分散于企業(yè)各個(gè)部門(mén)的會(huì)計(jì)工作人員得以釋放,這一部分被釋放的會(huì)計(jì)人員要想繼續(xù)從事會(huì)計(jì)工作,組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整是必由之路,人才轉(zhuǎn)型不可避免。此外,財(cái)會(huì)人員的初始職能逐漸發(fā)生改變逐漸從傳統(tǒng)的記賬、報(bào)表、審計(jì)、會(huì)計(jì)等轉(zhuǎn)向具有前瞻性的預(yù)測(cè)分析、企業(yè)管理、投資決策、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等對(duì)綜合能力要求極強(qiáng)的管理性領(lǐng)域,由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)逐步轉(zhuǎn)型成為管理會(huì)計(jì)。因此,現(xiàn)階段的會(huì)計(jì)人才要不斷提高會(huì)計(jì)管理能力和素質(zhì),努力成為綜合人才,加強(qiáng)綜合能力。他們不僅需要精通會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能,還必須提高自己在融資、投資和管理、風(fēng)險(xiǎn)方面的知識(shí)和技能。在這個(gè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,財(cái)務(wù)人員在公司中的角色從“從屬”到“行動(dòng)者”,從“資源使用者”到“參與者”和“價(jià)值創(chuàng)造者”。只有這樣,財(cái)務(wù)人員才能使會(huì)計(jì)人才更好地為公司戰(zhàn)略決策的實(shí)施和財(cái)務(wù)人員的真正轉(zhuǎn)型做出貢獻(xiàn)。(三)財(cái)務(wù)共享模式下財(cái)務(wù)處理方式轉(zhuǎn)型的特點(diǎn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式通過(guò)建立軟件和信息系統(tǒng),滿(mǎn)足了集中處理賬目的需要。與此同時(shí),內(nèi)部的財(cái)務(wù)流程進(jìn)行了重組,為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的核算制定了標(biāo)準(zhǔn)化的流程,建立了簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)模型。這些信息軟件和財(cái)務(wù)系統(tǒng)降低了公司的財(cái)務(wù)管理成本,大幅度提高了財(cái)務(wù)處理的質(zhì)量和財(cái)務(wù)管理的效率,強(qiáng)化公司的內(nèi)部管理。因此,在以信息化為核心的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,以高度集中為基礎(chǔ),一步一步的滲透到企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中。故而,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式中的財(cái)務(wù)方式轉(zhuǎn)型具有高程度的信息化、各個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)分工明確、參與企業(yè)管理等特點(diǎn)。1、信息化程度高在財(cái)務(wù)模式過(guò)渡之前已經(jīng)開(kāi)始建立一個(gè)共同的財(cái)務(wù)資料系統(tǒng)。財(cái)務(wù)共享模式成立后,會(huì)計(jì)信息化成為財(cái)務(wù)管理的一個(gè)大趨勢(shì),企業(yè)只有不斷重視會(huì)計(jì)信息化,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)立足并實(shí)現(xiàn)不斷發(fā)展。ERP(EnterpriseResourcePlanning)包含了財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng),是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),計(jì)算機(jī)技術(shù)在國(guó)外首先應(yīng)用于庫(kù)存管理和生產(chǎn)制造等簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)部門(mén)。上世紀(jì)八十年代,MRPII(ManufacturingResourcePlanning)模式的誕生,有效計(jì)劃制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)資源,將供產(chǎn)銷(xiāo)整合到了財(cái)務(wù)部門(mén),緊接著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和推廣,將企業(yè)供產(chǎn)銷(xiāo)以外的資源進(jìn)行進(jìn)一步整合,發(fā)展為企業(yè)信息化的全方位計(jì)劃系統(tǒng),既ERP。因此,在金融轉(zhuǎn)型之前,需要完成統(tǒng)一的金融信息平臺(tái)建設(shè)和系統(tǒng)之間的銜接,專(zhuān)業(yè)化信息技術(shù)的完善,財(cái)務(wù)信息平臺(tái)的建立,將會(huì)大大提高企業(yè)的財(cái)務(wù)工作效率,企業(yè)的各大部門(mén)結(jié)合起來(lái),業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中于企業(yè)的大數(shù)據(jù)處理中心,并通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)傳輸,隨時(shí)隨地了解公司動(dòng)態(tài),幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好的掌握公司情況,加強(qiáng)母公司和子公司之間的交流和了解,提高企業(yè)管控能力。2、總部管理控制能力高傳統(tǒng)會(huì)計(jì)服務(wù)模式下,因?yàn)槿鄙儆?jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,數(shù)據(jù)信息傳輸不及時(shí),具有滯后性,總部的決策傳達(dá)和決策實(shí)施也具有滯后性,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)信息共享,能夠第一時(shí)間了解到最新國(guó)家政策和決策措施。合同一經(jīng)簽訂,便能立即傳達(dá)到相關(guān)部門(mén),法律部門(mén)能立即審核合同條款,財(cái)務(wù)部門(mén)能立即下達(dá)經(jīng)費(fèi),生產(chǎn)部門(mén)能立即投入生產(chǎn),總部能立即知曉各部門(mén)聯(lián)動(dòng)情況,做出指令協(xié)調(diào)各方,也能在過(guò)程中實(shí)施監(jiān)管,控制各部門(mén)工作,了解工作進(jìn)展。財(cái)務(wù)人員能熟知經(jīng)費(fèi)情況、使用進(jìn)展,為各部門(mén)提供實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)支持。同時(shí),系統(tǒng)也會(huì)實(shí)時(shí)跟新賬戶(hù)余額和合同進(jìn)度數(shù)據(jù),增加透明度。管理人員可以實(shí)現(xiàn)對(duì)不同業(yè)務(wù)的全面控制,而不是像以前那樣做。3、精準(zhǔn)分工財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式中會(huì)計(jì)人才的轉(zhuǎn)型區(qū)別于其他財(cái)務(wù)模式,人才轉(zhuǎn)型初期體現(xiàn)在財(cái)務(wù)人員的分化。其他財(cái)務(wù)模式中人員的分化主要體現(xiàn)在工作的細(xì)分和專(zhuān)一化,人員所作的具體工作有所不同,但本質(zhì)上都是一樣的。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式中會(huì)計(jì)人才的轉(zhuǎn)型體現(xiàn)在,一部分財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)家集中到財(cái)務(wù)共享中心,主攻財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),成為會(huì)計(jì)報(bào)表專(zhuān)家。另一部分財(cái)務(wù)人員根據(jù)自身?xiàng)l件,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)入企業(yè)管理層,參與領(lǐng)導(dǎo)決策和戰(zhàn)略制定,搖身一變?yōu)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略制定專(zhuān)家和領(lǐng)航人。自財(cái)務(wù)共享中心推出后,企業(yè)的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性的變化,過(guò)去各個(gè)母公司、子公司都有自己的出納和會(huì)計(jì)等從事基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作的人員,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式成立后,會(huì)計(jì)、出納等基礎(chǔ)財(cái)務(wù)人員集中到了財(cái)務(wù)共享中心,統(tǒng)一承擔(dān)了記賬、報(bào)表、資金流等財(cái)務(wù)職能,而報(bào)表的集中編制,取代了原先各分公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,小部分人員便轉(zhuǎn)型成為管理會(huì)計(jì)和預(yù)算會(huì)計(jì),其他一部分人員便進(jìn)入企業(yè)管理層,參與決策制定,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值和收益。財(cái)務(wù)共享中心的人員主要?jiǎng)澐譃樨?cái)務(wù)處理人員、流程開(kāi)發(fā)人員和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)維護(hù)人員,使財(cái)務(wù)人員的職能分工進(jìn)一步細(xì)化。三、財(cái)務(wù)共享模式下會(huì)計(jì)人才的轉(zhuǎn)型方向(一)轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)共享中心的特點(diǎn)之一就是產(chǎn)融結(jié)合。對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō),產(chǎn)融結(jié)合就是業(yè)務(wù)思維和財(cái)務(wù)思維的結(jié)合。一般來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)人員應(yīng)該了解業(yè)務(wù)流程和其他相關(guān)事項(xiàng),借助財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和決策,參與業(yè)務(wù)決策。在這個(gè)過(guò)程中,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)決策的基本依據(jù),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果為財(cái)務(wù)提供有效的反饋,兩者缺一不可,相互影響。在財(cái)務(wù)共享的背景下,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)人員應(yīng)該具備業(yè)務(wù)思維能力,依靠自身的財(cái)務(wù)能力為業(yè)務(wù)工作提供支持,參與業(yè)務(wù)決策。例如,如果不編制預(yù)算,工作人員很容易理解預(yù)算的實(shí)際效果。財(cái)務(wù)人員還需要將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)思維層面的知識(shí),有利于與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通。了解業(yè)務(wù)知識(shí)可以?xún)?yōu)化兩部門(mén)之間的溝通效果,打破溝通障礙,更好地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)融結(jié)合。在產(chǎn)融融合的趨勢(shì)下,財(cái)務(wù)人員不僅要了解公司的情況,還要了解客戶(hù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,從自己的財(cái)務(wù)層面擴(kuò)展到業(yè)務(wù)層面,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)層面的對(duì)接。(二)轉(zhuǎn)型為戰(zhàn)略會(huì)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略是以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和價(jià)值為最終目標(biāo),綜合考慮外部環(huán)境、市場(chǎng)前景、企業(yè)自身實(shí)力和各種資源,對(duì)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題進(jìn)行重大規(guī)劃和決策。毫無(wú)疑問(wèn),企業(yè)戰(zhàn)略影響著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,而戰(zhàn)略會(huì)計(jì)的存在是必不可少的。戰(zhàn)略會(huì)計(jì)不僅需要優(yōu)秀的財(cái)務(wù)能力,更需要全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性。它可以對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析,最終為企業(yè)提出有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略會(huì)計(jì)需要對(duì)企業(yè)的中長(zhǎng)期目標(biāo)進(jìn)行決策,著眼于全局,著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略會(huì)計(jì)與其他戰(zhàn)略人才的區(qū)別在于更詳細(xì)的戰(zhàn)略會(huì)計(jì),因?yàn)閼?zhàn)略會(huì)計(jì)不僅有戰(zhàn)略知識(shí),而且了解企業(yè)成本和預(yù)算的財(cái)務(wù)細(xì)節(jié),從而更仔細(xì)地分析企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,做出決策。戰(zhàn)略會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)領(lǐng)域的頂尖人才,屬于高層次的財(cái)務(wù)人才。戰(zhàn)略會(huì)計(jì)需要根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和戰(zhàn)略方向,確定財(cái)務(wù)共享的戰(zhàn)略目標(biāo)。不同的戰(zhàn)略目標(biāo)會(huì)引導(dǎo)企業(yè)走向不同的發(fā)展方向。(三)轉(zhuǎn)型為共享會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)共享涉及信息技術(shù)和其他新興技術(shù),而傳統(tǒng)會(huì)計(jì)在面對(duì)新的平臺(tái)和系統(tǒng)時(shí)往往會(huì)遇到阻力。會(huì)計(jì)人員的傳統(tǒng)工作習(xí)慣不再適用于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,如果會(huì)計(jì)人才不熟悉財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的操作時(shí),可能會(huì)認(rèn)為在線(xiàn)處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不方便,反而會(huì)增加工作難度。第一步是接受財(cái)務(wù)共享的新理念,適應(yīng)新的工作環(huán)境,逐步發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)思維;第二步是財(cái)務(wù)人員要積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)共享,熟悉網(wǎng)上操作流程,學(xué)會(huì)使用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行日常工作養(yǎng)成新的工作習(xí)慣。共享會(huì)計(jì)除了處理具體業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員外,還包括運(yùn)營(yíng)管理人員,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)共享中心的日常運(yùn)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)管理人員要及時(shí)處理財(cái)務(wù)共享中心突發(fā)事件,及時(shí)回答員工的問(wèn)題,熟悉財(cái)務(wù)共享中心的流程和業(yè)務(wù)。四、財(cái)務(wù)共享模式下會(huì)計(jì)人才的轉(zhuǎn)型策略(一)以績(jī)效管理為基礎(chǔ)增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的能力1、勝任力的提升人是最活躍的生產(chǎn)力因素。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)正逐漸被大數(shù)據(jù)和人工智能等新技術(shù)所取代,F(xiàn)SSC(FinancialSharedServiceCenter)將率先使用RPA(robotprocessautomation)等新的會(huì)計(jì)工具,同時(shí)企業(yè)也將對(duì)財(cái)務(wù)集成和對(duì)管理會(huì)計(jì)提出了全新的要求。然而,有許多會(huì)計(jì)人員仍然將注意力集中于單純的財(cái)務(wù)工作,他們面臨著對(duì)工作能力改變的巨大壓力。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模型明確了財(cái)務(wù)人員的定位。為了使會(huì)計(jì)人員適應(yīng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,熟練操作信息化的財(cái)務(wù)系統(tǒng),需要會(huì)計(jì)人員找到適合自己的工作角色,并由企業(yè)為其提供崗位培訓(xùn)和方法指導(dǎo)。我認(rèn)為公司會(huì)計(jì)人才轉(zhuǎn)型需要具備五大技能:一是基本的財(cái)務(wù)處理方面的技能,作為會(huì)計(jì)人員所有工作的基礎(chǔ),財(cái)務(wù)技能包含財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)思維;二是業(yè)務(wù)認(rèn)知能力,這要求會(huì)計(jì)人員了解企業(yè)所在行業(yè)的具體情況和發(fā)展前景,以及相關(guān)業(yè)務(wù)的操作知識(shí);三是掌握信息技術(shù)的能力,這是財(cái)務(wù)人員隨著社會(huì)發(fā)展,更好的從事企業(yè)財(cái)務(wù)工作的必然要求,為會(huì)計(jì)人才提高工作效率提供有力支撐;四是數(shù)據(jù)分析能力,眾所周知,會(huì)計(jì)是一門(mén)與數(shù)字打交道的行業(yè),作為一名出色的會(huì)計(jì),不能只會(huì)記錄數(shù)據(jù),還必須學(xué)會(huì)推導(dǎo)數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),利用信息化時(shí)代的大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,從財(cái)務(wù)角度為企業(yè)發(fā)展指明方向,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者制定戰(zhàn)略決策;五是協(xié)調(diào)管理能力,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式要求會(huì)計(jì)人才加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)人員的溝通交流,而財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言應(yīng)該通俗化、簡(jiǎn)明化,以便業(yè)務(wù)人員更好的知曉和理解具體財(cái)務(wù)情況,更好的服務(wù)企業(yè)。以上五種能力,必須加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng),使其生成合理的知識(shí)框架,全面了解包括會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、專(zhuān)業(yè)活動(dòng)、信息技術(shù)、交流管理等知識(shí)。不同的財(cái)務(wù)人員角色對(duì)上述五項(xiàng)能力的要求各不相同,各有側(cè)重。對(duì)于共享會(huì)計(jì)人才來(lái)說(shuō),基本財(cái)務(wù)能力分析尤其是規(guī)范審計(jì)、規(guī)范處理和數(shù)據(jù)整理能力較為重要,它需要借助規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)流程為企業(yè)提供真實(shí)的可靠的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),作為決策的基礎(chǔ)。而對(duì)于企業(yè)會(huì)計(jì)人才來(lái)說(shuō),利用共享會(huì)計(jì)人員提供的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),通過(guò)綜合分析,深入業(yè)務(wù)本身,加強(qiáng)業(yè)務(wù)合作,因此,不僅需要基本的財(cái)務(wù)知識(shí),還需要對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的跟蹤有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),并且注意企業(yè)的實(shí)際情況,因勢(shì)利導(dǎo)、因地制宜進(jìn)行會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)分析,做好戰(zhàn)略決策支持,提出有針對(duì)性的有效決策方案。二者都必須具備協(xié)調(diào)管理能力。促進(jìn)部門(mén)間的溝通和協(xié)調(diào),打破壁壘,并在各個(gè)部門(mén)引入財(cái)務(wù)理念。因此,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同會(huì)計(jì)角色的差異,設(shè)計(jì)不同的會(huì)計(jì)能力專(zhuān)業(yè)規(guī)范和不同業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)操作流程表,以最大程度發(fā)揮不同會(huì)計(jì)角色的最大作用,劃分會(huì)計(jì)人才發(fā)晉升體系,促進(jìn)會(huì)計(jì)人才成長(zhǎng),推動(dòng)會(huì)計(jì)人才的職業(yè)發(fā)展。2、提升企業(yè)的培訓(xùn)力度企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人員的勝任力框架提出了更高的要求。因此,作為企業(yè)方面,應(yīng)當(dāng)重視對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)人才的培訓(xùn),注重對(duì)會(huì)計(jì)人才的系統(tǒng)的管理決策能力的培養(yǎng)。(1)提升會(huì)計(jì)人才的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)知識(shí),選拔重點(diǎn)人員,組建內(nèi)部專(zhuān)家組,不斷跟蹤新的會(huì)計(jì)核算政策和會(huì)計(jì)管理制度,結(jié)合具體的業(yè)務(wù)制定不同的處理方案,建立系統(tǒng)化的、規(guī)范化的報(bào)銷(xiāo)審核流程,開(kāi)展內(nèi)部人員培訓(xùn),努力提高財(cái)務(wù)處理效率和財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。(2)要求財(cái)務(wù)部門(mén)的工作人員參加培訓(xùn),定期開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),討論行業(yè)金融一體化的改進(jìn)方法,幫助財(cái)務(wù)人員不斷拓展知識(shí),提高業(yè)務(wù)認(rèn)知。(3)加強(qiáng)外部培訓(xùn),鞏固財(cái)務(wù)人員理論基礎(chǔ),通過(guò)參加網(wǎng)上課程,送專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn),拓寬工作視野。3、進(jìn)行交流和互動(dòng)會(huì)計(jì)人員角色的定義簡(jiǎn)化了各自的工作內(nèi)容,加強(qiáng)人員間的互動(dòng)交流將是提高工作效率,促進(jìn)人物成長(zhǎng)的重要手段。(1)及時(shí)發(fā)展傳統(tǒng)初級(jí)會(huì)計(jì)人員與管理層會(huì)計(jì)人員的溝通,熟悉掌握工作內(nèi)容,促進(jìn)兩者間的溝通與合作。FSSC(FinancialSharedServiceCenter)每年進(jìn)行這項(xiàng)工作,持續(xù)6個(gè)月。這使終端管理會(huì)計(jì)人員熟悉企業(yè)具體的財(cái)務(wù)情況,為協(xié)助管理者制定決策提供保障,同時(shí)為初級(jí)財(cái)務(wù)人員了解具體的會(huì)計(jì)計(jì)量準(zhǔn)則和最新的會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)則,從而促進(jìn)了這兩類(lèi)會(huì)計(jì)人員的成長(zhǎng)和工作效率的提高。(2)在業(yè)務(wù)部門(mén)安排財(cái)務(wù)人員,直接承擔(dān)具體的業(yè)務(wù)任務(wù),更好地了解和掌握業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)的知識(shí),加快復(fù)合型會(huì)計(jì)人員的培養(yǎng)。其中,表現(xiàn)最佳者將轉(zhuǎn)型從事戰(zhàn)略財(cái)務(wù)工作,或者被調(diào)轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部門(mén)的更高職位輸出財(cái)務(wù)能力。(3)在金融服務(wù)中心實(shí)行不同共享財(cái)務(wù)人員輪崗,通過(guò)調(diào)整工作內(nèi)容,避免工作單調(diào)和傳統(tǒng)的慣性思維。4、提升企業(yè)績(jī)效管理能力利用信息化提高企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)管能力,在財(cái)務(wù)員工績(jī)效管理中充分利用信息技術(shù)。財(cái)務(wù)工作是相對(duì)單一枯燥的工作,員工長(zhǎng)期得不到激勵(lì)、得不到晉升就會(huì)滋生惰性,降低工作效率,影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,因此必須提高企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)工作人員的績(jī)效管理的能力。一方面制定績(jī)效管理的總體方案,根據(jù)財(cái)務(wù)模式轉(zhuǎn)型的特點(diǎn),制定相對(duì)于的績(jī)效管理的方案,在總體上提升財(cái)務(wù)人員跟蹤效率。另一方面為員工提供績(jī)效建議,在總體績(jī)效方案實(shí)施的過(guò)程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)人員在達(dá)到績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程中存在的問(wèn)題,提供直接有效的建議是幫助員工成長(zhǎng)的最重要環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不是根本,解決問(wèn)題才是目的。最后,進(jìn)行財(cái)務(wù)人員的績(jī)效考核,在最終員工達(dá)到的數(shù)量和質(zhì)量上綜合考慮員工的工作成果,進(jìn)行結(jié)果反饋,對(duì)達(dá)到或超額達(dá)到目標(biāo)的員工發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)行正面激勵(lì),對(duì)于未達(dá)成目標(biāo)的員工進(jìn)行有效反饋,幫助其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)工作方式,幫助其成長(zhǎng)。總之,企業(yè)應(yīng)該利用績(jī)效管理充分調(diào)動(dòng)會(huì)計(jì)人才的工作積極性,幫助員工成長(zhǎng),促進(jìn)自身發(fā)展。(二)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用,有利于會(huì)計(jì)人員的轉(zhuǎn)型在信息化階段,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的效率在基礎(chǔ)工作中毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)高于人力工作效率,而基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作已經(jīng)完全依賴(lài)于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。企業(yè)已經(jīng)建立起多種計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)系統(tǒng),用以支持財(cái)務(wù)工作?,F(xiàn)在,部分財(cái)務(wù)系統(tǒng)仍然操作復(fù)雜,在預(yù)警能力方面有代提升,在提高相關(guān)性方面還有很大的進(jìn)步空間。因此,在計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)系統(tǒng)方面,現(xiàn)階段的主要工作就是優(yōu)化處理系統(tǒng),簡(jiǎn)化操作流程,提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,使其更具參考性。以便財(cái)務(wù)人員在機(jī)械繁瑣的財(cái)務(wù)任務(wù)當(dāng)中脫離出來(lái),進(jìn)入更加依靠人的思維的財(cái)務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中去。1、優(yōu)化財(cái)務(wù)流程以企業(yè)戰(zhàn)略為核心,以財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理為指導(dǎo),結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境制定財(cái)務(wù)策略。規(guī)范化的財(cái)務(wù)流程是財(cái)務(wù)部門(mén)運(yùn)行的基本保證,有一套完善的流程,會(huì)為財(cái)務(wù)工作減少很多不必要的步驟,節(jié)省時(shí)間和人力資源。以前的財(cái)務(wù)流程都是根據(jù)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模式制定的,如今在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,原先的財(cái)務(wù)流程已經(jīng)不再實(shí)用,例如企業(yè)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),稅收制度等,廣泛采用網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo),大大提高了工作效率,簡(jiǎn)化了不必要的繁瑣操作。在優(yōu)化流程的過(guò)程中,需要確保優(yōu)化后流程的科學(xué)性,要以最終能收集到真實(shí)有效的數(shù)據(jù)為目的,推動(dòng)業(yè)務(wù)的完成,達(dá)到產(chǎn)業(yè)和財(cái)務(wù)的融合的目的。2、提升數(shù)據(jù)的相關(guān)性共享服務(wù)模式下,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完成對(duì)原始數(shù)據(jù)的采集,會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)的充分共享,避免產(chǎn)生數(shù)據(jù)孤島。公司各部門(mén)的數(shù)據(jù)和信息相互關(guān)聯(lián),相互影響,相互驗(yàn)證,會(huì)計(jì)人員的審計(jì)效率得以提高,促進(jìn)管理會(huì)計(jì)進(jìn)行的的財(cái)務(wù)分析。3、設(shè)立財(cái)務(wù)預(yù)警閾值人力總是很難兼顧各個(gè)方面,而信息系統(tǒng)卻可以無(wú)所不在,在計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中,錄入各大指標(biāo)的臨界點(diǎn),當(dāng)系統(tǒng)識(shí)別出數(shù)據(jù)達(dá)到臨界點(diǎn),便自動(dòng)預(yù)警,為人力監(jiān)管省時(shí)省力,在一定程度上保證了財(cái)務(wù)安全,提高了工作效率和減少后期出現(xiàn)不必要的麻煩。4、智能解析人工智能具有一定程度上的理解分析能力,基于計(jì)算機(jī)導(dǎo)入的初級(jí)數(shù)據(jù),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以進(jìn)行初步的運(yùn)算分析,為會(huì)計(jì)人員的財(cái)務(wù)分析減少工作量,實(shí)現(xiàn)了對(duì)IT系統(tǒng)關(guān)鍵指標(biāo)的分析從而及時(shí)反映企業(yè)的基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)狀況,為高級(jí)會(huì)計(jì)人才的分析提供參考,促進(jìn)會(huì)計(jì)人才向管理戰(zhàn)略指導(dǎo)會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型。(三)提升企業(yè)的文化管理企業(yè)如果是人,那么企業(yè)文化就是靈魂,人如果沒(méi)有靈魂便如同行尸走肉,毫無(wú)活力生機(jī)可言。深厚的企業(yè)文化培養(yǎng)員工的使命感,樹(shù)立員工的責(zé)任意識(shí),建立榮辱觀,培養(yǎng)集體意識(shí)。對(duì)于財(cái)務(wù)部門(mén),必須建立自己的金融文化,創(chuàng)造有利的發(fā)展環(huán)境,當(dāng)前的公司財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)企業(yè)文化有著足夠的關(guān)注。從內(nèi)部看,由于員工工作枯燥,財(cái)務(wù)部經(jīng)理在提高工作效率的基礎(chǔ)上,實(shí)施有效人文關(guān)懷,依托行業(yè)工會(huì)組織專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽,調(diào)動(dòng)會(huì)計(jì)人才的積極性,促進(jìn)會(huì)計(jì)人才的技能提升。對(duì)外,將金融服務(wù)中心建設(shè)成為金融服務(wù)窗口,樹(shù)立“服務(wù)為本”的工作理念,增強(qiáng)金融服務(wù)中心工作人員的服務(wù)意識(shí)和積極性,從財(cái)務(wù)服務(wù)中心過(guò)渡到管理和控制服務(wù)中心。同時(shí),要加強(qiáng)會(huì)計(jì)人才的互動(dòng),完善職業(yè)晉升體系,不斷提高其工作活力。五、結(jié)論金融共享涉及到產(chǎn)業(yè)和金融的融合。財(cái)務(wù)共享發(fā)展中的流程再造很大程度上影響了會(huì)計(jì)人才傳統(tǒng)的工作方法和原有的工作內(nèi)容。會(huì)計(jì)人才的轉(zhuǎn)型逐步成為當(dāng)務(wù)之急。在財(cái)務(wù)服務(wù)模式的新形勢(shì)下企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn),抓住機(jī)遇重新定義和計(jì)劃財(cái)務(wù)工作,并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀調(diào)整財(cái)務(wù)工作

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