質(zhì)量生產(chǎn)公司管理制度

質(zhì)量生產(chǎn)公司管理制度一、前言質(zhì)量生產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中非常重要的環(huán)節(jié)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展與長(zhǎng)久生存有著非常重要的作用。為了保證質(zhì)量生產(chǎn)的高效率，我們制訂了本管理制度。二、管理原則以客戶需求為導(dǎo)向，注重客戶滿意度，不斷提升產(chǎn)品的質(zhì)量。把控生產(chǎn)過(guò)程中每一個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格遵守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。定時(shí)檢測(cè)、維護(hù)并優(yōu)化生產(chǎn)設(shè)備，確保生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高生產(chǎn)效率。中心化管理，確保各部門協(xié)同工作，共同為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。三、詳細(xì)制度1.客戶需求1.1客戶反饋處理客戶的反饋信息應(yīng)得到及時(shí)響應(yīng)，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，并提出針對(duì)性的解決方案；出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系客戶逐個(gè)說(shuō)明問(wèn)題及解決辦法。1.2客戶滿意感受調(diào)查通過(guò)定期客戶滿意感受調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶意見(jiàn)和建議，并采取相應(yīng)的措施，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。2.生產(chǎn)質(zhì)量2.1原料檢驗(yàn)在進(jìn)貨原料時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，不符合標(biāo)準(zhǔn)的原材料不得入廠，進(jìn)廠前必須進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后才可使用。2.2過(guò)程檢驗(yàn)管理在生產(chǎn)過(guò)程中，應(yīng)設(shè)置相關(guān)的檢驗(yàn)點(diǎn)，并定期檢查，檢查結(jié)果應(yīng)及時(shí)整改和反饋。2.3合格品管理在生產(chǎn)過(guò)程中，只有質(zhì)量經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢查的合格品才能流通，對(duì)于不合格品應(yīng)及時(shí)整改或回收處理。3.生產(chǎn)設(shè)備3.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備應(yīng)定期維護(hù)保養(yǎng)，設(shè)備的保養(yǎng)應(yīng)按照操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，必要時(shí)需經(jīng)過(guò)技術(shù)人員的檢查才可操作。3.2設(shè)備質(zhì)量規(guī)范設(shè)備必須符合國(guó)家、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，并通過(guò)相關(guān)的檢測(cè)部門進(jìn)行檢測(cè)驗(yàn)收。4.人員管理4.1培訓(xùn)體系為了提高員工的職業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)建立健全培訓(xùn)制度，進(jìn)行日常培訓(xùn)，包括安全操作規(guī)程、生產(chǎn)技能等多方面的培訓(xùn)，確保員工知識(shí)儲(chǔ)備充分，培訓(xùn)落實(shí)情況應(yīng)有相應(yīng)記錄。4.2人員配備在生產(chǎn)過(guò)程中，需要具備相應(yīng)的崗位資格證書及行業(yè)資格證書，做好備案管理。四、總結(jié)以上就是本公司的質(zhì)量生產(chǎn)管理制度，我們將嚴(yán)格遵守管理原則和詳細(xì)制度，