轎運物流管理制度

轎運物流管理制度1.背景為了適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展和現(xiàn)代化物流的需要，規(guī)范轎運物流管理，提高運輸服務(wù)質(zhì)量和安全性，特制定本制度。2.目的和范圍本制度的目的是為規(guī)范轎運物流管理，提高運輸服務(wù)質(zhì)量和安全性，保證貨物運輸快捷、安全、可靠。本制度適用于轎運物流公司、以及與轎運物流有業(yè)務(wù)往來的相關(guān)公司、車主等。3.職責(zé)和義務(wù)3.1轎運物流公司接收顧客的委托，按照約定的時間、地點和運費進行貨物運輸；對轎運車輛、司機進行管理，確保車輛技術(shù)狀況合格、司機身體健康；嚴格遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件，確保車輛和貨物的安全。3.2司機保證車輛技術(shù)狀況合格，確保車輛行駛安全；確保時間、地點、數(shù)量等貨運合同規(guī)定的內(nèi)容正確，并遵守約定；確保貨物的安全，在運輸過程中認真檢查，防止遺失、污染、損壞等事件。3.3貨主確認貨物的數(shù)量、品種、包裝、標記、質(zhì)量等符合運輸條件；按照要求支付運費；對貨物進行安全保管，防止貨物遺失、污染、損壞等事件。4.運輸許可證轎運物流公司必須持有國家相關(guān)部門頒發(fā)的運輸許可證，確保公司合法經(jīng)營。5.保險責(zé)任轎運物流公司應(yīng)及時為貨物投保運輸險或貨物保險，以保證貨物安全。若貨物在運輸中遺失、損壞，轎運物流公司應(yīng)根據(jù)保險合同，向保險公司提出索賠。6.安全檢查轎運物流公司應(yīng)定期對車輛進行技術(shù)檢測，確保車輛滿足行駛要求；在運輸之前，司機應(yīng)對車輛進行檢查，并對車輛的狀況和維護情況進行記錄；轎運物流公司應(yīng)開展安全檢查，避免運輸過程中出現(xiàn)交通事故、貨物污染、貨物損壞、貨物遺失等不安全事件。7.服務(wù)質(zhì)量轎運物流公司應(yīng)確保貨物運輸時遵守貨物運輸合同的約定，按時、按量、按品質(zhì)運輸貨物，并對貨物提供實時跟蹤服務(wù)。8.不良記錄轎運物流公司如有違反法律法規(guī)、運輸合同約定等不良記錄，應(yīng)按照規(guī)定處理；司機如有違反法律法規(guī)、運輸合同約定等不良記錄，公司應(yīng)做出相應(yīng)處理；調(diào)度員應(yīng)對司機的行車記錄、索賠記錄等進行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以處理。9.處罰規(guī)定轎運物流公司或者司機若違反本制度規(guī)定，應(yīng)按照相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件做出相應(yīng)處罰。10.結(jié)論通過本制度的實施，轎運物流公司將能樹立優(yōu)秀的企業(yè)