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文檔簡介
紐扣銷售公司管理制度1.背景與目的為了保證紐扣銷售公司良好的運營和服務(wù)質(zhì)量,制定本管理制度,明確公司各項規(guī)范和流程,明確各自職責(zé),并給予執(zhí)行。2.公司管理結(jié)構(gòu)2.1公司組織架構(gòu)紐扣銷售公司的組織架構(gòu)分為三部分:公司董事會、公司管理層、公司員工。圖表如下:公司組織架構(gòu)圖公司組織架構(gòu)圖2.2公司職責(zé)劃分公司董事會是公司的最高決策機構(gòu),負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略、投資、財務(wù)等核心事項的決策。公司管理層負(fù)責(zé)公司的日常運營管理和組織的實施,包括市場營銷、人力資源、財務(wù)管理等職能。公司員工職責(zé)劃分包括銷售、客戶服務(wù)、行政管理等各項工作內(nèi)容。3.公司人力資源管理3.1人員招聘與離職招聘:紐扣銷售公司根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,按照面試、簡歷審核等程序,擇優(yōu)錄取對公司有利的優(yōu)質(zhì)人才。離職:公司為員工提供遵循法律法規(guī)的勞動合同;員工因自身原因提出辭職申請應(yīng)在提前通知公司領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊后,完成離職手續(xù)。3.2崗位培訓(xùn)紐扣銷售公司強調(diào)員工培訓(xùn)和個人成長的重要性,為此制定了公司內(nèi)部培訓(xùn)為員工提供各種技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展課程。4.公司規(guī)章制度4.1公司守則公司員工應(yīng)具有一定專業(yè)素質(zhì)、道德素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng),以團(tuán)隊合作、客戶至上、創(chuàng)新做有責(zé)任的公司人。在工作期間,禁止干涉或給前方的同事帶來阻礙。安全、健康和環(huán)境保護(hù)是公司重要的社會責(zé)任與使命。禁止吸煙、飲酒、噪音或其他不道德的行為。4.2工作流程公司員工需按照該流程從銷售開始到售后,與客戶溝通交流,達(dá)成銷售后進(jìn)行售后維護(hù)。4.3工作紀(jì)律公司工作日從周一至周五,每天工作8小時。出勤、遲到、早退、未經(jīng)批準(zhǔn)曠工和違反公司制度的及時檢查,適時補救。5.總結(jié)紐扣銷售公司的管理制度,為員工從業(yè)務(wù)拓展到全面合作,呵護(hù)
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