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直播公司公司管理制度1.概述直播公司是一家專(zhuān)業(yè)從事在線(xiàn)直播行業(yè)的公司,本管理制度是為了規(guī)范公司的行為,保證公司的正常運(yùn)作。2.組織架構(gòu)2.1領(lǐng)導(dǎo)班子直播公司設(shè)立總經(jīng)理辦公室,由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等部門(mén)。2.2部門(mén)設(shè)置運(yùn)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)公司的營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)服務(wù)、內(nèi)容制作等工作。技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)公司的技術(shù)開(kāi)發(fā)、維護(hù)及支持工作。銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品推廣及銷(xiāo)售工作。財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理及相關(guān)工作。3.崗位職責(zé)3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和工作指導(dǎo)。3.2部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常管理工作,組織協(xié)調(diào)本部門(mén)人員的工作,并負(fù)責(zé)本部門(mén)的考核。3.3員工按照公司要求,認(rèn)真履行職責(zé),完成公司分配的任務(wù)。4.工作流程4.1日常工作流程公司日常工作按照部門(mén)劃分,每個(gè)部門(mén)設(shè)置不同的工作流程,具體如下:4.1.1運(yùn)營(yíng)部門(mén)工作流程組織策劃和制作直播內(nèi)容;維護(hù)直播平臺(tái),確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行;進(jìn)行直播推廣及用戶(hù)服務(wù)。4.1.2技術(shù)部門(mén)工作流程設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)直播平臺(tái)及相關(guān)軟件;進(jìn)行直播平臺(tái)維護(hù)和升級(jí),確保平臺(tái)運(yùn)行正常;提供技術(shù)支持并解決用戶(hù)問(wèn)題。4.1.3銷(xiāo)售部門(mén)工作流程制定直播產(chǎn)品銷(xiāo)售策略;開(kāi)拓并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;匯報(bào)銷(xiāo)售總收入的情況。4.1.4財(cái)務(wù)部門(mén)工作流程建立并實(shí)施完善的財(cái)務(wù)制度;管理公司的現(xiàn)金流,確保公司資金安全;進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表編制和稅務(wù)管理。4.2業(yè)務(wù)流程用戶(hù)注冊(cè)、登錄;直播頁(yè)面瀏覽及觀看;觀眾互動(dòng),包括彈幕、送禮等;收益結(jié)算和用戶(hù)提現(xiàn)。5.相關(guān)制度5.1員工行為規(guī)范公司維護(hù)良好的工作環(huán)境,要求員工自覺(jué)遵守公司制度,保障公司的正常業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。5.2信息保密規(guī)定公司重視信息安全,建立保密制度,要求員工在工作中不泄露公司的商業(yè)機(jī)密,并避免個(gè)人信息丟失。5.3誠(chéng)信建設(shè)公司崇尚誠(chéng)信、注重信譽(yù),要求員工在所有業(yè)務(wù)活動(dòng)中保持誠(chéng)信行為,樹(shù)立優(yōu)良的企業(yè)形象。6.總結(jié)以上是直播公司的管理制度,公司將嚴(yán)格遵守和執(zhí)行制度要求
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