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制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟圖2制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟第一步是\o"戰(zhàn)略環(huán)境"戰(zhàn)略環(huán)境的分析和預(yù)測(cè)一般來說就是要分析一下企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特征,簡(jiǎn)單的來說就是要回答一個(gè)問題,即我們是誰?很多人覺得這個(gè)問題很簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,當(dāng)你長(zhǎng)期工作在一個(gè)環(huán)境里,對(duì)企業(yè)周圍都習(xí)以為常的時(shí)候,你不一定能很準(zhǔn)確的回答這個(gè)問題。比如說某汽車公司,大家都可以看出這家公司的業(yè)務(wù)特征是以\o"制造業(yè)"制造業(yè)為主的,可是在我們把該汽車公司的各個(gè)業(yè)務(wù)模塊和它的各個(gè)事業(yè)單位進(jìn)行分析了以后,才發(fā)現(xiàn)該汽車公司最大的\o"利潤(rùn)"利潤(rùn)來源不是它的制造業(yè),而是它的\o"金融行業(yè)"金融行業(yè),這是很讓人吃驚的一個(gè)分析結(jié)果。對(duì)于這樣一個(gè)結(jié)果我們應(yīng)如何來認(rèn)識(shí)?是不是說該公司可以忽略它的制造業(yè),而主要關(guān)注它的\o"金融業(yè)"金融業(yè)的發(fā)展?當(dāng)然不是,如果這家汽車公司的金融業(yè)沒有制造業(yè)做基礎(chǔ)的話,它將失去品牌和\o"商譽(yù)"商譽(yù),也將失去贏利的\o"能力"能力。故此,對(duì)于這家汽車公司來說就一定要把它的制造業(yè)發(fā)展好,而且它必須很明確它的主要利潤(rùn)來源是\o"金融"金融。通過這個(gè)例子,我們可以看出企業(yè)要認(rèn)清自己并不是一件容易的事情。除了對(duì)自身的情況進(jìn)行分析之外,還要分析\o"宏觀環(huán)境"宏觀環(huán)境,對(duì)社會(huì)、\o"經(jīng)濟(jì)"經(jīng)濟(jì)、政治、文化、技術(shù)等各個(gè)領(lǐng)域現(xiàn)在或?qū)砜赡馨l(fā)生的變化情況也要有所了解。在此基礎(chǔ)上,尋找\o"市場(chǎng)機(jī)會(huì)"市場(chǎng)機(jī)會(huì)并識(shí)別出把握\(chéng)o"市場(chǎng)機(jī)會(huì)"市場(chǎng)機(jī)會(huì)將遇到什么障礙,會(huì)有什么缺陷,這是對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)的目的所在。下一步是要制定目標(biāo)這里所指的目標(biāo)和我們前面提到的“確定戰(zhàn)略目標(biāo)”中的“目標(biāo)”有所不同,那個(gè)“目標(biāo)”是我們要做變革,怎么樣做變革,以及我們想達(dá)到什么樣的結(jié)果,但是那些描述都是定性的,并不是一個(gè)量化的目標(biāo)。我們所制定的戰(zhàn)略規(guī)劃,落腳點(diǎn)應(yīng)該是可評(píng)估、可衡量、可操作的規(guī)劃,量化的目標(biāo)是做到這一點(diǎn)的基礎(chǔ)。比如說,對(duì)于企業(yè)來講,它的市場(chǎng)分額要達(dá)到多少,\o"銷售額"銷售額要達(dá)到多少,利潤(rùn)又要達(dá)到多少,要達(dá)到這些目標(biāo)的時(shí)間是怎么控制的,何時(shí)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),這些都是對(duì)目標(biāo)的量化。第三步是要確定\o"戰(zhàn)略執(zhí)行"戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的重點(diǎn)。企業(yè)綜合戰(zhàn)略,它的重點(diǎn)是確定\o"企業(yè)使命"企業(yè)使命、劃分事業(yè)單位、確定關(guān)鍵單位的目標(biāo)。像前面提到的那家汽車公司,就要在企業(yè)綜合戰(zhàn)略中確定其制造業(yè)單位的目標(biāo)和\o"金融業(yè)"金融業(yè)單位的目標(biāo),這是最高層次的戰(zhàn)略。對(duì)于事業(yè)戰(zhàn)略,它的重點(diǎn)是如何貫徹\o"企業(yè)使命"企業(yè)使命、環(huán)境分析、二級(jí)單位的目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要的具體措施。次戰(zhàn)略則更加詳細(xì),重點(diǎn)是如何貫徹目標(biāo)并細(xì)化,對(duì)于目標(biāo)的細(xì)化,包括發(fā)展目標(biāo)、\o"質(zhì)量目標(biāo)"質(zhì)量目標(biāo)、\o"技術(shù)進(jìn)步"技術(shù)進(jìn)步目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)、職工素質(zhì)目標(biāo)、管理改進(jìn)目標(biāo)、效益目標(biāo)等等,以及具體措施;最后是戰(zhàn)術(shù),它的重點(diǎn)是劃分階段并制定計(jì)劃,對(duì)每個(gè)階段可能遇到的\o"風(fēng)險(xiǎn)"風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,對(duì)每個(gè)階段可能的變數(shù)進(jìn)行分析,以及應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和變數(shù)的措施。第四步就是制定行動(dòng)計(jì)劃和劃分階段第五步就是要制定實(shí)施戰(zhàn)略的措施例如:要制定\o"資金"資金和其他資
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