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第頁共頁房產公司前臺崗位職責模版職位名稱：前臺職位描述：前臺是房產公司的門面和形象代表，負責接待來訪客戶、處理來電、管理公司接待大廳，并協(xié)助其他部門進行一些行政管理工作。前臺是公司外部與客戶、合作伙伴進行溝通的重要紐帶，承擔著維護公司形象和客戶關系的重要責任。主要職責：1.接待來訪客戶，禮貌、熱情地引導和接待客戶，并及時與相關部門聯(lián)系安排客戶的咨詢和需求；2.接聽公司來電，準確記錄來電信息，并及時轉達給相關部門；3.做好接待區(qū)的整理和維護工作，確保接待區(qū)整潔有序，使客戶感到舒適和溫馨；4.管理公司門禁及客戶登記，保證公司安全和信息的準確性；5.協(xié)助行政部門辦理文件、快遞的收發(fā)工作，并保證文件和資料的安全和完整性；6.協(xié)助公司內部會議的組織，包括會議室預訂、準備會議材料、記錄會議紀要等；7.協(xié)助其他部門一些行政管理工作，如固定資產的登記、辦公用品的采購、報銷單的整理等；8.協(xié)助客戶辦理相關手續(xù)，如辦理訪客證、繳納費用等；9.維護與客戶的良好溝通和關系，及時回復客戶咨詢和提出的問題；10.按上級要求完成其他工作。任職要求：1.中專及以上學歷，具備一定的接待工作經驗；2.善于溝通，具有良好的服務意識和服務態(tài)度；3.具備較強的組織和協(xié)調能力，能夠處理多項工作，并具備一定的時間管理能力；4.熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等；5.良好的團隊合作精神和應變能力；6.具備較強的責任心和保密意識，能夠處理機密和敏感信息。工作條件：1.工作時間：每天工作8小時，2天休息；2.工作地點：房產公司總部辦公樓；3.薪資待遇：根據經驗和能力面議。綜上所述，房產公司前臺是公司形象的代表，需要具備良好的溝通能力、服務意識和協(xié)調

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