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校園微信公眾平臺項目規(guī)劃設計方案⑤工作人員和讀者都可以處在平等互換的角度思考問題,有利于解決讀者的信任危機。六、項目實施的組織項目實施人員組織表任務名稱負責人員1、前期:微信項目策劃書初步設計1.1項目業(yè)務分析王、劉1.2市場分析陳、馮、劉1.3競爭對手分析何1.4項目可行性分析扈1.5PPT制作扈1.6PPT演講陳2、初期:微信內容各模塊準備1.1每日一聽何1.2小馮講故事馮1.3幽默一下劉、扈1.4資訊樂分享、每日一翻毛1.5音樂電臺扈1.6圖片素材扈、劉1.7后臺管理劉、陳、王3、中期:微信宣傳推廣1.1QQ空間、微博、貼吧等宣傳全體成員1.2發(fā)放問卷除劉外的所有成員1.3問卷統(tǒng)計分析毛、王1.4發(fā)傳單除劉外的所有成員1.5后臺消息回復扈、陳、毛、王4、后期:微信項目策劃書完善1.1項目目標定位陳1.2項目形象設計馮1.3項目實施的組織王1.4項目推廣計劃毛1.5項目預算與評估何、劉1.6策劃書的整合與排版毛1.7PPT完善與演講扈七、項目推廣計劃1.微信功能首先,我們要認識到微信的主要功能:1、發(fā)送視頻、語音、文字、圖片。2、視頻語音通話。3、單人、多人群聊。4、銀行支付功能。5、掃描功能。6、游戲功能。7、網站的功能。這7大功能是目前微信比較優(yōu)勢的作用。但是我們看到微信這7大功能的同時,他也出現(xiàn)了一些弊端,最大弊端是只能在手機終端使用(當然電腦也可以用微信,但不是很方便)。那么,我們怎么利用微信這7大功能和可以拓展人脈,增加我們公眾平臺的粉絲呢?2.推廣方法1、利用微信自身的功能來推廣。微信中的搖一搖,可以搖到同時搖動手機的微信用戶,然后,添加宣傳。還有漂流瓶,可以發(fā)送別人會感興趣的內容或語音,然后,達到宣傳的目的。再就是,附近的人,也可以通過此方式來推廣。雖然,這幾種方式只是小宣傳,但是,也為我們的宣傳做了一定的貢獻。2、利用微博、QQ空間、各大論壇發(fā)表文章或帖子,爭取把自己的微信或公眾平臺推廣出去。這個方法比較直接,如果你的印象比較好,影響力比較大,那么你會受到粉絲的熱情追捧。人氣也就會一下子提升??墒俏覀兌际瞧胀ㄈ?,很難做到這點。最多也只能叫身邊的幾個朋友加入,但要達到微信的認證人數(shù)500人恐怕也要很長一段時間。但是我們這種推廣也是要做,而且要做好點。3、現(xiàn)在已經有很多互掃的微信公眾號的群了,可以加入里面。加入這些群的好處大家都知道,說白了就是可以“互刷”。這樣你的公眾平臺人數(shù)也會很快沖到500人,可以認證后使用更高級的微信公眾平臺功能。但是,我認為這種互刷粉絲的效果不利于你產品的推廣。這么多人你都要加(一個手機可以注冊兩個微信,也就是說一個手機號相當于兩個名額,所以公眾平臺的用戶都是非常珍貴的一票),這樣會給你的微信帶來很多沒用的信息。管理起來比較麻煩。4、發(fā)放小傳單我們自己設置的有個性的小傳單,二維碼清晰可見。我們用的是A4紙分為4塊,打印后裁剪,然后在課余時間,在教務網上查詢上課的大一學生的教室發(fā)小傳單,宣傳我們的微信公眾平臺。小傳單如下:5、微信公眾平臺可以放到公司網站首頁做推廣。公司網站其實是一個很好的宣傳地方,進來看你網站的人都是對你的內容或是你的產品吸引進來的。所以,公司網站界面上一定要有你的微信或者微信公眾號二維碼。6、利用實體店面或公司場所推廣。公司或店鋪也是一個很好推廣的地方。公司如果每天都有不少客戶來拜訪,那么叫他們都“掃一掃”,這樣下來,粉絲的增長也會很快。店鋪的推廣微信公眾號,我這里介紹的一種方式是在別人的店面做推廣。你可以找些便利店或者餐飲店,這些每天的人群都比較多。如果可以跟他們合作,給些優(yōu)惠給到消費著叫他們掃描你的公眾微信號,那我相信你的粉絲將會以倍數(shù)增長,而且賺到的比你失去的還要多。因為,你做廣告的成本費用低了。7、利用產品做微信公眾平臺的推廣。如果是做些小件產品,比如是在做天貓店、1號店、淘寶店,或者其他平臺的,你可以把你的微信公眾號二維碼做成貼標或者內頁,隨寄到消費者手上。如果銷量好的話,那可是一筆不少的財富。又或者你可以找銷量好的其他行業(yè)的跟你合作,每寄一件帶有你的微信公眾號的二維碼,你給他1毛錢。或許你也可以占到便宜哦。八、項目預算根據(jù)項目的運營和項目實施方案,制定如下項目預算。問卷編寫費用:由于本次調查是關于某某微信公眾平臺的調查分析,且本次調查是某某微信團隊人員自己組織調查,問卷由王穗和劉倩共同完成,鑒于編寫辛苦,訪問期間購買飲料兩份(3.0元*2=6元),問卷編寫無其它直接費用,花費了團隊成員的時間成本,總計費用6元。問卷復印費用:本次問卷調查總計共500份,從中隨機抽取100作為樣本。打印一份0.2元,復印一份0.1元。問卷打印1份,1*0.2=0.2(元);問卷復印499份,499*0.1=49.9(元);總計50.1元。3.訪問員費用:本次問卷調查主要是針對某某工商學院大一和大二在校大學生,利用課余時間到教室發(fā)放問卷,為非異地執(zhí)行訪問不產生交通費用。訪問員為團隊內部人員陳樂琦、馮祝蘭、何丹丹,鑒于訪問辛苦,訪問期間購買飲料三份,總計9元(3.0元*3=9元)。4.禮品費用:由于本次調查利用的是學生的課余時間,進行問卷調查需要老師的配合,因此,調查的每一個教室贈送老師黑色記事本一個(筆記本2元每個),總計調查12個教室,禮品費用總計24元(12*2.0元=24元)。5.撰寫報告費用:本次調查問卷分析,是由團隊成員共同討論完成撰寫大綱,并由毛婉婉撰寫問卷分析報告,鑒于撰寫辛苦,投其所好購買毛絨玩具“阿貍”一個(1*8.0元=8元),總計8元。6.調查費用報表調查費用的款項及總計問卷編寫費用6問卷復印費用50.1訪問員費用9禮品費用24撰寫報告費用8總計(單位:元)97.1九、項目評估1.項目風險評估某某項目實施過程中可能遇到的風險如下。技術風險黑客攻擊,或者病毒入侵會導致網站死機或者不能訪問等,影響微信的正常運營和消息發(fā)布。防范措施是加強病毒入侵檢測,設置好防火墻,并且定期更新殺毒軟件。設備硬件損壞導致網站不能訪問或者數(shù)據(jù)丟失等,影響微信客戶的收聽和關注。防范措施是做好數(shù)據(jù)備份以及硬件的備份。微信的后臺管理者的技術有限,需要進一步的學習。措施是向經營過微信項目的學姐、學長們學習請教加強,提高后臺的各種技能。經營風險:a.該微信平臺宣傳推廣效果不好,訪問量少。防范措施是不斷改進該平臺的推廣方式,選擇合適的宣傳方式,網上網下相結合,加大宣傳力度。b.市場可能出現(xiàn)多家競爭對手,使競爭激烈,導致預期效果,訪問量下降。防范措施是加強對競爭對手的分析,吸取做的好的方面,及時調整策略。c.若微信某某運營的比較成功,顧客量加大,顧客互動量加大,該微信平臺可能對顧客的問題不能及時的回復。防范措施是分配好各個成員與顧客的互動時間,做到及時回復每一個顧客的消息,加大與顧客的交流。管理風險a.由于此次的微信電商項目是有學生團隊自行組織創(chuàng)建,這些學生經歷了英語四、六級考試,雖然擁有一些英語方面的知識,但是沒有各種豐富的經驗,需要英語老師或者專業(yè)的英語認識的支持和指導。防范措施是與英語老師洽淡希望她能夠對我們的英語微信項目提供指導,并與一些專業(yè)的英語學習網站的創(chuàng)建者取得聯(lián)系,(如“美聯(lián)英語”學習網站)向這些專業(yè)認識尋求建議和意見。b.由于本次微信項目有八個人,人員較多,難免在想法上有分歧,在溝通上有障礙。因此,需要項目組長多多盡心,加強協(xié)調。應對措施是平時在進行項目決策的時候,多多的溝通,空閑時間大家多出來聚一聚,增強彼此的了解。c.由于微信的內容可以分為多個板塊,每次推送的微信內容需要相關的人員定期的制作,這就需要各個板塊的負責人提前制作,并發(fā)送給相關的編輯人員,若某板塊的負責人沒有定期完成工作將于導致,微信內容無法推送。防范措施是項目組長要加強提醒、監(jiān)督。2.項目實施進度評估我們是從3月14日開始發(fā)第一條微信消息,分為4個版塊,每日一聽:四級考試必備,講故事背單詞,閱讀理解-專題訓練,動動筆嗨起來。剛開始的時候,我們經過小組討論,根據(jù)四級要考的內容,覺得聽力,閱讀,作文,必不可少,而單詞是最基礎的。所以我們確定了以上4個版塊。3月15日將講故事背單詞與辰辰對你說交換發(fā)送,然后加入了每日一翻這個版塊。因為小組成員的分工問題,所以舉得還需要加入其他版塊,然后,四級改革的翻譯也需要平時的積累與訓練。而辰辰對你說,則是教一些小技巧,相當于小貼士了。3月17日加了英倫美句英倫美句,內容短小精悍,容易記憶,從中記單詞,更加輕松。4月5日加入笑話,4月8日,將笑話換為幽默加入一些輕松的話題,使學習更有趣。4月23日,加入了資訊樂分享我們對微信學習英語的需求度通過發(fā)放問卷的方式做了調查,我們了解到,新聞資訊是學者感興趣的一部分,于是加入了資訊樂分享這個版塊。最后版塊確定為“小馮講故事,英倫美句,資訊樂分享,幽默。”因為也是根據(jù)調查分析,大多數(shù)人覺得微信消息2~3天比較適宜,所以我們間隔的發(fā)送消息5月12日,加入了音樂電臺在長時間的間隔發(fā)送消息后,覺得中間的空缺時間也可以合理的利用,于是,加入了音樂電臺,編輯“音樂”即可收到美妙的音樂。5月13日,將英倫美句換成了英文諺語因為英文諺語在作文上可以用到,更加具有實用性。這一路走來,我們不停的在更新的我們的版塊內容,為了幫助我們的粉絲們的學習,我們用心的做好每一步。我們一起見證著我們的成長!3.項目運營效果評估微信投入運營后可以按以下指標來評估運營情況。日均訪問量這是指一定時期內每日訪問量的平均數(shù)。我們目前的日訪問量為30~60人次,按項目預期,第一階段要實現(xiàn)日均100人次的訪

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