勘察技術(shù)服務(wù)承諾

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篇一：勘察、設(shè)計服務(wù)承諾

服務(wù)承諾書

在我單位的設(shè)計工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把設(shè)計質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟、美觀、創(chuàng)新性的設(shè)計產(chǎn)品，作為我們設(shè)計目標(biāo)。

一、設(shè)計質(zhì)量保證承諾

1、合理配制人力資源

本項目將由經(jīng)驗豐富的專業(yè)設(shè)計人員全面負責(zé)項目的工程設(shè)計和技術(shù)服務(wù)工作，嚴格校審制度，嚴把圖紙質(zhì)量，保證圖紙可以指導(dǎo)工程施工。

2、設(shè)計質(zhì)量保證體系

針對本設(shè)計的特點，我們實施嚴格的設(shè)計全過程控制，制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件，并明確質(zhì)量體系控制流程圖。

（1）實施全過程控制，全過程質(zhì)量控制的步驟如下：

1）設(shè)計總進度控制計劃編制；

2）各單位、各專業(yè)設(shè)計原則編制與會審；

3）各單位、各專業(yè)接口的實施管理；

4）總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化；

5）各單位、各專業(yè)設(shè)計文件的校審與專業(yè)之間的會簽；

6）設(shè)計文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計文件意見反饋與處置。

（2）質(zhì)量體系程序文件

根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個要素，結(jié)合本設(shè)計的特點，分別制定相應(yīng)的程序文件，對各項質(zhì)量活動所采取的方法進行具體描述，明確責(zé)任、目的和范圍，以及何人、何地、何時、如何做，對質(zhì)量要素進行控制并記錄，共十七個程序，分別是：

1）管理評審程序；

2）質(zhì)量計劃編制與控制程序；

3）合同評審程序；

4）設(shè)計策劃程序；

5）組織和技術(shù)接口控制程序；

6）設(shè)計評審、設(shè)計驗證和設(shè)計確認控制程序；

7）設(shè)計更改控制程序；

8）文件和資料控制程序；

9）設(shè)計文件、圖紙、資料控制程序；

10）質(zhì)量體系文件編寫程序；

11）分承包方評定和控制程序；

12）糾正和預(yù)防措施控制程序；

13）設(shè)計文件、圖紙印制和交付控制程序；

14）質(zhì)量記錄控制程序；

15）內(nèi)部質(zhì)量審核程序；

16）設(shè)計服務(wù)程序；

17）統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用程序。

設(shè)計嚴格執(zhí)行校審制度，以保證設(shè)計質(zhì)量。校審程序共三級，即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中，各級校審人員的職責(zé)均有詳細規(guī)定。并且具有一定的操作流程。

二、設(shè)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾

我司鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進行：

1、設(shè)計實施期間的跟蹤配合措施

針對本設(shè)計涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點，實行全過程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計全過程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計投標(biāo)開始，直至設(shè)計全過程和以后具體子項的籌備、設(shè)計和實施。切實做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。

2、設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾

從收集資料起，設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作，及時與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報，吸取好的意見和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計

工作中。在設(shè)計的編制過程中，從實際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計管理著想，吸取以往經(jīng)驗，做好委托方參謀。

3、工程施工期間設(shè)計配合服務(wù)

（1）保證在工程施工過程中，派設(shè)計代表組常駐現(xiàn)場，處理施工過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題。

（2）現(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè)，根據(jù)工程進展和業(yè)主需要，不同階段委派不同的設(shè)計人員參加。

（3）現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合，解決設(shè)計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。

（4）工程施工前，做好去全部設(shè)計的完善和修改工作，現(xiàn)場代表人及各專業(yè)負責(zé)人應(yīng)向施工方進行交底。

（5）施工階段發(fā)生的變更設(shè)計若屬于設(shè)計方或業(yè)主原因，我司將免費對圖紙進行修改。施工階段發(fā)生的變更設(shè)計，涉及到因設(shè)備或選材等變更及因局部問題需對施工進行少量變更和修改時，由設(shè)計、監(jiān)理、施工、業(yè)主四方用洽商的方式解決。

（6）我司現(xiàn)場負責(zé)人對本工程項目采取全過程參與的工程驗收，配合業(yè)主進行工程驗收。

（7）我司現(xiàn)場代表人在施工全過程對每一項工程進行設(shè)計質(zhì)量跟蹤，填寫?設(shè)計項目技術(shù)服務(wù)單?和?質(zhì)量問題（事故）報告和處理記錄?，將典型問題、容易再犯的錯誤、較大事故等報告技術(shù)質(zhì)量部。

4、設(shè)計工作的全過程服務(wù)

派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手資料。提出設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線，報業(yè)主審查；提出設(shè)計的目標(biāo)，報業(yè)主審查；配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計上報審批的各項準(zhǔn)備資料編寫工作。

5、進一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施

在設(shè)計過程中，特別是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案形成過程中，定期召開專家會議，對不同階段的設(shè)計提出最優(yōu)的設(shè)計方案，使設(shè)計工程設(shè)計創(chuàng)一流水平。

三、設(shè)計進度保障措施

1、高水平的項目設(shè)計隊伍，項目總設(shè)計師、各專業(yè)設(shè)計負責(zé)人在保證設(shè)計質(zhì)量的同時，確保業(yè)主要求的項目設(shè)計工期。

2、豐富的工程設(shè)計經(jīng)驗，規(guī)范的管理制度先進的繪圖手段是工程設(shè)計工期保證的基本要素。我司廣泛應(yīng)用cAD計算機繪圖，建立了公司內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。各專業(yè)均使用了大量的專業(yè)基礎(chǔ)圖庫及計算機輔助設(shè)計軟件，廣泛應(yīng)用于工程設(shè)計中，大幅度提高工作效率，為確保設(shè)計工期提供了堅強的后盾。

3、提供圖紙日期的要求，制定各個設(shè)計專業(yè)的進度計劃，編制項目網(wǎng)絡(luò)進度圖。

4、項目對各專業(yè)設(shè)計的進度安排，由項目負責(zé)人監(jiān)控相關(guān)專業(yè)設(shè)計組嚴格執(zhí)行，并按時互相提供經(jīng)審核后的相關(guān)資料。負責(zé)人定期為設(shè)計進度監(jiān)控，分析產(chǎn)生的偏差原因，提出進度修訂計劃，使進度始終在計劃的控制之內(nèi)。

5、向業(yè)主和有關(guān)方面匯報項目進展情況，以便業(yè)主了解情況，并提出意見。

篇二：工程地質(zhì)勘察服務(wù)承諾

工程地質(zhì)勘察服務(wù)承諾

我們認真閱讀了xxx工程（三標(biāo)段工程勘察）招標(biāo)文件，并真誠地參加此次工程項目的勘察投標(biāo)，作出如下承諾：

1、機構(gòu)設(shè)置及人員安排：根據(jù)該項目實際情況及實施特點，列為公司重點項目，加強公司對該項目的指導(dǎo)、管理。成立項目設(shè)計組，安排專業(yè)業(yè)務(wù)能力強、有類似工程設(shè)計經(jīng)驗的設(shè)計。

2、工期計劃：工程地質(zhì)勘察15個日歷天；

3、進度保證措施：

（1）公司、各室及各級負責(zé)人齊抓共管，及時檢查督促各個節(jié)點、工序的工期進度計劃；

（2）各個專業(yè)進度計劃責(zé)任保證措施落實到每個設(shè)計人員。明確每個工作人員的責(zé)權(quán)利，參與施工的各級人員在保證書上簽字蓋章，對自己的工作進度負責(zé)，保證工期進度順利實施。

4、后續(xù)服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的后續(xù)服務(wù)，做到工程實施過程中出現(xiàn)的工程實際問題，隨叫隨到及時服務(wù)于施工現(xiàn)場。

投標(biāo)單位（蓋章）：xxxxxx

法人代表或授權(quán)代表（簽字或蓋章）：投標(biāo)日期：年月日

篇三：勘察、設(shè)計服務(wù)承諾

服務(wù)承諾

一、設(shè)計周期的保證措施

1、我方在收到中標(biāo)通知書后，十個工作日內(nèi)對評標(biāo)專家所批示的方案修改進行細致認真的修改，并重新出示相關(guān)內(nèi)容的設(shè)計文本。

2、本項目方案經(jīng)業(yè)主最終確認后于十個工作日我方完成擴初設(shè)計，并出示設(shè)計擴初文本。

3、本項目擴初方案經(jīng)業(yè)主相關(guān)評審后，我方于十五個工作日內(nèi)完成本項目的施工圖設(shè)計，并完成施工圖藍圖曬圖工作，及時把相關(guān)圖紙交于業(yè)主，并于施工圖設(shè)計期間完成本項目的專項輔助設(shè)計，幫業(yè)主創(chuàng)造真正符合本項目的各個專項設(shè)施。

二、設(shè)計質(zhì)量保證措施

1、在人力資源配置方面，對于本工程配備具有同類設(shè)計經(jīng)驗豐富的高級工程師、工程師組成項目設(shè)計組。項目負責(zé)人技術(shù)精湛，責(zé)任心強，經(jīng)驗豐富。

2、設(shè)計質(zhì)量保證體系

本公司為本工程項目組成工程組，并嚴格校審制度，嚴把圖紙質(zhì)量，保證圖紙可以指導(dǎo)工程施工，具體措施如下：

（1）會同方案設(shè)計方、我方高級工程師、工程師進行方案設(shè)計的定案工作，為進入下一步的施工圖設(shè)計做好技術(shù)準(zhǔn)備工作。

（2）在項目實施的各個設(shè)計階段，明確各階段的設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計周期，控制各階段的設(shè)計造價，闡述項目概況、建設(shè)要求，明確設(shè)計

依據(jù)，提供各專業(yè)的設(shè)計原則和設(shè)計控制進度，報總工程師審批。

（3）根據(jù)所編制的設(shè)計進度，明確質(zhì)量策劃的內(nèi)容，若有特殊的質(zhì)量要求，制定專項質(zhì)量控制計劃。

（4）依據(jù)所批準(zhǔn)的設(shè)計進度開展具體的設(shè)計作業(yè)，在設(shè)計作業(yè)中，重視設(shè)計過程工序管理和設(shè)計接口控制，作好各專業(yè)之間的設(shè)計組織協(xié)調(diào)工作，嚴格控制互提資料質(zhì)量，做到成品校審會簽齊全，切實避免專業(yè)間的"錯、漏、碰、缺"。

（5）各級設(shè)計崗位人員具備資質(zhì)和技能，明確各自的職責(zé)，采用各專業(yè)間相互會簽制度，保證設(shè)計質(zhì)量得到有效的控制。

（6）通過設(shè)計校核和驗證，及時解決設(shè)計過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，設(shè)計文件提交后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時修改或返工，并采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，對各項措施進行實施效果驗證。

（7）各專業(yè)進行多方案技術(shù)經(jīng)濟比較，選擇最優(yōu)方案，最佳設(shè)備，總結(jié)以往同類工程中成熟的經(jīng)驗，做到精心設(shè)計，質(zhì)量第一。

（8）尊重業(yè)主，充分與業(yè)主交換意見，根據(jù)業(yè)主要求和項目建設(shè)具體條件提出多方案比較供業(yè)主選擇和決策。

三、工程造價控制措施

控制工程造價的關(guān)鍵在于設(shè)計：

1、強化意識,增強觀念,重視資料的收集工作。我方設(shè)計人員樹立經(jīng)濟核算的意識和觀念,克服重技術(shù)輕經(jīng)濟、設(shè)計保守浪費的傾向；把技術(shù)與經(jīng)濟、設(shè)計與概算有機地結(jié)合起來,切實做好工程造價的控

制工作。工程造價管理人員與設(shè)計人員應(yīng)密切配合,能動地影響設(shè)計,以保證有效地控制工程造價。設(shè)計人員在設(shè)計前,充分了解項目建議書、可行性研究報告、設(shè)計任務(wù)書,了解水文、地質(zhì)情況,了解新型建筑材料及性能，確保工程進度，控制工程建設(shè)成本。

2、從提高價值目標(biāo)，滿足建設(shè)單位的要求出發(fā)，對建設(shè)項目進行功能和成本分析，將技術(shù)分析和經(jīng)濟分析緊密結(jié)合，滿足必要功能的成本，消除不必要功能的成本，使設(shè)計方案最優(yōu)化。

3、優(yōu)化設(shè)計，避免浪費

在設(shè)計全過程中，優(yōu)化設(shè)計方案，簡化工藝流程，做到在總體方案設(shè)計中對投資進行控制。在各專業(yè)設(shè)計中，選擇先進、可靠、成熟、經(jīng)濟的設(shè)備及原器件；在土建設(shè)計中配合業(yè)主作好工程地質(zhì)勘察工作，根據(jù)不同的地質(zhì)條件，精心計算，選擇最優(yōu)方案，以降低土建投資。

4、協(xié)助業(yè)主作好設(shè)備、施工、安裝招投標(biāo)工作，控制設(shè)備采購、土建施工、設(shè)備安裝等費用的支出是控制項目投資的必要手段和措施，我院將全力協(xié)助業(yè)主作好招投標(biāo)工作，控制成本。

5、提供技術(shù)支持

從施工組織、重大施工方案的審查以及現(xiàn)場技術(shù)問題的處理等方面，為業(yè)主提供技術(shù)支持，以避免施工過程中可能出現(xiàn)的浪費和不必要的返工，為項目提供完善、快捷的服務(wù)。

四、后期服務(wù)措施及承諾

1、認真及時將業(yè)主提出的各項成熟可靠的技術(shù)和經(jīng)驗用于設(shè)計

和施工建設(shè)中。