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文檔簡介
廊坊滴滴車主管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范廊坊市滴滴車主行為,維護(hù)社會(huì)交通秩序,保障公共安全,特制定本管理制度。第二條本制度適用于廊坊市范圍內(nèi)的滴滴車主及相關(guān)從業(yè)人員。第三條滴滴車主應(yīng)當(dāng)遵守本制度及廊坊市有關(guān)出租汽車管理規(guī)定,維護(hù)交通秩序、保障公共安全。第四條滴滴車主有義務(wù)接受本市所屬行政管理主管部門的監(jiān)督和管理。第二章車輛管理第五條滴滴車主必須在行車前對(duì)自己的車輛進(jìn)行檢查,確保車輛完好。對(duì)于違規(guī)改裝、未通過技術(shù)檢驗(yàn)、超齡、超里程行駛的車輛,應(yīng)自覺接受查處。第六條滴滴車主在行車中必須攜帶有效駕駛證、行駛證、人身意外保險(xiǎn),確保車輛資格合法。第七條滴滴車主應(yīng)當(dāng)愛護(hù)車輛,嚴(yán)禁在車上吸煙、亂扔雜物、擅自加裝廣告以及使用違規(guī)的音響設(shè)備等,保持車內(nèi)清潔整潔。第八條滴滴車主應(yīng)當(dāng)每日對(duì)車輛進(jìn)行消毒,定期進(jìn)行車輛的清洗和保養(yǎng),確保車輛衛(wèi)生符合要求。第三章服務(wù)管理第九條滴滴車主接單服務(wù)時(shí)要按照指定路線進(jìn)行行駛,繞路行駛、拒載、未到達(dá)目的地、在路途中中途放下乘客等不當(dāng)行為,均應(yīng)納入信用檔案,視情節(jié)輕重給予一定的處罰。第十條滴滴車主在運(yùn)營中應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)的交通規(guī)則,嚴(yán)禁危險(xiǎn)駕駛、追逐競駛等行為以及私拉客人、走私、冒充其他公司等不良行為。第十一條滴滴車主在進(jìn)行服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)保證車輛內(nèi)衛(wèi)生條件良好,保持車內(nèi)干凈整潔,如有乘客要求開窗通風(fēng),車主應(yīng)該配合乘客的要求。第十二條滴滴車主在接到乘客訂單之后,應(yīng)盡快前往指定地點(diǎn),如有條件應(yīng)提前到達(dá),不得耽誤乘客行程。第四章管理規(guī)定第十三條滴滴車主應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守交通管制規(guī)定以及出租車行駛、接客、收費(fèi)、??康扔嘘P(guān)管理規(guī)定。第十四條對(duì)于違反管理規(guī)定的滴滴車主,由當(dāng)?shù)毓膊块T或交通管理部門依法給予處罰,并上報(bào)滴滴平臺(tái),對(duì)車主的使用資質(zhì)進(jìn)行限制或者取消資格。第五章維權(quán)機(jī)制第十五條滴滴車主有權(quán)依照法律法規(guī)途徑進(jìn)行維權(quán),通過滴滴平臺(tái)進(jìn)行申訴。第十六條對(duì)于因系統(tǒng)故障等原因?qū)е碌蔚诬囍魇艿接绊懙那闆r,滴滴將跟進(jìn)處理并給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。第六章附則第十七條本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸廊坊市政府出租汽車行業(yè)管理部門所有。第十八條本規(guī)
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