魚骨圖模板課件

魚骨圖分析法(Cause&Effect/FishboneDiagram)魚骨圖模板工作因素人員因素工作班次不一日常工作量大培訓(xùn)時(shí)間不集中人員不集中未與日常工作結(jié)合全員認(rèn)識(shí)不足基本功不扎實(shí)培訓(xùn)時(shí)間不集中科主任不重視僥幸心理（考試抽不到）集體榮譽(yù)感缺乏培訓(xùn)方法欠缺缺部門間的協(xié)作其他因素未進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)醫(yī)護(hù)準(zhǔn)入制度不嚴(yán)格無專職培訓(xùn)師資科室培訓(xùn)不到位，督促不力激勵(lì)措施力度不大無標(biāo)準(zhǔn)示教室缺訓(xùn)練時(shí)間科內(nèi)示教室設(shè)備缺乏管理因素場(chǎng)地設(shè)備因素應(yīng)知應(yīng)會(huì)測(cè)試知曉率低魚骨圖模板原因之一原因之二分原因分原因分原因分原因分原因分原因分原因分原因分原因魚骨圖模板魚骨圖模板魚骨圖模板魚骨圖模板魚骨圖模板魚骨圖模板魚骨圖模板魚骨圖模板魚骨圖模板低客戶滿意度沒有得到應(yīng)有的服務(wù)產(chǎn)品品質(zhì)低劣收費(fèi)過高客服的回答錯(cuò)誤收費(fèi)結(jié)構(gòu)客服電話等候的時(shí)間過久材料不好員工無法勝任設(shè)計(jì)拙劣行銷成效不彰材料的成本顧客滿意度偏低的原因魚骨圖模板魚骨圖

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