企業(yè)倫理推理的分析

第三章企業(yè)倫理推理〔reasoning〕

倫理問(wèn)題的分析：綜合分析框架企業(yè)倫理的分析過(guò)程：勞拉·南?！睱auraNash〕的12問(wèn)〔教材P.300.〕1.〔問(wèn)題定義〕你已經(jīng)準(zhǔn)確地定義了決策的問(wèn)題了嗎？2.〔換位定義〕如果你站在他人的立場(chǎng)上，會(huì)怎樣定義問(wèn)題？3.〔原因分析〕問(wèn)題是怎樣產(chǎn)生的？4.〔價(jià)值〕作為一個(gè)個(gè)人和公司成員，你對(duì)誰(shuí)、對(duì)什么看得更重？5.〔決策意圖〕你做決策的意圖是什么〔即想到達(dá)什么目的〕？6.〔意圖與結(jié)果比較〕你的決策意圖與可能的結(jié)果相符嗎？7.〔利益相關(guān)者〕你的決策會(huì)損害誰(shuí)的利益？8.〔與利益相關(guān)者協(xié)商〕你能在決策前與受決策影響的各方討論該決策問(wèn)題嗎？企業(yè)倫理的分析過(guò)程：勞拉·南希〔LauraNash〕的12問(wèn)〔教材P.300.〕9.〔長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮〕你認(rèn)為從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，該決策將與現(xiàn)在看上去那樣有成效嗎？10.〔可公開〕你能毫無(wú)顧慮地與你的上級(jí)、高層管理者、董事、家庭以及整個(gè)社會(huì)談?wù)撃愕臎Q策或行動(dòng)嗎？是否會(huì)感到不安？11.〔他人的理解、誤解〕如果理解正確，人們會(huì)對(duì)你的行為產(chǎn)生什么樣的看法呢？誤會(huì)了又會(huì)怎么樣呢？12.〔例外立場(chǎng)〕在什么條件下，你會(huì)允許你的立場(chǎng)又例外〔即稍微改變你的立場(chǎng)〕嗎？LauraNash“八步分析〞企業(yè)倫理的依據(jù)：企業(yè)倫理準(zhǔn)那么分析、判斷、決策中的價(jià)值〔Values〕、原那么/原理〔Principles〕、指南〔Guidline〕、標(biāo)準(zhǔn)/準(zhǔn)那么〔Criteria〕、規(guī)那么〔Rules〕、標(biāo)準(zhǔn)〔Norms〕、準(zhǔn)那么〔Codes〕、美德〔Virtue〕。KennethBlanchard和NormanV.Peale的倫理檢驗(yàn)三問(wèn)題〔?道德管理的力量?，教材，P.301〕這合法嗎？即行為會(huì)違反法律和公司的方針嗎？長(zhǎng)、短期利益平衡嗎？自我感覺(jué)如何？是否使我感到驕傲？假設(shè)我的決定暴光給公眾〔如在報(bào)上登出來(lái)〕，我會(huì)感覺(jué)很好嗎？假設(shè)我的親人知道了，我會(huì)感覺(jué)很好嗎？R.EdwardFreeman和DanielR.Gilbert,Jr.提出的公共道德的五原那么和企業(yè)道德的八原那么公共道德的五原那么信守諾言原那么；無(wú)損害原那么；互助原那么：如果代價(jià)不是太大，人應(yīng)在他人需要時(shí)予以幫助；尊重人原那么：在決大多數(shù)情況下，人們應(yīng)當(dāng)把他人當(dāng)成目的而不應(yīng)僅僅當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的手段；尊重財(cái)產(chǎn)原那么：在決大多數(shù)情況下，人們?cè)谑褂盟素?cái)產(chǎn)之前，應(yīng)得到他人的同意。R.EdwardFreeman和DanielR.Gilbert,Jr.提出的公共道德的五原那么和企業(yè)道德的八原那么企業(yè)倫理的八原那么永遠(yuǎn)在廣告中對(duì)顧客將真話；在合法的情況下為股東的利益最大化而行動(dòng)；平衡利益持有者的利益；盡企業(yè)所能帶來(lái)最大的社會(huì)利益；在絕大多數(shù)情況下遵循職業(yè)道德；履行合同和承諾的義務(wù)；努力取得個(gè)人的成功和財(cái)富；以尊嚴(yán)和尊重對(duì)待雇員。AFrameworkforUniversalPrinciplesofEthics

byLarryColero,CrossroadsProgramsInc.Theprincipleshavebeenorganizedintothreecategoriesforeaseofuse:personal,professionalandglobalethics.PrinciplesofPersonalEthicsConcernforthewell-beingofothersRespectfortheautonomyofothersTrustworthiness&honestyWillingcompliancewiththelaw(withtheexceptionofcivildisobedience)PrinciplesofPersonalEthicsBasicjustice;beingfairRefusingtotakeunfairadvantageBenevolence:doinggoodPreventingharmPrinciplesofProfessionalEthicsImpartiality;objectivityOpenness;fulldisclosureConfidentialityDuediligence/dutyofcareFidelitytoprofessionalresponsibilitiesAvoidingpotentialorapparentconflictofinterestPrinciplesofGlobalEthicsGlobaljustice(asreflectedininternationallaws)Societybeforeself/socialresponsibilityEnvironmentalstewardshipInterdependence&responsibilityforthe‘whole’Reverenceforplace企業(yè)倫理的根本準(zhǔn)那么公平、公正：絜矩之道、黃金法那么。合作中的誠(chéng)信、互利。競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勝劣汰。企業(yè)倫理的高層次準(zhǔn)那么雙贏；注重長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局利益；爭(zhēng)取人心；效勞社會(huì)，完善人生〔“后其身而身先，外其身而身存〞〕。企業(yè)的越利潤(rùn)目標(biāo)

〔Over-ProfitGoals〕越利潤(rùn)目標(biāo)：高于利潤(rùn)的企業(yè)目標(biāo)。指針模式智圓行方“越利潤(rùn)〞目標(biāo)的實(shí)證研究美國(guó)斯坦福大學(xué)的詹姆斯·柯林斯和杰里·波拉斯對(duì)18家“目光遠(yuǎn)大〞的公司進(jìn)行了6年的研究，包括與其他公司的比照研究。這些公司的財(cái)務(wù)表現(xiàn)優(yōu)于行業(yè)或全國(guó)平均水平的5~6倍，優(yōu)于其所比照的公司2~3倍?！白畲笙薅鹊?cái)U(kuò)大股東的財(cái)富〞或“最大限度地贏利〞并不是它們最重要的動(dòng)力或首要目標(biāo)。它們還受到潛藏在贏利目的之后的一種核心價(jià)值觀和核心目標(biāo)的指導(dǎo)。企業(yè)倫理推理序列一般情況下，企業(yè)倫理在各種個(gè)體倫理之間的序列：1〕社會(huì)、國(guó)家開展與自然環(huán)境；2〕顧客；3〕產(chǎn)業(yè)開展；相關(guān)產(chǎn)業(yè)開展；4〕企業(yè)開展；5〕股東利益和員工開展。倫理的綜合判斷的URJ模式“是與是〞決策結(jié)構(gòu)

PaulC.Godfrey,DavidA.Whetten,HalB.Gregersen,1998.公司決策種類與倫理道德無(wú)關(guān)的決策〔如標(biāo)識(shí)顏色〕，很少。是非決策。有明確是非對(duì)錯(cuò)的道德問(wèn)題。包括明顯、不顯示的企業(yè)責(zé)任?！笆桥c是〞決策。不能以是非標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷，備選方案都是正確的。往往涉及到明顯的道德權(quán)衡?！笆桥c是〞決策舉例某企業(yè)決定開設(shè)新工廠的兩個(gè)方案方案一：設(shè)在具有低運(yùn)輸本錢經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的港口城市，排放廢物達(dá)標(biāo)，但仍然有隱患；方案二：設(shè)在內(nèi)地其他工廠的附近，這些工廠的廢物可以相互利用，產(chǎn)生生態(tài)持續(xù)效應(yīng)，但對(duì)該企業(yè)卻意味著長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)劣勢(shì)。兩個(gè)方案中包含著道德權(quán)衡，但不能簡(jiǎn)單地應(yīng)用是非標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷?！笆桥c是〞決策類型道德邊界曲線的擴(kuò)展與收縮擴(kuò)展技術(shù)進(jìn)步單一企業(yè)的良好經(jīng)營(yíng)收縮利益主體權(quán)益的增多和強(qiáng)化社會(huì)思潮。后現(xiàn)代主義否認(rèn)任何一種權(quán)益比其他權(quán)益具有優(yōu)先性〔Lyotard,1984.〕單一企業(yè)的不良經(jīng)營(yíng)。“是與是〞決策的種類與識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)Kidder〔1995〕的“是與是〞決