【女性汽車市場的調(diào)查與探析文獻(xiàn)綜述4500字】

女性汽車市場的調(diào)查與分析文獻(xiàn)綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u15856女性汽車市場的調(diào)查與分析文獻(xiàn)綜述 1228981前言 1180262女性汽車消費(fèi)市場現(xiàn)狀及問題 1300043分析女性汽車消費(fèi)心理對汽車營銷的重要性 2110574探討女性汽車消費(fèi)心理的目的和意義 261095女性汽車消費(fèi)市場特征分析 3258245.1沖動消費(fèi) 4184195.2追求個性、時尚、前衛(wèi) 4304265.3強(qiáng)烈的情感色彩 4323745.4易受廣告影響、注重品牌 452755.5超前消費(fèi) 5198196結(jié)論 527309參考文獻(xiàn) 5【摘要】：女性在消費(fèi)領(lǐng)域一直扮演著重要的購買角色。隨著我國女性受教育程度和經(jīng)濟(jì)地位的提高，其消費(fèi)能力顯著增強(qiáng)。女性消費(fèi)市場日益擴(kuò)大，企業(yè)界和理論界對該市場也日益關(guān)注，而了解女性市場的特點(diǎn)和女性群體的消費(fèi)心理，并制定符合女性消費(fèi)者心理的營銷策略，是企業(yè)贏得女性市場的關(guān)鍵?？梢?，女性市場已逐漸成為一個非常龐大且富有潛力的市場，這個市場正成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，而了解女性的心理和消費(fèi)特點(diǎn)對企業(yè)來說十分必要?；诖耍疚膶ε云囀袌龅恼{(diào)查與分析進(jìn)行了文獻(xiàn)綜述。【關(guān)鍵詞】：女性；汽車市場；消費(fèi)者1前言21世紀(jì)是一個她時代，這個時代的消費(fèi)逐漸成為以女性為主導(dǎo)的她時代。隨著女性地位和女性購買能力的提高，如今的街頭涌現(xiàn)越來越多香車美女的身影，女性對汽車的需求日益高漲。早在2007年，在中國已經(jīng)擁有家用汽車的消費(fèi)者中，男性占48.6%，女性占51.4%，已經(jīng)超越了男性。越來越多的汽車廠商把目標(biāo)瞄準(zhǔn)女性消費(fèi)者，然而現(xiàn)今對女性汽車消費(fèi)方面的研究還很少，為了在汽車市場上準(zhǔn)確把握女性消費(fèi)者，首先要分析女性的消費(fèi)心理和行為。

2女性汽車消費(fèi)市場現(xiàn)狀及問題近年來中國汽車業(yè)發(fā)展迅速，國內(nèi)汽車市場成為各大汽車巨頭必爭之地，為了在中國汽車市場分得一杯羹，不斷推出新車型來滿足不同的消費(fèi)階層。中國女性，隨著社會地位和經(jīng)濟(jì)能力的提高對汽車的需求和渴望與日俱增，作為汽車市場一股新的購買力，市場潛力不可忽視。據(jù)可靠的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，女性正在成為一個重要的汽車消費(fèi)群體。事實上，在中國市場，Polo、QQ、飛度等車型早已被女性情有獨(dú)鐘，并被冠以女性車的稱號。2012年世界環(huán)球雜志稱,目前，在中國已有家轎的消費(fèi)群體中，男性占48.6%，女性占51.4%，女性比例高于男性。中國每年有160多萬輛新車屬于女性消費(fèi)者，總共有1000萬女性駕照擁有者，而且每年還以200多萬的數(shù)量在增長。在北京的330萬駕車者中，女性占到1/4。海外數(shù)據(jù)顯示，在美國，新車買主中有49%為女性，二手車買主中有55%為女性，女性影響著80%的家庭購車決策。在歐洲，30%的新車買主為女性。其中德國有57%的婦女擁有自己的私家車，法國女性車主占汽車市場的35%，在日本，女性駕駛的轎車占國內(nèi)轎車保有量的35%。由以上數(shù)據(jù)顯示可以看出，汽車消費(fèi)市場不僅購車比例仍在不斷攀升，女性對于車市消費(fèi)的引導(dǎo)力也越來越明顯[1]。3分析女性汽車消費(fèi)心理對汽車營銷的重要性伴隨現(xiàn)代女性在社會和家庭生活中的地位不斷提高，可支配的消費(fèi)資金也越來越多。她們在化妝品、珠寶首飾、食品、保健品等消費(fèi)領(lǐng)域中支撐著消費(fèi)市場，成為消費(fèi)的主導(dǎo)力量，在汽車商業(yè)消費(fèi)領(lǐng)域也發(fā)揮著越來越大的作用。在家庭消費(fèi)中，現(xiàn)代女性往往是消費(fèi)的決策者和主要影響者。由于承擔(dān)著母親、女兒、妻子等多種角色，她們不僅僅對自己所需的消費(fèi)品進(jìn)行購買決策，還理所當(dāng)然地成為像汽車等絕大多數(shù)家庭大件商品的購買者。現(xiàn)代女性對購物情有獨(dú)鐘，且樂此不倦。她們之所以具有旺盛的購買動機(jī)和需求，其主要原因就是在于潛意識中她們希望通過購物實現(xiàn)對自我價值的肯定。因此可以看出現(xiàn)代女性汽車消費(fèi)市場的潛力是巨大的，她們已成為汽車企業(yè)競爭的重要目標(biāo)和顧客群。但參與現(xiàn)代女性汽車消費(fèi)市場的企業(yè)和品牌也是很多的，汽車企業(yè)要想取得優(yōu)異的業(yè)績，必須時刻注意女性消費(fèi)者的消費(fèi)特征及其變化趨[2]。4探討女性汽車消費(fèi)心理的目的和意義如今女性正全面掌控著消費(fèi)，成為“首席采購官”。不僅如此，女性消費(fèi)者熱衷于口頭傳播和推薦，從而形成了強(qiáng)大的營銷空間。當(dāng)她們買到好東西或得到好服務(wù)時，就會爭相口傳，呼朋引伴的來消費(fèi)，因此女性是非常重要的營銷對象。而且由于職業(yè)婦女的不斷增加，使得女性的賺錢能力也在不斷增強(qiáng)，有許多女性都躋身高收入的行列，相對的消費(fèi)能力也提高了，購買決策權(quán)力也越來越大，她們不只是家庭用品的采購者，也開始管理包括置產(chǎn)、購買汽車、計算機(jī)、保險、手機(jī)或投資基金等重要支出，這些領(lǐng)域女性都扮演重要角色。因此探討和分析女性汽車消費(fèi)者的消費(fèi)心理和購買動機(jī)在現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)條件下是具有重大意義的，隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會文明進(jìn)步、女性地位的提升，女性消費(fèi)者已成為消費(fèi)市場的消費(fèi)主體，誰占女性消費(fèi)市場份額越大，誰越能吸引女性消費(fèi)者，誰將成為消費(fèi)市場的贏家，因此，對汽車行業(yè)來說女性已成為很多汽車企業(yè)競爭的頭號客群。女性不僅僅是消費(fèi)的源泉，她們還把握著家庭的消費(fèi)大權(quán)，并承擔(dān)著多種角色，汽車企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，就要了解女性的消費(fèi)心理，尤其是現(xiàn)代女性的消費(fèi)心理，并采取有針對性的經(jīng)營策略，從而在女性汽車消費(fèi)市場中占據(jù)優(yōu)勢。5女性汽車消費(fèi)市場特征分析女性汽車消費(fèi)者不是指全部女性，而是指在實際市場上有購買能力的女性。通常包括青年、中年女性消費(fèi)者，年齡段從18—55歲左右。這是因為少年兒童中女性購買者多是在家長指導(dǎo)下進(jìn)行消費(fèi)活動，無論是男孩子還是女孩子購買行為尚未完全獨(dú)立，心理特征區(qū)別不大。而老年女性消費(fèi)者的購買行為和心理從青年、中年時形成了習(xí)慣與定式，與中青年女性消費(fèi)者的差別也不大。女性汽車消費(fèi)者在市場中往往起著舉足輕重的重要作用。從青年時期開始，她們一般就對自己消費(fèi)的時裝、化妝品等自主決策。在家庭中，她們又承擔(dān)著妻子、母親的角色，是絕大多數(shù)家用品的購買者。因此在汽車消費(fèi)等大件商品購買中，她們的意見也起著重要的影響作用，有些人甚至就是最終的決策者。比男性更多地關(guān)注于汽車的動力性能、操控性能等實際問題，女性則更多地憑感覺去選車，外形、顏色，甚至一個小小的裝飾就能左右女性的選擇。女人對汽車的喜好，大多都來自于對其外形的癡迷。為了了解女性汽車消費(fèi)需求，上海華普汽車公司專門的調(diào)查設(shè)計了一份女性車消費(fèi)導(dǎo)向調(diào)查問卷，對不同行業(yè)、年齡、收入的女性進(jìn)行了廣泛的意見征集和調(diào)查，相關(guān)調(diào)查顯示，外觀是否好看排在第一位，價格倒不是制約女性買車的主要因素。在眾多車型中，女性身份上的不同在購車中也顯示一定的差異。職業(yè)女性中，擁有成功事業(yè)的企業(yè)家往往會選擇豪華大氣的世界名牌汽車，舒適性和安全性自不必說，她們看中的是這一檔次的汽車更符合自己的身份，也像是一張無形的名片，向合作伙伴展示了實力；中層職業(yè)女性，在購車時可能會兼顧工作和生活，所以她們要求自己的汽車穩(wěn)重、成熟，但又不乏女性特征，在與客戶的接觸中，給人留下干練、自信的印象，在居家生活時，感覺到方便和舒適；時尚行業(yè)的從業(yè)女性，每天所接觸的新鮮事物都是大眾所關(guān)注的焦點(diǎn)，置身于這樣的環(huán)境里面，她們的思維和行動都會處于緊張和興奮當(dāng)中，所以選擇造型大膽，色彩跳躍的前衛(wèi)汽車作為代步工具不僅可以彰顯個性，同時更可以調(diào)劑心情、舒緩壓力；家庭主婦在選擇汽車的時候則更多的是為家庭著想，她們的車多用于接送家人、購物，所以便于操控、舒適安全性高以及車廂空間合理分配與可變化的座位，這類的車型較受家庭主婦青睞[3]。5.1沖動消費(fèi)很多現(xiàn)代女性消費(fèi)者都會沖動、非理性地購買某一款汽車，只因為汽車的外觀、顏色、某項配置，或者是駕駛的樂趣而選擇一款車。年輕的女性消費(fèi)者在讀書的時候就開始接觸互聯(lián)網(wǎng)，在這種新媒體上她們獲得了大量信息，促使其喜歡追求新鮮刺激，喜歡娛樂化的生活。在買車時她們最看重的是外型，造型獨(dú)特、運(yùn)動感強(qiáng)、顏色明快鮮艷的車型往往受歡迎。而一些實用的裝備、配置恰恰被他們忽略，比如用車費(fèi)用、安全系統(tǒng)等。5.2追求個性、時尚、前衛(wèi)如今的女性汽車消費(fèi)者主張個性張揚(yáng)、追求時尚。她們接受新事物的能力非常強(qiáng)，對獨(dú)特、時尚的事物有極大的興趣和強(qiáng)烈的嘗試欲望。這種特點(diǎn)體現(xiàn)在消費(fèi)上就是排斥購買同質(zhì)化的商品，追求個性消費(fèi)，不走尋常路。她們正以個性、時尚、前衛(wèi)的消費(fèi)標(biāo)簽成為購車軍團(tuán)中不可小視的群體。5.3強(qiáng)烈的情感色彩女性消費(fèi)者的虛榮心較強(qiáng)，通過消費(fèi)名牌產(chǎn)品來彰顯自己的個性與品位，喜歡向別人炫耀自己更懂生活、更富有或更有地位．以滿足他們的心理需求，帶有強(qiáng)烈的情感特征。很多女性消費(fèi)者選擇汽車時，就算是同一品牌的同一車型，也會通過各種方式來改變自己的汽車。比如，酷愛運(yùn)動的女性消費(fèi)者會給汽車裝個高高的尾翼，顯得非常運(yùn)動，非常有力量，再給汽車換運(yùn)動版的輪輞、輪胎，把前后保險杠換成運(yùn)動型的前后大包圍等。有的女性消費(fèi)者則會更多地在車內(nèi)掛著布娃娃、換上HelloKitty的座椅套，車貼更是豐富多彩，有HelloKitty、Snoopy等字樣，或者是噴上美麗的玫瑰花。5.4易受廣告影響、注重品牌女性消費(fèi)者受廣告的影響較大，一則動感、時尚的廣告會吊足她們的胃口，喜歡跟隨流行之風(fēng)。奇瑞QQ都市篇系列平面廣告把產(chǎn)品與時尚組合到一起，并給出極具個性化的廣告語：“風(fēng)景——我正勾畫，時尚——我來執(zhí)筆”，惹得青年女性為時尚、前衛(wèi)、可愛的QQ汽車癡迷。她們有著強(qiáng)烈的品牌意識，對知名度、美譽(yù)度高的產(chǎn)品購買傾向強(qiáng)。她們覺得品牌可以顯示自己的個性，購車也傾向知名品牌。年輕的女性消費(fèi)者買車時只考慮那些有影響的大品牌，例如大眾、標(biāo)致、豐田、本田、通用、福特等。一部分是由于她們與朋友的比較心理，另一部分則是認(rèn)為追求名牌也是追求高的生活質(zhì)量。5.5超前消費(fèi)一些“90后”女性消費(fèi)者多數(shù)還處在未婚階段，父母有自己的職業(yè)和收入，因此沒有太大的家庭壓力，自己對經(jīng)濟(jì)的支配力強(qiáng)，很多事情可以隨自己的喜好決定。她們先買車再買房的超前消費(fèi)特征和傳統(tǒng)的先有房再有車形成鮮明的對比。如今，相當(dāng)一部分“90后”女性在車與房面前，毅然選擇了汽車，享受有車生活，不當(dāng)“房奴”當(dāng)車主，先買一輛車享受有車生活，房子的事情以后再說。在她們眼中，當(dāng)車主比當(dāng)“房奴”輕松，畢竟一輛普通家用轎車價格與房價相比要便宜許多。自己暫時不買房，等以后自己的收入水平提高后再買。盡管她們還要支付不少的用車費(fèi)用，但仍很樂意。6結(jié)論如今女性消費(fèi)心理對整個汽車消費(fèi)市場具有很大影響力，汽車企業(yè)在制定營銷策略時，應(yīng)特別注意現(xiàn)代女汽車性消費(fèi)者的心理特征及其變化趨勢，采取適宜的營銷措施。這也是本文的研究意義之所在。參考文獻(xiàn)[1]周美霞.基于職業(yè)女性用車行為的汽車內(nèi)飾設(shè)計研究[D].江蘇大學(xué),2017.[2]賈曉婉.基于女性特征的微型電動汽車設(shè)計[D].大連理工大學(xué),2016.[3]孫彪,賈曉婉.市場細(xì)分下的女性微型電動汽車設(shè)計思考[J].設(shè)計,2016(07):116-117[4]楊霞.國內(nèi)汽車市場女性消費(fèi)趨勢分析與研究[J].黑龍江史志,2013(11):341-342.[5]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