科技公司員工手冊(cè)全套

科技公司員工手冊(cè)一、說明及友情提示歡迎您加入××科技發(fā)展有限公司（簡(jiǎn)稱“××科技”）的大家庭！為了幫助您更有效地開展工作，我們?nèi)肆Y源部準(zhǔn)備了這本《員工手冊(cè)》。通過它，您可以了解公司的主要規(guī)章制度，了解您的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。希望您遵守公司的各項(xiàng)管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮自覺、積極、主動(dòng)的主人翁精神，團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、忠誠服務(wù)，為××科技的繁榮和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。除閱讀此手冊(cè)外，您還可通過公司網(wǎng)站，查閱更為詳盡的信息，并請(qǐng)您隨時(shí)注意公司的最新通知，并以最新通知的內(nèi)容為準(zhǔn)。所有員工請(qǐng)注意以下兩點(diǎn)內(nèi)容：本《員工手冊(cè)》的各項(xiàng)內(nèi)容均經(jīng)××科技董事會(huì)審議通過，其權(quán)力超過任何職務(wù)行為所做出的決定，除公司最新文件發(fā)布內(nèi)容可更新手冊(cè)部分規(guī)定外，凡有悖于本《員工手冊(cè)》的個(gè)人決定或行為均不予認(rèn)可。本《員工手冊(cè)》的版權(quán)屬××科技所有，其全部?jī)?nèi)容屬××科技保密資料范疇，在未經(jīng)××科技書面授權(quán)的情況下，任何個(gè)人不得復(fù)印、下載、仿制并對(duì)外泄露本手冊(cè)的內(nèi)容。最后，再次恭喜您成為××科技的一員，祝您成功！××科技發(fā)展有限公司人力資源部××××年××月××日二、公司概況簡(jiǎn)介（一）公司簡(jiǎn)介××科技發(fā)展有限公司是一個(gè)以××××、××××、××××三大產(chǎn)業(yè)為支柱的高新技術(shù)企業(yè)，固定資產(chǎn)××億元，年實(shí)現(xiàn)利稅××萬元，于××××年被××省科委批準(zhǔn)為“高新技術(shù)企業(yè)”，××××年被列為省級(jí)“重合同守信用企業(yè)”，被金融系統(tǒng)評(píng)為資信AAA級(jí)企業(yè)。自××××年成立以來，公司以科技為先導(dǎo)，以人才為載體，與全國多家科研院所緊密合作，研制、開發(fā)高科技含量、高附加值的產(chǎn)品，擁有××項(xiàng)發(fā)明專利、××項(xiàng)國家專利。公司秉承技術(shù)超前、服務(wù)至上的經(jīng)營宗旨，為客戶提供最直接、最通俗、最便捷的服務(wù)，通過為客戶提供全方位的技術(shù)支援和服務(wù)推進(jìn)我們經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（二）企業(yè)宗旨為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為股東創(chuàng)造利益、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，在創(chuàng)造中實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人價(jià)值。（三）企業(yè)使命第一，為客戶提供創(chuàng)新、可靠、直接、有效的產(chǎn)品及解決方案。第二，為城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文明進(jìn)步創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。第三，回報(bào)股東的投資，為他們提供高效長期的利益。第四，為員工創(chuàng)造發(fā)展空間，在提高工作、生活質(zhì)量的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值。（四）企業(yè)目標(biāo)創(chuàng)中國名牌，建一流企業(yè)。（五）企業(yè)精神對(duì)外——?jiǎng)?chuàng)新、發(fā)展、誠信、嚴(yán)謹(jǐn)、高效。對(duì)內(nèi)——勤奮、務(wù)實(shí)、忠誠、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)。（六）員工信念自豪——員工應(yīng)以自己是××科技的一員而自豪。熱情——員工應(yīng)以熱情的態(tài)度對(duì)待本員工作、對(duì)待同事及客戶。整潔——員工應(yīng)保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔、美觀。服從——員工應(yīng)服從上級(jí)主管人員的指示及工作安排，按時(shí)完成本員工作。勤勉——對(duì)于本員工作員工應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)、恪盡職守。誠信——員工應(yīng)誠實(shí)守信，反對(duì)文過飾非、虛假和浮夸的作風(fēng)。三、人事管理制度（一）人員招聘1．聘用流程（1）員工聘用流程如下。（2）用人部門提交用人申請(qǐng)的同時(shí)，還需提交《職位說明書》，在崗位職責(zé)明確、工作量飽和的前提下，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，人力資源部開始招聘工作。2．人員甄選的條件（1）是否滿16周歲。（2）是否曾被本公司開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職。（3）是否被判處有期徒刑、尚在服刑、保外就醫(yī)、被剝奪公民權(quán)力、通緝?cè)诎?。?）經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢，是否合格。（5）是否患有傳染病或精神病。（6）是否有酗酒鬧事記錄、吸毒史和道德敗壞行為。（7）一年內(nèi)是否有多次跳槽經(jīng)歷。（8）是否虧空、拖欠公款尚未償還。（9）所提供資料是否有虛假或隱瞞。3．人員錄用基本標(biāo)準(zhǔn)（1）認(rèn)同××科技的企業(yè)文化和價(jià)值觀。（2）基本素質(zhì)、工作心態(tài)、綜合素質(zhì)符合崗位要求。（3）具備崗位所需要的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能。（二）勞動(dòng)合同（1）為規(guī)范用工管理，切實(shí)保護(hù)公司和員工的合法權(quán)益，員工一經(jīng)錄用，均與公司簽訂《勞動(dòng)合同》。（2）簽訂《勞動(dòng)合同》前，員工應(yīng)如實(shí)提交以下材料：①身份證、學(xué)歷證明（核查原件，留存復(fù)印件）；②公立醫(yī)院的健康體檢表（核查、留存原件）；③與其它單位終止、解除勞動(dòng)關(guān)系的證明（核查、留存原件）；④職稱證明、學(xué)位證明（如有，核查原件，留存復(fù)印件）；⑤近期免冠照片（3張）。（3）公司若發(fā)現(xiàn)員工入職時(shí)提供的情況、資料虛假或與事實(shí)不符，公司有權(quán)與之解除勞動(dòng)合同，并且不予支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。（三）新員工試用及轉(zhuǎn)正1．試用期新員工自簽訂合同且起，須經(jīng)過1～3個(gè)月的試用期，公司根據(jù)員工試用期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，不合格者予以解除合同。2．入職指導(dǎo)（1）公司為新員工安排入職指導(dǎo)人（通常為其直接上級(jí)）全面指導(dǎo)新員工的工作。（2）入職指導(dǎo)人根據(jù)部門工作目標(biāo)，與新員工共同制定試用期的工作計(jì)劃，合理安排新員工的日常工作階段目標(biāo)；（3）在日常工作中，定期同新員工進(jìn)行正式面談（建議每周至少1次），根據(jù)新員工工作計(jì)劃的完成情況和表現(xiàn)，及時(shí)總結(jié)成績(jī)與不足，并適時(shí)給予鼓勵(lì)或指導(dǎo)；（4）每月月底填寫月度《試用員工跟蹤調(diào)查表》，反饋給上級(jí)負(fù)責(zé)人及人力資源部。3．轉(zhuǎn)正（1）試用期滿后，員工需總結(jié)試用期的工作與收獲，形成書面文字附在《試用員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》后提交到部門主管或經(jīng)理處。（2）部門主管或經(jīng)理對(duì)新員工在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)給出客觀正確的評(píng)價(jià)，確定該員工是否符合崗位的工作要求，并在《員工轉(zhuǎn)正表》上簽署意見。（3）人力資源部根據(jù)培訓(xùn)成績(jī)、部門的意見審核，報(bào)分管副總審批后，由人力資源部負(fù)責(zé)人與該員工作轉(zhuǎn)正面談，并書面確認(rèn)員工轉(zhuǎn)正。（4）試用期考核不合格的，公司與其解除《勞動(dòng)合同》，并按其實(shí)際工作天數(shù)支付工資。（四）員工離職1．辭職（1）員工辭職須提前30天提出書面申請(qǐng)，填寫《離職申請(qǐng)審批表》并簽名，交相關(guān)負(fù)責(zé)人審批。（2人力資源部負(fù)責(zé)跟進(jìn)確認(rèn)辭職員工的離職申請(qǐng)，確定離職交接的日期。（3）人力資源部負(fù)責(zé)通知財(cái)務(wù)部結(jié)算工資并辦理相關(guān)手續(xù)。（4）有薪假期和未休的休息日，不得用以抵消結(jié)束合同的通知期。2．解聘（1）員工所在部門經(jīng)理填寫《離職申請(qǐng)審批表》相關(guān)欄目，寫清解聘理由，簽名后報(bào)人力資源部審核，并由人力資源部跟進(jìn)審批辦理。（2）公司一般提前5日通知被解聘員工，自通知之日起開始交接工作及相關(guān)事項(xiàng)。3．離職交接（1）離職員工應(yīng)在約定的離職時(shí)間內(nèi)，按《離職交接表》的內(nèi)容到各部門交接工作及事項(xiàng)，并由各相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人會(huì)簽。（2）交接應(yīng)保障公司工作的延續(xù)性及文件資料、公物的完整性，缺失、損壞資料或公物需照價(jià)賠償。4．結(jié)算工資（1）與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》且服務(wù)期限未滿的，如果員工提前解除勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)按《培訓(xùn)協(xié)議》的規(guī)定賠償。（2）員工在領(lǐng)取當(dāng)月工資后突然提出辭職并離開公司的，公司將依照《勞動(dòng)法》追償其1個(gè)月的工資收入，并依照《培訓(xùn)協(xié)議》條款追償相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。（3）辭職員工拒不履行《勞動(dòng)合同》中所規(guī)定的義務(wù)辦理離職手續(xù)的，本公司將視情節(jié)依法提請(qǐng)勞動(dòng)仲裁以追償其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。（五）考勤、各類假期1．出勤規(guī)定（1）公司正常上班時(shí)間：上午8：30～12：00，下午13：00～17：00。（2）公司上下班實(shí)行刷卡制度，要求全體員工嚴(yán)格遵守此項(xiàng)制度，嚴(yán)禁代刷卡。（3）公司電腦系統(tǒng)無刷卡記錄且無任何形式的請(qǐng)假記錄，則按曠工處理。（4）如有特殊情況確實(shí)忘帶考勤卡，則于上班時(shí)到前臺(tái)處登記，說明事由。（5）上班時(shí)間外出或在外辦事，應(yīng)報(bào)告部門主管，并及時(shí)于前臺(tái)文秘處登記備案。（6）員工出差，必須填寫《出差申請(qǐng)表》，由人力資源相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)，便于統(tǒng)計(jì)考勤和日常聯(lián)系等。2．缺勤規(guī)定（1）遲到：遲于上午8：45、中午13：00進(jìn)入公司者按遲到記，超過30分鐘的按曠工1小時(shí)記，超過1小時(shí)記曠工半天。（2）早退：提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退記，超過30分鐘按曠工1小時(shí)記，超過1小時(shí)記曠工半天。（3）曠工：?jiǎn)T工未經(jīng)批準(zhǔn)不上班的，為曠工；當(dāng)月遲到或早退累計(jì)5次的，記為曠工1天；上述規(guī)定中遲到或早退時(shí)間超過30分鐘和1小時(shí)的，分別記曠工1小時(shí)和半天。3．病假（1）1年之內(nèi)的病假累計(jì)不得超過30天，1個(gè)月之內(nèi)的病假不得超過3天。治療期則按《企業(yè)員工患病或非因公負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》執(zhí)行。（2）請(qǐng)病假需附上病歷、取藥處方和繳費(fèi)收據(jù)。同時(shí)提供正規(guī)醫(yī)院的病假證明。（3）病假期間享受基本工資待遇。4．事假員工1年之內(nèi)申請(qǐng)的事假不得超過5天，事假為無薪假期。5．年假（1）凡在公司工作滿1年的員工均可享受5個(gè)工作日的帶薪年假，以后服務(wù)每滿1年則增加1天，但最長不超過15天。（2）員工年假要求當(dāng)年休完。如有特殊原因，經(jīng)公司批準(zhǔn)，可延長到次年3月底，逾期不休則作廢。（3）年假的安排根據(jù)公司整體工作情況而定，需要休年假的員工應(yīng)提前5個(gè)工作日向部門經(jīng)理提出申請(qǐng)，各部門經(jīng)理休年假應(yīng)提前10個(gè)工作日向公司提出申請(qǐng)。（4）帶薪年假期間享受全薪待遇。6．法定假期員工每年可享受元旦1天、春節(jié)3天、清明節(jié)1天、端午節(jié)1天、五一勞動(dòng)節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國慶節(jié)3天，共計(jì)11天的法定假期。7．婚假（1）在職員工結(jié)婚可享受3天的帶薪婚假?；榧夙毺崆?0天申請(qǐng)。（2）員工申請(qǐng)婚假時(shí)需出示《結(jié)婚證書》，以婚姻登記日期起算最遲可推遲到次年的3月底前休完，逾期作廢。（3）帶薪婚假期間享受全薪待遇。8．喪假（1）父母、岳父母（配偶為獨(dú)生子女）、配偶、子女等之死亡，給予喪假3天。（2）岳父母（配偶非獨(dú)生子女）、祖父母、外祖父母、直系親兄弟姐妹之死亡，可予喪假1天。（3）喪假期間享受全薪待遇。9．產(chǎn)假、哺乳假（1）公司轉(zhuǎn)正女員工享受產(chǎn)假90天，可按產(chǎn)前15天、產(chǎn)后75天休，也可分合并使用；產(chǎn)前假期超過15天者，應(yīng)于產(chǎn)后請(qǐng)假天數(shù)中扣除；產(chǎn)前假期不足15天者，產(chǎn)后可補(bǔ)請(qǐng)。（2）產(chǎn)假期間，只享受基本工資，并不發(fā)給全勤獎(jiǎng)、交通補(bǔ)貼、通用津貼等。（3）凡有未滿一周歲嬰兒的女員工每天可享受1小時(shí)的哺乳假，可分成兩次（0.5小時(shí)/次）使用。（4）哺乳假期間享受全薪待遇。10．休假申請(qǐng)及審批（1）所有休假原則上必須提前申請(qǐng)，填寫《休假申請(qǐng)表》，經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意后方可休假。（2）休假2天以內(nèi)（含2天）的應(yīng)提前3個(gè)工作日申請(qǐng)，休假3天（含3天）以上的應(yīng)提前5個(gè)工作日申請(qǐng)。（3）員工如當(dāng)天有急事需臨時(shí)請(qǐng)假，應(yīng)事先向部門經(jīng)理書面申請(qǐng)，書面申請(qǐng)須注明請(qǐng)假事由、請(qǐng)假時(shí)間等事項(xiàng)。（4）如因生病或其它特殊原因早晨8：30不能按時(shí)來上班的，請(qǐng)?jiān)?：30之前用電話向所在部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，并于上班后立即辦理補(bǔ)假手續(xù)。（5）部門經(jīng)理對(duì)員工的休假有充分的審批權(quán)，可以根據(jù)部門實(shí)際情況來決定批否。（6）所有休假須在人力資源部備案，《休假申請(qǐng)表》需及時(shí)交人力資源部進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)。13．處罰規(guī)定（1）遲到、早退處罰：當(dāng)月每遲到或早退1次，扣20元。（2）曠工處罰：曠工半天，扣當(dāng)月工資總額的5%；曠工1天，扣當(dāng)月工資總額的10%；月曠工累計(jì)2天，扣當(dāng)月工資總額的20%；月曠工累計(jì)3天，停發(fā)當(dāng)月工資；連續(xù)曠工3天或月曠工累計(jì)5天者，解除勞動(dòng)關(guān)系（無經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償）。（3）除經(jīng)濟(jì)扣罰外，員工出勤情況還與績(jī)效考核相掛鉤。（六）薪酬體系1．工資（1）員工工資主要由固定工資和績(jī)效工資（與績(jī)效考核的結(jié)果掛鉤）構(gòu)成。（2）員工的固定工資根據(jù)其工資級(jí)別來確定，工資級(jí)別則由員工所在的崗位、所從事的工作及個(gè)人所具備的素質(zhì)、工作能力、工作水平、工作表現(xiàn)、工作責(zé)任等因素共同確定的。（3）員工的工資級(jí)別，由員工轉(zhuǎn)正時(shí)所在的部門經(jīng)理推薦和人力資源部審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。（4）員工薪金以月薪計(jì)算，每月5日發(fā)放上月工資，并直接打入員工個(gè)人銀行賬號(hào)上，同時(shí)代扣代繳的社會(huì)保險(xiǎn)（個(gè)人部分）和個(gè)人所得稅。2．獎(jiǎng)勵(lì)（1）銷售提成：是針對(duì)銷售崗位員工設(shè)定的獎(jiǎng)金，主要根據(jù)銷售額扣除費(fèi)用后的銷售利潤制定。具體內(nèi)容見《銷售提成發(fā)放辦法》。（2）項(xiàng)目獎(jiǎng)金：是針對(duì)技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目小組成員的獎(jiǎng)金，主要根據(jù)技術(shù)項(xiàng)目完成的時(shí)間、質(zhì)量制定。具體內(nèi)容見相關(guān)規(guī)定。（3）年終獎(jiǎng)：根據(jù)公司當(dāng)年經(jīng)營效益確定并針對(duì)公司職能部門人員而設(shè)的獎(jiǎng)金。具體內(nèi)容見《年終獎(jiǎng)金發(fā)放辦法》。（4）長期服務(wù)獎(jiǎng)：在公司連續(xù)工作滿3年的員工，公司一次性發(fā)放500元作為獎(jiǎng)勵(lì)；在公司連續(xù)工作滿5年的員工，公司一次性發(fā)放1000元作為獎(jiǎng)勵(lì)；以后每增加5年發(fā)放1000元作為獎(jiǎng)勵(lì)。（5）合理化建議獎(jiǎng)：提出合理化建議、意見或信息，被公司采納后產(chǎn)生良好經(jīng)濟(jì)效益的員工，公司酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。3．福利（1）公司按照政府的相關(guān)規(guī)定為每個(gè)正式員工購買社會(huì)保險(xiǎn)。（2）在公司工作滿1年的員工享有5天的帶薪年假。（3）公司為員工提供午餐補(bǔ)貼及交通補(bǔ)貼。（4）員工（在公司工作滿1年以上的正式員工）本人結(jié)婚，公司按500元標(biāo)準(zhǔn)（賀禮或賀金）表示祝賀。（5）員工計(jì)劃生育政策內(nèi)的生育，公司按200元標(biāo)準(zhǔn)（賀禮）表示祝賀。（6）員工生病住院，公司按100元標(biāo)準(zhǔn)（慰問品）表示慰問。（七）培訓(xùn)1．培訓(xùn)宗旨為了公司的發(fā)展，培養(yǎng)一流的專業(yè)人才，促進(jìn)公司人力資源的增值和員工能力提升。2．培訓(xùn)分類及培訓(xùn)內(nèi)容如下?！痢量萍及l(fā)展有限公司培訓(xùn)分類及其內(nèi)容培訓(xùn)類型培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)目的培訓(xùn)內(nèi)容職前培訓(xùn)新進(jìn)員工1．促使新員工了解公司，盡快熟悉工作環(huán)境2．掌握必要的工作方法和技能，明確工作的規(guī)范和要求1．公司歷史、概況及企業(yè)文化2．公司產(chǎn)品知識(shí)3．政策及規(guī)章制度4．工作內(nèi)容、工作流程5．崗位基本技能在職培訓(xùn)一級(jí)：文秘人員、工程師、銷售（代表）工程師1．提高員工的綜合素質(zhì)、知識(shí)、技能和業(yè)務(wù)處理能力2．增強(qiáng)員工的危機(jī)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、合作意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神3．激發(fā)員工的工作熱情和銳意進(jìn)取精神4．拓展員工適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的能力5．增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力6．打造學(xué)習(xí)型組織1．問題分析與解決的方法2．工作改進(jìn)與提高3．時(shí)間管理4．和諧的人際關(guān)系與溝通技巧5．壓力管理與情緒調(diào)節(jié)6．文書寫作與報(bào)告書撰寫7．自我管理與自我開拓8．檔案管理二級(jí)：主管級(jí)人員、高級(jí)工程師、高級(jí)客戶經(jīng)理、完成一級(jí)訓(xùn)練的人員1．工作指導(dǎo)與工作關(guān)系改善2．基本管理理論3．如何有效進(jìn)行日常管理4．如何主持有效的會(huì)議5．如何撰寫計(jì)劃書6．成本控制實(shí)務(wù)7．績(jī)效考核及面談技巧8．員工心理分析與輔導(dǎo)9．有效領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)三級(jí)：經(jīng)理級(jí)人員（含項(xiàng)目經(jīng)理）、儲(chǔ)備經(jīng)理、專家級(jí)、完成二級(jí)訓(xùn)練的人員1．如何建立高效團(tuán)隊(duì)2．目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估3．項(xiàng)目管理4．年度計(jì)劃與預(yù)算編制5．授權(quán)技巧6．談判技巧7．如何培養(yǎng)部屬8．公眾表達(dá)技巧9．沖突管理與協(xié)調(diào)能力10．如何閱讀財(cái)務(wù)報(bào)表（八）員工職業(yè)發(fā)展1．職業(yè)發(fā)展線路專業(yè)路線、管理路線兩條職業(yè)發(fā)展線路，員工可根據(jù)自身的實(shí)際情況選擇。2．晉升（1）員工因職位調(diào)整、工作內(nèi)容增加等變化，其工資級(jí)別相應(yīng)調(diào)整。（2）連續(xù)四次被評(píng)選為公司的半年度優(yōu)秀員工、連續(xù)兩次被評(píng)選為公司的年度優(yōu)秀員工，級(jí)別上調(diào)一級(jí)，上調(diào)由人力資源部提名申報(bào)，總經(jīng)理審批后執(zhí)行。（3）任何員工晉升均需在原級(jí)別的基礎(chǔ)上接受15個(gè)學(xué)時(shí)及以上培訓(xùn)，否則晉升將延后。3．輪崗（1）公司有計(jì)劃地實(shí)施人員輪崗，增加員工職業(yè)拓展機(jī)會(huì)，有效地儲(chǔ)備接班人才。（2）公司內(nèi)部崗位空缺優(yōu)先實(shí)行內(nèi)部招聘制度，在不影響公司整體工作進(jìn)度的情況下，鼓勵(lì)員工進(jìn)行崗位輪換。四、行政管理制度（一）日常辦公行為規(guī)定（1）所有部門主管或經(jīng)理有義務(wù)提醒本部門的員工節(jié)約使用辦公資源。（2）所有辦公設(shè)備均應(yīng)用于工作目的，任何員工不得使用公司的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及紙張打印、復(fù)印與工作無關(guān)的私人資料。（3）復(fù)印內(nèi)部使用的或不重要的文件時(shí)，請(qǐng)使用單面已使用過的紙張。（4）不得在辦公區(qū)及公司內(nèi)吸煙、吐痰、吃零食。（5）應(yīng)保持工作桌面和工作區(qū)域的整齊整潔，注意將水杯放在遠(yuǎn)離文件、電腦、鍵盤的地方，以免水杯打翻后損壞文件和設(shè)備。（6）使用會(huì)議室，要事先請(qǐng)示行政部，經(jīng)允許后方可使用；使用后，請(qǐng)將座位拉回原位，收拾好桌面，關(guān)閉窗戶和電源。（7）倒水時(shí)，請(qǐng)注意不要灑在地毯上、不要將垃圾丟入水桶中。（8）上班時(shí)間不得聚眾閑談，不串崗，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩；長時(shí)間工作交流應(yīng)到會(huì)議室進(jìn)行；接打電話時(shí)應(yīng)壓低嗓音，以免影響鄰座的辦公。（9）上班時(shí)間不玩游戲、不瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、不閱讀與工作無關(guān)的書籍，任何時(shí)間都不能在辦公區(qū)域內(nèi)開展打牌、下棋等娛樂活動(dòng)。（10）不要隨處亂扔垃圾，應(yīng)放入事先套好垃圾袋的垃圾筐內(nèi)；大件廢物請(qǐng)放到公司大門外，以便集中處理。（11）員工下班前應(yīng)關(guān)閉自己所使用的用電設(shè)備及電源。（二）溝通方式管理規(guī)定1．接打電話規(guī)定（1）接電話請(qǐng)使用禮貌用語：“你好，我是××科技公司的×××?！薄ⅰ罢?qǐng)稍等！”、“很抱歉，他現(xiàn)在不在座位上，您有什么事，我可以幫您轉(zhuǎn)告?！?、“再見，很高興為您服務(wù)！”。（2）鄰座電話無人接聽時(shí)，應(yīng)代為接聽，并熱心提供幫助。（3）請(qǐng)盡量使用E-mail、MSN與外界進(jìn)行溝通。（4）原則上，上班時(shí)間不接、不打私人電話，確有急事處理，需控制在3分鐘以內(nèi)。（5）凡因私撥打長途電話應(yīng)在行政部文秘處登記，費(fèi)用按實(shí)際話費(fèi)在工資中扣除。2．私人信件收發(fā)規(guī)定（1）私人信件的收發(fā)，需在信封上特別注明，寫明公司地址和收信人姓名。（2）公司不保證員工私人信件的安全問題。（三）保密規(guī)定1．保密范圍（1）公司秘密劃分為絕密級(jí)、機(jī)密級(jí)、秘密級(jí)三級(jí)，各密級(jí)包括文件如下。××科技發(fā)展有限公司秘密資料劃分等級(jí)秘密等級(jí)涉及的資料類型接觸范圍絕密級(jí)1．公司發(fā)展規(guī)劃、內(nèi)部薪資體系2．銀行賬目、會(huì)計(jì)憑證3．對(duì)外簽訂的各類經(jīng)濟(jì)合同、技術(shù)開發(fā)合同4．客戶檔案（營銷部客戶清單）5．各類開發(fā)文檔：服務(wù)器密碼、需求分析設(shè)計(jì)書、項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)書、軟件設(shè)計(jì)書、系統(tǒng)設(shè)計(jì)書、源程序代碼、可執(zhí)行程序等不得復(fù)制，不得通過電子文檔流轉(zhuǎn)或泄露給他人機(jī)密級(jí)1．技術(shù)開發(fā)所需及其過程中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)2．營銷部相關(guān)文檔，如標(biāo)書、報(bào)價(jià)單、工程分析報(bào)告3．刻錄機(jī)密碼、上網(wǎng)賬號(hào)密碼4．公司重要會(huì)議的資料、報(bào)告，公司商務(wù)往來的函件、合同模板5．員工檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)體系6．年度預(yù)算資料、經(jīng)營分析資料、銷售情況統(tǒng)計(jì)與分析資料、應(yīng)收賬款、運(yùn)營成本統(tǒng)計(jì)與分析資料7．銷售提成、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金發(fā)放辦法不得泄露給他人，只限在公司授權(quán)范圍內(nèi)傳閱秘密級(jí)1．人力資源管理制度2．項(xiàng)目管理制度3．項(xiàng)目歷史文檔資料，如開工單、項(xiàng)目周、月報(bào)、進(jìn)度報(bào)告、維護(hù)報(bào)告等4．公司各部門的崗位職責(zé)及工作流程可在公司內(nèi)部傳閱，經(jīng)授權(quán)同意后可對(duì)外使用（2）秘密文件要標(biāo)識(shí)，秘密資料妥保管，保密信息慎傳遞，發(fā)現(xiàn)泄密要在第一時(shí)間內(nèi)向上級(jí)報(bào)告。2．知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（1）員工與公司簽訂《勞動(dòng)合同》的同時(shí)簽署《保密協(xié)議》，其內(nèi)容具有法律約束力，請(qǐng)全體員工不要違背協(xié)議中的各項(xiàng)條款。（2）根據(jù)協(xié)議，員工在××科技工作期間，在職務(wù)工作中形成的研究、開發(fā)成果，其所有權(quán)歸公司。（3）員工在聘用期間以及聘用期終止3年內(nèi)，除了履行職務(wù)或者執(zhí)行國家法律的規(guī)定，未經(jīng)公司書面同意，不可向其他人泄露或公開發(fā)表公司的任何秘密。（4）其他相關(guān)規(guī)定請(qǐng)查閱《保密協(xié)議》。（四）安全管理規(guī)定1．信息安全規(guī)定（1）上班時(shí)間所有員工不得將電腦用于聊天、玩游戲、看電影、聽音樂等。（2）利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)收發(fā)文件時(shí)一定要經(jīng)過病毒掃描。（3）公司內(nèi)部所有計(jì)算機(jī)必須安裝殺毒軟件；外帶軟盤、光盤、U盤，在使用前一定要掃描病毒；如果辦公電腦未加密碼，則不可將文件設(shè)為完全共享。（4）辦公電腦內(nèi)不得安裝存在安全隱患的軟件或非法軟件。（5）非工作需要使用互聯(lián)網(wǎng)，須在下班以后，即12：00～13：00之間、17：30以后。（6）嚴(yán)禁利用互聯(lián)網(wǎng)傳播及下載反動(dòng)、黃色、電腦病毒等違法的內(nèi)容。（8）辦公用電腦及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的IP地址由行政部統(tǒng)一規(guī)劃、分配，任何人不得隨意配置使用。（9）未經(jīng)批準(zhǔn)，不得復(fù)制公司擁有版權(quán)或外部供應(yīng)商提供的版權(quán)軟件。2．門禁卡管理規(guī)定（1）公司實(shí)行門禁卡限時(shí)出入管理規(guī)定，正常工作時(shí)間期間，門禁卡的出入時(shí)限為周一到周五的8：00～20：00。（2）節(jié)假日、非工作時(shí)間加班人員必須提前填寫《加班申報(bào)表》，經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后，向行政部提交審核。行政部依據(jù)加班人員申報(bào)的時(shí)間變更門禁卡的時(shí)間權(quán)限。（3）門禁卡不能轉(zhuǎn)借他人使用，遺失應(yīng)立即報(bào)告行政部補(bǔ)辦，并按相關(guān)規(guī)定賠償。3．其他安全規(guī)定（1）員工要嚴(yán)格遵守各類安全操作規(guī)定，嚴(yán)禁違章操作。（2）未經(jīng)許可，不能拆除或變相破壞辦公場(chǎng)所的固定設(shè)備、安全報(bào)警裝置。（3）下班時(shí)，要求所有員工斷開所使用辦公設(shè)備的電源。（4）熟悉公司的安全通道路線及其他安全標(biāo)識(shí)。（5）遇到火情時(shí)要冷靜，先切斷電源并快速報(bào)警，在確保安全的情況下，使用滅火設(shè)備先行滅火，及時(shí)從安全通道撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。（6）所有員工應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任心，做好用電及消防安全檢查工作。五、財(cái)務(wù)管理制度（一）借款與報(bào)銷1．費(fèi)用預(yù)算堅(jiān)持“先預(yù)算后開支”的費(fèi)用控制制度。各部門應(yīng)對(duì)本部門的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算，做出年計(jì)劃、月計(jì)劃，報(bào)財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理審批，并嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，公司原則上不支出計(jì)劃外費(fèi)用。2．借款（1）借款的首要原則是“前賬不清，后賬不借”。（2）因公需借現(xiàn)金時(shí)，應(yīng)填寫《借款單》，寫明借款事由，分別經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總、總經(jīng)理簽字后到財(cái)務(wù)部借款。（3）出差或其他用途需借大筆現(xiàn)金時(shí)，應(yīng)提前向財(cái)務(wù)預(yù)約；大額開支，應(yīng)按銀行的有關(guān)規(guī)定用支票支付。（4）借款要及時(shí)清還，公務(wù)結(jié)束后3天內(nèi)到財(cái)務(wù)部結(jié)算還款。無正當(dāng)理由過期不結(jié)算者，扣發(fā)借款人工資，直至扣清為止。（5）借款額度與借款人工資掛鉤，原則上不得超過借款人的月基本工資。3．報(bào)銷嚴(yán)格按審批程序辦理。按財(cái)務(wù)規(guī)范粘貼《報(bào)銷單》→部門主管或經(jīng)理審核簽字→財(cái)務(wù)部核實(shí)→分管副總審批→財(cái)務(wù)領(lǐng)款報(bào)銷。（二）差旅管理1．出差申請(qǐng)與報(bào)告（1）出差之前必須提交《出差申請(qǐng)表》（如下），注明出差時(shí)間、地點(diǎn)和事由，行政部據(jù)此安排差旅、住宿等事宜?！痢量萍及l(fā)展有限公司出差申請(qǐng)表出差申請(qǐng)人部門崗位出差目的地預(yù)計(jì)出差時(shí)間年月