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文檔簡介
第衛(wèi)生院工作計劃衛(wèi)生院工作計劃1
一、創(chuàng)建一級甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
按照市、縣衛(wèi)生局的工作安排布置,我院列入全縣首批創(chuàng)建一級甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,為了順利通過市、縣評審團(tuán)、專家組的評審驗收,使全院職工認(rèn)識到位,思路清晰、以創(chuàng)促建、創(chuàng)建并舉。
1、從醫(yī)院環(huán)境改造、美化建設(shè)入手,為職工、患者營造一個美觀、舒適的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境;
2、狠抓醫(yī)院科室及部門規(guī)章制度建設(shè)、落實,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為、規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險;
3、醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生均等化服務(wù)分工合作,分工明確、責(zé)任到人。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院《工作紀(jì)律制度》、《勞務(wù)提成方案》。
4、實行鄉(xiāng)村一體化管理,全面實施國實基本藥制度。
二、醫(yī)療服務(wù)
1、醫(yī)療質(zhì)量管理
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)療組的重要任務(wù),20__年醫(yī)療組根據(jù)年初制度計劃著重從醫(yī)療核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)幾個方面不斷深入。
2、嚴(yán)抓管理,核心制度落到實處
今年上半年醫(yī)療組繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,參與科室交班、二級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強(qiáng)制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對科室的危重患者的重點管理方面,首先要求科室及時上報相關(guān)信息,醫(yī)療組備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,這樣說為冬至節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室對患者的治療率。
3、常抓不懈,病歷書寫質(zhì)量得到提高
上半年醫(yī)療組仍不定期抽查科室的運(yùn)行病歷,終末歸檔病歷實行全部檢查一份不漏。在運(yùn)行病歷方面重點督查病歷書寫及時性、二級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的檢查中,醫(yī)療組重點強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括術(shù)前、太后病例,病情變化處理、陽性檢驗檢查結(jié)果的記錄分析,醫(yī)囑執(zhí)行等。
通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié)。在現(xiàn)場考核的.基礎(chǔ)上更正情況,對反饋未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)務(wù)工作考核”,針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)三基知識和臨床技能操作
醫(yī)療組從兩個方面著手,加強(qiáng)對青年醫(yī)生三基理論和臨床技能操作水平面的提升。
臨床和醫(yī)技科室,根據(jù)本科室的工作特點和常見疾病,制定科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃
提高臨床工程師的急救技能,推動急救工作再上新臺階。通過培訓(xùn)考核,進(jìn)一步提高了我院醫(yī)務(wù)人員理論和操作水平,推動了醫(yī)療臨床、急救工作的科學(xué)工作化和規(guī)范化進(jìn)程。
5加強(qiáng)抗菌藥物合理使用的管理
織合衛(wèi)生部20__年8月份出臺的《抗菌薌臨床應(yīng)用管理辦法》的要求,我院加強(qiáng)對抗菌藥物遴選、采購、處方、調(diào)劑、臨床應(yīng)用和藥物評價的管理。臨床醫(yī)生優(yōu)先選用《國家基本藥物目錄》、《國家處方集》和《國家基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄》收錄的抗菌素藥物品種。
二、公共衛(wèi)生均等化服務(wù)
1、繼續(xù)實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)-建立居民健康檔案:
20__年上半年我院在原有基礎(chǔ)上再次入戶調(diào)查,進(jìn)行以兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、殘疾人以及服務(wù)對象為重點的比較完整而系統(tǒng)地完成健康檔案的建立。
2、健康教育:
健康教育是以村為單位,以村人群為教育對象,以促進(jìn)居民健康為目的、有組織、有計劃、有評價的健康教育活動。其目的是發(fā)動和引導(dǎo)群眾樹立健康意識,關(guān)心自身、家庭的健康問題。我們以醫(yī)療保健人員為主體,充分利用為居民提供各項醫(yī)療保健服務(wù)的時機(jī)和場合,適時開展健康教育活動,如在全科門診、預(yù)防接種、圍產(chǎn)期保健、疾病普查普治、體檢等各項工作中,將健康教育滲透其中,可發(fā)揮其先導(dǎo)作用,提高患者和群眾的參與意識,主動接受衛(wèi)生服務(wù);增強(qiáng)社區(qū)居民的自我保健和家庭保健能力,提高服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)出公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,并開展健康教育咨詢,使居民獲得正確的醫(yī)療保健知識和方法。20__年上半年我院擬開展知識講座9次,發(fā)放健康教育宣傳資料5000份。
3、預(yù)防接種:
完善了兒童免疫規(guī)劃信息化管理系統(tǒng),兒童預(yù)防接種實行信息化管理,為全鎮(zhèn)包括外來人口在內(nèi)的適齡兒童免費提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗、麻風(fēng)腮疫苗等疫苗接種;全面掌握了7歲以下兒童的基礎(chǔ)材料,兒童預(yù)防接種建卡率達(dá)到100%。按照上級主管部門的要求完成兒童計免接種任務(wù)。使國家一類疫苗單苗合格接種率≥100%,全程接種率≥100%,乙肝疫苗首針及時接種率≥90%,完成擴(kuò)大免疫信息化管理資料錄入和使用。
4、傳染病防治:
《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定“國家對傳染病實行預(yù)防為主的方針”。傳染病的控制與管理,遵循“預(yù)防為主,防治結(jié)合,將經(jīng)常性的預(yù)防措施和發(fā)病后的突擊措施相結(jié)合,迅速有效地控制和消滅傳染病,基本公共衛(wèi)生均等化要求全科醫(yī)生在搞好臨床診斷與治療工作的同時,對傳染病的預(yù)防控制采取了“經(jīng)常性的預(yù)防措施”、“疫情出現(xiàn)后的控制措施”、“疫情報告制度”三個方面,及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告社區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病和疑似病例,繼續(xù)實施結(jié)核病、艾滋病等重大疾病防控和國家免疫規(guī)劃。
5、兒童保健:
“新生兒保健”、“嬰兒保健”、“幼兒期保健”、“學(xué)齡前期保健”、“學(xué)齡期保健”等。首先建立了新生兒訪視制度,自新生兒出生后28天內(nèi)訪視3-4次;時間分別為第3、7、14、28天各訪視一次。每次訪視都有不同的重點內(nèi)容。嬰兒保健主要措施是合理喂養(yǎng)、良好的生活習(xí)慣、預(yù)防接種等。嬰兒期應(yīng)每三個月即3、6、9、12個月各進(jìn)行一次體檢。幼兒期每半年體檢一次;并進(jìn)行早期教育。為0---6歲進(jìn)行系統(tǒng)管理。0—6歲兒童保健管理率達(dá)98%。
6、孕產(chǎn)婦保健:
對孕產(chǎn)婦進(jìn)行系統(tǒng)管理,孕產(chǎn)婦保健分孕期保健和產(chǎn)期保健。孕早期及時確診妊娠,保護(hù)胚胎,及早進(jìn)行第一次產(chǎn)前檢查,進(jìn)入孕中期應(yīng)每月進(jìn)行一次檢查,營養(yǎng)指導(dǎo),監(jiān)測胎兒生長發(fā)育。進(jìn)入孕末期,要孕婦進(jìn)行自我監(jiān)護(hù),注意胎動次數(shù),如為高危妊娠,應(yīng)適時計劃分娩。產(chǎn)期保健應(yīng)在分娩過程中及時發(fā)現(xiàn)異常情況進(jìn)行處理,防難產(chǎn)、防感染、房產(chǎn)傷、防出血、防窒息等。
7、老年人健康管理:
對老年人保健的內(nèi)容與方法很多,主要有健康教育、心理調(diào)整、調(diào)整生活方式減少健康危險因素、適宜的體力勞動等。因此必須進(jìn)行老年人衛(wèi)生需求和老年人健康調(diào)查,做出診斷,建立老年人健康檔案,根據(jù)老年人健康問題開展針對性服務(wù)。對65歲以上老年人每年進(jìn)行一次全面體檢,根據(jù)特點,開展多種形式的老年人醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),加強(qiáng)常見疾病的預(yù)防,做好預(yù)防性衛(wèi)生服務(wù),開展重點慢性病篩查與病例管理。
8、高血壓病管理:
對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,完整歸檔。每季度進(jìn)行一次隨訪,持續(xù)開展健康教育、生活方式干預(yù)和藥物治療三位一體的健康促進(jìn)活動。對高血壓高危人群開展三級預(yù)防,平衡膳食、戒煙限酒、減輕精神壓力;對35歲以上人群就診時測量血壓。
9、糖尿病管理:
糖尿病是慢性疾病,糖尿病的管理和干預(yù)可使病人正確掌握飲食治療,配合藥物治療,達(dá)到理想控制血糖、減少藥物用量、減少醫(yī)療費用、減少并發(fā)癥發(fā)生和發(fā)展、提高病人生活質(zhì)量的目的。糖尿病治療要點為飲食控制運(yùn)動療法、血糖監(jiān)測、藥物治療和糖尿病教育。良好的健康教育可充分調(diào)動患者的主觀能動性,積極配合治療,有利于疾病控制達(dá)標(biāo)、防止各種并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展,定期舉辦糖尿病教育講座。
10、重性精神疾病患管理:
患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力,并可能導(dǎo)致危害公共安全和他人人身安全的行為,長期患病者可以造成社會功能嚴(yán)重?fù)p害。因此,加強(qiáng)對重性精神疾病患者的管理工作成為我院精神衛(wèi)生工作的一項重要任務(wù)。對重性精神疾病患者建立健康檔案、隨訪、按流程提供服務(wù)。
11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
根據(jù)市、縣衛(wèi)生工作會議和上級業(yè)務(wù)部門的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際及20__年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作目標(biāo)管理責(zé)任,在工作紀(jì)律方面,嚴(yán)格遵守工作制度和紀(jì)律,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)管理職責(zé),做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作,以保護(hù)全鎮(zhèn)人發(fā)群眾的健康利益為執(zhí)法宗旨,努力提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)水平和能力,保障公共衛(wèi)生安全。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目涉及面廣,任務(wù)重,政策性強(qiáng),我院通過發(fā)放宣傳單、入戶等多種形式宣傳項目實施的重大意義,讓廣大居民充分了解自已能夠享受到的基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,切實營造濃厚的輿論氛圍。保證公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作規(guī)范開展。全面推行公共衛(wèi)生服務(wù)工作績效考核。制定公共衛(wèi)生服務(wù)考核方案和評定標(biāo)準(zhǔn),保證公共衛(wèi)生服務(wù)項目任務(wù)的落實和群眾受益。衛(wèi)生院工作計劃2
在新的一年,我們的衛(wèi)生院都要在不斷的進(jìn)步中度過,正是因為有了衛(wèi)生院的工作,才能夠在不斷的成長中找到更好的方向,這些都是我們一直以來不斷進(jìn)步的后果,這也是我們前進(jìn)的方向。我們衛(wèi)生院的發(fā)展還是要在正確的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷的進(jìn)步!
為了切實加強(qiáng)我鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦保健工作,提高兩個系統(tǒng)管理質(zhì)量,更好地為人民健康服務(wù),不斷提高人民的健康水平,力爭把20__年成績再提高一節(jié),現(xiàn)制定20__年婦幼工作計劃。認(rèn)真落實“兩綱”和“母嬰保健法”,從而降低孕產(chǎn)婦和兒童死亡率,消除新生兒破傷風(fēng),全面推動孕產(chǎn)婦管理工作,提高轄區(qū)孕產(chǎn)婦保健質(zhì)量,現(xiàn)計劃如下:
一、加大婦幼宣傳。
①醫(yī)院及各村及時對婦幼政策進(jìn)行宣傳,每村永久性宣傳標(biāo)語不低于2條.
②對于孕產(chǎn)婦的咨詢,各村專干要做到科學(xué)準(zhǔn)確不推不拖.
二、提高認(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任感。
①院領(lǐng)導(dǎo)兼職婦幼工作成員、婦產(chǎn)科人員專職
②逐漸完善婦產(chǎn)科硬件設(shè)施;配合婦產(chǎn)科醫(yī)生與有關(guān)部門的溝通;建立新的網(wǎng)絡(luò),并保持良好的關(guān)系。
③與村醫(yī)簽定責(zé)任書,保證基礎(chǔ)資料的真實性,準(zhǔn)確性。
三、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。
①每月8號各村上報孕產(chǎn)婦及兒童(包括流動孕婦及兒童)人口信息,力爭準(zhǔn)確。②每月8號各村醫(yī)上交孕產(chǎn)婦資料和其它方面的婦幼資料。
③每月30號到中心醫(yī)院收取孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的各類全部資料。
四、學(xué)習(xí)與監(jiān)督。
①按時按點參加上級領(lǐng)導(dǎo)單位組織,舉辦的各類學(xué)習(xí)和例會,并及時把與會精神和工作任務(wù)下傳落實。
②醫(yī)院定時對村醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn)和工作督導(dǎo),并有書面記錄。
③隨時支持配合上級領(lǐng)導(dǎo)單位來我院的指導(dǎo)和督察。
能否做好衛(wèi)生院工作,直接影響到醫(yī)院日常工作的'正常開展和實施。新的一年中,讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在院黨支部周圍,以堅定、成熟、穩(wěn)健的步伐,不斷開拓、進(jìn)取的精神風(fēng)貌,為建設(shè)現(xiàn)代化的中心衛(wèi)生院而作出更大的貢獻(xiàn)。在20__年的工作中,我們衛(wèi)生院一定會在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在不斷的進(jìn)步中,我提高我們自己的醫(yī)療實力上下足力氣,將我們衛(wèi)生院的工作做的越來越好,將我們的衛(wèi)生院建成更有實力的醫(yī)療單位,相信我們一定能夠做到!衛(wèi)生院工作計劃3
一、加強(qiáng)村所建設(shè),提升服務(wù)水平
村級衛(wèi)生所是農(nóng)村衛(wèi)生三級網(wǎng)絡(luò)的基石,沒有基礎(chǔ),哪來的大廈。近年來,我鄉(xiāng)以健全農(nóng)村衛(wèi)生三級網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo),依托國債項目建設(shè),完善醫(yī)療設(shè)施,提升服務(wù)水平,不斷強(qiáng)化農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),基本形成了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、以農(nóng)村衛(wèi)生所為基點的農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
全鄉(xiāng)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)取得了長足進(jìn)展,但與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比,與群眾就醫(yī)需求相比,我鄉(xiāng)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,特別是部分村所無有所址及管理不到位的問題較為嚴(yán)重,因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī),大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
堅持標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),堅持規(guī)范化管理,努力提高服務(wù)水平。村級衛(wèi)生所建設(shè),與廣大群眾的健康息息相關(guān),工作落實的.好壞,對于提升群眾生活質(zhì)量,對于加快全鄉(xiāng)整體發(fā)展步伐,對于國家惠民工程在廣大群眾生活中的體現(xiàn),都具有十分重要的意義,都飽含著不可磨滅的影響。因此,我們將帶著對農(nóng)民群眾的深厚感情,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對黨的事業(yè)和人民利益認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,確?!瓿纱寮壭l(wèi)生所建設(shè)及全面管理任務(wù)。
二、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),力求婦幼工作有新進(jìn)展
婦幼保健是新時期農(nóng)村衛(wèi)生工作的重要組成部分,而產(chǎn)科建設(shè)是婦幼工作的有力保證。產(chǎn)科建設(shè)完善了,婦幼保健工作就如虎添翼,不會滯后。
20__年我院將整體推進(jìn)婦幼保健工作,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),推行住院分娩,切實降低孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率,提高婦幼衛(wèi)生健康指標(biāo),逐步健全我鄉(xiāng)婦幼保健網(wǎng)絡(luò)體系,加快農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。我們將提高思想認(rèn)識,切實增強(qiáng)做好工作的責(zé)任感和緊迫感,不斷創(chuàng)新工作方法,努力將產(chǎn)科建設(shè)這件實事辦好,將這件好事辦實。
總之,改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件,解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧問題,提高農(nóng)民健康水平,是實現(xiàn)農(nóng)民小康、建設(shè)新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會的必由之路,因此,在工作中,我們將把為廣大農(nóng)民辦實事、謀利益作為做好一切工作的出發(fā)點和歸宿,切實幫助農(nóng)民解決迫切需要解決的就醫(yī)難、看病難問題。為推進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。衛(wèi)生院工作計劃4
一、當(dāng)前我院醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)狀
到目前,我鎮(zhèn)已建立起相對健全的以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐的農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全鎮(zhèn)共有中心衛(wèi)生院1家,鄉(xiāng)村衛(wèi)生所(室)家,從事衛(wèi)生工作(包括村醫(yī))36人。而全鎮(zhèn)總?cè)丝谌?,千人口醫(yī)生數(shù)僅占人,開放床位12張,千人口張。從近幾年的情況看,我院除僅能提供基本門診醫(yī)療服務(wù)外,總體醫(yī)療服務(wù)能力低下,衛(wèi)生院生存仍然困難。__年全院業(yè)務(wù)總收入萬元。其中醫(yī)療收入萬元,占28.9%;藥品收入萬元,占%;按年度決算報表反映,總支出萬元。通過萬元藥品結(jié)余彌補(bǔ)后,全年尚虧損額萬元。
二、造成衛(wèi)生院生存困難的主要因素
(一)政府對農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費投入不足,以藥補(bǔ)醫(yī)現(xiàn)象依然突出。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)著公共衛(wèi)生職能,衛(wèi)生投入政策不足,硬件設(shè)施落后,醫(yī)療條件較差,影響了正常防治任務(wù)的完成。
(二)布局不夠合理,規(guī)?!靶?、差”問題突出。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所(室)均存在規(guī)模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質(zhì)低的現(xiàn)象,從“小”字方面看,衛(wèi)生院雖初具規(guī)模,但相對較小,大多數(shù)患者到衛(wèi)生院只是看看門診而已;從“差”字方面看,房屋、設(shè)備、人員、技術(shù),缺少醫(yī)療服務(wù)能力,尤其是我鎮(zhèn)一些邊遠(yuǎn)村屯,如__、__等村屯出現(xiàn)了只有老少居住的“空殼”現(xiàn)狀,百姓缺醫(yī)少藥,迫使患者多半流失異鄉(xiāng)他院,從而導(dǎo)致收入減少。
(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制不活。主要表現(xiàn)在以下兩個方面:一是運(yùn)行中存在“以藥補(bǔ)醫(yī)”的現(xiàn)象,藥品收入在全部業(yè)務(wù)收入中占有絕對比重,占71.7%,在現(xiàn)行管理體制條件下,仍靠銷售藥品來維持醫(yī)院現(xiàn)狀;二是觀念滯后,管理落后,人浮于事。衛(wèi)生院內(nèi)部從上到下缺乏制度性的.激勵與約束機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)層缺少創(chuàng)新意識,管理水平不高,經(jīng)營機(jī)制不活;一般職工安于現(xiàn)狀,坐等病人上門服務(wù),仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想,不愿改革,害怕競爭,坐以待斃。
(四)衛(wèi)技隊伍嚴(yán)重不適應(yīng)新時期要求??偟谋憩F(xiàn)在:人員素質(zhì)偏低,結(jié)構(gòu)不盡合理,在全院20名職工中,有65%的醫(yī)務(wù)人員為初級職稱,中級職稱5人,占25%;高級職稱僅有2人(其中有1名于__年1月即將退休)占10%。學(xué)歷低,技術(shù)水平不夠高,這種狀況,不僅直接影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康發(fā)展,更進(jìn)一步地制約著農(nóng)村群眾的醫(yī)療消費需求。其次,近10余年來沒有高技術(shù)、高素質(zhì)專業(yè)人才來充實和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,人員進(jìn)出機(jī)制僵化,群眾對“小醫(yī)院”的信任度大打折扣。
(五)衛(wèi)生院存在管理松懈問題。管理制度不全、或有制度不按制度落實,這些內(nèi)部管理問題在很大程度上制約了衛(wèi)生院的整體建設(shè)和發(fā)展。如:財務(wù)管理制度、醫(yī)療質(zhì)量控制管理制度、衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生院消毒管理制度、院內(nèi)感染控制制度、一次性醫(yī)療器械使用管理制度等等都已建立健全,但缺乏真正意義上的管理。衛(wèi)生院工作計劃5
一、總體目標(biāo)和具體工作指標(biāo)
(一)總體目標(biāo)
降低全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦死亡,消除新生兒破傷風(fēng);嬰兒和5歲以下兒童死亡率控制在以下12‰。
(二)具體工作指標(biāo)
1、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目
(1)早孕建卡率達(dá)85%以上
(2)孕產(chǎn)婦保健建冊(卡)率達(dá)85%以上
(3)產(chǎn)前健康管理率達(dá)90%以上
(4)高危妊娠管理率達(dá)100%以上
(5)產(chǎn)后訪視率達(dá)85%以上
(6)新生兒訪視率達(dá)85%以上
(7)6歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)70%以上
(8)新生兒疾病篩查率達(dá)80%以上。
2、重大公共衛(wèi)生項目
(1)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)98%;本院農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助兌現(xiàn)率達(dá)100%;轄區(qū)內(nèi)縣外農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助兌現(xiàn)率達(dá)95%以上。
(2)完成農(nóng)村育齡待孕婦女增補(bǔ)葉酸380人;目標(biāo)人群增補(bǔ)葉酸知識知曉率達(dá)到90%,葉酸服用率達(dá)90%,葉酸服用依從率達(dá)70%。
(3)完成孕產(chǎn)婦艾滋病、梅毒和乙肝檢測759人。轄區(qū)內(nèi)育齡婦女預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項目知曉率達(dá)85%以上。轄區(qū)內(nèi)提供母嬰阻斷服務(wù)人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)90%
以上。
二、采取有力措施,做好“兩個系統(tǒng)”管理工作,嚴(yán)禁發(fā)生可避免孕產(chǎn)婦死亡,降低兒童死亡率。
(一)加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦和體弱兒的管理
按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范開展孕產(chǎn)婦保健管理和兒童保健管理工作,在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理過程中,凡是篩查出的高危孕婦,要實施專案管理,要及時跟蹤、隨訪,轉(zhuǎn)診,按規(guī)定及時向二三級醫(yī)院轉(zhuǎn)診。加強(qiáng)體弱兒的篩查,對篩查出的體弱兒實施專案管理。
(二)建立便捷、通暢的危重孕產(chǎn)婦搶救綠色通道加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦救治工作,保障孕產(chǎn)婦安全。充分發(fā)揮鎮(zhèn)衛(wèi)生院高危孕產(chǎn)婦搶救基地的作用,在11年基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步規(guī)范和完善各項搶救制度和措施,如遇有孕產(chǎn)婦危重情況,隨時可取得聯(lián)系,做好搶救準(zhǔn)備。
(三)加強(qiáng)產(chǎn)科質(zhì)量管理工作,強(qiáng)化孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡報告制度。
加強(qiáng)醫(yī)院產(chǎn)科質(zhì)量管理,強(qiáng)化產(chǎn)科工作人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),嚴(yán)格無菌操作,增強(qiáng)風(fēng)險意識,加強(qiáng)醫(yī)療文書檔案的書寫和管理,嚴(yán)格按照上級要求做好各種登記。加大社會宣傳力度,提倡自然分娩;推廣適宜技術(shù);嚴(yán)格剖宮產(chǎn)指征管理,加強(qiáng)督導(dǎo),定期公示,逐步降低剖宮產(chǎn)率。強(qiáng)化孕產(chǎn)婦和兒童死亡報告制度。
(四)加強(qiáng)生殖健康教育,提高育齡人群自我保護(hù)意識,逐步降低人工流產(chǎn)率,減少性病、艾滋病的傳播。
(五)開展新生兒疾病篩查,減少出生缺陷。本院住院分娩新生兒篩查率達(dá)80%以上。
三、做好重大公工衛(wèi)生服務(wù)項目,努力完成項目任務(wù)全力做好孕產(chǎn)婦艾滋病、梅毒和乙肝的咨詢與檢測,為艾滋病、梅毒和乙肝表抗陽性孕產(chǎn)婦及所生兒童提供綜合的干預(yù)服務(wù)。加強(qiáng)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項目和增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷相關(guān)政策的'宣傳,做好本院住院分娩和轄區(qū)內(nèi)
住院分娩農(nóng)村孕產(chǎn)婦的補(bǔ)助兌現(xiàn)工作,做好轄區(qū)內(nèi)育齡待孕婦女的葉酸增補(bǔ)工作。
四、加強(qiáng)村級指導(dǎo)與管理
每季度召開一次村級婦幼例會,通報上一季度的工作進(jìn)展,安排布置下一季度的工作,以會代訓(xùn)對村級婦幼保健人員進(jìn)行婦幼保健業(yè)務(wù)技能與健康教育工作的培訓(xùn),不斷提高村級婦幼保健隊伍的素質(zhì)。
每季度對轄區(qū)內(nèi)的村衛(wèi)生站進(jìn)行一次婦幼保健工作開展情況的指導(dǎo)與督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)工作亮點,查找存在的問題,提出書面的整改意見。
每月24日各村上報婦幼報表及相關(guān)資料,核對鎮(zhèn)、村兩級婦幼臺賬。
五、加強(qiáng)《出生醫(yī)學(xué)證明》的簽發(fā)與管理
(一)、憑本院產(chǎn)科醫(yī)生簽發(fā)的《出生醫(yī)學(xué)證明》首次簽發(fā)登記表為本院住院分娩的兒童簽發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》,做好相關(guān)資料的收集并規(guī)范歸檔保存;《出生醫(yī)學(xué)證明》實行證章分離管理管理。
(二)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)非醫(yī)學(xué)助產(chǎn)兒童出生醫(yī)學(xué)證明申請表的審核。
六、強(qiáng)化幼托機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)與管理
對轄區(qū)內(nèi)的幼兒園每半年開展一次兒童疾病防治、膳食營養(yǎng)、食堂衛(wèi)生、消毒及安全等方面的指導(dǎo),提高托幼園所衛(wèi)生保健水平;每年對幼托機(jī)構(gòu)兒童進(jìn)行一次健康體檢,通知幼托機(jī)構(gòu)老師和工作人員到婦幼保健院健康體檢。
七、大力開展婦幼保健健康教育與促進(jìn)
制定婦幼保健健康教育發(fā)展規(guī)劃,推進(jìn)婦幼保健健康教育事業(yè)。通過發(fā)放宣傳資料、舉辦健康教育宣傳專欄、健康講座、利用一些法定節(jié)日開展義診等開展形式多樣的健康教育宣傳活動,要求鎮(zhèn)、村兩級每季度舉辦一期健康教育宣傳專欄,主要宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目的政策、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、住院分娩的好處、
預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播和增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷等相關(guān)知識,提高廣大群眾特別是育齡婦女自我保健意識,變被動接受服務(wù)為主動接受服務(wù)。
八、加強(qiáng)信息管理,按時上報各種婦幼衛(wèi)生報表及資料
按時參加縣衛(wèi)生局和縣婦幼保健院組織的各種會議、培訓(xùn),按照婦幼衛(wèi)生信息管理要求按時上報各種報表和資料,積極配合接受省、市、縣各種婦幼保健工作督導(dǎo)和檢查。
九、做好縣衛(wèi)生局、縣婦幼保健院和醫(yī)院交辦的其他工作。衛(wèi)生院工作計劃6
為切實做好計劃免疫工作,繼續(xù)推進(jìn)計劃免疫工作的規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè),根據(jù)《荊門市20__年計劃免疫工作計劃》,結(jié)合我區(qū)實際,特制定本計劃。
一、工作目標(biāo)
1、四苗免疫接種率以鎮(zhèn)為單位達(dá)90%以上。
12月齡兒童乙肝疫苗全程接種率:城鎮(zhèn)達(dá)90%,農(nóng)村達(dá)80%;
新生兒首次乙肝疫苗及時接種率:城鎮(zhèn)達(dá)80%,農(nóng)村達(dá)50%。
2、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)按時完成率100%。
3、啟用新的計劃免疫監(jiān)測報表,報表及時,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
4、推行全國兒童免疫接種監(jiān)測信息管理系統(tǒng),實施免疫金卡工程。
5、加強(qiáng)AFP監(jiān)測,接到AFP報告后及時開展各項工作。
6、疑似麻疹病例個案調(diào)查率100%。
7、百日咳發(fā)病率0.5/10萬,消除白喉、新生兒破傷風(fēng)。
二、具體措施
1、提高常規(guī)免疫接種率。區(qū)各接種點繼續(xù)實行按日接種、隨時接種的方法,其它各個接種點每年至少提供6次以上免疫服務(wù),接種期間采取定點、入戶、流動等多種服務(wù)形式,結(jié)合查漏補(bǔ)種,提高免疫接種率;采取有效措施發(fā)現(xiàn)和免疫流動人口兒童、計劃外生育兒童等特殊人群;加強(qiáng)免疫接種工作的規(guī)范化管理,包括卡證登記、資料管理、器材正確使用與管理,接種率監(jiān)測與報告標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化;加強(qiáng)冷鏈建設(shè),及時更新和補(bǔ)充必需的冷鏈設(shè)備,加強(qiáng)設(shè)備的操作管理,完善各項管理制度,以保證疫苗質(zhì)量,提高免疫服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)培訓(xùn),提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、繼續(xù)實施強(qiáng)化免疫工作。按照上級要求在統(tǒng)一時間內(nèi)繼續(xù)開展脊髓灰質(zhì)炎、麻疹強(qiáng)化免疫活動。
3、加強(qiáng)計劃免疫知識的信息傳播與社會動員。利用各種宣傳日或其它有利時機(jī)加強(qiáng)與新聞單位的協(xié)作,開展多種形式的.計劃免疫知識的宣傳、教育;各接種點要利用日常接種的機(jī)會,加強(qiáng)與兒童家長面對面的人際傳播,使廣大人民群眾了解到各種疫苗接種的相關(guān)知識和信息,提高其主動尋求接種服務(wù)的意識。
4、繼續(xù)加強(qiáng)急性弛緩性麻痹病例、麻疹、新生兒破傷風(fēng)的監(jiān)測工作。急性弛緩性麻痹病例監(jiān)測是維持無脊髓灰質(zhì)炎狀態(tài)的重要措施。各醫(yī)療單位要加強(qiáng)AFP監(jiān)測,加強(qiáng)督導(dǎo),定期開展AFP病例漏報調(diào)查工作。繼續(xù)實施加速控制麻疹規(guī)劃,進(jìn)一步降低麻疹發(fā)病率,提高麻疹、新生兒破傷風(fēng)監(jiān)測質(zhì)量。
5、加強(qiáng)乙肝疫苗納入計劃免疫后的管理工作。各接種門診(點)要有專人負(fù)責(zé)計劃免疫用乙肝疫苗的管理,建立健全疫苗領(lǐng)發(fā)、保管制度,設(shè)立疫苗專用帳本,做到帳苗相符,并及時報告各類報表。
6、加強(qiáng)計劃免疫工作督導(dǎo)。區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)衛(wèi)生防保站將加強(qiáng)對兒童接種工作的日常督導(dǎo)和專項工作督導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和困難,督導(dǎo)和指導(dǎo)下級單位及人員及時改進(jìn)工作。
7、嚴(yán)格預(yù)防用生物制品的管理。依法規(guī)范預(yù)防用生物制品的供應(yīng)渠道,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營預(yù)防用生物制品的違法行為。計劃免疫用乙肝疫苗要嚴(yán)格使用范圍,不得拒絕為應(yīng)種對象提供免費疫苗接種服務(wù),不得超標(biāo)準(zhǔn)收費,不得用于其他人群獲取不正當(dāng)利益。
8、加強(qiáng)流動人口管理,制定流動人口的管理措施,開展流動人口的調(diào)查。衛(wèi)生院工作計劃7
20__年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是全面深化醫(yī)改試點工作的關(guān)鍵之年,更是醫(yī)院全面實施“借船出海、借雞下蛋、借勢發(fā)展”戰(zhàn)略啟動之年,醫(yī)院按照黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和20__年全國、省、市衛(wèi)生計生工作會議要求,抓住機(jī)遇,堅持穩(wěn)中求進(jìn),推進(jìn)改革創(chuàng)新,提升綜合實力,保障持續(xù)發(fā)展。重點抓好學(xué)科建設(shè),改善醫(yī)療服務(wù),完善績效考核方案,增強(qiáng)核心競爭力。積極探索新的合作模式,引進(jìn)新技術(shù)、新項目、新設(shè)備,尋找新的增長點。積極推進(jìn)公立醫(yī)院改革,確保醫(yī)院取得新的發(fā)展和進(jìn)步。今年工作重點的關(guān)鍵詞是:安全、質(zhì)量、效益、服務(wù)、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、績效管理、品牌打造。
一、嚴(yán)格規(guī)范抓落實,保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
醫(yī)療安全,責(zé)任重于泰山。20__年,我們繼續(xù)把提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全作為醫(yī)院的頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好醫(yī)療安全管理,使醫(yī)院成為名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“人民滿意醫(yī)院”。
一是切實抓好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等相關(guān)職能科室要制定一整套切實可行的培訓(xùn)計劃,通過開展技能大比拼及各種應(yīng)急醫(yī)療救援演練等活動,夯實醫(yī)護(hù)人員職業(yè)技能和基本素質(zhì),重點是加強(qiáng)對年輕醫(yī)師的培訓(xùn)和考核,并認(rèn)真加以落實。要確保培訓(xùn)率達(dá)100%,培訓(xùn)考核成績要與職稱晉升、績效工資掛鉤,切實增強(qiáng)培訓(xùn)實效。
二是切實抓好核心制度落實。各科室要進(jìn)一步健全制度體系,建立約束機(jī)制,確保核心制度落實到位。要經(jīng)常組織學(xué)習(xí),培養(yǎng)技術(shù)規(guī)范操作能力。相關(guān)職能科室要定期組織對核心制度的考試考核,并將核心制度的知曉情況、執(zhí)行情況納入行政查房的重要內(nèi)容。特別是要嚴(yán)格落實危急值報告制度、圍手術(shù)期管理制度。
三是切實抓好臨床路徑管理。繼續(xù)將臨床路徑與單病種質(zhì)量管理作為規(guī)范臨床診療行為、推動醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的重點工作來抓。強(qiáng)化對實施過程中各個環(huán)節(jié)的管理,切實提高進(jìn)入臨床路徑的病例數(shù)量及質(zhì)量。
四是切實抓好病歷質(zhì)量改進(jìn)。要進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)行病歷的管理領(lǐng)導(dǎo),完善醫(yī)院、科室、質(zhì)控員三級質(zhì)控體系。強(qiáng)化全院質(zhì)量意識,形成層次清楚、責(zé)任明確、逐級把關(guān)的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。同時要加強(qiáng)對歸檔病歷質(zhì)量的檢查和考評,確保醫(yī)療安全。
五是切實抓好合理用藥檢查。繼續(xù)加大抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理力度,強(qiáng)化抗菌藥物合理應(yīng)用,完善處方點評制度,要認(rèn)真執(zhí)行臨床藥師制度,嚴(yán)格執(zhí)行毒、麻等特殊藥品管理的規(guī)章制度,進(jìn)一步加強(qiáng)藥品安全性監(jiān)測,做好藥品不良反應(yīng)上報工作。
六是切實改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),落實責(zé)任制整體護(hù)理,建立護(hù)理質(zhì)量長效管理機(jī)制。加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)理念、溝通技巧等知識的培訓(xùn),進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,推行護(hù)理單元量化考核標(biāo)準(zhǔn),推行護(hù)理質(zhì)量分級管理,制定護(hù)理部及各護(hù)理單元護(hù)士分層培訓(xùn)計劃,成立培訓(xùn)小組并組織實施。啟動護(hù)理人員定崗定編、雙向選擇工作。
七是抓好感染管理控制。按照《醫(yī)院感染管理手冊》規(guī)定要求,對醫(yī)院感染進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。要進(jìn)一步加強(qiáng)院感監(jiān)測工作,爭取開展前瞻性和目標(biāo)性監(jiān)測,尤其是對重癥監(jiān)護(hù)室、新生兒病房、血透室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心等重點部門,要強(qiáng)化醫(yī)院感染監(jiān)測工作,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染隱患并采取有效的防控措施。要加強(qiáng)抗菌藥物耐藥性總結(jié)分析,為臨床提供參考。落實手衛(wèi)生制度。對醫(yī)療廢物的分類、收集、運(yùn)送及暫存進(jìn)行規(guī)范管理,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廢物處理流程。
二、強(qiáng)化內(nèi)涵增實力,加快重點學(xué)科建設(shè)。
一是加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng)。一方面繼續(xù)加大人才引進(jìn)的力度;一方面加大住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),鼓勵輸送年輕骨干進(jìn)修學(xué)習(xí),為新院區(qū)建設(shè)做好人才儲備。要把培養(yǎng)重點從少數(shù)學(xué)科帶頭人,擴(kuò)展到優(yōu)秀中青年骨干上來,要不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式,豐富人才培養(yǎng)內(nèi)容,多方位、多途徑促進(jìn)專業(yè)水平的提高。
二是強(qiáng)化學(xué)科建設(shè),提高技術(shù)水平。堅持科技興院戰(zhàn)略,完善人才梯隊建設(shè)。既要主動把上級醫(yī)院的專家“請進(jìn)來”開展專題講座,也要“走出去”參加各類學(xué)術(shù)會議。本著“院有重點、科有特色、人有專長,突出重點、兼顧一般、全面發(fā)展”的原則,進(jìn)行重點扶持。創(chuàng)造條件,鼓勵各專業(yè)開展和引進(jìn)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),修訂完善獎勵辦法,為全院職工鉆研技術(shù)、研究創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境和氣氛。在微創(chuàng)技術(shù)上要有新突破,在影像診斷水平上要有新提高,拓寬診療范圍,提高核心競爭力。
三是明確學(xué)科帶頭人的責(zé)任,落實相關(guān)待遇,并提出具體的任務(wù)、要求和考核辦法,切實發(fā)揮好學(xué)科帶頭人在學(xué)科建設(shè)中的引領(lǐng)作用。建立在科主任領(lǐng)導(dǎo)下的“主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制”的醫(yī)療服務(wù)管理模式,對調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量起到了促進(jìn)作用,對科室發(fā)展有著積極影響。
四是加大設(shè)備投入,發(fā)揮設(shè)備效能。堅持“項目好、影響大、見效快、收益高”的設(shè)備投入原則不變,繼續(xù)做好醫(yī)用耗材、設(shè)備的購置。今年做好核磁共振的省招標(biāo)工作,以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。我們還要提高現(xiàn)有設(shè)備使用率,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的效能。定時對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),做好不良事件的監(jiān)測和報告,滿足臨床正常使用。
三、完善績效管理體系,建立有效的激勵機(jī)制和約束機(jī)制。
績效管理是一個過程,而績效考核只是其中的一個點、一個環(huán)節(jié)。所以我們一方面要不斷修正前期的績效考核方案,進(jìn)一步完善獎金分配細(xì)則,做好科內(nèi)二次分配的微調(diào);一方面要完善績效管理體系,建立有效的激勵機(jī)制和約束機(jī)制。
一是要強(qiáng)化院科兩級管理責(zé)任體系。通過目標(biāo)責(zé)任書,加強(qiáng)對科室的管理,以達(dá)到激勵科室、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo);完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以病案質(zhì)量管理為中心強(qiáng)化質(zhì)量意識,加強(qiáng)工作責(zé)任心,完善質(zhì)控組織和質(zhì)量評價體系,實施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系,強(qiáng)化經(jīng)營理念、市場意識,堅持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。將科室綜合目標(biāo)管理和單項任務(wù)的完成情況與年終考評、日??己藪煦^,加強(qiáng)聘期考核和聘后管理,做到層級管理清晰,責(zé)、權(quán)、利明確,醫(yī)院管理有章,醫(yī)療活動有序,嚴(yán)格考核,獎懲分明。
二是要繼續(xù)加大管理培訓(xùn)力度。進(jìn)一步加強(qiáng)績效管理的培訓(xùn)。從醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的確定,到醫(yī)院組織人力資源的診斷,從管理流程的梳理,到崗位說明書的制定等等一整套的關(guān)于績效管理的方案和手冊,要不斷地通過培訓(xùn),將其思想逐步滲透到全體員工的頭腦,通過績效管理來發(fā)揮他們的`潛能,達(dá)到從單純的追求人的剩余價值到如何發(fā)揮人的價值的轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn),今年重點是要加強(qiáng)臨床一線科主任、護(hù)士長的管理能力的提升,以期提高科室團(tuán)隊的的建設(shè)能力。進(jìn)一步加強(qiáng)人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)。通過開展人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn),實踐人文醫(yī)學(xué)的管理和服務(wù)理念,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,不斷提升醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵的持續(xù)提升,全面提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平。
四、以患為本優(yōu)服務(wù),提高群眾滿意度。
一是更新服務(wù)理念。以“病人需求”為服務(wù)內(nèi)容,以“病人滿意”為工作目標(biāo),進(jìn)一步更新護(hù)理服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善服務(wù)態(tài)度,推動護(hù)理管理模式由功能制向崗位責(zé)任制的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)建特色護(hù)理病房,推行舒適護(hù)理模式,爭創(chuàng)品牌科室。
二是豐富服務(wù)載體。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和民主評議行風(fēng),納入優(yōu)質(zhì)服務(wù)綜合目標(biāo)管理考核范疇。積極開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動。精心組織和開展每月和年度“最滿意醫(yī)生、護(hù)士”活動,將年度評先評優(yōu)與日常工作結(jié)合起來,不斷豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體,切實把全院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不斷引向深入。
三是健全溝通制度。要完善醫(yī)患溝通內(nèi)容,提高醫(yī)務(wù)人員的溝通水平。要認(rèn)真落實“一日清單制”、費用查詢制。要定期開展醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查,堅持病人隨訪制度,堅持病、陪人座談會,廣泛征求病人意見和建議,并認(rèn)真加以改進(jìn)。
四是優(yōu)化服務(wù)流程。要結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范病人入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科、結(jié)算、報銷等各項工作程序,不斷優(yōu)化服務(wù)流程。各科室要從“一切服務(wù)病人”的角度出發(fā),積極制定相應(yīng)的便民措施。
五是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。堅持“合理用藥、合理檢查、合理治療”的原則,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)保、新農(nóng)合各項管理規(guī)定。進(jìn)一步加大對醫(yī)用耗材特別是高值耗材及臨床試劑在申購、審批、采購、保管、使用等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,做到規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、高效。進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)管理、加強(qiáng)審計工作。完善財務(wù)預(yù)算管理體制,加強(qiáng)醫(yī)院預(yù)算管理,降低醫(yī)療運(yùn)行成本,提高資金使用效率。
六是加大市場營銷,全面推進(jìn)品牌形象。一方面積極開拓市場空間,一方面注重培養(yǎng)建立一支更趨規(guī)范化、技巧化、關(guān)系化的服務(wù)團(tuán)隊。有利于市場營銷、有利于就醫(yī)顧客對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的感知、有利于吸引新的就醫(yī)顧客,贏得市場,推廣品牌。
七是加強(qiáng)健康促進(jìn)工作。認(rèn)真貫徹落實省《關(guān)于加強(qiáng)健康促進(jìn)工作的指導(dǎo)意見》,加強(qiáng)醫(yī)學(xué)科普宣傳,引導(dǎo)群眾養(yǎng)成合理用藥、科學(xué)就醫(yī)習(xí)慣。大力宣傳無煙生活主題活動,爭創(chuàng)無煙醫(yī)院。通過健康促進(jìn)的宣傳,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽(yù)和品牌形象。
五、圍繞臨床轉(zhuǎn)作風(fēng),切實提升行政保障能力。
一是建立學(xué)習(xí)型的干部隊伍。隨著醫(yī)院改革的不斷深入,在行政隊伍建設(shè)中,引導(dǎo)職工樹立“勞動是敬業(yè)之本,素質(zhì)是成長之本,服務(wù)是競爭之本”的理念。圍繞行政工作大力實施素質(zhì)工程,不斷強(qiáng)化行政干部的基本職責(zé)教育。
二是開展技術(shù)練兵。舉辦后勤崗位專項技能比賽等活動,營造“愛我醫(yī)院、愛我崗位”的后勤工作氛圍。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的步伐,各種節(jié)能降耗、綠色環(huán)保的醫(yī)用設(shè)備不斷進(jìn)入醫(yī)院,后勤工作的管理水平和科技含量也隨之提高。這些都給后勤人員提出新的要求,不斷突破自我配置的封閉模式。
三是樹立為臨床一線服務(wù)的思想。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入基層,為臨床一線排憂解難,解決問題,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤保障要做到“三下”(下收、下送、下修),“三通”(水通、電通、氣通),“兩不漏”(不漏水、不漏電),“兩滿意”(職工滿意、病人滿意),物資供應(yīng)要推行“消耗定額、計劃供應(yīng)、定點采購、下送科室”的方法,建立健全規(guī)章制度,堵塞漏洞。要加強(qiáng)周邊及內(nèi)部環(huán)境綜合治理。首先要加強(qiáng)院內(nèi)停車場管理,做到車輛停放有序整齊,保證來院就診人員車輛安全,積極與公安部門協(xié)調(diào),確保醫(yī)院內(nèi)部及周邊道路暢通。要堅持防打結(jié)合、預(yù)防為主,嚴(yán)厲打擊各種犯罪活動。搞好安全保衛(wèi),切實保障醫(yī)院財產(chǎn)安全。做好防火、防盜工作,為病人、職工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作生活就醫(yī)環(huán)境。
六、改進(jìn)行風(fēng)樹形象,切實加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)。
一是加強(qiáng)思想政治工作。通過各種會議形式,加強(qiáng)職工的思想教育和職業(yè)道德教育,使廣大干部職工樹立正確的人生觀、價值觀。要善于發(fā)現(xiàn)職工的閃光點,大力弘揚(yáng)正氣,樹立先進(jìn)典型,要通過學(xué)習(xí)教育,使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺樹立責(zé)任意識,腳踏實地做好本職工作。
二是加大行業(yè)整治力度。適應(yīng)新形勢、新要求,我們將深入打擊各種商業(yè)賄賂行為,重點查處私收費、亂收費、向外推介病人、對外“跑方子”和吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)。繼續(xù)開展“治庸問責(zé)”,推行黨務(wù)院務(wù)公開,努力倡導(dǎo)和激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)良知和愛崗敬業(yè)精神。建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,讓全體干部職工養(yǎng)成自覺接受監(jiān)督的習(xí)慣,嚴(yán)于律己,適應(yīng)在監(jiān)督的環(huán)境中勤奮工作。
三是堅持不懈地抓好效能、政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)。落實中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20__-2017年工作規(guī)劃》,健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。全面開展廉政風(fēng)險防控工作,加強(qiáng)廉政風(fēng)險長效機(jī)制建設(shè),認(rèn)真落實國家衛(wèi)計委《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》,建立醫(yī)患雙方簽署拒收、送紅包協(xié)議書制度。繼續(xù)實施“三重一大”事項集體討論決定制度。進(jìn)一步落實行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制,繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。切實做好社會評價工作,定期召開社會監(jiān)督員座談會,進(jìn)行滿意度調(diào)查和反饋,持續(xù)改進(jìn)不足。認(rèn)真落實中央、省委、市委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)各項規(guī)定和中紀(jì)委八項禁止性規(guī)定,厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費。
七、全面推進(jìn)合作辦醫(yī)項目。
醫(yī)院的發(fā)展急需引入社會資本加快新院區(qū)建設(shè),急需引入優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源加快醫(yī)院發(fā)展。在市委、市政府和主管局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,通過多番的接洽和商談,股份制改革、合作辦醫(yī)已提上日程,今年將全面啟動該項目,我們將積極參與公立醫(yī)院改革,吸收社會資本發(fā)展醫(yī)院,借船出海,一方面建設(shè)老院區(qū),一方面謀求發(fā)展新院區(qū)。
八、其他工作任務(wù):
1、認(rèn)真做好綜合治理的各項工作。
2、認(rèn)真做好傳染病管理工作。
3、按質(zhì)按量完成政府下達(dá)的各項公共與民生工程。
4、貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,嚴(yán)禁“兩非”事件發(fā)生。
5、繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。
6、完成上級機(jī)關(guān)布置的臨時性工作任務(wù)。衛(wèi)生院工作計劃8
一、指導(dǎo)思想
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”分;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標(biāo)與任務(wù)
(一)內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機(jī)構(gòu),完善制度,狠抓落實。
2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院內(nèi)感染意識。
3、認(rèn)真落實消毒隔離制度,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯評定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的'病人治理。
4、堅持會診制度,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,認(rèn)真開展術(shù)前討論,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報請院方批準(zhǔn),以便給手術(shù)提供條件。
6、切實加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀(jì)錄。
7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進(jìn)行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責(zé)任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(四)、護(hù)理質(zhì)量治理
護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。衛(wèi)生院工作計劃9
1.1農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生資源缺乏
為了保證自身生存,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不得不實行以醫(yī)療創(chuàng)收為主,造成農(nóng)村三級網(wǎng)絡(luò)功能被嚴(yán)重弱化,衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)工作和衛(wèi)生工作的根本目標(biāo)相偏離,運(yùn)行機(jī)制和管理方法不合理。造成這一現(xiàn)象的原因首先是由于區(qū)縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)對三級網(wǎng)絡(luò)的破壞直接影響到了鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的信息采集工作。區(qū)縣、鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)相互制約、環(huán)環(huán)相扣、一旦一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,其他環(huán)節(jié)也會相應(yīng)的遇到問題。
1.2各級醫(yī)院競爭激烈
在相互依存的同時,區(qū)縣、鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村各醫(yī)院之間存在經(jīng)濟(jì)上的競爭。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員緊缺的現(xiàn)狀,各級衛(wèi)生院各自為政,爭搶病人,上級醫(yī)院疏于對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行指導(dǎo),最終造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在夾縫中求生存。公共衛(wèi)生管理工作秩序混亂,各級衛(wèi)生問題不能盡早發(fā)現(xiàn)解決。
1.3政府在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作中職能發(fā)揮不到位
監(jiān)督工作沒有做好,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理的重視程度不夠。不僅僅是衛(wèi)生資源投入不足,監(jiān)督手段落后、缺乏有效管理、專項資金被挪用等現(xiàn)象也在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生管理工作中頻頻出現(xiàn)。因此,如何構(gòu)建和諧的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理監(jiān)督體系成為政府目前亟待解決的問題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該集臨床醫(yī)療、疾病預(yù)防、婦幼保健、慢病康復(fù)、健康教育等多專業(yè)、多功能于一體,充分滿足農(nóng)村居民的醫(yī)療需求。雖然近幾年來,我國衛(wèi)生費用總量在增加,然而農(nóng)村居民健康狀況卻沒有得到明顯改善。所以,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院功能定位和管理范疇,對發(fā)揮農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的功能有重要意義。
2我國農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生管理功能定位
公共衛(wèi)生管理職能是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的重要職能之一,要使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院充分發(fā)揮其職能,就必須落實科學(xué)及安全的公共衛(wèi)生管理機(jī)制。政府部門對農(nóng)村衛(wèi)生投入不足直接導(dǎo)致了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展滯后,但因為缺乏行之有效的管理,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院出現(xiàn)了就診率極低,床位空置率高等問題[1]。存在資源不足與資源閑置兩方面的矛盾。在這種情況下,就必須使有限的資源發(fā)揮出更多的效用。在使農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院功定位明確的基礎(chǔ)上,科學(xué)有效的管理,能夠促進(jìn)其功能正常發(fā)揮,將會有利于農(nóng)村三級衛(wèi)生體系的建設(shè)和完善,最大程度的提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)能力和農(nóng)村居民衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生管理的內(nèi)容涉及計劃、基本衛(wèi)生信息統(tǒng)計、監(jiān)督管理,衛(wèi)生服務(wù)指導(dǎo)與管理四大方面。
2.1計劃工作職責(zé)
就是根據(jù)國家相關(guān)政策法規(guī)的具體要求,根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r做好工作部署并落實和組織實施,它包括公共衛(wèi)生計劃和年度工作計劃。應(yīng)該由區(qū)縣級政府組織,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施具體的工作,相互配合落實各鄉(xiāng)村的工作。
2.2基本衛(wèi)生的統(tǒng)計職責(zé)
統(tǒng)計的范圍包括人口學(xué)信息、疾病信息、婦幼保健信息、計劃免疫信息[2]。對于這些基本衛(wèi)生信息的統(tǒng)計收集整理有利于及時、全面的反映鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院狀況,尤其是在對流行疾病的監(jiān)測、預(yù)防、控制方面發(fā)揮著不可替代的作用。
2.3監(jiān)督管理職能
有效的監(jiān)督管理是維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)秩序,維護(hù)患者權(quán)益的重要方法。政府是監(jiān)督管理的`執(zhí)行者,只有各級政府明確監(jiān)管職能、依法行政,才能使醫(yī)療市場運(yùn)行井然有序,它包括新型農(nóng)村合作醫(yī)療的監(jiān)督管理和對相關(guān)衛(wèi)生工作的管理。
2.4衛(wèi)生服務(wù)指導(dǎo)職能與管理職責(zé)
主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院通過技術(shù)上的指導(dǎo)提高各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生,各村衛(wèi)生室從業(yè)人員的能力,并根據(jù)具體情況優(yōu)化人員配置和規(guī)范從業(yè)人員的行為[3]。一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生管理的職能主要是在中心衛(wèi)生院的指導(dǎo)下工作,并配合中心衛(wèi)生院的工作,其工作對象主要是針對村衛(wèi)生室進(jìn)行業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)、相應(yīng)人員的管理及培訓(xùn)以及收集相關(guān)衛(wèi)生信息并及時反饋。
3討論衛(wèi)生院工作計劃10
__年是繼續(xù)完善醫(yī)改措施,鞏固醫(yī)改成果的關(guān)鍵一年,本院的總體工作思路是,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療,扎實做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作,不斷完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),繼續(xù)推進(jìn)三好一滿意活動,努力完成上級交給的工作任務(wù),使各項工作再上一個新的臺階,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、嚴(yán)格執(zhí)行新醫(yī)改政策,繼續(xù)落實藥品零差率銷售政策。
貫徹執(zhí)行新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥搞好衛(wèi)生體制改革。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強(qiáng)對院長和醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實可行的質(zhì)量目標(biāo),實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則,嚴(yán)格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,依法依紀(jì)落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭取衛(wèi)生院門診人次再增加25%,住院人次增加20%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。
嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病等重點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病率,控制傳染病暴發(fā)流行。重點抓好疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。
堅持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),認(rèn)真做好國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。擴(kuò)大免疫任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,力爭實現(xiàn)參合率98%以上。落實縣衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴(yán)肅查處村衛(wèi)生室違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費用,最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)。
六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),確保孕產(chǎn)婦安全。
認(rèn)真落實婦幼工作考評標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對村婦保、兒保工作的督導(dǎo),確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在98%以上。繼續(xù)推進(jìn)新生兒兩病篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。
七、積極多方爭取項目資金
盡快解決危房改造及醫(yī)療用房嚴(yán)重不足的問題,__年度爭取新建醫(yī)療用房約1000㎡,以便各項業(yè)務(wù)的開展和驗收順利達(dá)標(biāo),給病人一個舒適溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
八、加強(qiáng)黨務(wù)工作。
堅持民主集中制,堅持三會一課制度,加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強(qiáng)黨組織建設(shè),今年爭取發(fā)展2名黨員。
九、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。
繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實改善服務(wù)態(tài)度,健全醫(yī)患溝通渠道,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
十、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。
重點加強(qiáng)對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦培訓(xùn)班,安排2名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修,培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵職工參加各種形式的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十一、加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)管理。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)督和審計,定期組織專項檢查,嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現(xiàn)財務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價格等信息的.公開,杜絕亂收費現(xiàn)象。
十二、全面推行院務(wù)公開。
認(rèn)真落實院務(wù)公開制度,定期公開藥品采購、財務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。
十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。
切實抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
展望未來前景無限美好,但工作任務(wù)是繁重的,我院全體職工將更加團(tuán)結(jié),進(jìn)一步解放思想、振奮精神、與時共進(jìn)、扎實工作讓我院的衛(wèi)生工作在新的一年里取得更大的成績。衛(wèi)生院工作計劃11
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鄉(xiāng)結(jié)核病防治工作,遏止結(jié)核病流行保障人民群眾的身體健康。根據(jù)我鄉(xiāng)2013年結(jié)核病控制項目要求及實際情況,特制定本工作計劃如下:
一.總體目標(biāo):
1.繼續(xù)加強(qiáng)項目工作的規(guī)范管理,
2、做好疑似結(jié)核病及結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)、轉(zhuǎn)診、督導(dǎo)及管理工作;
3、加強(qiáng)結(jié)核病防治知識宣傳工作,提高全民防澇意識,
4、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)追蹤、結(jié)核病項目管理及督導(dǎo)。
二、業(yè)務(wù)措施
1.疑似結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診及發(fā)現(xiàn)
2.發(fā)現(xiàn)和治愈涂陽肺結(jié)核病人是控制結(jié)核病疫情的最重要的措施。抓好疑似結(jié)核病人及結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)及轉(zhuǎn)診,對病人開展追蹤工作,督導(dǎo)病人就診,提高病人發(fā)現(xiàn)率。
結(jié)核病人的管理
(1)加強(qiáng)結(jié)核病項目督導(dǎo)工作,對涂陽病人管理情況、疑似病人及結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診情況,各項資料的完整及上報情況進(jìn)行督導(dǎo),督導(dǎo)村醫(yī)生對病人實施直接面視下的短程化療情況,資料完整情況及結(jié)核病防治知識宣傳情況,督導(dǎo)病人服藥,做到看服到口,服下再走,督促病人按時復(fù)查,了解病人服藥情況,有無藥副反應(yīng),如有副反應(yīng)要及時處理并上報,向病人及家屬宣傳結(jié)核病結(jié)合相關(guān)知識。
(2)加強(qiáng)對肺結(jié)核病人訪視,全療程至少進(jìn)行4次家訪,一次電話隨訪,訪視內(nèi)容:病人服藥情況及藥品毒副反應(yīng)情況,病人按時復(fù)查及取藥情況,結(jié)核病防治知識知曉率程度及治療情況等。
(3)開展培訓(xùn),提高專業(yè)技術(shù)人員能力水平,結(jié)合結(jié)核病防控工作需要,針對技術(shù)薄弱問題,定期開展各種類型不同培訓(xùn)工作。
3.資料管理及信息工作
加強(qiáng)對肺結(jié)核病人資料收集。登記、管理工作,做好登記本。按時統(tǒng)計和上報公共衛(wèi)生肺結(jié)核病項目報表,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,不遲報不漏報,加強(qiáng)肺結(jié)核病信息交流。
4.結(jié)核病知識培訓(xùn)
加強(qiáng)對鄉(xiāng)轄區(qū)結(jié)防人員的知識培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。2013年3月、4月份對全院醫(yī)護(hù)人員及全體村醫(yī)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次。培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)核病歸口管理的'意義,結(jié)核病流行現(xiàn)狀。鄉(xiāng)村醫(yī)生在項目工作中的職責(zé)及項目工作各級管理的具體要求,結(jié)核病藥福反應(yīng)的視察及相應(yīng)處理,病人服藥卡的填寫等。
5.結(jié)核病的宣傳知識
加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)全民防澇意識。圍繞“3.24”世界結(jié)核病宣傳日,采取專欄、黑板報、宣傳單及影音資料等方式對結(jié)核病防治知識的宣傳,加強(qiáng)流動人口肺結(jié)核病防治知識的宣傳。廣泛深入的宣傳國家實行對傳染性及重癥涂陽結(jié)核病免費治療,對其他結(jié)核病人實行優(yōu)惠治療及辦理結(jié)核病農(nóng)合慢性病報銷的政策。提高全民對防治結(jié)核病的知曉率,動員各階層理解支持結(jié)核病防治工作,使我鄉(xiāng)結(jié)核病人及疑似結(jié)核病病人自覺就診檢查,達(dá)到及時規(guī)范治療和管理。衛(wèi)生院工作計劃12
半年以來,我院在縣衛(wèi)生計生局以及樸頭鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務(wù)有較大的提升,預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作、公共衛(wèi)生工作取得了較好的成績,新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展,加強(qiáng)黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí),醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、院內(nèi)建立健全各項規(guī)章制度,充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項事務(wù)落實到人,衛(wèi)生院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,充分改善衛(wèi)生院環(huán)境,強(qiáng)化訓(xùn)驗職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格紀(jì)律要求,不斷提高衛(wèi)生院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、衛(wèi)生院內(nèi)堅持24小時應(yīng)診制度,值班醫(yī)生掛牌服務(wù),嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)范,全年來無差錯和醫(yī)療事故發(fā)生,農(nóng)忙季節(jié)積極搞巡回醫(yī)療,送醫(yī)送藥上門服務(wù),積極收治住院病人。
1、醫(yī)療方面:門診收治病人338人次,住院病人9人次,累計住院總床日56天,治愈6人次,好轉(zhuǎn)3人次,巡回醫(yī)療3次,共300余人次,無食物中毒發(fā)生,無有機(jī)磷農(nóng)藥中毒。藥品收入50948元,其他醫(yī)療收入20812元,一般診療費收入19100元,總合計90860元。
2、婦幼衛(wèi)生工作方面:婦幼衛(wèi)生工作在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳、動員工作,廣泛宣傳產(chǎn)檢和住院分娩意義,醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),半年產(chǎn)婦20人,活產(chǎn)21人,住院分娩率100%,高危產(chǎn)婦4人,住院4人,高危住院分娩率100%,無死胎、死產(chǎn),無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生,無新生兒死亡。堅持對孕產(chǎn)婦發(fā)放葉酸13人,對待孕者及孕婦進(jìn)行了乙肝、梅毒、艾滋病的篩查。發(fā)放中央農(nóng)孕補(bǔ)共12人。
兒童管理方面:0-7歲兒童166人,進(jìn)行4.2.1系統(tǒng)保健管理142人,管理率86%,3歲以下系統(tǒng)管理人數(shù)82人,無新生兒童死亡及孕產(chǎn)婦死亡。
3、防疫方面:堅持傳染病的零報告制和自查制,嚴(yán)格執(zhí)行傳染病的管理、報告和治療的規(guī)程,認(rèn)真完成各類藥苗的接種工作,執(zhí)行一人一針一管制,嚴(yán)格按照兒童的免疫程序,新生兒11人,建卡11人,完成適齡兒童乙肝,卡介苗,脊灰,百白破,麻疹A(yù)+C、A群、乙腦、甲肝等的應(yīng)種工作。3-4月完成8月齡-48月齡兒童麻疹疫苗強(qiáng)化一次、2月齡-48月齡脊灰疫苗強(qiáng)化兩次的補(bǔ)服工作及查漏補(bǔ)種工作。
三、建立居民健康檔案及開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目
在衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)完成農(nóng)村健康檔案基礎(chǔ)資料的采集錄入和分類管理等工作,不斷將工作產(chǎn)生的信息充實到健康檔案中,對健康檔案實施動態(tài)維護(hù)。截止目前,我鄉(xiāng)6個村居民電子檔案建檔共計1661份,建檔率達(dá)96%。糖尿病36人,高血壓133人,重癥精神疾病10人,隨訪2次并進(jìn)行了治療指導(dǎo),健康教育宣傳欄6次,下鄉(xiāng)開展健康教育活動及咨詢3次。接受健康教育人次達(dá)人700余人次。發(fā)放宣傳冊、宣傳資料、共計1200余份。
四、藥品管理
我院從2010年5月1日起嚴(yán)格按照由衛(wèi)生部發(fā)布的`《國家有關(guān)部委關(guān)于建立國家基本藥物制度的實施意見》、《四川省國家基本藥物制度實施意見》、《四川省基本藥物采購配送管理辦法(試行)》等文件精神,和四個村衛(wèi)生室全部實行基本藥物制度及零差價銷售。
五、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理
嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)規(guī)劃,規(guī)范衛(wèi)生室建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)文件規(guī)定,落實好鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理模式,要求各村室醫(yī)務(wù)人員履行職責(zé),認(rèn)真服務(wù),在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報告;協(xié)助衛(wèi)生院做好孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理,協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理;開展健康教育,向村民宣傳衛(wèi)生保健知識;協(xié)助衛(wèi)生院開展居民健康檔案的建立與更新,高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種,老年人保健,結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治,村級愛國衛(wèi)生運(yùn)動實施;積極宣傳新農(nóng)合政策。要求村衛(wèi)生室規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為,切實加強(qiáng)了重點部位、重點環(huán)節(jié)管理,確保醫(yī)療安全,20__年5月完成鄉(xiāng)村909戶,3403人,完成率93%。
六、20__年下半年的工作計劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù),搞好居民健康建檔的更新。
2、繼續(xù)加強(qiáng)村衛(wèi)生室的各項工作管理。
3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育及醫(yī)療技術(shù)的提高,認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
4、加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù),加強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,更好的為當(dāng)?shù)乩习傩辗?wù)。
衛(wèi)生院
20__年5月20日衛(wèi)生院工作計劃13
在新的一年,我們的衛(wèi)生院都要在不斷的進(jìn)步中度過,正是因為有了衛(wèi)生院的工作,才能夠在不斷的成長中找到更好的方向,這些都是我們一直以來不斷進(jìn)步的后果,這也是我們前進(jìn)的方向。我們衛(wèi)生院的發(fā)展還是要在正確的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷的進(jìn)步!
為了切實加強(qiáng)我鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦保健工作,提高兩個系統(tǒng)管理質(zhì)量,更好
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