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文檔簡介
...WD......WD......WD...多媒體教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計方案前言隨著社會和現(xiàn)代科技的迅速開展計算機媒體正滲透著社會生活的各個角落。停留在“粉筆、教鞭和紙張”固有模式的傳統(tǒng)教育體系在時間上和空間上受到了極大限制,已不能適應(yīng)培養(yǎng)具有新技術(shù)、新知識密集型人才的需要;及傳統(tǒng)教育所存在的缺少對教育對象的個性細分、潛力挖掘和能力培養(yǎng)等問題。通過智能化設(shè)計,將計算機多媒體教學(xué)系統(tǒng)技術(shù),應(yīng)用到學(xué)校的教學(xué)環(huán)境中,創(chuàng)造新的教學(xué)體系,整合教學(xué)過程,設(shè)計教學(xué)活動,以解決傳統(tǒng)教學(xué)所在的負面問題。根據(jù)學(xué)校方面的要求和建設(shè)目標(biāo),通過系統(tǒng)集成,到達多媒體教學(xué)系統(tǒng)智能化的功能,本著經(jīng)濟適用,充分考慮系統(tǒng)的可擴展性和升級需要。保護投資商利益,注重經(jīng)濟、環(huán)境和社會效益的統(tǒng)一。多媒體教學(xué)系統(tǒng)簡介:多媒體教學(xué)系統(tǒng)由計算機、DVD、中央控制、實物展臺、功放、音箱、投影儀等A/V設(shè)備構(gòu)成;完成對各種圖文信息(包括各種軟體的使用、DVD/CD碟片、各種實物、聲音)的播放功能;實現(xiàn)多媒體電教室的現(xiàn)場擴音、播音,配合大屏幕投影系統(tǒng),提供優(yōu)良的視聽效果。一、本系統(tǒng)設(shè)計說明(一)、概述當(dāng)今,重視現(xiàn)代教育技術(shù)對教育產(chǎn)生的影響,大力推進教育現(xiàn)代化是世界教育開展的主流。我國在運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段整合教學(xué)的過程中,已取得了相當(dāng)成效。采用先進的教學(xué)手段,提供全新的教學(xué)環(huán)境,來設(shè)計教學(xué)活動,已經(jīng)成為市場的趨勢所在。隨著現(xiàn)代化教學(xué)系統(tǒng)在各大院校的不斷推進,傳統(tǒng)的方式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代化的需要,集多功能教室系統(tǒng)、多媒體教學(xué)系統(tǒng)、演播系統(tǒng)於一體的新型現(xiàn)代化教育體系在教育行業(yè)得到了日益廣泛的運用。作為一種新型的教育形式和現(xiàn)代化教學(xué)手段,多媒體技術(shù)給教育行業(yè)帶來了新的機遇。我們非常感謝貴方給予我們參加本工程設(shè)計的時機,我們將本著誠摯、認真的態(tài)度,根據(jù)本工程及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的要求,利用成熟先進的技術(shù)和我們豐富的工程經(jīng)歷,充分考慮整體系統(tǒng)的先進性、實用性、可靠性、兼容性、可擴展性、操作簡易性、經(jīng)濟性提出切實可行的設(shè)計施工方案,以確保整個工程的順利完成。(二)、工程簡介學(xué)校多媒體教學(xué)系統(tǒng)是根據(jù)甲方的實際情況,充分利用現(xiàn)代化多媒體技術(shù)手段綜合設(shè)備性能價格比組建,使學(xué)校的教學(xué)體系更上一個新臺階。本工程工程采用“EPC/交鑰匙”工程總承包方式,即我們以工程總承包方式提供完整的全新設(shè)備,包括設(shè)計.制造.運輸,安裝施工、調(diào)試、驗收及質(zhì)量保證期內(nèi)的維修等。(三)、設(shè)計工程多媒體教學(xué)系統(tǒng)。線纜鋪設(shè)配套(四)、設(shè)計依據(jù)1、設(shè)備生產(chǎn)廠家的專業(yè)設(shè)備資料;2、長期從事工程設(shè)計、施工、維修所結(jié)累的專業(yè)經(jīng)歷;3、有關(guān)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn):●《智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T50314—2000)●《建筑智能化系統(tǒng)工程設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》(DB32/191-1998)●《中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》GA274-2000●《民用建筑電氣設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》JGJ/T16-92●《低壓配電設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》GB50054-95●《電器裝臵安裝工程施工及驗收標(biāo)準(zhǔn)》GBJ231-82●《安全防范工程程序與要求》GA/T75-1994●《商用建筑線纜標(biāo)準(zhǔn)》(EIA/TIA—569)●《工業(yè)電視系統(tǒng)工程設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)(GB3115—87)》●《電氣裝臵安裝工程施工及驗收標(biāo)準(zhǔn)(GBJ23—90,92)》(五)、設(shè)計思想多媒體教學(xué)系統(tǒng)產(chǎn)品來自世界各地,種類及品牌琳瑯滿目,當(dāng)中良莠不齊,在所難免。由于專業(yè)性強,非專業(yè)技術(shù)人員很難深入了解其性能,這就要求設(shè)計人員必須站在用戶立場,從以下幾個方面進展綜合考慮。1、廠牌形象:一般知名度高又來自興旺國家的品牌都具有一定的專業(yè)水平,而多媒體教學(xué)系統(tǒng)工程屬于固定資產(chǎn)投資,選用具有良好形象廠商的產(chǎn)品,更能保障設(shè)備的技術(shù)先進、質(zhì)量優(yōu)良和安全可靠性。2、專業(yè)化程度:具有相當(dāng)專業(yè)水平的廠商,其系統(tǒng)設(shè)備也齊全,并具有可靠的穩(wěn)定性。而東拼西揍的設(shè)備組合,其系統(tǒng)品質(zhì)自然會大打折扣。3、專業(yè)素質(zhì)及維修能力:不管產(chǎn)品品質(zhì)有多好,總歸有出故障的一天,具有專業(yè)素質(zhì)的售后服務(wù)能力,對用戶很重要。4、設(shè)備的整體性:學(xué)校多媒體教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計方案盡可能在一個系統(tǒng)中選用同一廠牌的設(shè)備,使產(chǎn)品性能得以充分表達,以提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和使用壽命。5、方便用戶操作:根據(jù)使用環(huán)境,選配容易操作的系統(tǒng),使系統(tǒng)功能得以充分利用。而方便的系統(tǒng)操作更能滿足用戶需要。6、系統(tǒng)的擴展能力:當(dāng)今科技日新月異,尤其是電子產(chǎn)品,更新?lián)Q代率更高。較強的系統(tǒng)擴展能力,可以讓用戶在需要時,只需增加少量部件即可使系統(tǒng)得以擴展,以提高使用價值。7、產(chǎn)品的延續(xù)性:充分考慮產(chǎn)品的開展趨勢,不會因科技進步,使產(chǎn)品很快被淘汰。8、實用的系統(tǒng)設(shè)備:根據(jù)使用場合選配實用的設(shè)備“量體裁衣”,盡量防止選用超過所需功能的設(shè)備,既不實用,也浪費投資。9、設(shè)備技術(shù)指標(biāo)的真實性:只有真實的技術(shù)指標(biāo)才有參考價值,而一些廠商為了促銷產(chǎn)品,弄虛作假,會使用戶受騙上當(dāng)。10、價格因素:在滿足需要的前提下,尋求一個合理的投資是很有必要的,但“一分錢一分貨”,過于壓低價格,將會損害用戶自己的利益。(六)、設(shè)計原則本工程方案設(shè)計遵循技術(shù)先進、功能齊全、性能穩(wěn)定、節(jié)約成本的原則。并綜合考慮施工、維護及操作因素,并將為今后的開展、擴建、改造等因素留有擴大的余地。本系統(tǒng)設(shè)計內(nèi)容是系統(tǒng)的、完整的、全面的;設(shè)計方案具有科學(xué)性、合理性、可操作性。其具有以下原則:1、先進性和實用性原則整個系統(tǒng)的先進性,取決于設(shè)計人員是否具有創(chuàng)新意識,是否熟練掌多媒體教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計方案掌握了這—行業(yè)的最新技術(shù),以及是否能預(yù)見到今后幾年多媒體技術(shù)提出的新要求.本次工程的建設(shè),不僅要求設(shè)計嚴(yán)密、布局合理,能與新技術(shù)、新產(chǎn)品接軌,而且所選擇的設(shè)備應(yīng)在實施假設(shè)干年后,亦能保持其功能完善而且不落后.同時應(yīng)符合實際需要,不能華而不實,否則勢必造成投資過大和浪費??傊?,就是要做到先進,實用,合理。2、可靠性和穩(wěn)定性原則系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性取決于選型設(shè)備的質(zhì)量水平,專業(yè)名牌設(shè)備能保證設(shè)備的系統(tǒng)化及穩(wěn)定性。這就要求設(shè)計人員必須站在甲方的立場,盡可能在一個系統(tǒng)中選用同一廠牌的設(shè)備,使產(chǎn)品性能得以充分表達,以提高系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性,系統(tǒng)的可靠性越高,抗損性就越強,從而得以延長設(shè)備使用壽命.3、系統(tǒng)的可擴展性原則整個系統(tǒng)應(yīng)具有較強的擴展功能。隨著技術(shù)的不斷進步,企業(yè)在需求上也將會發(fā)生變化,因此,本次多媒體系統(tǒng)的設(shè)計與實施應(yīng)考慮到控制與使用的方便和功能上可擴展的實際需要,也就是說可靈活增減或更新各個子系統(tǒng)來滿足不同時期的需要,能夠在較長時間內(nèi)保持系統(tǒng)的完善性和領(lǐng)先地位。4、安全性和保密性原則在系統(tǒng)設(shè)計中,既要考慮信息資源的充分共享,又要注意信息的保護和隔離,因此系統(tǒng)應(yīng)分別針對不同的應(yīng)用和不同的通訊環(huán)境,采取不同的措施,包括系統(tǒng)安全機制、數(shù)據(jù)存取的權(quán)限控制等.5、可操控性對媒體系統(tǒng)運行工作是技術(shù)與人的管理的統(tǒng)一,先進的技術(shù)系統(tǒng)必須通過人的掌握才能真正發(fā)揮作用。在本設(shè)計中,系統(tǒng)將通過先進的多媒體信息技術(shù)和計算機技術(shù),將各種資源和手段通過統(tǒng)一的操作界面提供應(yīng)管理人員使用與控制。使得該系統(tǒng)的授權(quán)用戶能通過統(tǒng)一的操作界面掌握各子系統(tǒng)的資源,同時,通過子系統(tǒng)之間的智能聯(lián)動控制提升系統(tǒng)整體的性能及功能,以提高自動化程度和處理效率。6、設(shè)計施工標(biāo)準(zhǔn)化原則本次安防工程各環(huán)節(jié)的工作均要求嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)原則開展;(七)、設(shè)計目標(biāo)以客觀要求為根基,采用具有目前國際先進水平的技術(shù)和設(shè)備,建設(shè)一個安全可靠、經(jīng)濟實用,使用方便的現(xiàn)代化多媒體教學(xué)系統(tǒng),以到達節(jié)省人力和科學(xué)化管理。二、多媒體教學(xué)系統(tǒng)(一)、概述本系統(tǒng)由教師根據(jù)執(zhí)教內(nèi)容集中控制,能實現(xiàn)對各種設(shè)備常用功能的控制和音視頻之間的切換操作,使教學(xué)的內(nèi)容生動化、形象化和具體化,抑制以往呆板的灌輸形式,采用聲像并茂的教學(xué)方式使學(xué)生更易于領(lǐng)會和承受。充分發(fā)揮現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備對提高教學(xué)質(zhì)量的作用,緩解上課教師的勞動強度。(二)、系統(tǒng)構(gòu)成本多媒體教學(xué)系統(tǒng)由以下三大系統(tǒng)構(gòu)成:1、多媒體顯示系統(tǒng)多媒體顯示系統(tǒng)由高亮度、高解析度的液晶投影機和電動屏幕構(gòu)成完成對各種圖文資訊的大屏幕顯示。2、多媒體教室A/V系統(tǒng)A/V系統(tǒng)由計算機、DVD、VCR(錄像機)、實物展臺、功放、音箱等A/V設(shè)備構(gòu)成;完成對各種圖文信息(包括各種軟體的使用、DVD/CD碟片、錄像帶、各種實物、聲音)的播放功能;實現(xiàn)多媒體電教室的現(xiàn)場擴音、播音,配合大屏幕投影系統(tǒng),提供優(yōu)良的視聽效果(注:所列設(shè)備可以根據(jù)客戶定制)。3、多媒體中央控制系統(tǒng)采用目前國內(nèi)檔次較高、技術(shù)成熟、功能齊全,用途廣的中央控制統(tǒng),該系統(tǒng)經(jīng)濟適用,能夠?qū)崿F(xiàn)多媒體電教室各種電子設(shè)備的集中控制。(三)、系統(tǒng)主要設(shè)備與功能多媒體投影系統(tǒng)中包括的主要設(shè)備有:投影機、鋼制教學(xué)講臺、視頻展示臺、投影幕、教學(xué)音箱、教學(xué)擴音系統(tǒng)、無線咪、中央控制器。傳輸局部是數(shù)字視頻信號的通路,視頻電纜的好壞,直接關(guān)系到圖像信號的噪聲、失真及清晰度等。因此視頻電纜的好壞與合理的規(guī)劃線路的鋪設(shè)連接方案就變得尤為重要。●VGA視頻傳輸線覽粗線,使最終的投放得到良好的效果?!窬€槽線管室內(nèi)走線要求用PVC線管或線槽,采用渡鋅鐵管等,防止電磁場的干擾。●其它輔材我們將周全考慮并使用標(biāo)準(zhǔn)連接系統(tǒng)設(shè)備使其正常運行還需要的其它所有附屬材料??刂凭植渴潜鞠到y(tǒng)的“心臟”,也是系統(tǒng)功能的指揮中心,本系統(tǒng)采用中央控器集中控制方式,以實現(xiàn)對各種設(shè)備常用功能的控制和音視頻之間的切換操作??刂葡到y(tǒng)由主機、顯示器和中央控制器等組成。三、施工方案(一)工程情況1:工程期限:根據(jù)現(xiàn)場的實際要求以及工程的緊急情況。2:質(zhì)量要求:質(zhì)量滿足全優(yōu)工程,創(chuàng)立監(jiān)控行業(yè)樣板工程;(二)施工進度表:(三)施工人員安排:(四)施工簡述:1.設(shè)備材料:1)所選用設(shè)備安裝前一定要進展功能,性能,可靠性檢測,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性;2)所用線材(包括視頻線,電源線)必須選用經(jīng)國家檢測的優(yōu)質(zhì)線材確保監(jiān)控效果;2.設(shè)備安裝:1)線路按設(shè)計圖紙敷設(shè)2)顯示屏幕要以滿足視角,美觀,及結(jié)合投影機投影能獲得最終良好效果為準(zhǔn)安裝。四、系統(tǒng)施工作業(yè)指導(dǎo)書多媒體系統(tǒng)的施工主要根據(jù)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《工業(yè)電視系統(tǒng)工程施工標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。并滿足《工業(yè)企業(yè)通信施工標(biāo)準(zhǔn)》、《工業(yè)企業(yè)通信接地施工標(biāo)準(zhǔn)》、《爆炸和火災(zāi)不安全所場所電力裝臵施工標(biāo)準(zhǔn)》等進展施工。其中重點本卷須知:(一)、室內(nèi)配線不僅要安全可靠而且要使線路布臵合理、整齊,技術(shù)要求如下:1、室內(nèi)導(dǎo)線,其額定電壓應(yīng)大于線路的工作電壓,導(dǎo)線的絕緣應(yīng)符合線路的安裝方式和敷設(shè)的環(huán)境條件。導(dǎo)線的截面積應(yīng)能滿足供電和機械強度的要求。傳輸線路采用耐壓不低于250V的銅芯絕緣多股電線。2、配線時應(yīng)盡量防止有接頭。接頭必須采用壓接和焊接,導(dǎo)線連接和分支處不應(yīng)受機械力的作用。穿在管內(nèi)的導(dǎo)線,在任何情況下都不能有接頭。必要時盡可能將接頭放在接線盒或接線柱上。3、配線在建筑物內(nèi)安裝要保持水平或垂直,配線應(yīng)加管保護,塑料管或鐵水管按室內(nèi)配管的技術(shù)要求選配,天花板頂走線可用金屬軟管,但需固定穩(wěn)妥美觀。4、信號線不能與大功率電力線平行,更不能穿在同一管內(nèi)。如因環(huán)境所限,要平行走線,則要相距50CM以上。5、報警控制箱的交流電源線應(yīng)單獨走線,不能與信號線和低壓直流電源線穿在同一管內(nèi),交流電源線的安裝應(yīng)符合電氣安裝標(biāo)準(zhǔn)。6、穿管絕緣導(dǎo)線或電纜的總截面積不應(yīng)超過管內(nèi)截面積的40%。敷設(shè)于封閉或線槽內(nèi)的絕緣導(dǎo)線或電纜的總截面積不應(yīng)大于線槽的凈截面積的50%。(二)、室內(nèi)配管技術(shù)要求1、線管配線有明配和暗配兩種,明配管要求橫平豎直、整齊美觀,暗配管要求管路短、暢通、彎頭少。2、線管的選擇,按設(shè)計圖選擇管材種類和規(guī)格,如無規(guī)定時可按線管內(nèi)所穿線的總面積(連外皮),不超過管子內(nèi)孔截面積的70%的限度進展選配。3、為便于線管穿線和維修,在管路長度超過以下值,中間應(yīng)加裝接線盒或轉(zhuǎn)接盒,其位臵應(yīng)便于穿線。(1)長度每超過45米,無彎曲時;(2)長度每超過30米,有一個彎曲時;(3)長度每超過20米,有二個彎曲時;(4)長度每超過12米,有三個彎曲時;4、線管的固定:線管在轉(zhuǎn)彎處或直線距離每超過1.5米應(yīng)加固定夾子。5、電纜線管的彎曲半徑應(yīng)符合所穿入電纜彎曲半徑的規(guī)定,穿線管的彎曲半徑,在放線纜時不小于線纜外徑的10倍,在穿放普通導(dǎo)線時不小于導(dǎo)線外徑的6倍。6、凡有沙眼,裂縫和較大變形的管子制止使用于配線工程。7、線管的連接應(yīng)加套管連接或絲扣連接。8、豎直敷設(shè)的管子,穿入導(dǎo)線截面積的大小,在每隔10~20米處,增加一個固定穿線的接線盒(轉(zhuǎn)接盒)用絕緣線夾將導(dǎo)線固定在盒內(nèi),導(dǎo)線越粗,固定點之間的距離越短。9、在不進入盒(箱)內(nèi)的垂直管口,穿入導(dǎo)線后,應(yīng)將管口作密封處理。10、接線盒或轉(zhuǎn)接盒的固定應(yīng)不小于三個螺釘。11、接線盒(箱)與管子的連接應(yīng)加杯梳。12、接線盒或轉(zhuǎn)接盒應(yīng)加蓋。13、線管的分支處應(yīng)加分線盒。五、培訓(xùn)方案(一)、前期培訓(xùn):1.對甲方派出人員進展線路走向培訓(xùn),主要課程是線路走向、線路轉(zhuǎn)接設(shè)備箱的安裝及接線方法;2.前端設(shè)備的安裝、接線方法、調(diào)試設(shè)臵等培訓(xùn);(二)、中期培訓(xùn):1.總控設(shè)備接線方法和使用;2.一般故障的排除及解決方法。(三)、后期培訓(xùn):1.操作員培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容是總控設(shè)備有分控設(shè)備的控制、使用;2.管理員培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容是控制設(shè)備之間的連接方法、調(diào)碼、操作原理等,使管理員能深入了解本系統(tǒng)的構(gòu)造、功能及其各項功能板的設(shè)臵工作。(四)再培訓(xùn):1.當(dāng)甲方認為或管理員不熟悉,須再培訓(xùn),我公司將根據(jù)要求進展無償培訓(xùn);六、本公司工程保障體系簡章1、本公司工程管理流程1)準(zhǔn)備階段組織全體施工技術(shù)人員認真學(xué)習(xí)系統(tǒng)的設(shè)計方案書、建筑平面圖、施工圖,同時進展現(xiàn)場實地勘察,具體了解施工現(xiàn)場的位臵特點,與同場地其他相關(guān)的施工單位接洽,了解他們的施工時間方案,指定好工程的施工方案及施工方案,按工程進度組織材料進場。2)施工階段在前期,完成現(xiàn)場本系統(tǒng)工程的管線布臵施工,并進展好線纜的鋪設(shè);在中期,對所有管線進展自檢,等待現(xiàn)場土建構(gòu)造等相關(guān)配套工程的完結(jié);在后期,對所須安裝器材的部位預(yù)留安裝位臵,并協(xié)調(diào)裝璜單位對一些地方進展裝璜修補。3)調(diào)試、開通階段在整個現(xiàn)場完成設(shè)備器材的主件安裝,并進展系統(tǒng)的開通、調(diào)試;在現(xiàn)場正式使用前,邀請相關(guān)工程負責(zé)人,共同組成驗收小組進展初步驗收,對在初步驗收中所出現(xiàn)的問題,予以整改,并保證在用戶正式使用之前完成;整改后經(jīng)歷收小組書面簽字同意,整個系統(tǒng)進展試運行;試運行期一般為3—7天。4)驗收階段整個系統(tǒng)經(jīng)過3—7天的試運行后,系統(tǒng)各主附配件間的相互磨合也根本完成,系統(tǒng)將進入一個長時間的低故障運行期,此時,由我方負責(zé)邀請相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員對工程質(zhì)量進展最終驗收,并對來自各方面的意見和建議進展歸納匯總,直至各方面對本系統(tǒng)都滿意為止。系統(tǒng)驗收原則:器材驗收按生產(chǎn)廠家提供的說明書進展驗收,工程質(zhì)量按國家有關(guān)規(guī)定驗收。驗收時,我方將提供如下材料:器材布防圖(含線槽、管道布臵圖)工程竣工驗收單綜合系統(tǒng)圖工程合同復(fù)印件設(shè)備器材一覽表主要設(shè)備使用說明書。2、工程質(zhì)量保證體系1)由公司提交進場技術(shù)員名單及聯(lián)絡(luò)方式,凡進場施工技術(shù)員均佩帶我公司胸卡及安全帽,配合建設(shè)單位做好現(xiàn)場管理工作。2)在工地設(shè)專職技術(shù)人員。施工中嚴(yán)格按設(shè)計圖及操作規(guī)程施工,公司對施工質(zhì)量不定期地進展檢查,及時發(fā)現(xiàn)及糾正所出現(xiàn)的問題。3)向建設(shè)單位提供整個工程的專業(yè)技術(shù)文件、詳細的施工圖紙。請工程負責(zé)人隨時了解工程施工的進度、質(zhì)量,監(jiān)視工程施工,向中心提供一條24小時熱線,與工地隨時保持聯(lián)系。4)整個工程的設(shè)備安裝、線路的走向均采取隱蔽保護管安裝,安裝位臵嚴(yán)格按照既定方案施工,假設(shè)原設(shè)計方案需要更改,應(yīng)辦理變更手續(xù),由建設(shè)單位出具變更通知,雙方簽字有效前方能進展更改。5)系統(tǒng)所有設(shè)備的主要技術(shù)指標(biāo)、性能必須全部符合國家標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)的其它設(shè)備均要符合國家行業(yè)要求。6)我方保證所交付的設(shè)備均出自原產(chǎn)地,包裝完好,附件齊全,且向用戶提供完善的售后服務(wù):7)系統(tǒng)方案的設(shè)計、施工以及工程的驗收等均按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,這些法規(guī)將成為對雙方都具有約束力的合同組成局部,也是衡量工程質(zhì)量的依據(jù)。8)有關(guān)設(shè)計圖紙、施工方案等實行專人負責(zé)、專人保管,不得向任何與工程無關(guān)人員提供,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)的保密制度。3、工程服務(wù)承諾1)免費為甲方培訓(xùn)所需操作人員;有關(guān)操作人員可從設(shè)計、安裝、調(diào)試或驗收階段即介入有關(guān)技術(shù)工作。2)在保用期滿以后,我方仍對用戶系統(tǒng)設(shè)備負責(zé),雙方可進展互惠的有償服務(wù),以方便用戶及維持系統(tǒng)的最正確運用。3)工程竣工后,免費提供兩套系統(tǒng)竣工圖(包括:系統(tǒng)管線布臵及走向圖、設(shè)備安裝平面圖、系統(tǒng)構(gòu)造原理圖等相關(guān)資料,以方便用戶將來的查詢及擴展。4)為用戶操作和使用方便,在集中培訓(xùn)用戶操作人員的根基上,有重點及有征對性地培植2—3名系統(tǒng)操作使用骨干,以滿足用戶在不同層面的需要。6)全套系統(tǒng)免費保修壹年,如個別主器材廠家對其產(chǎn)品的保修期大于一年的,以較長的時間為準(zhǔn),在此期間,實行三包。器材自然
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