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房地產(chǎn)老帶新活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,為了吸引更多的潛在客戶,提高銷售業(yè)績(jī),我們計(jì)劃推出一項(xiàng)名為“老帶新”的活動(dòng)。此活動(dòng)旨在通過(guò)老客戶的口碑傳播和推薦,擴(kuò)大新客戶群體,加速銷售速度,同時(shí)提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。二、活動(dòng)目標(biāo)1.增加新客戶來(lái)源,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。2.提升老客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,增加口碑傳播。3.通過(guò)老客戶的推薦,降低銷售成本,提高成交率。三、活動(dòng)內(nèi)容1.優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì):老客戶推薦新客戶成功購(gòu)房后,老客戶和新客戶均可獲得一定金額的優(yōu)惠券,可在下次購(gòu)房或推薦其他客戶時(shí)使用。2.禮品贈(zèng)送:老客戶推薦新客戶成功購(gòu)房后,老客戶可獲得價(jià)值一定金額的精美禮品一份,以感謝其對(duì)公司的支持。3.互動(dòng)活動(dòng):舉辦各類互動(dòng)活動(dòng),如樓盤參觀、座談會(huì)等,讓老客戶分享購(gòu)房經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也為新客戶提供了解樓盤的機(jī)會(huì)。4.定制服務(wù):為老客戶提供定制服務(wù),如免費(fèi)專車接送、私人管家服務(wù)等,以提高其滿意度和忠誠(chéng)度。四、活動(dòng)流程1.老客戶邀請(qǐng):通過(guò)電話、短信或微信等方式邀請(qǐng)老客戶參加活動(dòng),并告知活動(dòng)具體內(nèi)容和流程。2.新客戶報(bào)名:新客戶可通過(guò)電話、微信或線下門店進(jìn)行報(bào)名,填寫基本信息和意向樓盤。3.配對(duì)推薦:根據(jù)新客戶的意向樓盤和老客戶的所在區(qū)域,進(jìn)行配對(duì)推薦。同時(shí),為新客戶提供詳細(xì)的項(xiàng)目介紹和購(gòu)房指南。4.互動(dòng)交流:組織老客戶和新客戶參加座談會(huì)等活動(dòng),加強(qiáng)彼此之間的交流和信任。5.成功推薦:在推薦期內(nèi),如果新客戶成功購(gòu)房,則視為推薦成功。此時(shí),老客戶和新客戶均可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。6.活動(dòng)總結(jié):活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,分析優(yōu)缺點(diǎn)并進(jìn)行改進(jìn)。五、預(yù)期效果1.通過(guò)老客戶的口碑傳播和推薦,增加新客戶的來(lái)源和數(shù)量。2.提高老客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,增強(qiáng)品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)和定制服務(wù),提高客戶的購(gòu)房體驗(yàn)和滿意度。4.通過(guò)成功推薦獲得獎(jiǎng)勵(lì)的方式,激發(fā)老客戶的參與熱情和市場(chǎng)活力。5.通過(guò)活動(dòng)總結(jié)和改進(jìn)措施的實(shí)施,為未來(lái)的營(yíng)銷活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)和參考。六、注意事項(xiàng)1.在制定活動(dòng)方案時(shí),要充分考慮成本效益和市場(chǎng)接受度,確?;顒?dòng)的可行性和可持續(xù)性。2.在活動(dòng)過(guò)程中,要注重細(xì)節(jié)和服務(wù)質(zhì)量,提高客戶體驗(yàn)和滿意度。3.在推廣過(guò)程中,要注意渠道選擇和宣傳內(nèi)容的真實(shí)性,避免虛假宣傳和
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