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離職風(fēng)險(xiǎn)躲避申杰石油在線特聘講師2021年3月7日北京精選ppt離職管理與面談技巧一、離職風(fēng)險(xiǎn)分析1、離職風(fēng)險(xiǎn)的原因
個(gè)人原因:
家庭負(fù)擔(dān)健康原因工作生活失衡個(gè)人進(jìn)修學(xué)習(xí)居住地變化合同到期不續(xù)簽等
精選ppt離職管理與面談技巧開展原因:
工作目標(biāo)與興趣不符缺少開展空間和晉升時(shí)機(jī)缺少培訓(xùn)提高時(shí)機(jī)工作缺乏挑戰(zhàn)性工作缺乏豐富性工作職責(zé)不清工作責(zé)任過重個(gè)人能力無(wú)法發(fā)揮等精選ppt離職管理與面談技巧人際原因:
上司不信任或直接上級(jí)無(wú)能與同事有矛盾與下級(jí)有矛盾與客戶供給商有矛盾對(duì)決策層失去信心精選ppt離職管理與面談技巧薪酬原因:
薪酬低于行業(yè)水平對(duì)薪酬體系不滿對(duì)福利體系不滿收入分配不公:按資歷付酬、按關(guān)系付酬、不以能力付酬
精選ppt離職管理與面談技巧組織原因:
企業(yè)文化局限管理模式不適應(yīng)公司戰(zhàn)略不明政策缺乏一致性內(nèi)部不確定因素過多缺乏創(chuàng)新和活力內(nèi)部溝通不暢精選ppt離職管理與面談技巧工作原因:
工作內(nèi)容與期望不符工作責(zé)任過重技能和知識(shí)無(wú)法發(fā)揮工作乏味無(wú)挑戰(zhàn)性工作職責(zé)不清缺少對(duì)工作表現(xiàn)的反響精選ppt離職管理與面談技巧管理原因:
公司缺少團(tuán)隊(duì)精神缺乏商業(yè)誠(chéng)信與員工缺乏溝通公司戰(zhàn)略不明確公司政策缺乏一致性不愿創(chuàng)新和改變公司不確定因素過多精選ppt影響中國(guó)員工工作積極性之主要因素穩(wěn)定性與平安感工作動(dòng)力職業(yè)開展與晉升時(shí)機(jī)薪酬福利公司文化公正公平上下級(jí)及同事關(guān)系工作內(nèi)容與職位公司組織形式與性質(zhì)精選ppt離職管理與面談技巧企業(yè)解職員工的原因:
被司法機(jī)關(guān)追究責(zé)任違紀(jì)解除合同合同到期不續(xù)簽技能業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)健康原因無(wú)法工作經(jīng)濟(jì)性裁員訂立合同時(shí)的情況發(fā)生重大變化退休等精選ppt離職管理與面談技巧
2、離職風(fēng)險(xiǎn)的類型及處理模型3、企業(yè)內(nèi)如何簽訂競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議4、利用競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密的難點(diǎn)問題精選ppt離職管理與面談技巧二、離職管理——如何做好辭退的前期工作:
——如何做好交接工作管理:——樹立前瞻意識(shí),離職管理從招聘開始:挑選適宜而非優(yōu)秀人員——簽定標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)合同——制定完善的配套制度——制定標(biāo)準(zhǔn)的、完善的離職管理方法和流程——扮演好HR的應(yīng)有角色:殺手、仲裁者、平衡者——確立好HR的定位:熟悉政策、了解事實(shí)、靈活果斷,透明、圓滑、尖硬的水晶球精選ppt離職管理與面談技巧——實(shí)例:——離職后員工關(guān)系管理:
——離職管理方法與流程范本——TCL離職管理制度——員工離職管理系列資料精選ppt離職管理與面談技巧三、員工離職面談技巧
1、建立信任:與領(lǐng)導(dǎo)一致、與員工共情、與部門換位。
2、準(zhǔn)備充分:熟知法規(guī)政策、熟知企業(yè)規(guī)章、熟悉員工情況、準(zhǔn)備好員工工作記錄、了解決策和管理層需求。
精選ppt離職管理與面談技巧3、主要內(nèi)容:1〕果斷實(shí)施:以事實(shí)為依據(jù)、尊重體面、時(shí)機(jī)適當(dāng)、堅(jiān)決果斷2〕做好補(bǔ)償:經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、疏導(dǎo)撫慰、推薦工作、職業(yè)指導(dǎo)3〕滿足需求:物質(zhì)要求、情緒宣泄〔四種方式〕、精神滿足4〕積極溝通:語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、表情、肢體語(yǔ)言、環(huán)境、防范措施,到達(dá)雙贏的面談結(jié)果。
4、理智處理離職面談的突發(fā)事件:案例1:人間四月天案例2:孫悟空是個(gè)好員工精選ppt離職管理與面談技巧四、如何躲避辭退員工時(shí)的法律風(fēng)險(xiǎn)1、辭退的相關(guān)法規(guī)政策2、辭退的隱形風(fēng)險(xiǎn)3、弱勢(shì)群體解除勞動(dòng)合同的適用與限制及應(yīng)注意的法律問題4、離職經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法5、法律風(fēng)險(xiǎn)躲避的策略及本卷須知精選ppt離職管理與面談技巧五、離職本錢的核算與控制1、離職本錢的構(gòu)成,2、離職本錢核算3、如何降低離職的本錢4、使用過失性解除勞動(dòng)合同5、使用非過失性解除勞動(dòng)合同6、利用員工辭職或協(xié)商解除勞動(dòng)合同六、企業(yè)運(yùn)用競(jìng)業(yè)禁止保護(hù)商業(yè)秘密的法律規(guī)定精選ppt結(jié)束語(yǔ)總之,離職管理是科學(xué)也是藝術(shù),更是開展變化的新實(shí)踐。只有不斷學(xué)習(xí)、探索、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才有可能攀登
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