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供電公司辦公室管理制度一、制度目的為規(guī)范供電公司辦公室管理行為,增強(qiáng)辦公室工作效率,優(yōu)化辦公環(huán)境,提高服務(wù)水平,有效保障公司正常工作的進(jìn)行,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于供電公司辦公室全體人員。三、職責(zé)分工1.辦公室主任負(fù)責(zé)辦公室日常管理工作,制定規(guī)章制度,并組織實(shí)施;組織行政文件、資料的收、發(fā)、存、檢、傳送和保密工作;組織、協(xié)調(diào)辦公設(shè)施、器材維修護(hù)理和臺(tái)賬制度管理;負(fù)責(zé)會(huì)議室、接待室的管理工作;根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)要求,安排辦公室人員的工作任務(wù),制定工作計(jì)劃、年度計(jì)劃及公文辦理方案;每月對(duì)工作完成情況進(jìn)行檢查、考核,并對(duì)辦公室人員的綜合素質(zhì)和工作情況進(jìn)行評(píng)價(jià);進(jìn)行績(jī)效考評(píng),擬定績(jī)效考核意見書,作為晉職、薪酬晉升、獎(jiǎng)懲等方面參考。2.辦公室工作人員負(fù)責(zé)日常文件接待、處理、分發(fā)、傳閱、存檔、歸檔等工作;負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排行政會(huì)議、內(nèi)部會(huì)議等會(huì)議的召開和組織工作;負(fù)責(zé)行政事務(wù)服務(wù)工作,如接待、送禮、接待赴外單位人員的安排及接待服務(wù)工作,為公司其他職能部門提供行政支持;協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌、安排、總結(jié)公司辦公室各項(xiàng)工作,確保協(xié)調(diào)各部門之間的管理工作。四、工作流程1.文件管理文件分為公文和非公文兩類,公文包括各種會(huì)議文件、公示、通告等;非公文包括公司內(nèi)部各類通知、備忘錄、傳真、接待記錄等。文件經(jīng)過確認(rèn)無誤后,由辦公室發(fā)至相關(guān)部門或人員,同時(shí)記錄在公文發(fā)出薄。2.會(huì)議管理辦公室主任根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,安排相關(guān)人員組織和執(zhí)行公司會(huì)議。會(huì)議涉及到人員安排、會(huì)議室的預(yù)約、會(huì)議資料和設(shè)備的準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)議報(bào)告的編寫等事項(xiàng)。會(huì)議結(jié)束后,記錄會(huì)議紀(jì)要并進(jìn)行審核和歸檔。3.設(shè)施管理辦公室主任負(fù)責(zé)資產(chǎn)設(shè)施的保管,設(shè)施使用需通過申領(lǐng)程序。設(shè)施的損壞或有異樣,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄并進(jìn)行維修或處理。4.接待管理辦公室人員應(yīng)提供專業(yè)、禮貌并快捷的接待服務(wù),提高外來人員對(duì)公司的信任度,展現(xiàn)正面形象。對(duì)于來訪者的來電、來函或其他方式的咨詢,應(yīng)及時(shí)處理和回復(fù),尤其是來自高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或政府部門的反饋,應(yīng)給予高度重視和及時(shí)處理。五、工作紀(jì)律1.工作時(shí)間公司規(guī)定的工作時(shí)間,辦公室人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班、下班,如需請(qǐng)假或出差等情況,需提前請(qǐng)假并經(jīng)得到上級(jí)批準(zhǔn)。2.工作素質(zhì)辦公室人員應(yīng)注重自身綜合素質(zhì)和專業(yè)能力的提升,認(rèn)真完成所分配的任務(wù),積極學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作效率。3.工作紀(jì)律辦公室人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定和規(guī)章制度,尊重、團(tuán)結(jié)同事、待人誠(chéng)懇,做到不議論同事、不散布謠言、不擴(kuò)大矛盾。六、附則本辦公室管理制

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