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文檔簡介

公關(guān)人員管理制度為了規(guī)范公司公關(guān)工作,提高公司形象和品牌影響力,特制定以下公關(guān)人員管理制度。1.崗位職責(zé)1.1公關(guān)主管負責(zé)公司公關(guān)工作的策劃、組織和監(jiān)督工作;確定公關(guān)工作目標和策略,編制公司公關(guān)計劃、方案;發(fā)布公司新聞稿、新聞發(fā)布會等相關(guān)信息;組織接待重要客戶、合作伙伴,建立公司形象和品牌聲譽;指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下屬公關(guān)人員工作。1.2公關(guān)專員進行與公司品牌形象、產(chǎn)品推廣、市場宣傳等有關(guān)的調(diào)研和分析工作;撰寫公司新聞稿、宣傳資料等;安排公司宣傳活動,并進行協(xié)調(diào)、推廣等相關(guān)工作;組織公司各種活動,如展覽會、半年度慶典等。2.工作要求2.1公關(guān)主管具有品牌營銷、傳媒、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)背景;具備豐富的公關(guān)工作經(jīng)驗,能夠帶領(lǐng)團隊完成工作目標;熟練掌握公關(guān)工作相關(guān)知識,如危機公關(guān)處理、品牌建設(shè)、市場推廣等;具備較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通及解決問題的能力;具有良好的語言表達和寫作能力。2.2公關(guān)專員具有品牌營銷、傳媒、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)背景;具備較好的市場調(diào)研、分析能力,能夠完成調(diào)研結(jié)果的整理及呈現(xiàn);熟練掌握公關(guān)工作相關(guān)知識,如危機公關(guān)處理、品牌建設(shè)、市場推廣等;具備一定的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力;具有良好的語言表達和寫作能力。3.工作流程3.1公關(guān)主管確認公司公關(guān)工作目標、策略;制定公關(guān)計劃、方案,負責(zé)組織執(zhí)行;監(jiān)督和評估公關(guān)工作的進展和效果;組織相關(guān)活動。3.2公關(guān)專員安排并完成調(diào)研、分析,整理相關(guān)數(shù)據(jù);根據(jù)公司公關(guān)計劃、方案進行日常工作;撰寫新聞稿、宣傳材料等;組織并推動相關(guān)活動。4.工作日志4.1公關(guān)主管每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報公關(guān)工作的進展情況和效果;每月提交公關(guān)工作報告。4.2公關(guān)專員每周向公關(guān)主管匯報工作的進展情況和效果;每月提交公關(guān)工作報告。5.評估和獎懲5.1評估每年對公關(guān)人員進行績效考核;每季度進行一次公關(guān)工作評估,并進行整體總結(jié)。5.2獎懲對于工作表現(xiàn)突出的公關(guān)人員,公司會根據(jù)情況進行獎勵;對于工作表現(xiàn)不佳的公關(guān)人員,公司將依據(jù)情況予以處理。6.保密公關(guān)人員需對公司相關(guān)信息進行保密;未經(jīng)公司授權(quán),公關(guān)人員不得將公司信息向外泄露。7.結(jié)語本制度是為規(guī)范公司公關(guān)工作,提高公司形象和品牌影響力而制定的。對于公關(guān)

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