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文檔簡介

公司專賣店管理制度1.概述本文檔旨在規(guī)范公司專賣店的管理制度，確保專賣店的規(guī)范運營。本制度適用于公司名下的所有專賣店。2.經(jīng)營管理2.1開店準備開設(shè)新專賣店前，需要進行以下準備：確定開店地點；制定開店計劃，包括店內(nèi)裝修、貨品采購、人員招聘等；向相關(guān)部門報備開店計劃，獲得批準后再進行后續(xù)工作。2.2貨品管理專賣店需嚴格按照公司要求賣貨，不得加價或者降價；構(gòu)建專賣店貨品進銷存管理；根據(jù)季節(jié)性變化調(diào)整貨品庫存，并及時下架過季商品；合理安排貨品陳列，提高品牌形象。2.3人員管理安排專賣店店長，負責(zé)店面日常管理，包括銷售、物流、人員管理等；安排專賣店店員，開展銷售、物流等工作；及時制定人員培訓(xùn)計劃，提高員工工作技能和服務(wù)質(zhì)量；確保嚴格執(zhí)行工作制度，對不遵守制度的員工進行相應(yīng)處罰。2.4銷售管理專賣店需遵守公司銷售政策和價格政策，不得私自降價或加價；鼓勵業(yè)績獎勵機制，提高員工積極性；確保客戶信息及銷售數(shù)據(jù)的安全性；定期開展銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析等工作，為市場決策提供參考依據(jù)。3.店面管理3.1門面管理專賣店門面整潔清爽、標志清晰；充足的燈光、營造出完美的購物環(huán)境；定期更換燈光，營造新奇的視覺體驗；定期進行門面維護，保證季節(jié)性物品搭配。3.2安全管理建立健全安全制度，保障銷售全過程的安全；安排專門的門禁、監(jiān)控、消防設(shè)備；加強對專賣店現(xiàn)金、貨品等重要物品的管理；員工必須遵守公司所有安全管理制度。3.3環(huán)境管理定期清潔店內(nèi)衛(wèi)生，保持店面整潔；確保專賣店空氣清新，具有好的氣息，優(yōu)化顧客體驗。4.監(jiān)督管理公司將定期對專賣店營業(yè)情況進行檢查，并對存在問題的專賣店進行整改。對于嚴重違反管理制度的專賣店，將進行更為嚴厲的處罰。5.結(jié)束語本文檔為公司專賣店的管理制度，各專賣店必須嚴格執(zhí)行。公司將定期對本制度進行評

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