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辦公室文化之管理制度辦公室文化是組織內(nèi)部所提倡的一種經(jīng)過長期積淀形成的價值觀念和行為方式,是對企業(yè)價值觀和理念的具體體現(xiàn)。管理制度是規(guī)范員工行為和協(xié)調(diào)員工關(guān)系的重要依據(jù),對于建立和維護辦公室文化有著至關(guān)重要的作用。因此,建立完善的管理制度是辦公室文化建設(shè)的重要基礎(chǔ)?;A(chǔ)準(zhǔn)則作為辦公室文化建設(shè)的基石,管理制度需要在確立基礎(chǔ)準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上制定出相應(yīng)的工作流程和規(guī)定。這些基礎(chǔ)準(zhǔn)則通常包括幾個方面:獨立、自由與尊重管理制度應(yīng)該尊重員工的人格權(quán)利,不干涉員工私人生活,并建立起獨立自由的員工文化。員工應(yīng)該被允許為個人的興趣愛好或者家庭事情更靈活地調(diào)整工作時間,同時在與同事交往中也應(yīng)該有尊重、公平、誠信等價值觀念。公平、公正與誠信管理制度應(yīng)該建立起公平公正的工作環(huán)境,避免一些個人的權(quán)力和利益影響到團隊的正常運行。同時,也要求員工在工作、研究和交往中遵守誠信原則,養(yǎng)成良好工作習(xí)慣和人生態(tài)度。專業(yè)、優(yōu)質(zhì)與關(guān)心為了讓員工和團隊更專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、生產(chǎn)力更高,在管理制度中應(yīng)該鼓勵技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)主動性,同時建立起團隊間關(guān)心、信任和互相擔(dān)當(dāng)?shù)暮献骶?。員工行為準(zhǔn)則管理制度在建立基礎(chǔ)準(zhǔn)則之后,應(yīng)該依據(jù)公司的實際情況制定相應(yīng)員工行為準(zhǔn)則,以約束員工的日常行為和規(guī)范團隊內(nèi)部關(guān)系。工作紀(jì)律對于員工的工作紀(jì)律應(yīng)該有明確的規(guī)定,包括工作時間、工作內(nèi)容、考核評價等,確保員工按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù),避免出現(xiàn)嚴(yán)重的違反紀(jì)律行為。行為規(guī)范工作場所不僅要求員工表現(xiàn)出專業(yè)、嚴(yán)謹、負責(zé)的態(tài)度,還應(yīng)尊重他人,在工作和交往中做到禮貌、謙虛、寬容。對于參與工作和與組織相關(guān)的所有方面都應(yīng)該高標(biāo)準(zhǔn)的行為規(guī)范。個人行為員工的個人行為會影響到表示所在公司的形象,因此,管理制度應(yīng)該規(guī)定關(guān)于個人行為方面的禁止令,例如飲酒、賭博或者使用公司資產(chǎn)等。同時也應(yīng)該引導(dǎo)員工參與與組織有關(guān)的慈善活動和公益事業(yè)等。組織溝通與協(xié)作管理制度與員工的協(xié)作方式息息相關(guān),如何通過界定層級和協(xié)作形式制定有效的制度,對于組織的長效穩(wěn)定是必不可少的。協(xié)作機制團隊的有效協(xié)作需要通過明確的協(xié)作機制來實現(xiàn),該機制不僅要規(guī)定協(xié)作前需要決定的事項,還要制定協(xié)作方式和期限,包括協(xié)作過程中發(fā)生意外情況的解決方式等。溝通紀(jì)律溝通紀(jì)律可以在管理制度中指導(dǎo)員工尊重彼此的保密協(xié)議,保持紀(jì)律性和體面,同時還規(guī)定應(yīng)如何使用相關(guān)的溝通工具。總結(jié)上述幾點是建立和維護辦公室文化的管理制度所需考慮的主要因素,當(dāng)然也需要在這個基礎(chǔ)上根據(jù)公司的特點進行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新,以使管理制度更加貼近公司實際情況
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