采購員能力提升培訓(xùn)課件

采購員能力提升培訓(xùn)2024-10-18錢衛(wèi)西培訓(xùn)目標能夠掌握采購根底知識能夠掌握有效采購方法能夠有效提升采購工作效率提綱采購員的正確定位采購物資質(zhì)量管理采購談判技巧后續(xù)工作管理總結(jié)一、采購員的正確定位內(nèi)容大綱采購員的角色認知采購員的素質(zhì)認知采購工作的認知采購員的角色認知1、信息專家

2、質(zhì)量測評專家

3、談判專家

4、采購員的素質(zhì)認知

豐富的知識

積極的態(tài)度專業(yè)的技巧良好的習(xí)慣 KASH素質(zhì)模型知識Knowledge技巧

Skill態(tài)度

Attitude習(xí)慣

Habit采購員知識－Knowledge“知識〞，“信息〞，“資料〞的關(guān)系產(chǎn)品知識行業(yè)知識態(tài)度－Attitude態(tài)度決定一切知識技能態(tài)度是什么？怎么干？愿意干技巧－Skill提問總結(jié)溝通談判習(xí)慣－Habit主動，積極目標為導(dǎo)向分清事情的優(yōu)先級謹記雙贏策略傾聽客戶需求合作不斷精進其他好的個人習(xí)慣重復(fù)相同的行為是人類共同的本質(zhì)?。瓉喞锼苟嗟虏少徆ぷ鞯恼J知通過嚴謹而系統(tǒng)性的工作程序，在維持改善品質(zhì)、效勞與技術(shù)之水平的同時減少外購物資、物品與效勞的整體本錢。戰(zhàn)略采購是一套系統(tǒng)化的，被許多領(lǐng)先的企業(yè)所采用并證明行之有效的工具

戰(zhàn)略采購不是*一個壓階的工具*一套嚴謹而系統(tǒng)化的工作程序*一種非輸即贏的思維方式*一個選擇戰(zhàn)略性的供給商的工具*一次性的“心血來潮〞*一個可以為企業(yè)降低采購本錢的工具*一種以數(shù)據(jù)為根底的方法*一個整合了戰(zhàn)略與操作層面的需求的工具*企業(yè)競爭力中不不可或缺的一環(huán)

戰(zhàn)略采購是充分融合到企業(yè)采購體系中的戰(zhàn)略采購的原那么考慮總體本錢；

本錢最優(yōu)往往被誤解為價格最低，只要購置價格低就好，很少考慮使用本錢、管理本錢和其他無形資本。采購決策依據(jù)就是單次購置價格，例如購置一臺復(fù)印機，采購的決策者如果忽略了采購過程發(fā)生的電話費交通費、日后維護保養(yǎng)費用、硒鼓紙張等消耗品情況、產(chǎn)品更新淘汰因素等而只考慮價格，采購的總體本錢實際上是沒有得到控制的。采購決策影響著后續(xù)的運輸、調(diào)配、維護、調(diào)換乃至產(chǎn)品的更新?lián)Q代，因此必須有總體本錢考慮的遠見，必須對整個采購流程中所涉及的關(guān)鍵本錢環(huán)節(jié)和其他相關(guān)的長期潛在本錢進行評估。

在事實和數(shù)據(jù)信息根底上進行協(xié)商；

戰(zhàn)略采購過程不是對手間的談判，而應(yīng)該是一個商業(yè)協(xié)商的過程，協(xié)商的目的不是一味比價壓價，而是基于對市場的充分了解和企業(yè)自身長遠規(guī)劃的雙贏溝通。在這個過程中需要通過總體本錢分析、第三方效勞供給商評估、市場調(diào)研等為協(xié)商提供有力的事實和數(shù)據(jù)信息，幫助企業(yè)認識自身的議價優(yōu)勢，從而掌握整個協(xié)商的進程和主動權(quán)。二、采購物資質(zhì)量管理內(nèi)容大綱物資質(zhì)量管理意義原那么物資質(zhì)量評定標準物資質(zhì)量管理意義原那么物資質(zhì)量評定標準標準：物資的質(zhì)量好壞，標準是一個根底。1.歐美標準2.國標3.企標4.非標

.材質(zhì)選擇什么樣的材質(zhì)決定是什么檔次的物資金屬類物資：銅＞不銹鋼＞高碳鋼＞碳鋼使用壽命制造工藝1.毛邊：由于機械沖壓或切割后未處理好，導(dǎo)致加工件邊緣或分型面處所產(chǎn)生的金屬毛刺。2.劃傷：由于在加工或包裝、運輸過程中防護不當導(dǎo)致產(chǎn)品外表出現(xiàn)的劃痕、削傷。3.裁切不齊：由于產(chǎn)品在加工過程中定位或設(shè)備固定不當，導(dǎo)致產(chǎn)品邊緣切割不齊。4.變形：因加工設(shè)備調(diào)校不當或材料因內(nèi)應(yīng)力而造成的產(chǎn)品平面形變。5.氧化生銹：因產(chǎn)品加工后未進行相應(yīng)防銹處理或處理措施不當，而導(dǎo)致產(chǎn)品外表出現(xiàn)銹斑。6.尺寸偏差：因加工設(shè)備的精度不夠，導(dǎo)致產(chǎn)品尺寸偏差超過設(shè)計允許水平。7.“R角〞過大：產(chǎn)品因折彎或沖壓設(shè)備精度不夠，導(dǎo)致折彎處弧度過大。8.外表凹痕：由于材料熱處理不好或材料生銹，其內(nèi)部雜質(zhì)導(dǎo)致金屬外表形成的凹痕。9.倒圓角不夠:產(chǎn)品裁切邊緣因切割或沖壓原因產(chǎn)生的銳邊未處理成圓弧狀，易導(dǎo)致割手。10.焊接疤痕：產(chǎn)品焊接后未經(jīng)打磨刨光而殘留的凸起疤痕。11.色差：產(chǎn)品外表顏色與標準樣品顏色有差異。12.異色點：在產(chǎn)品外表出現(xiàn)顏色異于周圍顏色的點。13.破裂：因機加工損傷而造成產(chǎn)品的裂紋或細小開裂。14.麻點：噴涂件外表上有附著的細小顆粒。15.堆漆：噴涂件外表出現(xiàn)局部的油漆堆積現(xiàn)象。16.陰影：噴涂件外表出現(xiàn)的顏色比周圍暗的區(qū)域。17.露底：噴涂件出現(xiàn)局部的油漆過薄而露出底材顏色的現(xiàn)象。18.魚眼：由于溶劑揮發(fā)速度不對而在噴涂件外表出現(xiàn)凹痕或小坑。19.飛油：超出了規(guī)定的噴涂區(qū)域。20.剝落：產(chǎn)品外表出現(xiàn)涂層脫落的現(xiàn)象。21.色差：產(chǎn)品外表顏色與標準樣品顏色有差異。22.光澤度：產(chǎn)品外表光澤與標準樣品光澤有差異。23.手?。寒a(chǎn)品外表出現(xiàn)的手指印。24.硬劃痕：由于硬物摩擦而造成產(chǎn)品外表有明顯深度的劃痕〔用指甲刮有明顯感覺〕。25.軟劃傷：沒有明顯深度的劃痕〔無手感，但肉眼能明顯看出〕。26.毛絲：產(chǎn)品外表出現(xiàn)細小的塵絲。三、采購談判技巧內(nèi)容大綱談判的原那么談判前的準備談判的方法談判的原那么不卑不亢、絕不亮自己底牌，沒有最低只有更低，永不滿足永遠是共贏的，只是我們的比例會大一些。永遠是平等的，我們不是大爺，他們值得尊重。永遠是公開、透明的，讓供給商體會到無論他們陳功與否，我們是他們值得尊敬的對手。談判前的準備良好的開始是成功的一半談判的地點：對我方有利態(tài)度：友好合作的心態(tài)，盡可能到達雙贏知識：專業(yè)知識、財務(wù)知識、法律知識知己知彼：了解你的談判對手，我們的優(yōu)勢、供給商感興趣的：他的對手、他的產(chǎn)品優(yōu)勢、采購量、后期合作、供給商的影響及價值、付款方式談判的方法開場白讓對方充分了解牧原公司。為談判做準備敢于要求客戶，比方產(chǎn)品組成、價格組成、上游供給商、客戶群體、付款方式、供貨時間談判的方法畫餅法：給供給商畫個餅，并盡可能的把他合作后的好處一一道來、除了利益外、他的影響〔品牌產(chǎn)生價值〕、產(chǎn)品的升級談判的技巧學(xué)會用耳朵談判、少用嘴巴學(xué)會做柔軟的釘子學(xué)會交換、用小的、虛的東西交換有價值的東西、比方讓供給商在自己的彩頁里注明牧原是客戶、付款比例調(diào)整等換取本錢降低或質(zhì)量提升1、永遠不要試圖喜歡一個銷售人員，但需要說他是你的合作者。

2、要把銷售人員作為我們的頭號敵人。

3、永遠不要接受對方第一次報價，讓銷售人員乞求，這將為我們提供一個更好的時機。

4、隨時使用口號：你能做得更好！

5、時時保持最低價的記錄，并不斷要求的更多，直到銷售人員停止提供折扣。

6、永遠把自己作為某人的下級，而認為銷售人員始終有一個上級，這個上級總是有可能提供額外的折扣。

7、當一個銷售人員輕易接受條件，或到休息室去打電話并獲得批準，可以認為他所做的讓步是輕易得到的，進一步提要求。

8、聰明點，要裝的大智假設(shè)愚。

9、在對方?jīng)]有提出異議前不要讓步。

10、記住：當一個銷售人員來要求某事時，他肯定會準備一些條件給予的。

11、記住銷售人員總會等待著采購提要求。

12、要求有回報的銷售人員通常更有