大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理

大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理“五星模型”伴隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的悄然來臨,數(shù)據(jù)的價(jià)值得到人們的廣泛認(rèn)同,對(duì)數(shù)據(jù)的重視提到了前所未有的高度。數(shù)據(jù)已經(jīng)作為企業(yè)重要資產(chǎn)被廣泛應(yīng)用于盈利分析與預(yù)測、客戶關(guān)系管理、合規(guī)性監(jiān)管、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)關(guān)理等業(yè)務(wù)當(dāng)中。大數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)就像企業(yè)的根基。然而并非所有數(shù)據(jù)都可能成為資產(chǎn)。如果沒有將數(shù)據(jù)視為資產(chǎn)加以有效管理，即使數(shù)據(jù)再多，對(duì)于企業(yè)來說也只是垃圾和負(fù)擔(dān)。在傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的過程中，以下六類問題非常普遍：數(shù)據(jù)架構(gòu)失控；元數(shù)據(jù)管理混亂；數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)缺失；數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊；數(shù)據(jù)增長無序；數(shù)據(jù)安全問題突出導(dǎo)致這些問題的根本原因是數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與企業(yè)IT信息化的過程緊密相連。企業(yè)的IT建設(shè)過程不可能一蹴而就，而是通過長期不斷的迭代演進(jìn)而來。在這個(gè)過程中，大量數(shù)據(jù)沉睡在企業(yè)IT系統(tǒng)的存儲(chǔ)介質(zhì)中，沒有得到充分發(fā)揮其價(jià)值的機(jī)會(huì)。

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的核心究竟具備什么樣的特性，才可以將數(shù)據(jù)定義為資產(chǎn)呢？我們可以通過以下三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)判斷：可控制，可量化、可變現(xiàn)。對(duì)于如何通過高效的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理,幫助企業(yè)憑借高質(zhì)量的數(shù)據(jù)提供更精準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)、降低成本并控制風(fēng)險(xiǎn)，從而提升企業(yè)的核心競爭力，新炬網(wǎng)絡(luò)董事EVP、新炬軟件董事CEO程永新提出了由“三個(gè)基礎(chǔ)”和“兩個(gè)飛輪”組成的“數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理五星模型”。三個(gè)基礎(chǔ)：1.數(shù)據(jù)架構(gòu)：驅(qū)動(dòng)企業(yè)架構(gòu)成熟度“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)一切”，對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)發(fā)展來說，一點(diǎn)也不過分。在企業(yè)中，我們不難看到ERP、CRM、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營和維護(hù)……，這些資源都有專人負(fù)責(zé)管理。而當(dāng)數(shù)據(jù)成為企業(yè)核心資產(chǎn)后，又由誰來負(fù)責(zé)呢？IT應(yīng)該只負(fù)責(zé)HowtoDo的問題。改變架構(gòu)，應(yīng)該先從人改變；企業(yè)的變革，應(yīng)該先從組織變革做起。當(dāng)數(shù)據(jù)成為核心資產(chǎn)，企業(yè)應(yīng)該設(shè)立專業(yè)責(zé)數(shù)據(jù)架構(gòu)和管理的跨項(xiàng)目的專業(yè)數(shù)據(jù)管理實(shí)體化，或是虛擬的組織，不斷完善數(shù)據(jù)架構(gòu)，提升企業(yè)在數(shù)據(jù)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)和交付的質(zhì)量，將IT系統(tǒng)建設(shè)生命周期從頭到尾管理起來。2.數(shù)據(jù)治理：治而不亂，讓數(shù)據(jù)變成資產(chǎn)基于大數(shù)據(jù)變現(xiàn)場景化，是數(shù)據(jù)應(yīng)用的必然趨勢。沒數(shù)有據(jù)變?yōu)楝F(xiàn)這場景的數(shù)據(jù),也就意味著它只會(huì)是一堆沒用的垃圾;但要在“場景營銷”中獲勝,企業(yè)需要應(yīng)用數(shù)據(jù)進(jìn)行更有效的分析,不斷完善應(yīng)用和變現(xiàn)的場景。以互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)為例。程永新認(rèn)為未來所以的變現(xiàn)公司都有可能是互聯(lián)網(wǎng)公司，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)行業(yè)有非常好的現(xiàn)金流。它沒有實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品，只是一紙合約，因此非常容易實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。目前，互聯(lián)網(wǎng)非車險(xiǎn)保費(fèi)主要集中在四類，其中基于大數(shù)據(jù)的場景化產(chǎn)品(如網(wǎng)絡(luò)購物、出行、健康)占大部分。而數(shù)據(jù)跨界合作推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)則是傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)據(jù)變現(xiàn)的重要場景。企業(yè)數(shù)據(jù)增值的形式，不僅僅是數(shù)據(jù)租售，或者數(shù)據(jù)分析結(jié)果的變現(xiàn)；而是通過跨界戰(zhàn)略合作，用數(shù)據(jù)共享來推動(dòng)彼此主營業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)高于簡單的數(shù)據(jù)租售速來的直接經(jīng)濟(jì)價(jià)值。下圖展示的是企業(yè)大數(shù)據(jù)建設(shè)一般建議推進(jìn)思路。值得注意的是，在我們思考的時(shí)候往往是自上而下進(jìn)行，但實(shí)際用技術(shù)落地一定是自下而上的。在通過大數(shù)據(jù)建設(shè)來驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的過程中，我們最有效的辦法就是小步快跑，不斷找一些小的場景，嘗試小的平臺(tái)，用高質(zhì)量的數(shù)據(jù)指導(dǎo)企業(yè)作出明智及有效的決策。（本文整理自程永新于2015年11月，在51CTOWOT大數(shù)據(jù)技術(shù)峰會(huì)“商業(yè)創(chuàng)新專場”《大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理》主題演講整理而成）

【編輯推薦】吃驚嗎？原來這才是大數(shù)據(jù)的大問題！自動(dòng)洞察：大數(shù)據(jù)的下一個(gè)