銷售人員薪資及績效考核管理辦法

****有限公司第8頁共8頁標題業(yè)務(wù)部薪資分配及績效考核管理辦法文件編號發(fā)文范圍各區(qū)業(yè)務(wù)辦事處文件密級發(fā)文日期擬稿審核批準業(yè)務(wù)部薪資分配及績效考核管理辦法1.目的為實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標，體現(xiàn)責、權(quán)、利一致的原則，調(diào)動員工的工作積極性，明確管理人員的職責，激發(fā)員工的工作熱情與創(chuàng)造性，特制定本辦法。1.1各區(qū)域辦事處每月將各自范圍內(nèi)的銷售額，實際庫存、實際回款、費用收支情況等報總公司業(yè)務(wù)總監(jiān)（業(yè)務(wù)副總）審核。1.2總公司依各各區(qū)域辦事處所報，將每月銷售額的20%貸給各辦事處。各辦事處依自有結(jié)構(gòu)以以下辦法細則執(zhí)行。1.3新開發(fā)期內(nèi)該市場前期所有啟動資金全部由總公司先行貸付，轉(zhuǎn)入穩(wěn)定期內(nèi)按8：2分配。1.4各辦事處各市場內(nèi)的所有死帳部分由各辦事處自行承擔，在當月貸款中扣除。2.范圍適用于公司業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)各區(qū)域辦事處。3.銷售部組織架構(gòu)圖總總經(jīng)理業(yè)務(wù)總監(jiān)或業(yè)務(wù)副總業(yè)務(wù)總監(jiān)或業(yè)務(wù)副總?cè)A南區(qū)區(qū)域（或辦事處）經(jīng)理華東區(qū)區(qū)域（或辦事處）經(jīng)理華南區(qū)區(qū)域（或辦事處）經(jīng)理華東區(qū)區(qū)域（或辦事處）經(jīng)理業(yè)業(yè)務(wù)副理業(yè)務(wù)副理銷售工程師銷售工程師銷售工程師銷售工程師4．薪資構(gòu)成：月工資+提成4.1月度薪資結(jié)構(gòu)=底薪+崗位津貼＋出差補助+全勤獎+提成薪資級別對照表項目薪等崗位底薪備注一業(yè)務(wù)總監(jiān)（副總）6000-8000一、試用期3個月，試用期內(nèi)各崗位只有底薪+補助，無提成。二、每個職級每年只有2個級別的加薪空間?？臻g內(nèi)具體數(shù)額由上級主管定。二區(qū)域經(jīng)理4500-5000三業(yè)務(wù)副理3800-4200四銷售工程師3000-35004.2崗位津貼項目級別總監(jiān)區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)副理銷售工程師車費補助800元/人/月500元/人/月400元/人/月200元/人/月餐費補助100元/人/天60元/人/天50元/人/天30元/人/天電話費補助500元/人/月300元/人/月200元/人/月150元/人/月4.3出差補助出差補助（食、宿）總監(jiān)區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)副理銷售工程師長途（當?shù)亓羲抟惶煲陨希?00元/人/天160元/人/天140元/人/天120元/人/天注：1、出差車費按正規(guī)車票實報實銷，無票者不報，特殊情況報上級主管，經(jīng)主管同意簽字后方可報銷。2、無出差者不計入、4.4全勤獎銷售部各人員全部單休制。工作日內(nèi)未請假者按全勤計，全勤獎為每人每月300元。請假者全勤獎不計入。提成總監(jiān)（副總）區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)副理銷售工程師月度銷售達標1.0%（全市場）1.6%（區(qū)域）1.3%（個人）1.1%（個人）銷售超額150%1.0%（全市場）1.6%（區(qū)域）1.3%（個人）1.3%（個人）銷售超額200%1.0%（全市場）1.6%（區(qū)域）1.3%（個人）1.3%（個人）銷售超額250%以上1.0%（全市場）1.6%（區(qū)域）1.3%（個人）1.3%（個人）4.5.1銷售目標由業(yè)務(wù)部以及區(qū)域經(jīng)理商討制定；4.5.2未達成月度銷售目標者不予提成。4.6部門相關(guān)職責4.6.1銷售目標按公司總部年度目標分解，并由各區(qū)域經(jīng)理在每月28日至31日上報次月所在辦事處市場目標任務(wù)至公司業(yè)務(wù)總部，由業(yè)務(wù)總部做銷售達成（分城市、分人員、分品項）評估。4.6.2月度、季度、年度銷量由逐級上報，由銷售部主管審核，由財務(wù)部統(tǒng)計監(jiān)管4.6.3市場考核由各區(qū)域主管考核，業(yè)務(wù)部統(tǒng)一核定。4.6.4管理考核由各區(qū)域主管考核，部門經(jīng)理核定。4.6.5各市場內(nèi)發(fā)生的常量均以月度為考核時間段計算。注：1）若考核按照季度執(zhí)行的，即每年4月、7月、10月、次年1月進行考核；2)試用期員工不參加提成及獎金考核。3）中途離職，若無市場遺留問題，給予正常提成，在次月結(jié)算。5、獎懲管理5.1銷售量是評價銷售人員業(yè)績的重要指標，但不是唯一指標，還必須以管理的目標來進行考核，否則，銷售人員只顧眼前利益，而忽視了將來的發(fā)展。有些銷售活動雖不能直接實現(xiàn)銷售收入，但對將來的銷售工作影響很大，因此有必要以其它指標來進行考核。5.1.1管理目標項目與對應(yīng)考核最高分1）服從上級領(lǐng)導10分2）回款情況15分3）市場信息收集與反饋5分4）檔案建立程度5分5）開拓新客戶數(shù)量5分6）現(xiàn)有客戶升級幅度10分7）合理化建議5分8）銷售情況20分9）業(yè)務(wù)回報5分10）區(qū)域投訴情況5分11）出勤情況10分12）業(yè)務(wù)知識技能5分注：管理目標考核總分為100分。5.1.2管理目標每月進行考核，得分分為三個檔次1）60分（含）以下70%全扣2）60分—80分（含）50%下發(fā)3）80分—100分100%全發(fā)例如：以各區(qū)域銷售工程師得70分，當月銷量10萬計：則此人所得工資為：底薪+（補助+全勤+提成）*50%=工資900+（400+300+1100）*50%=1800元5.1.3年終獎金與晉升獎懲方面考核。獎懲架構(gòu)1）獎勵：記功記大功懲罰：記過記大過撤職開除（1）全年度累計三小功=一大功（2）全年度累計三小過=一大過（3）功過相抵：例一功抵一過，一大功抵一大過（4）全年度累計三大過者解雇（5）A、記功一次加當月考核3分B、記大功一次加當月考核9分C、記過一次扣當月考核3分D、記大過一次扣當月考核9分獎勵辦法客戶信用調(diào)查屬實，事先防范得宜，使公司避免蒙受損失者（即呆帳），記功一次。開拓“新地區(qū)”、“新客戶”，成績卓著者，記功一次。達成上半年銷售目標者，記功一次。達成全年度銷售目標者，記功一次。超越年度銷售目標20%（含）以上者，記功一次。其他表現(xiàn)優(yōu)異者，得視貢獻程度予以獎勵。懲罰方面挪用公款者，一律開除。公司并循法律途徑向挪用人追蹤。做私生意者，一經(jīng)查證屬實，一律開除。直屬主管若有呈報，免受連帶懲罰。若未呈報，不論是否知情，記過二次。與客戶串通溝結(jié)者，一經(jīng)查證屬實，一律開除。凡利用公務(wù)外出時，無故不執(zhí)行任務(wù)者（含：上班時間不許喝酒），一經(jīng)查證屬實，以曠職處理（按日不發(fā)給薪資），并記大過一次。若是領(lǐng)導協(xié)同部屬者，該領(lǐng)導撤職。挑撥部門員工的感情，或泄漏職務(wù)機密者，一經(jīng)查證屬實，記大過一次，情況嚴重者開除。上半年銷售未達銷售目標的70%者，記過一次。全年度銷售未達銷售目標的80%者，記過一次。未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)領(lǐng)導查獲者，記過一次。私自使用營業(yè)車輛者，記過一次。公司規(guī)定填寫的報表，未繳交者，每次記過一次。其它給公司形象造成負面影響者，視影響程度予以懲罰。獎懲辦法的加分或扣分也按月度進行年度內(nèi)考核的年度累計加分有三項銷售目標達成率：占60%當月達成率100%及以上60分90%及以上50分80%及以上40分70%及以上30分60%及以上20分50%及以下10分當月管理目標項目累計加分占40%獎懲辦法的每月加分或扣分銷售員該年度考核得分=[1+2+3]÷12說明：公司于次年元月核算每一位銷售人員該年度考核得分；[1+2+3]即是銷售人員該年度元月—12月考核總分。銷售工程師的考核由各區(qū)域主管評分，各區(qū)域主管的考核由銷售總監(jiān)評審，銷售總監(jiān)的年終獎金是全體銷售人員平均年終獎金的2倍。銷售工程師該年度考核得分將作為發(fā)放年終獎金，評星級銷售人員和晉升的依據(jù)。考核與年終獎金分配表：年度考核得分90分(含)以上80分(含)以上70分(含)以上60分(含)以上60分(含)以下年終獎金底薪×5底薪×4底薪×3底薪×2底薪×16、社保福利員工的社保由根據(jù)國家、省市的相關(guān)規(guī)定，由薪資核算員在當月工資中扣繳并匯總。報公