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《采購的供應(yīng)商管理》ppt課件目錄contents供應(yīng)商管理概述供應(yīng)商選擇與評估供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)商談判與合同管理供應(yīng)商質(zhì)量控制與協(xié)同供應(yīng)商績效改進(jìn)與優(yōu)化01供應(yīng)商管理概述0102供應(yīng)商管理定義目的是確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合組織的需求,同時(shí)優(yōu)化供應(yīng)商的績效和降低采購成本。供應(yīng)商管理是指對供應(yīng)商的開發(fā)、評估、選擇、維護(hù)和優(yōu)化等全過程的管理活動(dòng)。良好的供應(yīng)商管理有助于建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,降低供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險(xiǎn)。確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性有效的供應(yīng)商管理有助于簡化采購流程,降低交易成本,提高采購效率。提高采購效率通過與供應(yīng)商的緊密合作和持續(xù)改進(jìn),可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。提升產(chǎn)品質(zhì)量通過合理的供應(yīng)商選擇和談判,可以降低采購成本,提高企業(yè)的競爭力。降低成本供應(yīng)商管理的重要性建立長期合作關(guān)系優(yōu)化供應(yīng)商績效降低采購成本確保合規(guī)性供應(yīng)商管理的目標(biāo)01020304與供應(yīng)商建立長期、互信的合作關(guān)系,確保穩(wěn)定的供應(yīng)。通過評估和改進(jìn),提高供應(yīng)商的績效,降低采購風(fēng)險(xiǎn)。通過合理的供應(yīng)商選擇和談判,降低采購成本,提高企業(yè)的競爭力。確保供應(yīng)商遵守法律法規(guī)和企業(yè)的道德規(guī)范,避免合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。02供應(yīng)商選擇與評估供應(yīng)商應(yīng)提供符合要求的產(chǎn)品,確保產(chǎn)品質(zhì)量可靠。質(zhì)量價(jià)格交貨期服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)提供具有競爭力的價(jià)格,降低采購成本。供應(yīng)商應(yīng)按時(shí)交貨,確保采購計(jì)劃的順利實(shí)施。供應(yīng)商應(yīng)提供良好的售后服務(wù)和技術(shù)支持,解決采購方在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題。供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商評估方法對供應(yīng)商的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行綜合評價(jià),得出供應(yīng)商的綜合得分。根據(jù)采購方的關(guān)鍵需求,制定相應(yīng)的績效指標(biāo),對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)。根據(jù)供應(yīng)商過去的表現(xiàn),對其未來績效進(jìn)行預(yù)測和評估。對供應(yīng)商的生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地考察,了解其實(shí)際生產(chǎn)能力和管理水平。綜合評估法關(guān)鍵績效指標(biāo)法歷史績效評估法現(xiàn)場評估法確定所需產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格等要求。明確采購需求篩選潛在供應(yīng)商發(fā)出詢價(jià)邀請根據(jù)選擇標(biāo)準(zhǔn),篩選出符合要求的潛在供應(yīng)商。向潛在供應(yīng)商發(fā)出詢價(jià)邀請,收集報(bào)價(jià)和相關(guān)資料。030201供應(yīng)商選擇與評估流程根據(jù)收集到的資料,對供應(yīng)商進(jìn)行初步評估,篩選出較為合適的供應(yīng)商。進(jìn)行初步評估對較為合適的供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場考察,了解其實(shí)際生產(chǎn)能力和管理水平。進(jìn)行現(xiàn)場考察根據(jù)評估方法,對供應(yīng)商進(jìn)行綜合評估,得出評估結(jié)果。綜合評估根據(jù)評估結(jié)果,確定合格的供應(yīng)商,建立長期合作關(guān)系。確定合格供應(yīng)商供應(yīng)商選擇與評估流程根據(jù)實(shí)際情況,制定相應(yīng)的績效評估指標(biāo),如交貨準(zhǔn)時(shí)率、產(chǎn)品質(zhì)量合格率、售后服務(wù)等。評估指標(biāo)定期收集相關(guān)數(shù)據(jù),了解供應(yīng)商的實(shí)際表現(xiàn)。收集數(shù)據(jù)根據(jù)評估指標(biāo)和收集到的數(shù)據(jù),對供應(yīng)商進(jìn)行客觀、公正的評價(jià)。進(jìn)行評估將評估結(jié)果及時(shí)反饋給供應(yīng)商,促進(jìn)其改進(jìn)和提高。結(jié)果反饋供應(yīng)商績效評估03供應(yīng)商關(guān)系管理基于價(jià)格比較,不涉及長期合作。短期交易型基于長期合作關(guān)系,共同發(fā)展。長期伙伴型深度合作,共同研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。滲透融合型供應(yīng)商關(guān)系類型合同管理簽訂明確、合理的合同,確保雙方權(quán)益。建立互信保持透明溝通,建立信任關(guān)系。定期評估對供應(yīng)商進(jìn)行定期評估,確保其表現(xiàn)符合要求。供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)鼓勵(lì)供應(yīng)商提出改進(jìn)建議,共同提升。持續(xù)改進(jìn)共享資源,降低成本,提高效率。資源共享共同制定發(fā)展計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。協(xié)同發(fā)展供應(yīng)商關(guān)系優(yōu)化及時(shí)識別潛在風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)對措施。風(fēng)險(xiǎn)識別對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,確定影響程度。風(fēng)險(xiǎn)評估采取有效措施,降低或消除風(fēng)險(xiǎn)影響。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對供應(yīng)商關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)控制04供應(yīng)商談判與合同管理確定談判目標(biāo)明確采購需求,了解供應(yīng)商市場行情,設(shè)定合理的談判目標(biāo)。制定談判計(jì)劃制定詳細(xì)的談判計(jì)劃,包括談判時(shí)間、地點(diǎn)、人員、議程等。建立良好關(guān)系在談判過程中,建立互信、友好的關(guān)系,為長期合作奠定基礎(chǔ)。靈活運(yùn)用談判技巧掌握并靈活運(yùn)用談判技巧,如傾聽、提問、讓步等,以達(dá)成最有利的協(xié)議。供應(yīng)商談判策略ABCD供應(yīng)商合同類型固定價(jià)格合同雙方約定固定價(jià)格,適用于采購數(shù)量大、需求穩(wěn)定的情況。單價(jià)合同按照實(shí)際采購數(shù)量乘以單價(jià)計(jì)算,適用于采購數(shù)量大、需求不穩(wěn)定的情況。成本加酬金合同按照實(shí)際采購成本加上一定比例的酬金計(jì)算,適用于采購數(shù)量少、需求不穩(wěn)定的情況。目標(biāo)價(jià)格合同雙方約定目標(biāo)價(jià)格,實(shí)際采購價(jià)格根據(jù)市場價(jià)格波動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)談判結(jié)果,草擬合同并組織相關(guān)部門進(jìn)行評審,確保合同條款合理、合法。合同草擬與評審按照合同約定執(zhí)行采購計(jì)劃,對供應(yīng)商的供貨情況進(jìn)行監(jiān)控,確保按時(shí)、按質(zhì)完成采購任務(wù)。合同執(zhí)行與監(jiān)控經(jīng)過評審后,正式簽訂合同并加蓋公章,確保合同具有法律效力。合同簽訂與蓋章在合同執(zhí)行過程中,如遇特殊情況需要變更或解除合同,應(yīng)按照合同約定進(jìn)行協(xié)商處理。合同變更與解除01030204供應(yīng)商合同管理流程
供應(yīng)商合同風(fēng)險(xiǎn)控制明確違約責(zé)任在合同中明確違約責(zé)任和違約金條款,以降低違約風(fēng)險(xiǎn)。設(shè)定質(zhì)量保證條款要求供應(yīng)商提供質(zhì)量保證,并在合同中明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢測方法。建立糾紛解決機(jī)制在合同中約定糾紛解決方式,如協(xié)商、仲裁或訴訟等,以降低法律風(fēng)險(xiǎn)。05供應(yīng)商質(zhì)量控制與協(xié)同質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃制定詳細(xì)的質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃,包括檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)頻率、檢驗(yàn)項(xiàng)目等,以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。質(zhì)量改進(jìn)措施針對供應(yīng)商產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,包括技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督等,以提高供應(yīng)商的質(zhì)量管理水平。供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括性能、可靠性、安全性等方面的要求。供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量控制123對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的質(zhì)量問題。產(chǎn)品檢驗(yàn)制定詳細(xì)的驗(yàn)收流程,包括驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收方法、驗(yàn)收程序等,以確保產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性和一致性。驗(yàn)收流程針對不合格產(chǎn)品,制定相應(yīng)的處理措施,包括退貨、換貨、修理等,以確保產(chǎn)品的最終質(zhì)量符合要求。不合格品處理供應(yīng)商產(chǎn)品檢驗(yàn)與驗(yàn)收03溝通與協(xié)作加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與協(xié)作,及時(shí)解決合作過程中出現(xiàn)的問題和矛盾,以提高供應(yīng)商的滿意度和忠誠度。01協(xié)同計(jì)劃制定與供應(yīng)商的協(xié)同計(jì)劃,包括供應(yīng)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、物流計(jì)劃等,以確保供應(yīng)鏈的順暢和高效運(yùn)作。02信息共享建立與供應(yīng)商的信息共享機(jī)制,包括需求信息、庫存信息、生產(chǎn)信息等,以提高供應(yīng)鏈的透明度和協(xié)同效率。供應(yīng)商協(xié)同與信息共享風(fēng)險(xiǎn)識別01識別供應(yīng)商可能存在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),包括供應(yīng)商能力不足、技術(shù)落后、管理混亂等。風(fēng)險(xiǎn)評估02對識別出的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,確定風(fēng)險(xiǎn)的大小和影響程度,為制定相應(yīng)的控制措施提供依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)控制03制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,包括對供應(yīng)商進(jìn)行輔導(dǎo)、監(jiān)督、審核等,以降低或消除質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)對供應(yīng)鏈的影響。同時(shí)建立應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的重大質(zhì)量問題或安全事故。供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制06供應(yīng)商績效改進(jìn)與優(yōu)化提供培訓(xùn)和支持為供應(yīng)商提供必要的培訓(xùn)和支持,以提高其技術(shù)和管理能力,幫助其改進(jìn)績效。激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)通過設(shè)立激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)其績效,提高其滿足采購方需求的能力。定期評估和反饋建立定期評估機(jī)制,對供應(yīng)商的績效進(jìn)行評估和反饋,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取改進(jìn)措施。制定明確的目標(biāo)和期望與供應(yīng)商建立清晰的溝通,明確采購方對供應(yīng)商的期望和目標(biāo),確保雙方對績效標(biāo)準(zhǔn)有共同的理解。供應(yīng)商績效改進(jìn)方法效果評估對改進(jìn)效果進(jìn)行評估,檢查改進(jìn)目標(biāo)是否達(dá)成,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)流程。實(shí)施改進(jìn)與供應(yīng)商一起實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃,監(jiān)督改進(jìn)過程,確保改進(jìn)措施的有效執(zhí)行。制定改進(jìn)計(jì)劃根據(jù)分析結(jié)果,制定具體的改進(jìn)計(jì)劃,包括改進(jìn)目標(biāo)、措施、時(shí)間表等。識別問題通過數(shù)據(jù)分析、定期評估等手段,識別供應(yīng)商在交貨、質(zhì)量、成本等方面存在的問題。分析原因深入分析供應(yīng)商績效問題的根本原因,找出影響績效的關(guān)鍵因素。供應(yīng)商績效改進(jìn)流程ABCD分類管理根據(jù)供應(yīng)商的績效表現(xiàn)、重要程度等因素,將供應(yīng)商進(jìn)行分類管理,針對不同類別的供應(yīng)商采取不同的優(yōu)化策略。引入競爭通過引入新的供應(yīng)商或鼓勵(lì)現(xiàn)有供應(yīng)商之間的競爭,促使供應(yīng)商提高自身績效。淘汰機(jī)制對于長期表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商,采取淘汰措施,優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍。戰(zhàn)略合作與關(guān)鍵供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過簽訂長期合同、共同投資等方式,實(shí)現(xiàn)互利共贏。供應(yīng)商優(yōu)化策略與措施供應(yīng)商績效改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)識別在供應(yīng)
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