員工工作計(jì)劃書

員工工作計(jì)劃書

員工工作規(guī)劃書1

一、目標(biāo)市場(chǎng)分析猜測(cè)

1、區(qū)市場(chǎng)分析猜測(cè)

區(qū)近幾年來(lái)隨著市政府、省政府各級(jí)機(jī)關(guān)的辦公樓的落成使用，國(guó)際會(huì)展中心投入使用，四周的高級(jí)、豪華住宅區(qū)相繼交付業(yè)主使用，使得本區(qū)商業(yè)活潑，經(jīng)濟(jì)進(jìn)展快速，目前酒店業(yè)非常看好，在市內(nèi)，xx區(qū)酒店的入住率和平均房?jī)r(jià)是最高的?，F(xiàn)在的狀況是高星級(jí)酒店較少，只有大富豪大酒店等四家四星級(jí)酒店，另一家按五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和三家四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的酒店最快的可以在20xx年6月份完工試業(yè)，其余為三星級(jí)中下檔、抵抗飯店、消遣企業(yè)，大約有140家，從市場(chǎng)角度分析，現(xiàn)在中抵抗酒店市場(chǎng)日趨飽和，高星級(jí)酒店在兩年內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不算劇烈，可以沉著采納各種應(yīng)對(duì)措施穩(wěn)定客源。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

對(duì)于每個(gè)酒店來(lái)說(shuō)，每個(gè)同檔次的酒店都是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但從目前狀況看，在區(qū)甚至在本市稱得上本店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不是在市區(qū)的五家五星級(jí)酒店，而是四周的四星級(jí)大富豪大酒店和沒(méi)有評(píng)星的銀座國(guó)際公寓會(huì)館。

大富豪大酒店是一家按五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的和本酒店同時(shí)開(kāi)業(yè)的，評(píng)上四星級(jí)的高星級(jí)酒店。該酒店以前衛(wèi)的消遣業(yè)和多變的飲食風(fēng)味，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展?fàn)I銷，贏得了本區(qū)域豪華住宅區(qū)比擬富有的商業(yè)人士、香港、臺(tái)灣和南洋華僑華人商人青睞。該酒店的優(yōu)勢(shì)在于消遣業(yè)和飲食方面，該飯店被列為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手另一個(gè)主要緣由是該酒店按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，只是由于試業(yè)時(shí)期，消失部門之間合作協(xié)作不順暢導(dǎo)致效勞質(zhì)量下降而被評(píng)為四星級(jí)，現(xiàn)在他們經(jīng)過(guò)整改，經(jīng)營(yíng)日趨成熟，市場(chǎng)占有率不斷上升，目前正為評(píng)五星級(jí)而努力，順當(dāng)?shù)脑挘?0xx年年底就可以評(píng)為五星級(jí)的了;他們的缺乏是太注意消遣和餐飲業(yè)(也是他們的優(yōu)勢(shì))，稱不上嚴(yán)格意義的商務(wù)酒店，而本區(qū)旅游業(yè)是以商務(wù)活動(dòng)為主，導(dǎo)致他們客源不穩(wěn)定，也由于消遣業(yè)和餐飲業(yè)簡(jiǎn)單仿照，酒店要不斷對(duì)消遣業(yè)和餐飲業(yè)進(jìn)展創(chuàng)新才能保持客源。

銀座國(guó)際公寓會(huì)館是一家國(guó)際知名財(cái)團(tuán)控股的商務(wù)型國(guó)際公寓，雖然沒(méi)有參與評(píng)星，但其按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的商務(wù)套間，擁有十萬(wàn)多平米高級(jí)寫字樓，商務(wù)設(shè)施一應(yīng)齊全，類似于有家的感覺(jué)的長(zhǎng)住型飯店，卻兼有完善的商務(wù)作用，該公寓除了擁有國(guó)內(nèi)外30多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)進(jìn)駐外，在散客方面很博得西方商務(wù)客人的歡心，因此，在商務(wù)方面，銀座國(guó)際公寓牢牢把握著一局部勝利的事業(yè)型客人，緣由是這局部客人偏執(zhí)于工作，對(duì)于消遣和飲食方面卻不講究，獨(dú)立自主慣了，有一個(gè)完善的效勞環(huán)境就很符合他們的心愿了。他們的優(yōu)勢(shì)是商務(wù)效勞周全，家居式公寓效勞愛(ài)護(hù)入微，他們的缺乏是缺乏消遣惡化餐飲方面的效勞，加之上帝式的效勞標(biāo)準(zhǔn)化缺乏一種親切感，使人如住后有一種莫名的壓抑感，不符合中國(guó)人的生活習(xí)慣，至少會(huì)缺少本市政界和政界相關(guān)客人。

3、本酒店競(jìng)爭(zhēng)力量分析

本酒店的優(yōu)勢(shì)：現(xiàn)今是區(qū)唯一的五星級(jí)酒店，在品牌和檔次上就有肯定的獨(dú)占性和排他性，擁有浩大的高級(jí)、豪華商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)所和完善的商務(wù)效勞，可以招攬到商務(wù)、展覽、學(xué)術(shù)會(huì)議方面的顧客;擁有齊全的高檔消遣餐飲場(chǎng)所，可以招徠商界、政界、文化界等各界宴請(qǐng)和高級(jí)、豪華住宅區(qū)的客人;由于政府微妙關(guān)系，吸引了31家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)進(jìn)駐。此外，酒店?duì)I造的龍文化特色氣氛很獲得政界人士、商界名士、海內(nèi)外華人華僑的認(rèn)同。

酒店缺乏：高處不勝寒，有些散客對(duì)酒店有一種畏懼心理而不敢入住，而我們的宗旨是“讓每一位顧客慕名而來(lái)，滿足而歸“，在公關(guān)上陷入了托大誤區(qū);在消遣和餐飲上工程雖精品不少，但創(chuàng)新不多、更新不快，在與大富豪大酒店競(jìng)爭(zhēng)中，在價(jià)位和工程創(chuàng)新上處于劣勢(shì);在商務(wù)方面，本酒店雖然效勞設(shè)施完善，但在宣傳方面，卻不能表達(dá)出來(lái)，在廣告籌劃上沒(méi)有反映出我們的品牌和優(yōu)勢(shì)，在與銀座常住型客戶競(jìng)爭(zhēng)上處于守勢(shì)。

4、銷售模型制定

為使銷售過(guò)程與銷售小組活動(dòng)的關(guān)系正?；?，制定顧客進(jìn)展模型，對(duì)顧客進(jìn)展銷售前討論，以收集并猜測(cè)顧客愿望，分析其銷售潛能;然后探究和分析其特定需求，進(jìn)展共性化銷售宣傳，打算競(jìng)爭(zhēng)者類型及范圍;接下來(lái)制定滿意目標(biāo)顧客需求的明確的協(xié)議書，以得到顧客的認(rèn)同;第四步是實(shí)施詳細(xì)策略營(yíng)銷，嘗試添加滿意或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或效勞;第五步，隨時(shí)追蹤監(jiān)控效勞反應(yīng)信息，保證顧客滿足最大化;最終是了解時(shí)尚趨勢(shì)，細(xì)心討論客戶將來(lái)需求以保持和擴(kuò)大伙伴關(guān)系。

5、20xx年本酒店客源猜測(cè)

20xx年穩(wěn)定客源依舊是政府部門關(guān)系戶，酒店寫字樓長(zhǎng)租戶，回國(guó)觀光華人華僑，參與商業(yè)、貿(mào)易會(huì)展的商務(wù)客人和各種各類會(huì)議客人，這局部客源穩(wěn)有70%以上;時(shí)機(jī)客源，節(jié)假日、節(jié)慶日本市重要企業(yè)進(jìn)行的慶功會(huì)和慶祝會(huì)，四周高級(jí)、豪華住宅小區(qū)住戶進(jìn)行的各種宴請(qǐng)，三個(gè)黃金周的旅游者，這種客源占到15%;潛在客源是換了口味，轉(zhuǎn)變觀念的其他酒店的客人(包括市市區(qū)酒店的)，依據(jù)過(guò)去閱歷，大約有10%。這就是酒店幾年入住率來(lái)始終到達(dá)95%以上的緣由，由于5%用于控房調(diào)劑。

二、20xx年市場(chǎng)定位和目標(biāo)確定

1、20xx年本酒店市場(chǎng)定位

我們的定位是走E-HOTEL智能酒店的道路。什么是智能型商務(wù)酒店呢?眾所周知，從事商務(wù)活動(dòng)的人士對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的依靠性越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)于酒店在這方面要供應(yīng)的效勞要求也越來(lái)越高。目前，在這一方面我店跟其他的競(jìng)爭(zhēng)酒店在功能方面并沒(méi)有突出優(yōu)勢(shì)。我們跟其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所能供應(yīng)給客戶的互聯(lián)網(wǎng)的效勞僅限于客房的寬帶接入，然而人家除了這方面之外，在消遣和餐飲方面都比我們強(qiáng)。要爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我們只能在商務(wù)效勞方面做一個(gè)更深層次的提高。其實(shí)，智能型E-HOTEL，除了寬帶之外，還應(yīng)包括無(wú)線寬帶上網(wǎng)、大容量的免費(fèi)郵箱的供應(yīng)、店內(nèi)無(wú)線電話的使用、網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢、預(yù)訂、每個(gè)客房,甚至酒吧、酒廊、餐廳都有配備供客人上網(wǎng)工作的電腦，而這些恰好是所謂的商務(wù)型的我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不具備的。我們酒店開(kāi)創(chuàng)了本區(qū)星級(jí)酒店的先河，我們?cè)潜緟^(qū)酒店業(yè)的龍頭，但正如美國(guó)一樣，隨著西歐、日本的崛起，冷戰(zhàn)過(guò)后俄羅斯還有肯定實(shí)力，中國(guó)和平崛起，世界格局消失了多極化，它還保著超級(jí)大國(guó)的地位，影響力卻大大降低了，隨著眾多酒店的消失，我們的所謂龍頭的地位和影響力大大降低了。所以我們必需抱著敢于創(chuàng)新的態(tài)度，用國(guó)際性的商務(wù)型酒店的理念來(lái)重新打造我們的酒店，我們要做本區(qū)一流的智能化商務(wù)型酒店，只有這樣才能保證我店在本區(qū)龍頭酒店的地位。

2、20xx年本酒店?duì)I銷目標(biāo)

20xx年我店的主要目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)確立為商務(wù)市場(chǎng)為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客、商務(wù)會(huì)議、宴會(huì))，旅游市場(chǎng)為輔。商務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，我們必需著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì)，不但只是四周地區(qū)的，而且要把觸角進(jìn)展到其他省區(qū)和國(guó)際上的，提高酒店的知名度和美譽(yù)度，把酒店打造成為國(guó)內(nèi)外知名商務(wù)品牌。努力擴(kuò)大和保持現(xiàn)有的政府部門關(guān)系戶，酒店寫字樓長(zhǎng)租戶，回國(guó)觀光華人華僑，參與商業(yè)、貿(mào)易會(huì)展的商務(wù)客人和各種各類會(huì)議客人，保持顧客的忠誠(chéng)度，為今后五年內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)打下根底。

員工工作規(guī)劃書2

新的一年，制定良好且有效的工作規(guī)劃對(duì)于今后的進(jìn)展起著很重要的作用，既不鋪張時(shí)間和精力，同時(shí)也能改善自身的一些缺乏，提升自己對(duì)顧客的溝通力量，促使工作開(kāi)展順當(dāng)。

增加責(zé)任感，增加效勞意識(shí)，增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處。明確自己的工作職責(zé)，遇到問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，聽(tīng)從上級(jí)的安排。

在此我訂立了工作規(guī)劃，以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一.產(chǎn)品市場(chǎng)分析

1.廣告光源始終是外貿(mào)的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比擬有優(yōu)勢(shì)，許多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了許多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的比照文檔，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用，讓顧客更加了解我們的產(chǎn)品。

2.商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比擬高，許多國(guó)外顧客根本不能承受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢(shì)比照文檔，查找優(yōu)質(zhì)高端顧客。

3.高端產(chǎn)品就需要查找優(yōu)質(zhì)顧客。目標(biāo)顧客定位在美國(guó)、迪拜、日本等國(guó)家。積極運(yùn)用不同的搜尋引擎查找顧客，不能只依靠阿里巴巴，。

二.對(duì)日后工作的安排

1.在開(kāi)發(fā)顧客這方面，可適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)變策略，增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上公布供給信息;參與一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜尋引擎。以查找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)浩大的進(jìn)口商。

2.在和顧客溝通這方面，很重要的一點(diǎn)是確保供應(yīng)給顧客的信息是正確并能到達(dá)的的。當(dāng)顧客沒(méi)下單前，了解顧客的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者)，到達(dá)知己知彼。在顧客下單后，需準(zhǔn)時(shí)向顧客匯報(bào)交期，詢問(wèn)是否仍有詢價(jià).

3.發(fā)貨后，可在顧客收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反應(yīng)，如有問(wèn)題，首先要明確自己對(duì)于這個(gè)大事的態(tài)度，同時(shí)要準(zhǔn)時(shí)幫顧客解決問(wèn)題，

4.在追蹤顧客這方面，適時(shí)發(fā)郵件向顧客問(wèn)候并詢問(wèn)是否有選購(gòu)規(guī)劃，每次追蹤問(wèn)候都需不一樣，換個(gè)方式問(wèn)。備忘顧客的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝愿，給顧客心底留下一個(gè)親切的印象。

三.20xx銷售目標(biāo)

明年的銷售目標(biāo)最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子，爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單，向年銷售額60萬(wàn)進(jìn)軍。依據(jù)自己制定的任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每個(gè)季度、每月、每周、每日，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的根底上提升銷售業(yè)績(jī)。

1.年銷售目標(biāo)：60萬(wàn)。

2.月銷售目標(biāo)：5萬(wàn)。

①現(xiàn)有已成交顧客8個(gè)，爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵危ＷC成交量在10萬(wàn)以上;

②優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站，收更多的詢盤，積極跟進(jìn)顧客，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;

③搜尋引擎營(yíng)銷，比方google,bing等國(guó)際搜尋引擎上的搜尋，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;④國(guó)際展會(huì)、溝通會(huì)，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片，查找更多的顧客;⑤重點(diǎn)參考之前勝利案例分析有效的營(yíng)銷途徑和方式方法。

三.明年對(duì)自己有以下要求

1.做好每天的工作記錄，避開(kāi)遺忘重要事項(xiàng)。做好顧客的跟蹤，對(duì)顧客的聯(lián)系進(jìn)度準(zhǔn)時(shí)記錄，對(duì)以往與顧客相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好，以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié)，周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。

2.接觸顧客之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品，不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便推斷顧客的需要和問(wèn)題，然后針對(duì)顧客的需要和問(wèn)題，提出建立性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)約費(fèi)用、增加利潤(rùn)的方法。向顧客做出建立性意見(jiàn)，會(huì)更有利于贏得顧客的好感，這樣可以給顧客留下良好的印象，有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求，顧客需求，爭(zhēng)取“根據(jù)顧客需要供應(yīng)定制效勞”

3.對(duì)顧客不能有隱瞞和哄騙，這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的顧客。在有些問(wèn)題上你和顧客是全都的。對(duì)全部顧客的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給顧客一好印象，為公司樹立更好的形象。顧客遇到問(wèn)題，不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品，讓顧客信任我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

以上就是我這一年的工作規(guī)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克制。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富學(xué)問(wèn)，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問(wèn)，新產(chǎn)品，為顧客帶來(lái)有用的資訊，更好為顧客效勞。

員工工作規(guī)劃書3

20xx年是我們******廣告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)治理有著至關(guān)重要的意義，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有非常重要的特別意義。通過(guò)20xx年各項(xiàng)工作開(kāi)展?fàn)顩r的總結(jié)，我充分熟悉到了自身存在的缺乏，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題，現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作規(guī)劃制訂如下：

一、制定月工作規(guī)劃，季度工作規(guī)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為將來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參加進(jìn)來(lái)。依據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)狀況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大******公司的知名度及推動(dòng)速度告知，由于處于雙節(jié)的特別時(shí)期，許多單位的宣傳規(guī)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)牟檎倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái)，但我估計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。

2、在其次季度的時(shí)候，由于有“五一節(jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的頂峰期，并且隨著天氣的漸漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)參加廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的預(yù)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我信任是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶效勞、婚慶用品也會(huì)參加廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

二、制訂個(gè)人學(xué)習(xí)規(guī)劃。做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要依據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。

產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、營(yíng)銷學(xué)問(wèn)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作治理等相關(guān)廣告的學(xué)問(wèn)都是我要把握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還盼望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

加強(qiáng)自己思想建立，增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。我會(huì)充分的依據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并依據(jù)市場(chǎng)變化準(zhǔn)時(shí)調(diào)整我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!

員工工作規(guī)劃書4

本學(xué)期我連續(xù)擔(dān)當(dāng)班級(jí)學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)，感謝同學(xué)們對(duì)我的信任。在大學(xué)這個(gè)特殊的校園里，學(xué)習(xí)委員作為教師與學(xué)生信息傳遞最重要的“渠道”，我了解身為學(xué)習(xí)委員有其重大的責(zé)任。

依據(jù)本班的特點(diǎn)，這一學(xué)期的工作，我制定了如下工作規(guī)劃：

1、親密聯(lián)系教師，準(zhǔn)時(shí)的把班里的學(xué)習(xí)請(qǐng)況反映給班主任或任課教師，

讓教師了解同學(xué)們的看法并準(zhǔn)時(shí)的實(shí)行相應(yīng)的方案。

2、做好學(xué)校各院系活動(dòng)的宣傳工作，準(zhǔn)時(shí)的向同學(xué)們傳達(dá)各院系活動(dòng)

的一些信息，并鼓舞大家踴躍參與。

3、將同學(xué)們對(duì)學(xué)校、教學(xué)等方面的意見(jiàn)或建議反應(yīng)給學(xué)校，做好一個(gè)

教學(xué)信息員的工作，每?jī)芍苌蠄?bào)一次同學(xué)們反應(yīng)的狀況。

4、積極主動(dòng)與同學(xué)們進(jìn)展溝通，建立良好的關(guān)系，了解他們的狀況，

關(guān)于他們提出的意見(jiàn)或建議，依據(jù)實(shí)際狀況實(shí)行相應(yīng)的意見(jiàn)。實(shí)行措施營(yíng)造班級(jí)的學(xué)習(xí)氣氛。大學(xué)學(xué)習(xí)委員工作規(guī)劃

5、監(jiān)視好同學(xué)，讓他們準(zhǔn)時(shí)上交教師布置的作業(yè)，端正他們的學(xué)習(xí)態(tài)度。

6、多與其他班的學(xué)習(xí)委員溝通，互通消息，相互反映班里的學(xué)習(xí)狀況，

治理好班級(jí)。

7、在接近考試期間，努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛，讓大家有個(gè)好的學(xué)習(xí)

環(huán)境，爭(zhēng)取班級(jí)零掛科。

以上就是我的工作規(guī)劃。學(xué)習(xí)委員的工作雖說(shuō)簡(jiǎn)潔，但很瑣碎，它需要學(xué)習(xí)委員要有極強(qiáng)的責(zé)任心和耐力。盼望在教師和同學(xué)的監(jiān)視與幫忙下，我能做得更好。

員工工作規(guī)劃書5

不知不覺(jué)間，我們已成為了初中的最高年級(jí)，踏入初三的我們，今后的時(shí)間也會(huì)越來(lái)越緊迫。為了搞好班級(jí)工作，并切適宜宜的豐富同學(xué)們的課余生活，我制定了如下的規(guī)劃：

首先，我會(huì)進(jìn)一步提高、處理學(xué)習(xí)和工作的沖突，努力做到工作學(xué)習(xí)兩不誤，使得更好的完成工作內(nèi)容。

其次,我會(huì)盡力查找壁報(bào)資料，或?qū)ν瑢W(xué)們的作業(yè)進(jìn)展展覽，使每一期壁報(bào)辦的與眾不同。每三個(gè)星期，我會(huì)在壁報(bào)上展出仔細(xì)做值日的同學(xué)的名單。在兩次月考和期中、期末考試后，我還會(huì)展出班級(jí)前十名同學(xué)的名單及成績(jī)，鼓勵(lì)同學(xué)們一同進(jìn)步。另外，在每一期板報(bào)上，我會(huì)留出一小局部的版面用以寫下一些常用的學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)，使同學(xué)們更好的記住宅學(xué)過(guò)的公式定理或文學(xué)常識(shí)。

對(duì)學(xué)校每個(gè)月的主題，我的規(guī)劃如下：

九月：在運(yùn)動(dòng)會(huì)前夕，我會(huì)組織同學(xué)們多交宣傳稿。另外，在九月底左右，我們班委會(huì)組織辦一個(gè)有關(guān)“目標(biāo)”和“20xx年再次相聚”的班會(huì)，在班會(huì)上，我們會(huì)請(qǐng)幾位同學(xué)說(shuō)出自己的目標(biāo)，并且，發(fā)表有關(guān)20xx年再次相聚的暢想。

十月：這個(gè)月的主題是“讓微笑綻放”，作為宣傳委員，我將會(huì)在壁報(bào)上展出同學(xué)們“笑”時(shí)的照片。

十一月：我會(huì)出一期有關(guān)“科學(xué)”的板報(bào)，在板報(bào)中，我會(huì)記述一些有關(guān)科學(xué)大師的故事和科學(xué)小學(xué)問(wèn)。

十二月：這個(gè)月的主題是“你我攜手，漂亮永久”，在這個(gè)月，我想組織同學(xué)們互幫互助，大家一同努力，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

一月：這時(shí)，已接近期末考試，針對(duì)“我的幻想我放飛”這個(gè)主題，我會(huì)出一期有關(guān)期末考試和學(xué)習(xí)的板報(bào)，使得同學(xué)們?cè)诳荚囍腥〉煤贸煽?jī)，為實(shí)現(xiàn)自己的幻想而打下堅(jiān)實(shí)基矗

在此，盼望同學(xué)們對(duì)于我的工作賜予支持和協(xié)作，我也會(huì)仔細(xì)聽(tīng)取同學(xué)對(duì)我的批判以及對(duì)我的工作的意見(jiàn)，并盡快改正。

今后我會(huì)更加努力，吸取教訓(xùn)，與同學(xué)們一同把初三（五）班辦得更好！

作為班委為班級(jí)和同學(xué)效勞是關(guān)鍵，作為宣傳委員做好每一次宣傳工作更是關(guān)鍵。

我想班級(jí)活動(dòng)海報(bào)是一個(gè)班級(jí)的特色，是呈現(xiàn)班級(jí)風(fēng)貌的最直接和有效的平臺(tái)。大學(xué)沒(méi)有固定的教室，因而貼在宿舍區(qū)展板上的班級(jí)海報(bào)，直接影響到生疏教師或生疏同學(xué)對(duì)我們班級(jí)的第一印象，因此馬虎不得。使他人通過(guò)審美更快融入我們溫馨的集體是是宣傳委員的根本職責(zé)。在這學(xué)期里，我將與班級(jí)宣傳委員共同完成材料編輯，文字撰寫，圖文美化等內(nèi)容，把每一期的海報(bào)報(bào)出得有聲有色。讓班級(jí)成員為本班驕傲，讓全校師生更好的了解我們市營(yíng)3班。

宣傳的靈魂在于準(zhǔn)時(shí)精確并且生動(dòng)，每一季都有不同的節(jié)日和特別的事例，而且大學(xué)的課外生活更是豐富多彩的，就像上學(xué)期，我們班就出了許多不同類型的海報(bào)，有效的調(diào)動(dòng)了大家參加各種活動(dòng)的積極性，極大的豐富了大家的課余生活，并在這個(gè)根底上也讓其它班級(jí)的同學(xué)更好的了解和熟悉了我們市營(yíng)3班，這樣一來(lái)為班級(jí)的宣傳工作添上了閃亮的一筆。

這學(xué)期是和同學(xué)相處的其次學(xué)期，而我也是第一次擔(dān)當(dāng)班級(jí)的宣傳委員，發(fā)覺(jué)大家參與業(yè)余活動(dòng)的積極性不高，無(wú)論學(xué)校開(kāi)展什么活動(dòng)，參與的同學(xué)總是寥寥無(wú)幾，我不能確定是什么緣由？或是沒(méi)興趣，或是不敢去，又抑或……所以我會(huì)在以后的日子里，以身作則，大力宣傳，樹立目標(biāo)，重拾信念，使大家都為把我們班建立成為把握機(jī)遇，利用機(jī)遇的積極向上的團(tuán)體而努力奮斗。

但究竟是我在大學(xué)第一次擔(dān)當(dāng)宣傳委員，對(duì)班委活動(dòng)還不是很熟識(shí)，所以盼望得到教師的指導(dǎo)和同學(xué)們的支持。我會(huì)在新學(xué)期里努力做到更好！

員工工作規(guī)劃書6

新的學(xué)年，我們將以更加飽滿的熱忱面對(duì)今后的挑戰(zhàn)，我們有信念戰(zhàn)勝各種困難，細(xì)心打造學(xué)院的品牌活動(dòng)，營(yíng)造更加和諧的學(xué)生文化氣氛。詳細(xì)的工作安排如下：

一、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的自身建立，樹立優(yōu)秀學(xué)生組織的形象

1、在開(kāi)學(xué)初始，團(tuán)總之學(xué)生會(huì)將進(jìn)一步對(duì)我們學(xué)生會(huì)的章程制度及相關(guān)說(shuō)明做系統(tǒng)的整理和歸納，作出詳細(xì)的學(xué)生會(huì)治理文件。

2、辦公室與宣傳部將對(duì)學(xué)生會(huì)的工作證、博客、郵箱、群、檔案等方面作出進(jìn)一步的整理補(bǔ)充，充實(shí)學(xué)生會(huì)自身的文化建立。

3、將組織一系列有關(guān)自身建立的工作與活動(dòng)，注意理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建立，提高戰(zhàn)斗力與分散力，打造“和諧學(xué)生會(huì)”。

4、加強(qiáng)學(xué)生干部自身素養(yǎng)和工作透亮度的提高，以切實(shí)的活動(dòng)形式提高自己，效勞同學(xué)。為提高干部工作積極性和責(zé)任心，我們將每月實(shí)行工作匯報(bào)制度，以此檢驗(yàn)各部門的工作成果，熬煉學(xué)生干部演講力量。

二、將本學(xué)期的活動(dòng)進(jìn)展整合，注意品牌活動(dòng)的建立

1、開(kāi)學(xué)初期，在新生當(dāng)中再次進(jìn)展學(xué)生會(huì)的宣傳，樹立學(xué)生會(huì)的整體形象，為以后的學(xué)生會(huì)建立打下良好的根底。

2、以五月科技文化節(jié)為主線，我們將與學(xué)院各個(gè)年級(jí)的學(xué)生及其他學(xué)生組織對(duì)學(xué)院的活動(dòng)進(jìn)展整合，對(duì)于本學(xué)期的活動(dòng)我們主要樹立學(xué)院的以下幾個(gè)品牌。

首先，全力打造本院特色活動(dòng)（往年是《模擬企業(yè)大賽》）今年在此根底上將有所創(chuàng)新，如《股市評(píng)論》等，把它建立成為我們學(xué)院的品牌活動(dòng)，并且在校內(nèi)和校外推廣這項(xiàng)賽事，使同學(xué)們更好的參加這個(gè)活動(dòng)，更加了解和參加經(jīng)濟(jì)金融前沿，把握自己的興趣方向，擴(kuò)大這個(gè)活動(dòng)在校外的影響。

其次，我們將形成經(jīng)濟(jì)學(xué)院科技節(jié)的通用品牌。仔細(xì)組織籌劃，以精細(xì)化的作風(fēng)，高質(zhì)量得獎(jiǎng)。形成既運(yùn)動(dòng)會(huì)，金秋歌會(huì)等大型活動(dòng)呈現(xiàn)大院風(fēng)采的又一舞臺(tái)。

第三，在本學(xué)期的活動(dòng)中，我們將注意學(xué)生在實(shí)踐中的自我教育，積存活動(dòng)閱歷，為下一界工作供應(yīng)參考和摸板。從而形成經(jīng)濟(jì)學(xué)院第四界團(tuán)總之學(xué)生會(huì)的經(jīng)典形象，細(xì)心打造我們學(xué)生會(huì)的另一個(gè)和另一種意義上的品牌活動(dòng)。

第四，在樹立品牌活動(dòng)的同時(shí)，加強(qiáng)全院學(xué)生的理論學(xué)習(xí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)兩會(huì)精神，提高全院學(xué)生的理論修養(yǎng)。

三、與校內(nèi)、校外的學(xué)生會(huì)或其他學(xué)生組織進(jìn)展溝通與合作

1、我們將積極協(xié)作校學(xué)生會(huì)的工作，仔細(xì)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，為學(xué)校學(xué)生文化活動(dòng)的開(kāi)展盡一份力氣，豐富我們的校園文化。

2、積極與校內(nèi)、校外的學(xué)生會(huì)或其他學(xué)生組織進(jìn)展溝通與合作，彌補(bǔ)自身的缺乏，提高我們學(xué)生會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力與影響力。

3、我們將與校內(nèi)、校外的學(xué)生會(huì)或其他學(xué)生組織進(jìn)展長(zhǎng)期的合作，擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力，豐富我們學(xué)院的學(xué)生文化活動(dòng)。

四、圍繞“本科教學(xué)評(píng)估”，促進(jìn)“迎評(píng)促建創(chuàng)優(yōu)”的工作

1、開(kāi)展本科教學(xué)評(píng)估的宣傳活動(dòng)，與學(xué)院的其他學(xué)生組織一起，舉辦學(xué)問(wèn)競(jìng)賽等活動(dòng)，讓廣闊同學(xué)了解教學(xué)評(píng)估的意義。

2、協(xié)作學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和教師，加強(qiáng)學(xué)院的學(xué)風(fēng)建立，做好校自律會(huì)開(kāi)展的“學(xué)風(fēng)狀況”調(diào)研活動(dòng)，準(zhǔn)時(shí)了解狀況，促進(jìn)提高。

3、積極開(kāi)展其他的相關(guān)活動(dòng)，展現(xiàn)學(xué)院特色，協(xié)作學(xué)校的“迎評(píng)促建創(chuàng)優(yōu)”工作。

員工工作規(guī)劃書7

當(dāng)公司的工作總結(jié)、工作規(guī)劃的任務(wù)撲面而來(lái)時(shí)，我覺(jué)得有點(diǎn)措手不及乃至覺(jué)得恐慌、覺(jué)得壓抑、覺(jué)得太沉重了。我想規(guī)劃就是一個(gè)理順?biāo)季w、有條不紊地安排工作、確立工作目標(biāo)、樹立抱負(fù)的一次紙上談兵，是為了更好完成工作的一個(gè)保障、一個(gè)保證。那么，對(duì)下季度，我的工作規(guī)劃安排如下：

(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的理論素養(yǎng)。不斷充實(shí)自己的學(xué)問(wèn)面，取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多溝通、多合作。

(二)提高工作效益。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作力量結(jié)合起來(lái)，把積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)結(jié)合起來(lái)，把工作熱忱和工作態(tài)度結(jié)合起來(lái)，運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作，不斷提高自身的工作效益。

(三)樹立自身形象，增加自信念，提高協(xié)調(diào)力量，用最簡(jiǎn)潔、有吸引力、可信度高、煽動(dòng)性強(qiáng)的營(yíng)銷話術(shù)去制服每一個(gè)客戶。

(四)維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系，保持良好溝通。維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個(gè)根本條件。要與銀行人員成為朋友，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷售我們的產(chǎn)品。

(五)有效鼓勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)主任和柜員，準(zhǔn)時(shí)把握網(wǎng)點(diǎn)的更多信息，提高網(wǎng)點(diǎn)的出單率。

員工工作規(guī)劃書8

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上慢慢被客戶所熟悉，良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評(píng)，也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面，但在其他方面在銷售工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷售銷售工作規(guī)劃分析如下：

下面是企業(yè)xx年總的銷售狀況：

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的銷售工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的非常的失敗。在河南市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比擬早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在銷售工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在

1）銷售銷售工作最根本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)頭銷售工作的，在開(kāi)頭銷售工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天訪問(wèn)的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問(wèn)客戶銷售工作沒(méi)有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或承受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限企業(yè)就是一個(gè)明顯的例子。

3）銷售工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的規(guī)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫銷售工作總結(jié)和規(guī)劃的習(xí)慣，銷售銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的治理，銷售工作時(shí)間沒(méi)有合理的安排，銷售工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的銷售工作責(zé)任心和銷售工作規(guī)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)力量還有待提高。

三。市場(chǎng)分析

現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌許多，但主要也就是那幾家企業(yè)，現(xiàn)在我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)由于價(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)選購(gòu)數(shù)量比擬多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)特別敏感的。在明年的銷售銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域，由于xx市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)頭的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)特別劇烈的市場(chǎng)。簽于我們企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)比擬晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素削減了，加上我們的銷售人員的敏捷性，我信任我們做的比原來(lái)更好。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日，明年是大有作為的一年，假設(shè)在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)時(shí)機(jī)，永久沒(méi)有時(shí)機(jī)在做這個(gè)市場(chǎng)。

四。20xx年銷售工作規(guī)劃

在明年的銷售工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)銷售工作作為主要的銷售工作來(lái)做：

1）建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的銷售工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的銷售工作來(lái)抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)治理方法。

銷售治理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售治理制度的目的是讓銷售人員在銷售工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)銷售工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。

3）培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在銷售工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。

4）在地區(qū)市建立銷售，效勞網(wǎng)點(diǎn)。

依據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使規(guī)劃好的行程被打亂，不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的鋪張。

5）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)企業(yè)下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為企業(yè)明年的進(jìn)展是與整個(gè)企業(yè)的員工綜合素養(yǎng)，企業(yè)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建立是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷售工作模式與銷售工作環(huán)境是銷售工作的關(guān)鍵。

以上是我對(duì)20xx年銷售銷售工作規(guī)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

員工工作規(guī)劃書9

感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場(chǎng)部轉(zhuǎn)調(diào)到集團(tuán)效勞中心會(huì)務(wù)崗位工作，祥云也始終想用行動(dòng)回報(bào)公司賜予我重新開(kāi)頭的時(shí)機(jī)。

在進(jìn)入集團(tuán)效勞中心工作的五個(gè)月時(shí)間里，祥云感謝集團(tuán)效勞中心的伙伴對(duì)我的幫忙和理解!在這個(gè)工作室里，每個(gè)人都讓我覺(jué)得暖和，感謝你們陪著我一路成長(zhǎng)。

同時(shí)在會(huì)務(wù)崗位工作的幾個(gè)月里也發(fā)覺(jué)了公司局部缺乏之處，綜合以下幾點(diǎn)：

1、公司的課程效勞系統(tǒng)不夠完善，有諸多紕漏之處。比方：青少年教育效勞系統(tǒng)，資料不齊全，更新不準(zhǔn)時(shí)，落地效勞未落實(shí)。局部客戶資料比擬混亂，公司應(yīng)有專人對(duì)全部客戶資料進(jìn)展整理、歸檔、保存，供公司需要時(shí)做資料參考。

2、為落實(shí)公司的課程效勞系統(tǒng)，課程效勞中心可適當(dāng)增員。成人客戶、青少年資料和效勞分開(kāi)來(lái)，終生弟子資料由專人跟進(jìn)和效勞。屢次回訪時(shí)有很多家長(zhǎng)都提議需要更具體更到位地輔導(dǎo)孩子的成長(zhǎng)。假如系統(tǒng)不夠完善，效勞做得不到位，那即使有再好的市場(chǎng)，盈利也不肯定是公司的。

3、公司的局部制度沒(méi)有統(tǒng)一成文，有時(shí)具有隨便性。首先，過(guò)多的隨便變動(dòng)會(huì)導(dǎo)致下層員工工作溝通失效，工作無(wú)果。其次，相關(guān)政策高層治理?yè)u擺不定，致使基層員工局部工作無(wú)從下手、工作效果不明顯。最終，公司高層治理加強(qiáng)溝通溝通，楊教師曾說(shuō)過(guò)每一個(gè)基層員工實(shí)際只有一個(gè)直接領(lǐng)導(dǎo)。若同一事情，領(lǐng)導(dǎo)太多，想法不全都，常常導(dǎo)致決策不統(tǒng)一，基層員工就無(wú)法按時(shí)、保質(zhì)、高效率完成公司下達(dá)的重要工作。

員工工作規(guī)劃書10

大隊(duì)委紀(jì)律部長(zhǎng)工作規(guī)劃書隨著大隊(duì)委的成立，學(xué)校各部長(zhǎng)都在有條不紊地開(kāi)頭自身的工作，作為校大隊(duì)委紀(jì)律部長(zhǎng)，也要盡快投入運(yùn)作，在此有如下工作規(guī)劃：

一、做好每周三次的課間紀(jì)律治理、紀(jì)律檢查工作，催促各班紀(jì)律

1、每周的課間隨機(jī)檢查三次，主要檢查第一節(jié)課紀(jì)律。

2、每周統(tǒng)計(jì)檢查結(jié)果并做記錄。

3、隨時(shí)留意同學(xué)的紀(jì)律問(wèn)題，特殊是課間操，放學(xué)、上學(xué)時(shí)。

4、檢查以登記催促為主，并酌情扣班級(jí)分。

5、對(duì)紀(jì)律較差的班級(jí)及個(gè)人將要提出批判，對(duì)紀(jì)律好的班級(jí)賜予表?yè)P(yáng)。

二、協(xié)作學(xué)校值周班做好每周的專項(xiàng)整治，爭(zhēng)取圓滿完成學(xué)校交給的任務(wù)。

三、以身作則，帶動(dòng)各班紀(jì)律委員感染四周的同學(xué)。

選出一些銷售周工作總結(jié)范文有責(zé)任感、工作負(fù)責(zé)及具有肯定威信的紀(jì)律委員(三個(gè)或四個(gè)不等)，在不影響各班紀(jì)律的狀況下，進(jìn)展分組、分年段檢查，盡量給同學(xué)們制造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

四、期中、期末做一次工作總結(jié)。

仔細(xì)做好本職工作，并幫助大家共同完成，共同努力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、教師的期望，不辜負(fù)同學(xué)對(duì)我的支持與幫忙。

員工工作規(guī)劃書11

6月30日XX公司開(kāi)業(yè)至今，公司的各項(xiàng)工作均已根本上走上軌道。但仍有很多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀，圍繞下半年的工作任務(wù)，公司將狠抓生產(chǎn)治理，逐步拓展市場(chǎng)、增加經(jīng)濟(jì)效益。其主要工作重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面：

一、生產(chǎn)治理方面

〈1〉保證生產(chǎn)正?；瘡拈_(kāi)業(yè)至今由于員工未準(zhǔn)時(shí)到位、以及用水、用電等方面種種緣由，機(jī)器時(shí)開(kāi)時(shí)停、斷斷續(xù)續(xù)，生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外，由于公司正處于起步狀態(tài)，仍采納一班工作制，以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中，公司將積極做好各方面工作，盡快使各崗位員工全部到位，并逐步實(shí)行二、三班工作制。提高車間的運(yùn)作效率，并規(guī)劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。

〈2〉設(shè)備盡快完善到位由于公司正處于起步階段，雖說(shuō)目前車間里生產(chǎn)已根本上能得到保證，日產(chǎn)量最高已到達(dá)270支。但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要緣由還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問(wèn)題。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開(kāi)足”的現(xiàn)象，也就是還有局部設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當(dāng)中去。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位，這兩點(diǎn)大

大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的`利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備，并大力引進(jìn)新設(shè)備，增產(chǎn)、增效。

二、內(nèi)部治理方面

〈1〉降低生產(chǎn)本錢，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段，XX公司剛剛創(chuàng)立，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支巨大，公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手，節(jié)省每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中，我們將對(duì)員工開(kāi)展降本節(jié)支的專項(xiàng)培訓(xùn)，從思想動(dòng)身，讓每一位員工都有一種“仆人翁”意識(shí)。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的分散力，以及與外界的競(jìng)爭(zhēng)力。

〈2〉強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率，把好質(zhì)量關(guān)強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率，這一工作要點(diǎn)并非我們潤(rùn)浦型鋼的特色，由于這一點(diǎn)是任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都能熟悉到這一點(diǎn)。假如產(chǎn)品的制成率低，企業(yè)的生產(chǎn)本錢必將增加，生產(chǎn)本錢增加，效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)立，目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高，總是保持在86%左右。在今后的工作中，我們肯定要大步提高制成率，并且要嚴(yán)格把制成率掌握在90%以上，真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。

三、完善各項(xiàng)制度，明確工作職責(zé)范圍

“無(wú)法規(guī)不成方圓”，任何組織的建立都離不開(kāi)制度的約束，同樣剛組建的潤(rùn)浦型鋼，在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今，各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)范圍都在逐步的建立之中，但確定有很多制度、職責(zé)，還不夠完善、不夠明確，這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗝?，不斷改良、不斷完善?/p>

員工工作規(guī)劃書12

一、工作思路

20xx年后勤工作的根本思路是：以公司中心，搞好各項(xiàng)效勞，與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí)，全面推動(dòng)各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、全部工作順當(dāng)開(kāi)展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)效勞，一是搞好為公司各部門工作順當(dāng)開(kāi)展的效勞，為公司各部門工作順當(dāng)開(kāi)展制造良好的條件；二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的效勞，為公司全體員工作順當(dāng)進(jìn)展解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最準(zhǔn)時(shí)有效的物質(zhì)保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí)，即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持學(xué)問(wèn)的積存和更新，切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。

二、工作目標(biāo)

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。三個(gè)確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建立及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順當(dāng)開(kāi)展、辦公生活用品的維護(hù)、修理、選購(gòu)、保管、供給準(zhǔn)時(shí)到位；確保選購(gòu)賬目治理標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)，帳物相符；確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善效勞設(shè)施；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高效勞質(zhì)量；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高效勞效益。

三、工作措施

1.在后勤工作的開(kāi)展中加強(qiáng)自身的思想建立，在工作開(kāi)展和進(jìn)展中逐步培育及建立治理思想、意識(shí)、理念，為以后行政工作進(jìn)入治理等更高階段做好前期熬煉和打下堅(jiān)實(shí)根底。將效勞的觀念和意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。

新的一年新的開(kāi)頭，后勤工作的開(kāi)展要堅(jiān)持效勞理念、治理方式同步進(jìn)展，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中逐步培育和樹立治理和效勞的觀念和理念，在后勤工作順當(dāng)開(kāi)展的同時(shí)加強(qiáng)與四周同事的溝通和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)溝通增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，同時(shí)對(duì)四周同事進(jìn)展感染及教育影響，例如：勞動(dòng)學(xué)問(wèn)教育、培育愛(ài)惜公物意識(shí)、保持疼惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培育艱難奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和治理、效勞教育的質(zhì)量，在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建立方面的主要舉措是：

（1）仔細(xì)學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增加效勞意識(shí)，提高效勞質(zhì)量。

（2）仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工效勞的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

（3）仔細(xì)落實(shí)精細(xì)化治理的各項(xiàng)要求，為公司及各部門員工工作順當(dāng)開(kāi)展制造優(yōu)良條件，在搞好效勞的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，奉獻(xiàn)自己的力氣。

2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)治理，健全公司資產(chǎn)檔案

（1）對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的選購(gòu)，做到貨比三家，嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記，做到記錄清楚，查閱明白。

（2）定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)展盤點(diǎn)，做到物品治理心中有數(shù)，核對(duì)領(lǐng)用及選購(gòu)登記，做到帳物相符。

（3）無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。

3.做好后勤常規(guī)效勞工作

（1）每月做好對(duì)辦公用品的選購(gòu)和發(fā)放，調(diào)查及了解各申購(gòu)部門對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)放和使用狀況，隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設(shè)施檢查修理，保障公司全體員工工作順當(dāng)開(kāi)展。

（2）公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品治理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的全部公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物，定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)展檢查了解這些物品的使用狀況和所處位置，做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)展清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)，定期請(qǐng)工人進(jìn)展修理，以節(jié)省為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。

（3）對(duì)公司員工宿舍的治理。做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)視、治理和統(tǒng)計(jì)，對(duì)涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記，同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期狀況，對(duì)租賃合同到期的需要連續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作，對(duì)需要新增的員工宿舍根據(jù)公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)進(jìn)展增加，做好賬目清晰，登記明白。

（4）對(duì)公司的值班、保安、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班狀況進(jìn)展詢問(wèn)，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作狀況。對(duì)于消失的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)準(zhǔn)時(shí)處理。留意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)狀況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度，避開(kāi)閑雜人員隨便出入，特殊是夜間和節(jié)假日更要留意防火、防盜、水電安全使用的狀況，做到安全第一。

（5）治理和使用好日常用水用電，留意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培育和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺(jué)節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣，杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈，下班或長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)留意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用狀況，對(duì)存在鋪張或使用安

全隱患的準(zhǔn)時(shí)加以指出和訂正。要準(zhǔn)時(shí)更換或修理?yè)p壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施，防止水源鋪張和用電安全，提高安全系數(shù)。

（6）對(duì)活動(dòng)和圖書室的圖書治理根據(jù)公司規(guī)定和圖書擺放挨次有條理，清楚明白的加以擺放，做到整齊查閱拿取精確為由，做好圖書入庫(kù)印章加蓋和登記

精確，對(duì)有人需要借閱的建立借閱登記花名冊(cè)，做到借閱登登記有理有據(jù)，借閱去向清楚可查。

4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作

（1）澆水。對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時(shí)檢查生長(zhǎng)和澆水澆灌狀況，對(duì)需要澆水澆灌的準(zhǔn)時(shí)和澆水澆灌人員聯(lián)想，讓其著重留意，保障植物生旺盛，對(duì)綠色植物的澆灌要做到合理安排，同樣要以節(jié)省為根本，不得鋪張水資源。

（2）公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的治理。依據(jù)盆栽綠色植物生長(zhǎng)狀況進(jìn)展觀看，隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長(zhǎng)和枯萎狀況，對(duì)枯萎或年輕的盆栽綠色植物準(zhǔn)時(shí)加以更換，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終布滿綠色，同時(shí)起到愛(ài)護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。

（3）對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的治理。依據(jù)生長(zhǎng)狀況定期或不定期的安排人員進(jìn)展?jié)补嗪蜐沧ⅲ鲇诠?jié)省用水的目的室外植被的澆灌主要以雨水澆灌為主。保證室外茂盛綠色植被下的清潔，對(duì)于隱蔽于其下的雜草、垃圾、雜物準(zhǔn)時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長(zhǎng)的，依據(jù)需要對(duì)這些植被安排專人對(duì)其加以修剪。

（4）對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動(dòng)物定期或不定期加以檢查，對(duì)消失死亡的準(zhǔn)時(shí)加以去除，保障對(duì)其的餌料供給，保證這些生物的正常生理狀態(tài)，為公司大家的辦公增加一份生氣和趣味。

5.隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)大事和狀況，如由于停電造成公司員工上班無(wú)法正常打卡，工作無(wú)法順當(dāng)開(kāi)展等，準(zhǔn)時(shí)查明狀況和緣由，是公司自身線路故障等緣由造成的準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)展修理，由于供電部門造成的在了解實(shí)際狀況后向全體員工進(jìn)展告知。

6.完成公司消失、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要準(zhǔn)時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。

7.把安全防范工作放在首位

統(tǒng)一思想、提高熟悉，堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神，貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，把安全教育，安全治理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。進(jìn)一步加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)，加大安全檢查力度，對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守，時(shí)刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅(jiān)決毀滅在萌芽狀態(tài)，確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時(shí)，要加強(qiáng)與公司全部部門親密聯(lián)

系和協(xié)作，提高公司全體員工的安全防范意識(shí)，加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。

總而言之，在20xx年的工作中，后勤工作的開(kāi)展將本著效勞于公司、效勞于公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹立超前效勞意識(shí)，形

成“人人有事做，事事有人做，時(shí)時(shí)有事做，事事按時(shí)做”的效勞格局。工作的開(kāi)展做到長(zhǎng)規(guī)劃短安排，統(tǒng)籌兼顧，留意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前規(guī)劃和商議，提前安排，踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。

員工工作規(guī)劃書13

一、話務(wù)效勞的根本要求

電話效勞在酒店對(duì)客效勞中扮演著很重要的角色，每一位話務(wù)員的聲音都代表著“酒店的形象”，話務(wù)員必需以熱忱的態(tài)度、禮貌的語(yǔ)言、甜蜜的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)高效地為客人供應(yīng)效勞。使客人能夠通過(guò)電話感覺(jué)到你的微笑、感覺(jué)到你的熱忱、禮貌和修養(yǎng)，甚至“感覺(jué)”到酒店的檔次和治理水平。：

1、電話轉(zhuǎn)接及留言效勞：之后再來(lái)話。

2、報(bào)警電話的處理：

a、接到火警電話時(shí)，要了解清晰火情及詳細(xì)地點(diǎn)。

b、通知總經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。

c、通知駐店經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。

d、通知工程部到火災(zāi)區(qū)域。

e、通知保安部到火災(zāi)區(qū)域。

f、通知醫(yī)務(wù)室到火災(zāi)區(qū)域。

g、通知火災(zāi)區(qū)域部門領(lǐng)導(dǎo)到火災(zāi)區(qū)域。

進(jìn)展以上通知時(shí)，話務(wù)員必需說(shuō)明火情及詳細(xì)地點(diǎn)。

二、叫醒效勞

程序與標(biāo)準(zhǔn)：

a、話務(wù)員對(duì)每一個(gè)來(lái)拘束酒店內(nèi)部的叫醒須重復(fù)、確認(rèn)。

b、在叫醒記錄本上，清晰地記錄叫醒日期、房號(hào)、時(shí)間及記錄時(shí)間、話務(wù)員工號(hào)。

c、準(zhǔn)時(shí)將叫醒要求輸入電腦，檢查屏幕及打印機(jī)記錄是否正確。

d、夜班話務(wù)員須將叫醒記錄按時(shí)間挨次整理記錄在交接班本上，注明整理、輸入、核對(duì)人并簽字。

e、在當(dāng)日最早叫醒時(shí)間之前，先檢查叫醒機(jī)是否工作正常，打印機(jī)是否正常打印，如發(fā)覺(jué)問(wèn)題，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知信息中心。

f、叫醒效勞要求時(shí)間精確，話務(wù)員要用中英文親切自然地向客人問(wèn)好，告之叫醒時(shí)間已到。

g、話務(wù)員須留意查看叫醒無(wú)人應(yīng)答的房間號(hào)碼，準(zhǔn)時(shí)將這些房號(hào)通知客房效勞中心，并清晰地記錄在交接本上。

三、商務(wù)中心員工素養(yǎng)要求

1、熟識(shí)本部門的工作業(yè)務(wù)和工作程序，把握工作技巧和效勞技能。

2、性非常向，機(jī)靈敏捷，能與客人進(jìn)展良好的溝通。

3、工作仔細(xì)，細(xì)致有急躁。

4、具有大專以上文化程序和較高的外語(yǔ)水平，學(xué)問(wèn)淵博，英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、筆譯、口譯嫻熟等。

5、具有嫻熟的電腦操作和打字技術(shù)。

6、把握旅游景點(diǎn)及消遣等方面的學(xué)問(wèn)和信息（如本市旅游景點(diǎn)及消遣場(chǎng)所的位置、電話、票價(jià)及消費(fèi)水準(zhǔn)等），了解中國(guó)歷史、地理；熟識(shí)酒店設(shè)施、效勞工程。

員工工作規(guī)劃書14

依據(jù)企業(yè)20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及企業(yè)20xx年度的渠道策略做出以下工作規(guī)劃：

一、市場(chǎng)分析

空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建立和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量到達(dá)1950萬(wàn)套，較20xx年度增長(zhǎng)11.4%.20xx年度估計(jì)可到達(dá)2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套，依據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右，5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右，但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于洗牌階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。依據(jù)企業(yè)的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線，企業(yè)20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活潑的品牌缺乏50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。20xx年度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的劇烈抵日心情的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)根底比擬薄弱，團(tuán)隊(duì)還比擬年輕，品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃

依據(jù)以上狀況在20xx年度規(guī)劃主抓六項(xiàng)工作:

銷售業(yè)績(jī)

依據(jù)企業(yè)下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。依據(jù)市場(chǎng)詳細(xì)狀況進(jìn)展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上，提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)治理，開(kāi)展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及鼓勵(lì)方案(依據(jù)市場(chǎng)狀況及各時(shí)間段的實(shí)際狀況進(jìn)展)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)大型終端。

2、K/A、代理商治理及關(guān)系維護(hù)

針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)展有效治理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售狀況及實(shí)力狀況，進(jìn)展企業(yè)的企業(yè)文化傳播和企業(yè)20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季完畢后和旺季降臨前不定時(shí)的進(jìn)展傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的根本狀況進(jìn)展定期訪問(wèn)，進(jìn)展有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度協(xié)作及執(zhí)行企業(yè)的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并籌劃一些投入本錢，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)安康、環(huán)保、愛(ài)我家等公益活動(dòng)。有可能的狀況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)展推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)展一些路演或戶外靜態(tài)展現(xiàn)進(jìn)展一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

4、終端布置(協(xié)作業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

依據(jù)企業(yè)的06年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，依據(jù)此種狀況隨時(shí)、隨地積極協(xié)作業(yè)務(wù)部門的工作，積極協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建立，(依據(jù)企業(yè)的展臺(tái)布置六個(gè)氣氛的要求進(jìn)展)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。此項(xiàng)工作依據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)展開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特別狀況再適時(shí)調(diào)整)

5、促銷活動(dòng)的籌劃與執(zhí)行

促銷活動(dòng)的籌劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月銷售旺季進(jìn)展，第一嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的銷售促進(jìn)活動(dòng)，其次依據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，敏捷籌劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)展籌劃與執(zhí)行。

6、團(tuán)隊(duì)建立、團(tuán)隊(duì)治理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)展：

第一階段：8月1日8月30日A、有的促銷員進(jìn)展重點(diǎn)排查，進(jìn)展量化考核。去除局部力量底下的人員，重點(diǎn)保存在40人左右，進(jìn)展重點(diǎn)培育。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)治理制度及權(quán)責(zé)清楚明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報(bào)表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

其次階段9月1號(hào)-20xx年2月1日其次階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)展系統(tǒng)統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，協(xié)作企業(yè)的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及籌劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)展網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，積極進(jìn)展終端布置建立，并保持與原有?端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。

①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)展分級(jí)和集中培訓(xùn)

業(yè)務(wù)人員促銷員

培訓(xùn)講師促銷員

②利用周例會(huì)對(duì)全體促銷員進(jìn)展集中培訓(xùn)

9月1日-10月1日：進(jìn)展四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)

10月1日-10月31日：進(jìn)展四節(jié)的專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)

11月1日-11月30日：進(jìn)展四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)

12月1日-12月31日：進(jìn)展四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及尋常隨時(shí)進(jìn)展心態(tài)建立。

20xx年1月1日-1月31日：進(jìn)展四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)

20xx年2月1日-2月29日：進(jìn)展全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)展量化考核，進(jìn)展銷量跟進(jìn)