《2023全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告》

鍛造韌性，創(chuàng)造價(jià)值鍛造韌性，創(chuàng)造價(jià)值2023年全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告董事會(huì)要?jiǎng)?wù)系列關(guān)鍵應(yīng)答與行動(dòng)重塑你的未來內(nèi)容前言 03五項(xiàng)關(guān)鍵行動(dòng) 05將風(fēng)險(xiǎn)管理與戰(zhàn)略、業(yè)管理結(jié)合 08加強(qiáng)董事會(huì)對(duì)人才和文問題監(jiān)督 14加強(qiáng)對(duì)社會(huì)政治問題應(yīng)舉措監(jiān)督 18監(jiān)督以價(jià)值為導(dǎo)向的可續(xù)發(fā)轉(zhuǎn)型 22理解數(shù)字化和新興技術(shù)來的險(xiǎn) 28董事會(huì)需要考慮的問題 34前言精準(zhǔn)制定韌性方案為了創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值，企業(yè)需要取得客戶、員工、投資人、社區(qū)成員以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)等多方面的信任。韌性——即對(duì)不斷變化的環(huán)境進(jìn)行預(yù)測(cè)、準(zhǔn)備、應(yīng)對(duì)和適應(yīng)的能力——是建立信任的前提。身負(fù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管之責(zé)，董事會(huì)在幫助企業(yè)鍛造韌性、增進(jìn)信任方面扮演著至關(guān)重要的角色。其職責(zé)包括為管理層識(shí)別商業(yè)環(huán)境的變化提供支持，對(duì)企業(yè)識(shí)別及應(yīng)對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇進(jìn)行監(jiān)督等。風(fēng)險(xiǎn)包括黑天鵝事件（未知的潛在風(fēng)險(xiǎn)）和灰犀牛事件（已知的潛在風(fēng)險(xiǎn)）。黑天鵝事件可能造成災(zāi)難性的后果，但其極為罕見、無法預(yù)測(cè)且不受控制?；蚁Ｊ录t更常見也更易被預(yù)見，發(fā)生時(shí)造成的影響也更廣，例如美國(guó)銀行業(yè)危機(jī)或蘇丹武裝沖突等?；蚁Ｊ录?yīng)成為董事會(huì)優(yōu)先考慮的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)檫@有助于他們更積極主動(dòng)地思考企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理。《安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研》結(jié)果顯示，董事會(huì)在應(yīng)對(duì)更加廣闊復(fù)雜、相互關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境方面，面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。自2021年調(diào)研啟動(dòng)以來，董事會(huì)對(duì)13風(fēng)險(xiǎn)中的6種表現(xiàn)出了更強(qiáng)烈的關(guān)注，擔(dān)心其對(duì)業(yè)務(wù)造成嚴(yán)重影響，僅有1種風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂程度有所下降。此外，對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)—步分析顯示，高度韌性董事會(huì)占比僅為23（詳見：高度韌性企業(yè)及其董事會(huì)為何與眾不同？）。終極目標(biāo)：堅(jiān)韌不拔，而非被動(dòng)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境持續(xù)變化、日漸復(fù)雜，董事會(huì)需要支持企業(yè)對(duì)灰犀牛事件及其他新興風(fēng)險(xiǎn)作出預(yù)判和調(diào)整，而非被動(dòng)應(yīng)對(duì)。董事會(huì)也可以支持管理層進(jìn)行遠(yuǎn)景掃描和情景規(guī)劃，提前識(shí)別可能演變?yōu)轱L(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)環(huán)境變化并加以利用，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 3關(guān)于本調(diào)研《安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研》（GBRS）是—項(xiàng)為期三年的基準(zhǔn)調(diào)研，500位來自各行各業(yè)、營(yíng)業(yè)收入超過10億美元企業(yè)的全球董事會(huì)成員在調(diào)研中給出了自己對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的看法，展現(xiàn)了一流董事會(huì)監(jiān)督企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的方式，并對(duì)他們完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督、推動(dòng)轉(zhuǎn)型目標(biāo)實(shí)現(xiàn)做出的努力進(jìn)行了重點(diǎn)關(guān)注。調(diào)研的第三年，即最后—年，我們對(duì)長(zhǎng)期調(diào)研結(jié)果進(jìn)行了對(duì)標(biāo)和比較。借助定量研究以及2022年底、2023年初進(jìn)行的一助董事會(huì)駕馭不斷變化和擴(kuò)散的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境。4 安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告五項(xiàng)關(guān)鍵行動(dòng)通過在五個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域采取行動(dòng)，董事會(huì)可以錘煉其所在企業(yè)的韌性，為建立信任、創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值提供支持。1 60%

的董事會(huì)成員認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制對(duì)新興風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)不足。這表明，擔(dān)憂程度上升最多的風(fēng)險(xiǎn)也是識(shí)別、踉蹤和管理難度最高的風(fēng)險(xiǎn)。將風(fēng)險(xiǎn)管理嵌入核心戰(zhàn)略流程是應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)的關(guān)鍵所在。2 65%

的董事會(huì)成員認(rèn)為，自己的職責(zé)包括就人才和文化問題向管理層提出建設(shè)性意見。人才監(jiān)督是董事會(huì)的核心職責(zé)之—，但—些新呈現(xiàn)的人力風(fēng)險(xiǎn)已然超出了傳統(tǒng)控制范圍。與首席人力資源官（CHRO）開展更多合作，賦予其適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，將有所幫助。3 66%

的董事會(huì)成員認(rèn)為，解決社會(huì)政治問題可以建立起與員工、客戶之間的信任。董事會(huì)對(duì)政治言論可能引起的強(qiáng)烈反應(yīng)持謹(jǐn)慎態(tài)度。針對(duì)如何識(shí)別社會(huì)政治問題制定正式流程可以幫助避免錯(cuò)失良機(jī)。4 66%

的董事會(huì)成員認(rèn)為，企業(yè)只有在可持續(xù)的環(huán)境下才能保持韌性。為推動(dòng)有力措施的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)以價(jià)值為導(dǎo)向的可持續(xù)發(fā)展，董事會(huì)需要與各利益相關(guān)方合作，共同調(diào)整企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)。5

在這個(gè)變化萬千的領(lǐng)域內(nèi)，教育和技能的提升為董事會(huì)實(shí)現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用與風(fēng)險(xiǎn)敞口之間的平衡起到了至關(guān)重要的作用，對(duì)企業(yè)把握機(jī)遇有所幫助。安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 5高度韌性企業(yè)及其董事會(huì)為何與眾不同根據(jù)安永的調(diào)研結(jié)果，我們就“高度韌性董事會(huì)”及“缺乏韌性董事會(huì)”之間存在的不同之處進(jìn)行了深入分析。高度韌性董事會(huì)比其他同行的信心更強(qiáng)大，對(duì)自己在企業(yè)中應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的各項(xiàng)舉措也更滿意。例如，56%

董事會(huì)有信心能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)的高影響力事件，而在缺乏韌性董事會(huì)中，這一比例僅為34%易實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的高效結(jié)合。高度韌性董事會(huì)絕不會(huì)滿足于現(xiàn)狀。他們對(duì)準(zhǔn)備工作中存在的不足持謹(jǐn)慎或批判態(tài)度，表明他們能夠意識(shí)到自己面臨的風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)正在發(fā)生變化。同時(shí)，他們還認(rèn)識(shí)到需要采取重大措施來彌補(bǔ)這些差距，尤其是在董事會(huì)層面。分析顯示：225720

缺乏韌性董事會(huì)的占比6安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告（滿分100分，平均得分不低于70分）（滿分100分，平均得分為41-69分）（滿分100分，平均得分不超過406安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告高度韌性董事會(huì)在五個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的不凡表現(xiàn)新興風(fēng)險(xiǎn)人才和文化社會(huì)政治問題可持續(xù)性技術(shù)高度韌性與缺乏韌性——關(guān)鍵數(shù)據(jù)點(diǎn)之間的差異領(lǐng)域 不同點(diǎn)

高度韌性

風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制發(fā)現(xiàn)新興風(fēng)險(xiǎn)（社會(huì)和治理ESG，隱私問題等）的時(shí)機(jī)太遲，未能充分有效應(yīng)對(duì)。

45754575代表部分/重人才和文化 董事會(huì)的職責(zé)包括就人才和文化問題向管理層出建設(shè)性意見。當(dāng)解決社會(huì)政治問題與企業(yè)的目標(biāo)、使命相一致

43814381代表部分/重

時(shí)，解決問題可以建立起與員工、客戶之間的信任。

8948代表部分/非常贊同的比重8948可持續(xù)性 企業(yè)只有在可持續(xù)的環(huán)境下才能保持韌性。技術(shù) 董事會(huì)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了卓有效的監(jiān)督。

45854585代表部分/重26452645代表十分有效的比重安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 7將風(fēng)險(xiǎn)管理11與戰(zhàn)略、業(yè)績(jī)1管理相結(jié)合董事會(huì)應(yīng)通過戰(zhàn)略性的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方式加強(qiáng)對(duì)企業(yè)中重大風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督。8 60風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)不足。安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研60風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)不足。安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研60%的董事會(huì)成員認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制對(duì)新興風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)不足。此外，61%的受訪者表示，在未來12個(gè)月內(nèi)可能對(duì)企業(yè)造成嚴(yán)重影響的重大風(fēng)險(xiǎn)方面，他們與其他董事會(huì)成員未達(dá)成一致意見。

OlamInternational、MapletreeInvestments和GKGohHoldings的駐新加坡董事會(huì)成員MarieElaineTeo指出，示：“董事會(huì)需要就何種風(fēng)險(xiǎn)最為重要達(dá)成共識(shí)。這項(xiàng)工會(huì)迅速變化。”1市場(chǎng)新入者2文化與理念沖突3遠(yuǎn)程/分散式辦公增加1市場(chǎng)新入者2文化與理念沖突3遠(yuǎn)程/分散式辦公增加未來12個(gè)月內(nèi)可能對(duì)企業(yè)造成嚴(yán)重影響的風(fēng)險(xiǎn)來源1地緣政治事件2供應(yīng)鏈中斷3網(wǎng)絡(luò)攻擊/數(shù)據(jù)泄露（代表選擇4或5的比重，其中1代表“無影響”，5代表“嚴(yán)重影響”）1地緣政治事件2供應(yīng)鏈中斷3網(wǎng)絡(luò)攻擊/數(shù)據(jù)泄露2023年排名前三的風(fēng)險(xiǎn)地緣政治事件（如：民族主義情緒高漲、貿(mào)易戰(zhàn)等） 45 34供應(yīng)鏈中斷4532網(wǎng)絡(luò)攻擊/數(shù)據(jù)泄露4545客戶需求和期望的變化44 48氣候變化和自然資源限制44 33技術(shù)變革和數(shù)字化顛覆的速度 43 49監(jiān)管環(huán)境的變化43 46人才短缺或未能提升技能等人力問題 42 40市場(chǎng)新入者4222文化與理念沖突 4222遠(yuǎn)程/分散式辦公增加41 27商業(yè)模式的顛覆41 36不利的經(jīng)濟(jì)條件 40 522023 2021排名前三的風(fēng)險(xiǎn)重要性上升（2023vs.2021）排名前三的風(fēng)險(xiǎn)重要性下降（2023vs.2021）1不利的經(jīng)濟(jì)條件2技術(shù)變革和數(shù)字化顛覆的速度3客戶需求和期望的變化安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 91不利的經(jīng)濟(jì)條件2技術(shù)變革和數(shù)字化顛覆的速度3客戶需求和期望的變化為了減少風(fēng)險(xiǎn)、獲得信任、創(chuàng)造可持續(xù)的長(zhǎng)期價(jià)值，必須將韌性放在首要位置。事實(shí)也確實(shí)如此，61%企業(yè)韌性更多的是適應(yīng)，而非恢復(fù)到常態(tài)。董事會(huì)應(yīng)通過強(qiáng)化監(jiān)督，更好地支持管理層應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、抓住機(jī)遇。例如，約40%的董事會(huì)受訪者表示自己每年與首席高管（CxOs）交流的次數(shù)不超過2次，其中包括一些最重大風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)責(zé)人。這表明企業(yè)無法憑借目標(biāo)感和歸屬感進(jìn)行互動(dòng)、董事會(huì)面臨的另一個(gè)首要風(fēng)險(xiǎn)是地緣政治。然而，僅有少部分受訪者（43%）表示將地緣政治風(fēng)險(xiǎn)納入監(jiān)管范圍。這種現(xiàn)象也會(huì)產(chǎn)生消極影響。在Tennant、EnergizerHoldings和Herbalife公司的董事會(huì)擔(dān)任董事的DonMulligan表示：“對(duì)于俄烏沖突，企業(yè)不得不迅速作出反應(yīng)，且敏捷應(yīng)對(duì)，但多數(shù)企業(yè)都應(yīng)對(duì)不利?！笔紫畔⒐伲–IO首席信息官（CIO）（CTO）首席財(cái)務(wù)官（CFO）首席人力資源官（CHRO）首席運(yùn)營(yíng)官（COO）首席風(fēng)險(xiǎn)官（CRO）5758585959596062%代表與公司CxOs每月或每季度會(huì)面的受訪者占比。10 董事會(huì)需要就何種風(fēng)險(xiǎn)最為重要達(dá)成共識(shí)。這項(xiàng)工作的難度很高，因?yàn)楦鶕?jù)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的不同，重大風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)迅速變化。MarieElaineTeoOlamInternational、MapletreeInvestments、GKGohHoldings的駐新加坡董事會(huì)成員安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 11高度韌性董事會(huì)為何與眾不同防范和應(yīng)對(duì)方面表現(xiàn)更為出色，因?yàn)樗麄儯阂曇安痪窒抻诒砻婧投唐冢盒械?.7倍（56相較于32）。以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：高度韌性董事會(huì)有效利用數(shù)據(jù)和技術(shù)進(jìn)行預(yù)測(cè)、盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)遇、優(yōu)化決策的可能性，是

缺乏韌性同行的1.8倍（59相較于32）。將風(fēng)險(xiǎn)管理嵌入業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和合規(guī)行動(dòng)：高度韌性董事會(huì)有效協(xié)同風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略（64相較于將風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)行動(dòng)嵌入業(yè)務(wù)的可能性，是缺乏韌性同行的2.2倍（66相較于29）；將風(fēng)險(xiǎn)敞口納入戰(zhàn)和績(jī)效評(píng)估范圍的可能性，是對(duì)方的1.9倍（86于46）。高度韌性董事會(huì)將風(fēng)險(xiǎn)管理與戰(zhàn)略、業(yè)績(jī)管理相結(jié)合，把韌性放在首要位置。缺乏韌性董事會(huì) 高度韌性董事會(huì)視野不局限于表面和短期的情況有效突破傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)和短期規(guī)劃限制

將風(fēng)險(xiǎn)管理納入業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和合規(guī)行動(dòng)有效協(xié)同風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略32

1.7x

56

29

2.2x

64代表有效的比重

代表有效的比重以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策

有效將風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)行動(dòng)嵌入業(yè)務(wù)

29

2.2x

6632

x代表有效的比重

59

代表有效的比重董事會(huì)將風(fēng)險(xiǎn)敞口納入戰(zhàn)略和績(jī)效評(píng)估范圍46

x

86代表部分//非常贊同的比重12 董事會(huì)提高韌性的舉措審視當(dāng)前的董事會(huì)治理和委員會(huì)架構(gòu)能力織的所有風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告整合為一份報(bào)告提交給董事會(huì)。為管理層提供商業(yè)環(huán)境趨勢(shì)建議，并通過具體的風(fēng)險(xiǎn)情景規(guī)劃給予支持管理層共同考慮使用人工智能（AI）和先進(jìn)分析工具來掃描黑天鵝事件（未知的潛在風(fēng)險(xiǎn)）和灰犀牛事件（已知的潛在風(fēng)險(xiǎn)）。造長(zhǎng)期價(jià)值。

參與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)績(jī)的制定、審查和匯報(bào)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地，企業(yè)需在制定和執(zhí)行戰(zhàn)略的同時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)績(jī)和變革管理，就需要在日常決策中加入風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告和評(píng)估。董事會(huì)可以提出建議，將關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)（KRIs）納入到戰(zhàn)略決策中，將風(fēng)險(xiǎn)與業(yè)績(jī)直接聯(lián)系起來，起到提前預(yù)警的作用。董事會(huì)還可以引導(dǎo)管理層對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)提出更高的期望，例如確認(rèn)是否在預(yù)算編制和預(yù)測(cè)過程中采用了敏感性分析等。最后，董事會(huì)應(yīng)當(dāng)將風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告納入現(xiàn)有的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)績(jī)管理報(bào)告，并堅(jiān)持從整體全局的視角對(duì)規(guī)劃和報(bào)告進(jìn)行討論，而非將其列為單獨(dú)的議題。將地緣政治風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施納入董事會(huì)監(jiān)督范圍最新發(fā)布的《安永地緣戰(zhàn)略展望》（EYGeostrategicOutlook）指出，政治動(dòng)蕩將地緣政治在企業(yè)戰(zhàn)略中的重相關(guān)情況，以此達(dá)到管理地緣政治風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的目的。安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 132 14

加強(qiáng)董事會(huì)對(duì)的監(jiān)督董事會(huì)需要支持管理層識(shí)別并滿足當(dāng)前及長(zhǎng)期的關(guān)鍵業(yè)務(wù)人才需求。65的董事會(huì)成員認(rèn)為，自己的職責(zé)包括就人才65的董事會(huì)成員認(rèn)為，自己的職責(zé)包括就人才和文化問題向管理層提出建設(shè)性意見。安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研疫情的影響加劇了這一趨勢(shì)，同時(shí)將以前附帶的問題（例如對(duì)靈活工作的需求）變成了核心問題?！栋灿?022年工作重新構(gòu)想調(diào)研》（EY2022WorkReimaginedSurvey）顯示，90的受訪者透露，如果不能靈活選擇工作地點(diǎn)，就會(huì)考慮辭職。要領(lǐng)域的監(jiān)督。例如，2/3的董事會(huì)受訪者認(rèn)為，自己的職責(zé)包括就人才和文化問題對(duì)管理層提出建設(shè)性意見。但大約同樣比例的受訪31的受訪者表示，自己很少或從未探討過支持企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)所需的技能，也從未探討過如何彌補(bǔ)相關(guān)差距。同樣，2/3的董事會(huì)受訪者認(rèn)為，自己所在的企業(yè)需要在多元化、公平和包容（DE&I）方面進(jìn)行大膽變革，而非循序在人才短缺的時(shí)代更是如此。這也符合“多元化的人才與風(fēng)格是韌性企業(yè)的基本特征和創(chuàng)新基礎(chǔ)”這一觀點(diǎn)。然而，僅有1/3的董事會(huì)受訪者表示十分滿意自己監(jiān)督管理層推動(dòng)DE&I的能力。

創(chuàng)建推動(dòng)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的韌性企業(yè)董事會(huì)在創(chuàng)建推動(dòng)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)中發(fā)揮著重要作用，這些企業(yè)能夠適應(yīng)文化、技能和DE&I方面持續(xù)變化的需求和期望。通過擴(kuò)充知識(shí)儲(chǔ)備、提高靈活應(yīng)變水平以及強(qiáng)化監(jiān)督等措施，董事會(huì)可以為管理層培育實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所需的以人為本的文化提供支持，同時(shí)還可以向管理層提議，培養(yǎng)出一批彰顯并堅(jiān)持這種文化的領(lǐng)導(dǎo)者。有的放矢，與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行互動(dòng)，是吸引和留住人才的關(guān)鍵。NatalieRothmanInspireBrands首席人力資源官兼Udemy董事會(huì)董事安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 15高度韌性董事會(huì)為何與眾不同DE&I方面作出努力。1.9倍（81相較于43）。其在確保人員留存率方面的信心則是后者的2倍（45相較于23），這在經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩時(shí)期尤為重要分析還揭示了其他關(guān)鍵性不同，高度韌性董事會(huì)：將人才議題置于優(yōu)先位置：高度韌性董事會(huì)討論動(dòng)態(tài)資源配置（38經(jīng)常討論相較于14）和接班人計(jì)劃經(jīng)常討論相較于17）的可能性，是缺乏韌性同行的倍。

化KPI表示非常滿意的比例，是缺乏韌性同行的2.8倍（57相較于20），對(duì)確定人員KPI表示滿意的比例是后者的1.4倍（47相較于34），討論文化風(fēng)險(xiǎn)指的可能性，是后者的2.2倍（33相較于15）。經(jīng)常與CHRO溝通：2/3以上的高度韌性董事會(huì)至少每季度和CHRO碰—次面（68相較于54)。監(jiān)督DE&I舉措：DE&I計(jì)劃的能力非常滿意的比例，是缺乏韌性同行的4.2倍（50相較于12），同意企業(yè)需要在DE&I方面高度韌性董事會(huì)加強(qiáng)對(duì)人才和文化問題的監(jiān)督

缺乏韌性董事會(huì) 高度韌性董事會(huì)將人才議題置于優(yōu)先位置需要更加動(dòng)態(tài)/靈活的資源配置

利用數(shù)據(jù)提高洞察力確定和監(jiān)測(cè)文化KPl

監(jiān)督DE&I舉措對(duì)董事會(huì)監(jiān)督管理層推動(dòng)DE&I計(jì)劃的能力表示非常滿意14

x

38

20

x

57代表總是在董事會(huì)會(huì)議上討論各個(gè)議題的比重

代表對(duì)董事會(huì)采取各種措施的能力非常滿意的比重

12

4.2x

50接班人計(jì)劃

確定和監(jiān)測(cè)人力KPls

代表對(duì)董事會(huì)采取各種措施的能力非常滿意的比重17

x

36

34

1.4x

47

同意在DE&I方面進(jìn)行大膽變革而非循序漸進(jìn)代表總是在董事會(huì)會(huì)議上討論各個(gè)議題的比重

代表對(duì)董事會(huì)采取各種措施的能力非常滿意的比重

42

2.0x

86評(píng)估文化風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)

代表部分/非常贊同的比重15

x

33代表總是在董事會(huì)會(huì)議上討論各個(gè)議題的比重16 董事會(huì)提高韌性的舉措題納入其中履行更多職權(quán)時(shí)，薪酬委員會(huì)可以對(duì)一系列可衡量的人才KPI進(jìn)行監(jiān)控，包括留任率、人員流動(dòng)率等核心KPI，以及更多衡量員工滿意度的指標(biāo)，例如凈推薦值、員工滿意度評(píng)分等。此外，薪酬委員會(huì)還可以建立相關(guān)機(jī)制，聽取員工們的意見。與CHRO效、有力的授權(quán)發(fā)展靈活敏捷、以人為本的文化，打造個(gè)性化的員工體驗(yàn)是應(yīng)有之義。InspireBrands首席人力資源官兼Udemy董事NatalieRothman指出：“有的放矢，與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行

互動(dòng)，是吸引和留住人才的關(guān)鍵?！绷x的措施正如一位受訪者所言，董事會(huì)可以幫助管理層了解需要解決哪些問題。”是吸引和留住多元化人才？還是培養(yǎng)多元化人才？”就如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)給出意見與建議。提前就技術(shù)變革對(duì)人才造成的影響進(jìn)行規(guī)劃例如，董事會(huì)可以質(zhì)疑管理層是否分配了足夠的資金用于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以滿足日趨年輕化的員工提出的要求。掃描遠(yuǎn)景找出下一個(gè)灰犀牛事件同樣重要，可以讓企業(yè)充分利用這些進(jìn)步帶來的潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)對(duì)可能出現(xiàn)的員工技能轉(zhuǎn)型進(jìn)行提前應(yīng)對(duì)。薪酬委員會(huì)職權(quán)范圍將擴(kuò)大目前的職權(quán)范圍 未來2年內(nèi)擴(kuò)大的職權(quán)圍薪酬體系41 關(guān)鍵職位的薪資基準(zhǔn)3822多元、公平和包容（包括薪酬公平）3228員工體驗(yàn)3425文化和員工敬業(yè)度3029培訓(xùn)和技能重塑3127工作模式（如：混合工作）3027健康、安全和福利2926接班人計(jì)劃2826安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 17加強(qiáng)對(duì)社會(huì)政治3問題應(yīng)對(duì)舉措的監(jiān)督要建立信任，董事會(huì)就需要通過系統(tǒng)性的方式解決可能造成分歧的問題。18 66的董事會(huì)認(rèn)為，解決社會(huì)政治問題可以建立起與員工、客戶之間的信任。安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研近年來，LGBTQ+包容問題、種族不平等、女性生育權(quán)等社會(huì)政治問題成為公共話語，越來越多的利益相關(guān)方希望企業(yè)能夠就此類問題表明立場(chǎng)。66的董事會(huì)認(rèn)為，解決社會(huì)政治問題可以建立起與員工、客戶之間的信任。安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研（EdelmanTrustBarometer）他們希望企業(yè)在解決社會(huì)問題上做出更多貢獻(xiàn)。話的性質(zhì)，63的董事會(huì)對(duì)采取強(qiáng)硬立場(chǎng)持謹(jǐn)慎態(tài)度。Tennant、EnergizerHoldings和HerbalifeNutrition公司的董事會(huì)董事DonMulligan表示：“現(xiàn)在出現(xiàn)了很多有爭(zhēng)議的會(huì)削弱這種信任。

利益相關(guān)方希望企業(yè)就這些問題表明立場(chǎng)。但問題是，你在獲得的人群認(rèn)可時(shí)，就會(huì)疏遠(yuǎn)另外的人群?！癉onMulligan“Tennant、EnergizerHoldings和HerbalifeNutrition公司董事會(huì)董事安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 19高度韌性董事會(huì)為何與眾不同導(dǎo)如何應(yīng)對(duì)此類問題，是缺乏韌性董事會(huì)的2倍以上。高度韌性董事會(huì)：了解重大問題：83和客戶來說至關(guān)重要的社會(huì)政治問題（相較于53%乏韌性董事會(huì)）。

自由地討論問題：82的成員可以自由地探討社會(huì)政治問題（相較于42%缺乏韌性董事會(huì)）。正式流程和機(jī)制的使用：高度韌性董事會(huì)制定正式流程或機(jī)制指導(dǎo)新興社會(huì)政治問題應(yīng)對(duì)舉措的可能性，是缺乏韌性同行的2.1倍以上（85相較于41）中包括對(duì)內(nèi)部和外部利益相關(guān)方進(jìn)行充分咨詢，確定回應(yīng)哪些社會(huì)政治問題（81相較于49）。高度韌性董事會(huì)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)政治問題應(yīng)對(duì)舉措的監(jiān)督缺乏韌性董事會(huì) 高度韌性董事會(huì)了解重大問題董事會(huì)完全了解對(duì)員工和客戶來說至關(guān)重要的社會(huì)政治問題

正式流程和機(jī)制的應(yīng)用董事會(huì)擁有指導(dǎo)應(yīng)對(duì)新興社會(huì)政治問題的正式流程或機(jī)制53

1.6x

83

41

2.1x

85代表部分/非常贊同的重 代表部分/非常贊同的重自由地討論問題董事會(huì)可以自由地討論社會(huì)政治問題

董事會(huì)對(duì)內(nèi)部和外部利益相關(guān)方進(jìn)行充分咨詢，確定回應(yīng)哪些社會(huì)政治問題42

2.0x

82

49

1.7x

81代表部分/非常贊同的重 代表部分/非常贊同的重20 董事會(huì)提高韌性的舉措對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)以及他們期望企業(yè)采取什么樣的立場(chǎng)。董事會(huì)可以為管理層評(píng)估哪些問題最符合公司的宗旨和價(jià)值觀提供支持，確保意義重大的措施得以實(shí)施。咨詢進(jìn)行監(jiān)督管理層應(yīng)向董事會(huì)通報(bào)結(jié)果。

重大社會(huì)政治問題的時(shí)間和方式其中應(yīng)包括對(duì)表明立場(chǎng)后引發(fā)的潛在后果進(jìn)行全面評(píng)估。根據(jù)所涉及的屬地范圍，對(duì)所有游說、宣傳或政治捐款等進(jìn)行戰(zhàn)略審查。無論通過何種方式，企業(yè)的溝通渠道都應(yīng)反映正式機(jī)制的結(jié)果。一之處并采取行動(dòng)例如，如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層中少數(shù)族裔比重較低，可能削弱為種族不平等發(fā)聲的效果。安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 214 監(jiān)督以價(jià)值為導(dǎo)向的可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)型4 董事會(huì)可以支持管理層采取行動(dòng)應(yīng)對(duì)氣候變化，并從中獲益。22 升。2/3的董事會(huì)認(rèn)為，環(huán)境的可持續(xù)性是企業(yè)韌性不可或缺的一部分。2/3的受訪者表示，投資者對(duì)整體環(huán)境、社會(huì)和治理業(yè)績(jī)的審查愈加嚴(yán)格。同時(shí)，他們承認(rèn)，這將逐漸成為獲取資本市場(chǎng)準(zhǔn)入的一個(gè)要素。但是2/3的董事會(huì)續(xù)發(fā)展進(jìn)行的長(zhǎng)期投資，十分相似。告法規(guī)。國(guó)際可持續(xù)發(fā)展準(zhǔn)則理事會(huì)（ISSB）最近發(fā)布了2份全球報(bào)告的初始標(biāo)準(zhǔn)（IFRS1和IFRS2）。歐盟則有《企業(yè)可持續(xù)發(fā)展盡職調(diào)查指令》（CorporateSustainabilityDueDiligenceDirectiveCSDDD）和《企業(yè)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)指令》（CorporateReportingStandardsDirectiveCSRD）。美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）提出的氣候相關(guān)信息披露規(guī)則預(yù)計(jì)于2024年4月出臺(tái)告合規(guī)工作對(duì)待。

6666安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研值得注意的是，董事會(huì)并不總是與管理層或投資者意見一致。調(diào)研中受訪者表示，董事會(huì)成員與管理層在評(píng)估氣候變化方案時(shí)，就哪些標(biāo)準(zhǔn)最為重要存在分歧。安永最近的一項(xiàng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，即便是龍頭企業(yè)，也會(huì)對(duì)董事會(huì)與股東溝通氣候計(jì)劃和行動(dòng)的能力缺乏信心。發(fā)現(xiàn)表明，董事會(huì)在協(xié)調(diào)企業(yè)氣候目標(biāo)背后的各利益相關(guān)群體方面還有很多工作要做。高度韌性董事會(huì)為ESG發(fā)展降低短期財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)（百分比代表即使會(huì)降低短期財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，也贊同其所在企業(yè)解決ESG問題的受訪者所占的比重）高度韌性董事會(huì)84機(jī)構(gòu)投資者78首席財(cái)務(wù)官和財(cái)務(wù)總監(jiān)55缺乏韌性董事會(huì)33注：“2022（2022EYGlobalCorporateReportingandInstitutionalInvestorSurveyData）安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 23高度韌性董事會(huì)為何與眾不同分析發(fā)現(xiàn)，在許多ESG治理相關(guān)的問題上，高度韌性和缺乏韌性董事會(huì)之間的差距達(dá)到甚至超過了40韌性董事會(huì)比缺乏韌性同行更關(guān)注該議題。其對(duì)ESG問題創(chuàng)展風(fēng)險(xiǎn)也更了解。高度韌性企業(yè)：認(rèn)識(shí)到?候變化風(fēng)險(xiǎn)：缺乏韌性同行的1.4倍（52相較于37）。采取監(jiān)督管理措施：85進(jìn)行不少于5項(xiàng)管理和監(jiān)督行動(dòng)（相較于41的缺乏韌性董事會(huì)）。其采取措施的比重與（EYSustainableValueStudy）中龍頭企業(yè)的比重相

同行的2.9倍（50相較于17），將氣候變化監(jiān)督責(zé)任分給董事會(huì)下設(shè)委員會(huì)的可能性，是后者的2.7倍（41相較于15）聘用要素的可能性，是后者的1.9倍（41相較于21）理解ESG高度韌性董事會(huì)認(rèn)為企業(yè)只有在可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境中才能保持韌性的比重，是缺乏韌性同行的1.9倍（85相較于。此外，84的高度韌性董事會(huì)認(rèn)為，即使會(huì)降低組織的短期財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)和盈利能力，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)解決ESG題（相較于33%的缺乏韌性董事會(huì)）。這與機(jī)構(gòu)投資者的觀點(diǎn)相一致。此外，78ESG問題對(duì)企業(yè)而言更多的是機(jī)遇，而非風(fēng)險(xiǎn)（相較于50%的缺乏韌性董事會(huì)）。24 高度韌性董事會(huì)對(duì)以價(jià)值為導(dǎo)向的可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)型進(jìn)行監(jiān)督缺乏韌性董事會(huì) 高度韌性董事會(huì)認(rèn)識(shí)到氣候變化風(fēng)險(xiǎn)氣候變化和自然資源限制是未來12個(gè)月的重大風(fēng)險(xiǎn)來源37

1.4x

52代表未來12個(gè)月會(huì)造成嚴(yán)重影響的比重采取監(jiān)督管理措施作為氣候變化議程的一部分，已完成或正在進(jìn)行不少于5項(xiàng)的管理和監(jiān)督行動(dòng)

理解ESG是長(zhǎng)期關(guān)注點(diǎn)，具有隨著時(shí)間推移創(chuàng)造價(jià)值的潛力企業(yè)只有在可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境中才能保持韌性41

2.1x

85

45

1.9x

85代表已完成的比重 代表部分/非常贊同的重通過接觸外部專家、組織培訓(xùn)等方式提高董事會(huì)成員氣候問題知識(shí)技能水平

即使會(huì)降低組織的短期財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)解決業(yè)務(wù)相關(guān)的ESG問題17

2.9x

50

33

x

84代表已完成的比重 代表部分/非常贊同的重員會(huì) 從長(zhǎng)期發(fā)展看，ESG問題企業(yè)而更多是機(jī)，而風(fēng)險(xiǎn)15

x

41

50

1.6x

78代表已完成的比重 代表部分/非常贊同的重將應(yīng)對(duì)氣候變化的經(jīng)驗(yàn)作為董事會(huì)選拔或管理人才聘用要素21

1.9x

41代表已完成的比重安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 25董事會(huì)提高度韌性的舉措以價(jià)值為導(dǎo)向，努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展《安永可持續(xù)價(jià)值調(diào)研》（EYSustainableValueStudy）顯示，69董事會(huì)可以幫助企業(yè)將風(fēng)險(xiǎn)視為創(chuàng)新的機(jī)遇，同時(shí)闡明可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略價(jià)值。例如，Cisco以開發(fā)節(jié)能產(chǎn)品回應(yīng)了客戶的期望，Unilever則宣布有意為其產(chǎn)品添加碳排放量標(biāo)簽，達(dá)到教育消費(fèi)者的目的。指派一個(gè)適當(dāng)?shù)亩聲?huì)委員會(huì)對(duì)ESG督并建立問責(zé)制無論是由委員會(huì)還是由整個(gè)董事會(huì)牽頭對(duì)ESG風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)督，都必須正式指派專人監(jiān)督這些事項(xiàng)。董事會(huì)還可以通過監(jiān)督收集、管理和披露可信數(shù)據(jù)的過程的完善性，以遵守監(jiān)管規(guī)定，獲得投資者的信任。但最重要的是，董事會(huì)可以通過其治理和監(jiān)督職能，例如指派責(zé)任人負(fù)責(zé)并監(jiān)督情景規(guī)劃等，推動(dòng)有影響力的措施實(shí)施。拓展董事會(huì)在這一新興領(lǐng)域的知識(shí)和技能董事會(huì)在遴選成員時(shí)應(yīng)考慮將氣候方面的經(jīng)驗(yàn)納入其中，同時(shí)不斷提升自身對(duì)此類問題的認(rèn)識(shí)，確保他們能夠?qū)芾韺犹岢鲑|(zhì)疑和指導(dǎo)，形成戰(zhàn)略性對(duì)策，針對(duì)可持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)制定需要優(yōu)先開展的行動(dòng)。26 董事會(huì)在遴選成員時(shí)應(yīng)考慮將氣候方面的經(jīng)驗(yàn)納入其中。2023安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 27理解數(shù)字化5和新興技術(shù)帶來的風(fēng)險(xiǎn)受益。28 3131進(jìn)行了卓有成效的監(jiān)督。而19不明顯。安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研近期發(fā)布的《安永CEO脈動(dòng)展望調(diào)研》（EYCEOOutlookPulsesurvey）顯示，數(shù)字化和技術(shù)已成為獲得更多投資的首選領(lǐng)域，企業(yè)正設(shè)法應(yīng)對(duì)。董事會(huì)可通過確認(rèn)潛在的技術(shù)機(jī)會(huì)，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行監(jiān)督，幫助引導(dǎo)此類投資。31有成效的監(jiān)督，19果不明顯。

隨著新法規(guī)的不斷出臺(tái)，監(jiān)督方面的任何漏洞得不到彌補(bǔ)都將付出高昂代價(jià)。例如，歐盟的人工智能管理框架如果企業(yè)使用的人工智能對(duì)人身安全和人權(quán)造成侵犯，企業(yè)將被處以高達(dá)3000萬歐元（約合3200萬美元）的罰款。董事會(huì)對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督的信心（代表非常自信的比重）高度韌性董事會(huì) 缺乏韌性董事會(huì) 總體20523649294049205236492940492134482034482636264735441934441836234236網(wǎng)絡(luò)安全投資水平值的數(shù)字資產(chǎn)安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 29遏制網(wǎng)絡(luò)威脅一個(gè)特別值得關(guān)注的領(lǐng)域是網(wǎng)絡(luò)安全，它已經(jīng)從上次調(diào)研中的前五大風(fēng)險(xiǎn)躍升至本次調(diào)研中的前三大風(fēng)險(xiǎn)。疫情以來，數(shù)字化應(yīng)用和遠(yuǎn)程工作的爆炸式增長(zhǎng)在一定程度上解釋了該領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)上升的原因。對(duì)顛覆性技術(shù)的應(yīng)對(duì)舉措進(jìn)行創(chuàng)新也可能讓企業(yè)面臨新的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)定也在陸續(xù)出臺(tái)。例如，美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）在2022年出臺(tái)的新規(guī)定要求上市公司披露其董事會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)性信息。美國(guó)國(guó)會(huì)最近也通過了意義深遠(yuǎn)的網(wǎng)絡(luò)安全立法。盡管這些壓力是互有關(guān)聯(lián)的，但在調(diào)研中，僅有40外，僅有1/3的董事會(huì)非常自信自己花費(fèi)了足夠的時(shí)間探討績(jī)?cè)斐芍卮髶p害的風(fēng)險(xiǎn)。借助現(xiàn)代方法治理網(wǎng)絡(luò)及其他技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，董事會(huì)可以為企業(yè)打造一個(gè)安全網(wǎng)絡(luò)，對(duì)這些顛覆性技術(shù)創(chuàng)造出的機(jī)會(huì)進(jìn)行探索。安永全球首席客戶官EdwinaFitzmaurice表示：“董事會(huì)經(jīng)常能聽到革命性的新技術(shù)有望重塑整個(gè)行業(yè)的傳聞，其中一些技術(shù)被吹捧過度，另一些則是確有潛力。鑒于新技術(shù)的發(fā)展速度，董事會(huì)很難抉擇如何應(yīng)對(duì)，但也要做好根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行理智決定的準(zhǔn)備?！?0 鑒于新技術(shù)的發(fā)展速度，董也要做好根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行理智決定的準(zhǔn)備。EdwinaFitzmaurice安永全球首席客戶官安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 31高度韌性董事會(huì)為何與眾不同如同整個(gè)調(diào)研中的表現(xiàn)那樣，高度韌性董事會(huì)在監(jiān)督相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)方面亦處于領(lǐng)先地位，但仍有進(jìn)步的空間。分析顯示高度韌性董事會(huì)：對(duì)管理技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的能力更自信：45會(huì)可以對(duì)數(shù)字轉(zhuǎn)型帶來的風(fēng)險(xiǎn)（相較于26董事會(huì))以及違反數(shù)據(jù)隱私法規(guī)或數(shù)據(jù)泄露（相較于29缺乏韌性董事會(huì)）的行為進(jìn)行有效監(jiān)督。了解并確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)威脅與投資：

最大網(wǎng)絡(luò)威脅（49相較于29）、了解網(wǎng)絡(luò)安全投資水平（44相較于18）及識(shí)別企業(yè)最需要保護(hù)以免遭受網(wǎng)絡(luò)擊(42相較于23）。已制定流程和措施：數(shù)據(jù)泄露的流程（48相較于26）的1.9倍。他們對(duì)減輕算法偏見對(duì)決策或結(jié)果影響的措施也非常自信，是后者的2.3倍（49相較于21）。高度韌性董事會(huì)理解數(shù)字化和新興技術(shù)帶來的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)管理技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的能力更自信

缺乏韌性董事會(huì)

高度韌性董事會(huì)有效監(jiān)督數(shù)字轉(zhuǎn)型帶來風(fēng)險(xiǎn) 董事會(huì)對(duì)違反數(shù)據(jù)隱私規(guī)或據(jù)隱泄露為的督26

1.8x

45

29

x

45代表十分有效的比重對(duì)了解并確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)威脅與投資充滿自信董事會(huì)了解企業(yè)面臨的最大網(wǎng)絡(luò)威脅

代表十分有效的比重對(duì)已制定的流程和措施充滿自信管理數(shù)據(jù)隱私和客戶數(shù)據(jù)泄露的流程29

x

49

26

1.9x

48代表非常自信的比重網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域投資的水平

代表非常自信的比重技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)治理機(jī)制的穩(wěn)定性18

2.4x

44

26

1.9x

47代表非常自信的比重 代表非常自信的比重識(shí)別企業(yè)最需要保護(hù)以遭受絡(luò)攻的企最具值的字資產(chǎn) 為削弱算法偏見對(duì)決策結(jié)果影響取的施23

1.8x

42

21 2.3x

49代表非常自信的比重 代表非常自信的比重32 董事會(huì)提高韌性的舉措優(yōu)先圍繞這一新興領(lǐng)域開展教育和技能提升身實(shí)力。與CTO優(yōu)化現(xiàn)有緩解措施40的董事會(huì)與CTO邀請(qǐng)CTO面的重大投資情況，并對(duì)投資的回報(bào)情況提出質(zhì)詢。以便及時(shí)了解風(fēng)險(xiǎn)狀況董事會(huì)職責(zé)應(yīng)包括建立穩(wěn)定的治理機(jī)制，讓董事會(huì)董事能夠?qū)⒆⒁饬Ψ旁谧顬橹匾募夹g(shù)風(fēng)險(xiǎn)上。

將網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的重要性提升到公司整體關(guān)注水平包括在所有董事會(huì)議上考慮該議題，邀請(qǐng)第三方評(píng)估企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等。也可以向管理層提出意見，將網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)融入到整個(gè)企業(yè)中，例如對(duì)全體員工進(jìn)行強(qiáng)制性培訓(xùn)等。最后，加強(qiáng)信息披露，讓投資者確信董事會(huì)正在密切監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，確立管理層在評(píng)估和管理這一重要領(lǐng)域中的作用。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備董事會(huì)應(yīng)推動(dòng)建立一個(gè)完善的風(fēng)險(xiǎn)管理流程，以便確認(rèn)并標(biāo)是提高客戶滿意度和盈利能力。安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 33總結(jié)：2023年安永全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研創(chuàng)造提供了幫助。董事會(huì)需要考慮的問題1企業(yè)韌性2人才和文化

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