2023抖音生活服務(wù)酒旅行業(yè)報(bào)告

CONTENT目錄CONTENT景區(qū)篇

1.文旅行業(yè)進(jìn)入市場內(nèi)生期開啟高光時(shí)刻 01012線上旅游內(nèi)容需求與供給雙增長 02013旅游需求個(gè)性化進(jìn)階親子游鄉(xiāng)村游是重要場景 034新式旅游層出不窮 055風(fēng)景類達(dá)人基數(shù)大攻略類達(dá)人高速增長 060202國內(nèi)A級旅游景區(qū)數(shù)量增長市場景氣 10景區(qū)經(jīng)營模式向數(shù)字化智能運(yùn)營升級 11景區(qū)線上內(nèi)容高聲量 11線上營銷成為景區(qū)經(jīng)營重要方式線上游玩內(nèi)容多樣化 12景區(qū)建立線上品牌陣地 133、用戶“線上種草+線下消費(fèi)”路徑在養(yǎng)成種草：人們在抖音種草旅行游玩內(nèi)容 15下單：下單用戶偏成熟具有購買力 15打卡：線下場景回歸景區(qū)與游客雙向奔赴 174、景區(qū)游玩商家經(jīng)營生態(tài)成熟景區(qū)游玩商家數(shù)量穩(wěn)定攀升 20“短視頻+直播”經(jīng)營模式高效 21CONTENTCONTENT03酒店篇 031、城市恢復(fù)流動(dòng)，酒店行業(yè)回暖出行意愿增強(qiáng)酒店數(shù)量回升 22酒店結(jié)構(gòu)穩(wěn)固星級飯店數(shù)量超6000家 2210萬+酒店入局抖音建立品牌陣地 232、酒店開啟線上內(nèi)容經(jīng)營酒店內(nèi)容聲量季節(jié)性顯著 24酒店與用戶通過直播雙向奔赴 25達(dá)人擔(dān)當(dāng)酒旅推廣大使 263、酒店興趣用戶養(yǎng)成“線上種草+線下消費(fèi)”路徑種草：月均超百萬用戶在抖音種草酒店 27下單：用戶年齡偏成熟城市分布均衡 27打卡：用戶隨時(shí)隨地打卡記錄住宿體驗(yàn) 304、酒店商家經(jīng)營有方酒店商家在抖音持續(xù)經(jīng)營生意 31“雙線”經(jīng)營酒店商家獲益更高效 32直播引爆實(shí)現(xiàn)生意增長 3304旅行社篇 041.文旅行社門店復(fù)蘇線上恢復(fù)活力 352線上內(nèi)容聲量提升 363線上生意經(jīng)營見成效 37PART01文旅行業(yè)Part01 文旅行業(yè)：高開穩(wěn)走、供需兩旺、加速回暖文旅行業(yè)進(jìn)入市場2023年，中國旅游業(yè)在經(jīng)歷疫情影響之后開啟了屬于自己的高光時(shí)刻。無論是供給端或是需求端，都迎來全面復(fù)蘇，復(fù)蘇繁榮現(xiàn)象也在線上平臺(tái)展現(xiàn)。據(jù)文化和旅游部統(tǒng)計(jì)，2023年前三季度，國內(nèi)旅游總?cè)舜?6.74億，比上年同期增加15.80億，同比增長75.5%。居民國內(nèi)出游總花費(fèi)3.69萬億元，比上年增加1.97萬億元，同比增長114.4%。2023年前三季度同比增長國內(nèi)旅游總?cè)舜?6.74億人次2023年前三季度同比增長國內(nèi)旅游總?cè)舜?6.74億人次75.50%國內(nèi)出游總花費(fèi)3.69萬億元114.40%86.9%

第三季度12.90億（數(shù)據(jù)來源：文化和旅游部，2023年）

第二季度11.68億46.5%

第一季度12.16億2023同比增長（數(shù)據(jù)來源：文化和旅游部，2023年）20232023年節(jié)假日重現(xiàn)“人從眾”。居民出游熱情激增，消費(fèi)意愿上升。文化和旅游部數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)顯示，2023年中秋節(jié)、國慶節(jié)假期8天，國內(nèi)旅游出游人數(shù)8.26億人次，按可比口徑同比增長71.3%；實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入7534.3億元，按可比口徑同比增長。從出游項(xiàng)目來看，長線游、出境游市場都迎來了增長。中國居民出游熱情不斷增長，促使旅游市場有序恢復(fù)，加速回暖。-01-Part01 文旅行業(yè)：高開穩(wěn)走、供需兩旺、加速回暖線上旅游內(nèi)容需求與供給雙增長播放量1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9(數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年9月-2023年9月)

2023月份【抖音】旅游相關(guān)視頻增速視頻量增速 贊量增速 42%播放量增速 29%

抖音平臺(tái)作為記錄美好生活的平臺(tái)，大量的旅游故事也在平臺(tái)被記錄，今年前三季度，抖音平臺(tái)旅游相關(guān)視頻播放量9264252整體來看，人們對旅游內(nèi)容觀看需求量60%，點(diǎn)贊量增長42%，關(guān)于旅游的內(nèi)容在持續(xù)發(fā)生并記錄著。(時(shí)間周期:今年3季度VS1季度)-02-Part01 文旅行業(yè)：高開穩(wěn)走、供需兩旺、加速回暖旅游需求個(gè)性化進(jìn)階，親子游、鄉(xiāng)村游是重要場景89%。其他細(xì)分內(nèi)容比如旅行推薦、旅行日常類別互動(dòng)量也呈現(xiàn)增長。多樣的旅游內(nèi)容也為用戶出游提供參考。89%70%旅行推薦70%旅行推薦46%旅行日常35%酒店/民宿34%旅行風(fēng)景旅行攻略16%旅行文化

點(diǎn)贊量占比

評論量占比97%50%旅行日常50%旅行日常30%旅行推薦31%酒店/民宿42%旅行風(fēng)景18%旅行攻略旅行文化（數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年第三季度VS第一季度）-03-Part01 文旅行業(yè)：高開穩(wěn)走、供需兩旺、加速回暖親子游是出行游玩的重要形式 鄉(xiāng)村游成為人們出游的一大選擇親子游是出行游玩的重要形式，越來越多家庭選擇在節(jié)假日期間出行，這也被認(rèn)為是增加情2600相關(guān)內(nèi)容?！径兑簟柯糜蜗嚓P(guān)搜索熱詞

從“李子柒”到“張同學(xué)”，真實(shí)接地氣的鄉(xiāng)村生活46旅游旅游文化旅游親子游關(guān)鍵詞搜索次數(shù)紅色旅游鄉(xiāng)村旅游（數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月-9月）-04-Part01 文旅行業(yè)：高開穩(wěn)走、供需兩旺、加速回暖新式旅游層出不窮N個(gè)景點(diǎn)。旅游TOP1記錄旅游足跡TOP2旅游TOP1記錄旅游足跡TOP2

視頻量 點(diǎn)贊量旅游攻略TOP3特種兵式旅游TOP4宣傳家鄉(xiāng)旅游文化TOP5泰國旅游旅游攻略TOP3特種兵式旅游TOP4宣傳家鄉(xiāng)旅游文化TOP5泰國旅游TOP6青島旅游攻略TOP7旅游讓生活更美TOP8重慶旅游攻略TOP9三亞旅游重慶旅游攻略TOP9三亞旅游TOP10-05-Part01 文旅行業(yè)：高開穩(wěn)走、供需兩旺、加速回暖風(fēng)景類達(dá)人基數(shù)大2023年1月-9月，月均4.7萬旅行達(dá)人在抖音發(fā)布旅行相關(guān)內(nèi)容，今年9月對比1月，旅行達(dá)人數(shù)量增長31%旅行達(dá)人數(shù)量旅行達(dá)人數(shù)量31%1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月年（數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月-9月）年9月，旅行風(fēng)景類達(dá)人數(shù)量超過2.5萬人，在抖音平臺(tái)發(fā)布旅途風(fēng)光，從1倍，隨著交通基礎(chǔ)設(shè)施的完善以及信息獲取更加旅行萬粉達(dá)人增速(2023年9月對比1月)

（注：氣泡大小代表打卡視頻數(shù)量）140%140%旅行攻略120%100%80%旅行推薦60%酒店/民宿旅行文化戶外生活40%旅行日常旅行風(fēng)景20%旅行機(jī)構(gòu)營銷50001000025000旅行達(dá)人數(shù)量（數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年9月VS1月）-06-Part01 文旅行業(yè)：高開穩(wěn)走、供需兩旺、加速回暖50【抖音不同類型旅行達(dá)人直播場次 直播次數(shù)直播時(shí)長（小時(shí)）14000014000011000090000600003000010000旅行風(fēng)景 旅行機(jī)構(gòu) 旅行日常 戶外生活 酒店/民宿 旅行攻略 旅行推薦 旅行文化 旅行其他（數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年9月VS1月）“景區(qū)+酒店+旅行社”線上聯(lián)動(dòng)，助力酒旅行業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期增長景區(qū)、酒店和旅行社是旅游業(yè)中重要的組成部分，它們之間相互作用密切，形成了一個(gè)完整的旅游產(chǎn)業(yè)鏈。提供住宿、餐飲和娛樂等服務(wù)提供住宿、餐飲和娛樂等服務(wù)酒店的位置、設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量是游客選擇的重要因素酒店務(wù)充當(dāng)旅游業(yè)起到橋梁和紐帶作用游客參觀和體驗(yàn)的場所旅行社景區(qū)3.03.0-07-旅行社購物營地兼酒店極限運(yùn)動(dòng)交通餐飲文旅地產(chǎn)商業(yè)街區(qū)Part01 文旅行業(yè)：高開穩(wěn)走、供需兩旺、加速回暖旅行社購物營地兼酒店極限運(yùn)動(dòng)交通餐飲文旅地產(chǎn)商業(yè)街區(qū)”行業(yè)生態(tài)鏈分析圖譜：”從傳統(tǒng)服務(wù)、資源服務(wù)到內(nèi)容服務(wù)的轉(zhuǎn)變在旅游3.0時(shí)代，抖音平臺(tái)以短視頻、直播的方式為旅游內(nèi)容的傳播提供了更為高效便捷的傳播方式，也傳統(tǒng)服務(wù)傳統(tǒng)服務(wù)解決購物店酒店內(nèi)部農(nóng)家樂地方美食傳統(tǒng)服務(wù)傳統(tǒng)服務(wù)解決購物店酒店內(nèi)部農(nóng)家樂地方美食度假酒店民宿管理宣傳景區(qū)內(nèi)部商業(yè)街團(tuán)餐飯店超市商場快餐小吃門市服務(wù)計(jì)調(diào)租車地鐵產(chǎn)品銷售導(dǎo)游服務(wù)公交車旅游班車旅游接待交通代訂直播車游覽車精品酒店快捷酒店導(dǎo)覽營銷星級酒店商務(wù)酒店維護(hù)建設(shè)住宿景區(qū)資源服務(wù)基礎(chǔ)上因市場消費(fèi)升級資源服務(wù)基礎(chǔ)上因市場消費(fèi)升級2.0網(wǎng)約車地圖酒吧游船公眾號(hào)OTA夜市亮化越野水上購物體驗(yàn)森林空中休閑餐飲玻璃房木屋物業(yè)管理健身房車帳篷租房售房線上平臺(tái)夜晚生態(tài)Part01 文旅行業(yè)：高開穩(wěn)走、供需兩旺、加速回暖內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容服務(wù)3.0演藝音樂會(huì)劇場演藝

場景化 可持續(xù) 創(chuàng)新化大型演藝票務(wù)銷售安保推廣宣傳迭代及時(shí)演員支持腳本創(chuàng)作創(chuàng)新演藝生態(tài)大型演藝票務(wù)銷售安保推廣宣傳迭代及時(shí)演員支持腳本創(chuàng)作創(chuàng)新民宿非遺文化活動(dòng)民俗體驗(yàn)民俗產(chǎn)品民宿非遺

標(biāo)簽化 可參與 持久性非遺融合產(chǎn)品化互動(dòng)體驗(yàn)非遺傳承活化民俗生態(tài)非遺融合產(chǎn)品化互動(dòng)體驗(yàn)非遺傳承活化確保盈利組合降低投入迭代文創(chuàng)文化+科技媒體產(chǎn)業(yè)藝術(shù)產(chǎn)業(yè)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)確保盈利組合降低投入迭代文創(chuàng)文化+科技

國際化 標(biāo)準(zhǔn)續(xù) 體系化信息回收市場洞察創(chuàng)新展示文化融合融合文創(chuàng)生態(tài)信息回收市場洞察創(chuàng)新展示文化融合融合娛樂主題樂園休閑業(yè)態(tài)創(chuàng)新業(yè)態(tài)娛樂

可盈利娛樂生態(tài)

可持續(xù) 可復(fù)制產(chǎn)品迭代快市場分析產(chǎn)品迭代快市場分析智慧旅游社區(qū)共享流量生態(tài)內(nèi)容創(chuàng)作創(chuàng)新體驗(yàn)數(shù)字處理智能計(jì)算廣告推廣電商流量種草拔草內(nèi)容分享引流數(shù)字化新媒介場景交互社區(qū)共享流量生態(tài)內(nèi)容創(chuàng)作創(chuàng)新體驗(yàn)數(shù)字處理智能計(jì)算廣告推廣電商流量種草拔草內(nèi)容分享引流數(shù)字化新媒介

智能計(jì)算 數(shù)字處理 創(chuàng)新體驗(yàn)交互虛擬現(xiàn)實(shí)AI智能云計(jì)算智能數(shù)字場景交互虛擬現(xiàn)實(shí)AI智能云計(jì)算智能規(guī)劃規(guī)劃管理運(yùn)營大數(shù)據(jù)云計(jì)算 互動(dòng)智能 物聯(lián)網(wǎng)5G技術(shù)支持圖.旅游行業(yè)迭代發(fā)展的三個(gè)階段 （版權(quán)所有：和君新文旅事業(yè)部技術(shù)支持-09-PART景區(qū)篇Part02 景區(qū)篇景區(qū)數(shù)量增長進(jìn)階數(shù)字化、線上化國內(nèi)AA149175A318A26.31818.5A2022年A級景區(qū)個(gè)數(shù)149172022年A級景區(qū)個(gè)數(shù)149172022年5A級景區(qū)個(gè)數(shù)318【全國A級旅游景區(qū)】個(gè)數(shù)和接待人次A級景區(qū)個(gè)數(shù)個(gè)1600014000100008000600040000

2012年 2013年 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年 2019年 年 2021

2022年（數(shù)據(jù)來源：文化和旅游部，2021年）-10-Part02 景區(qū)篇景區(qū)經(jīng)營模式向數(shù)字化智能運(yùn)營升級景區(qū)線上內(nèi)容高聲量天安門廣場2大唐不夜城天安門廣場2大唐不夜城1外灘3排名景點(diǎn)4廣州塔5麗江古城6黃山風(fēng)景區(qū)7西安鐘樓8南京夫子廟-秦淮風(fēng)光帶9杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)10西雙版納湄公河星光夜市（數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月-9月）-11-Part02 景區(qū)篇經(jīng)營重要方式線上游玩內(nèi)容多樣化“行到水窮處，坐看云起時(shí)”。隨著人們精神消費(fèi)需求的增加，越來越多人通過線上分享旅行，隨之而來的是豐富多樣的旅游內(nèi)容在平臺(tái)被看見。在大量的景點(diǎn)游玩相關(guān)內(nèi)容中，景點(diǎn)類視頻的播放量占比達(dá)55.2%，其次為傳統(tǒng)的公園廣場。與此同時(shí)，隨著國際化大型主題樂園的入駐駐，主題樂園在抖音熱度也隨之上升，其播放量高于傳統(tǒng)動(dòng)植物園內(nèi)容。景區(qū)游玩類型景點(diǎn)公園廣場動(dòng)植物園旅游項(xiàng)目展館/展覽（數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月-9月）【抖音】景區(qū)游玩POI播放量

POI視頻播放量占比

POI54.6%4.7%4.7%4.3%播放量（億1200110010009008007006005001月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 (數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院年1月-9月)-12-Part02 景區(qū)篇景區(qū)建立線上品牌陣地【抖音】景點(diǎn)官方賬號(hào)數(shù)量【抖音】其他出行旅游賬號(hào)數(shù)量景區(qū)內(nèi)容在線上受關(guān)注，為許多景區(qū)線上化經(jīng)營提供基礎(chǔ)。隨著線上平臺(tái)工具及服務(wù)的完善，越來越多的景區(qū)在線上開設(shè)官方賬號(hào)，通過官方賬號(hào)建立營銷陣地。截至今年9月，抖音平臺(tái)累計(jì)1.4萬個(gè)景區(qū)在抖音平臺(tái)開設(shè)官方賬號(hào)，以及累計(jì)2.8萬個(gè)出行旅游類賬號(hào)在抖音經(jīng)營內(nèi)容?！径兑簟烤包c(diǎn)官方賬號(hào)數(shù)量【抖音】其他出行旅游賬號(hào)數(shù)量1.4萬+2.8萬+1.4萬+2.8萬+（數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，截止2023年9月）【抖音】景區(qū)賬號(hào)直播場次及用戶觀看次數(shù)直播用戶觀看次數(shù) 直播場次線上直播如火如荼，景區(qū)官方賬號(hào)也通過直播的方式展示景區(qū)特色，今年前三季度月均3.3萬場次的景區(qū)直播在抖音開啟同時(shí)，用戶觀看直播次數(shù)也呈現(xiàn)上升線上直播如火如荼，景區(qū)官方賬號(hào)也通過直播的方式展示景區(qū)特色，今年前三季度月均3.3萬場次的景區(qū)直播在抖音開啟同時(shí)，用戶觀看直播次數(shù)也呈現(xiàn)上升同比增長79%2022.022022.032022.042022.052022.062022.072022.082022.092023.01.2023.032023.042023.052023.062023.082023.09（數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年1月-2023年9月）-13-Part02 景區(qū)篇商家自播員工矩陣商家自播員工矩陣景區(qū)達(dá)人專場600080每天可接待2500-3000名游客同時(shí)游玩。488%88%69萬直播GMV數(shù)據(jù)亮點(diǎn)165場景區(qū)專屬達(dá)人直播場次數(shù)據(jù)周期：2023年6月-14-Part02 景區(qū)篇用戶“線上種草+線下消費(fèi)”路徑在養(yǎng)成3.1種草：人們在抖音種草旅行游玩內(nèi)容14Kw13Kw12Kw11Kw10Kw7Kw

相比于傳統(tǒng)的圖文形式，短視頻形式更具真實(shí)感，人們隨時(shí)隨地在抖音平臺(tái)觀看旅游內(nèi)容，了解各地旅游信息和景點(diǎn)風(fēng)光，也不斷激發(fā)用戶的旅游興趣。在抖音平臺(tái)，大量的用戶點(diǎn)贊游玩等旅游內(nèi)容，種草旅游景點(diǎn)。隨之而來的是眾多景區(qū)游玩項(xiàng)目在線上被看到，也為景點(diǎn)游玩帶來線上化經(jīng)營的機(jī)會(huì)。PartPart02 -001-2023.2 2023.3 2023.5 2023.6 2023.7 2023.8 3.2下單：下單用戶偏成熟，具有購買力與此同時(shí)，線上平臺(tái)打破了傳統(tǒng)旅游行業(yè)的地域限制，帶來了消費(fèi)方式的改變。傳統(tǒng)旅游銷售渠道通過線下實(shí)地購買，隨著線上平臺(tái)服務(wù)的便捷以及人們消費(fèi)觀念的更新，越來越多人選擇線上渠道滿足游玩需求。同時(shí)，抖音平臺(tái)提供了完善的工具與服務(wù)，為人們提供從種草到下單的快捷體驗(yàn)。今年1月-9月，抖音平臺(tái)下單景區(qū)的用戶數(shù)量月均超1100萬個(gè)，人們在抖音實(shí)現(xiàn)了從種草到下單的體驗(yàn)。3.2下單：下單用戶偏成熟，具有購買力與此同時(shí)，線上平臺(tái)打破了傳統(tǒng)旅游行業(yè)的地域限制，帶來了消費(fèi)方式的改變。傳統(tǒng)旅游銷售渠道通過線下實(shí)地購買，隨著線上平臺(tái)服務(wù)的便捷以及人們消費(fèi)觀念的更新，越來越多人選擇線上渠道滿足游玩需求。同時(shí)，抖音平臺(tái)提供了完善的工具與服務(wù)，為人們提供從種草到下單的快捷體驗(yàn)。今年1月-9月，抖音平臺(tái)下單景區(qū)的用戶數(shù)量月均超1100萬個(gè)，人們在抖音實(shí)現(xiàn)了從種草到下單的體驗(yàn)。-15-Part02 景區(qū)篇用戶數(shù)量月均超用戶數(shù)量月均超1100萬個(gè)1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9(數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院年1月-9月)下單景區(qū)游玩的用戶特點(diǎn)【抖音】下單景區(qū)用戶性別分布男性男性33%女性67%34%42%4%6% 14%20%26%34%42%4%6% 14%20%26%22%18-23歲 24-30歲 31-40歲41-50歲 50+一線三線新一線二線五線及以下9%7%-16-Part02 景區(qū)篇3.3打卡：線下場景回歸，景區(qū)與游客雙向奔赴打卡是一種分享個(gè)人體驗(yàn)的方式，也創(chuàng)造了個(gè)人專屬的回憶，在社交平臺(tái)中，POI的定位不只是展示旅游地點(diǎn)的作用，也是記錄生活的方式之一。同時(shí)，打卡也意味著用戶行為從線上種草、購買到線下體驗(yàn)的過程。對于景區(qū)來講，用戶發(fā)布帶有景區(qū)POI名稱的視頻也為景區(qū)帶來自然流量，促進(jìn)新一輪種草。所以，POI打卡次數(shù)也逐漸成為評估某地受歡迎程度的標(biāo)準(zhǔn)。打卡次數(shù)1月打卡次數(shù)2月3月4月5月6月7月8月9月（數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月-9月）景點(diǎn) 公園廣場24%泛主題樂園5.9%打卡景區(qū)游玩類型POI打卡視頻量占比旅游項(xiàng)目4.3%展館/展覽4.3%動(dòng)植物園4.2%（數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月-9月）-17-Part02 景區(qū)篇公園廣場整體基數(shù)大，動(dòng)植物園、城市觀光等戶外活動(dòng)呈現(xiàn)高增速：今年上半年，公園廣場、自然景觀、人文古跡仍然是眾多人游玩打卡的目的地，三種類型的打卡視頻量基數(shù)大，而隨著外出環(huán)境好轉(zhuǎn)，動(dòng)植物園、城市觀光、古鎮(zhèn)等游玩項(xiàng)目高速增長。

（注：氣泡大小代表打卡視頻播放量）140%其他游玩場所140%其他游玩場所120%其他旅游項(xiàng)目動(dòng)物園100%紅色景區(qū)城市/高空觀光80%其他動(dòng)植物園其他主題樂園紀(jì)念館水族館滑雪場 植物園60%水上體驗(yàn)地標(biāo)建筑游樂園觀光街區(qū)古鎮(zhèn)/古村天文館40%其他展覽館露營地 其他旅游景點(diǎn)人文古跡展覽美術(shù)館20%蠟像館科技館博物館會(huì)展中心自然景觀水上樂園200000004000000060000000公園廣場80000000（數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023上半年VS2022下半年）-18-Part02 景區(qū)篇周邊游受歡迎，省內(nèi)出游消費(fèi)場景多樣：隨著交通基礎(chǔ)設(shè)施的完善以及出行工具的智能化，人們的出行變得更加便捷。眾多人利用周末或短假期前往距離較近的旅游目的地，來實(shí)現(xiàn)身心放松，緩解工作壓力，體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕厣?。今年前三季度，抖音平臺(tái)記錄了各個(gè)省份用戶的打卡行為，流出打卡省份排名TOP1通常為本省或周邊省份，比如，常駐地在浙江、江蘇、廣東等南部省份用戶，流向最多為本省。省內(nèi)游、周邊游成為許多人度假休閑的選擇，這也在一定程度上提升了本省及周邊省份的文旅吸引力、休閑娛樂消費(fèi)力?！径兑簟扛魇》萦脩袅鞒龅豑OP1常駐省份流出打卡省份TOP1重慶四川浙江浙江云南云南新疆新疆西藏四川天津河北四川四川上海上海陜西陜西山西山西山東山東青海青海寧夏寧夏內(nèi)蒙古內(nèi)蒙古遼寧遼寧江西江西常駐省份流出打卡省份TOP1江蘇江蘇吉林吉林湖南湖南湖北湖北黑龍江海南河南河南河北河北海南海南貴州貴州廣西廣西廣東廣東甘肅甘肅福建福建北京河北安徽安徽（數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月-9月）-19-Part02 景區(qū)篇景區(qū)游玩商家經(jīng)營生態(tài)成熟4.1景區(qū)游玩商家數(shù)量穩(wěn)定攀升旅游內(nèi)容的豐富為商家提供了大量的營銷基礎(chǔ)，用戶也在抖音平臺(tái)觀看更多景區(qū)游玩內(nèi)容。用戶的關(guān)注也促使抖音從內(nèi)容“觀看”平臺(tái)轉(zhuǎn)變到生活“體驗(yàn)”平臺(tái)，眾多景區(qū)游玩商家在抖音平臺(tái)經(jīng)營生意。今年前三季度，有動(dòng)銷的景區(qū)游玩商家數(shù)量月均超1月對比1月，動(dòng)銷商家數(shù)量增長68%。當(dāng)月有動(dòng)銷商家數(shù)【抖音】景區(qū)游玩動(dòng)銷商家數(shù)當(dāng)月有動(dòng)銷商家數(shù)【抖音】景區(qū)游玩動(dòng)銷商家數(shù)量增速（2023年9月VS1月）68%【抖音】景區(qū)游玩動(dòng)銷商家數(shù)量增速（2023年9月VS1月）68%-20-Part02 景區(qū)篇【抖音景區(qū)游玩商家上團(tuán)券數(shù)量 在線團(tuán)券數(shù)量1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 年4.2“短視頻+直播”經(jīng)營模式高效直播、短視頻模式愈發(fā)成熟，文旅內(nèi)容與直播的天然適配也加快了直播形式在文旅陣地有效應(yīng)用。直播的形式讓人們身臨其境般地感受旅游的樂趣，同時(shí)方便人們通過直播間實(shí)時(shí)互動(dòng)了解目的地實(shí)況。不論是旅游達(dá)人、普通游客、或是景區(qū)游玩商家，都能通過直播傳遞特色內(nèi)容。近年來，景區(qū)游玩商家也通過短視頻、直播方式經(jīng)營生意，景區(qū)游玩相關(guān)訂單30%來自于直播間。常規(guī)的短視頻內(nèi)容形式帶來了70%的訂單?！径兑簟烤皡^(qū)游玩訂單來源分布短視頻 直播1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月（數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月-9月）-21-PART酒店篇Part03 酒店篇城市恢復(fù)流動(dòng)，酒店行業(yè)回暖酒店客房數(shù)城市分布一線城市 副省級及省會(huì)城市 三四線及以下城市1000萬酒店客房數(shù)城市分布一線城市 副省級及省會(huì)城市 三四線及以下城市1000萬800萬600萬400萬萬（數(shù)據(jù)來源：中國飯店協(xié)會(huì)，2022年）截至2022年底截至2022年1月1日截至2021年1月1日住宿設(shè)施總數(shù) 酒店業(yè)設(shè)施 客房總數(shù)50403010萬0

截至2021年1月1日 截至2022年1月1

截至2022年底（數(shù)據(jù)來源：中國飯店協(xié)會(huì)，2022年）2232914642210.7%59%22134.6544%2.53%1.03%6000家6663339-22-Part03 酒店篇2022年-2023年全國星級飯店經(jīng)營情況統(tǒng)計(jì)表一星 二

三星 四星 五星

客房總數(shù)星級旅游飯店數(shù)量3000250020001500100050002022

2022

2022

2022

2023年第二季度（數(shù)據(jù)來源：文化和旅游部，2022年第一季度-2023年第二季度）10及個(gè)性化的服務(wù)方便了旅游興趣人群。類別數(shù)量類別數(shù)量酒店住宿10萬+（數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年9月）

隨著技術(shù)的進(jìn)步以及人們娛樂方式的改變，短視習(xí)慣在抖音平臺(tái)種草景區(qū)及特色酒店。抖音生活服務(wù)工具及服務(wù)逐漸完善，眾多酒店也在抖音建9-23-Part03 酒店篇酒店開啟線上內(nèi)容經(jīng)營酒店內(nèi)容聲量季節(jié)性顯著暑期是出行游玩的高峰期，許多個(gè)人或家庭的出行計(jì)劃也安排在暑假黃金期，在7-8月，酒店住宿相關(guān)內(nèi)容也在抖音平臺(tái)呈現(xiàn)增長，今年第三季度的酒店視頻播放量同比上一季度增長了39.7%。呈現(xiàn)季節(jié)性特征。用戶在線上觀看酒店相關(guān)內(nèi)容變得越來越方便，豐富的內(nèi)容為酒店企業(yè)在線上運(yùn)營提供了基礎(chǔ)。

播放量（億）4040353025151052022

9月 10月 11月 12

1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9

2023年(數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年9-12月，2023年1月-9月)【抖音】搜索酒店的次數(shù)增速（2023年1月-9月VS2022年1月-9月）122%【抖音】搜索酒店的次數(shù)增速（2023年1月-9月VS2022年1月-9月）122%-24-Part03 酒店篇【抖音】搜索酒店的類型酒店類型 度假酒店年2022年【抖音】搜索酒店的類型酒店類型 度假酒店年2022年增速146%主題酒店41%商務(wù)酒店 親子酒店92%豪華酒店105%高檔酒店101%經(jīng)濟(jì)酒店 294%（數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月-9月VS2022年1月-9月）酒店與用戶通過直播雙向奔赴直播已經(jīng)成為許多企業(yè)進(jìn)行品牌宣傳的重要手段之一。此外，線上直播實(shí)時(shí)互動(dòng)的特色，人們可以隨時(shí)在直播過程中通過留言的方式互動(dòng)，這種實(shí)時(shí)反饋和參與感幫助企業(yè)得到更好的營銷效果。對于出游預(yù)訂酒店的人來說，他們可以在直播間直觀看到住宿場景，對于購買者和酒店來說無疑是雙贏的方式。抖音平臺(tái)酒店相關(guān)的直播也收獲了不錯(cuò)的效果。從供給端來看，酒店賬號(hào)的直播場次逐月遞增，今年9月對比1月，增長111%，間成本，觀看次數(shù)第三季度對比第一季度增長34%，用戶與酒店企業(yè)在平臺(tái)實(shí)現(xiàn)雙向奔赴?！径兑簟烤频曩~號(hào)直播場次及用戶觀看次數(shù)直播場次 直播用戶觀看次數(shù)1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月（數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月-9月）111%【抖音】酒店直播場次增速111%【抖音】酒店直播場次增速（2023年9月VS2023年1月）34%直播用戶觀看次數(shù)增速（2023年第三季度VS第一季度）-25-Part03 酒店篇達(dá)人擔(dān)當(dāng)酒旅推廣大使抖音平臺(tái)也成長起來一定量級的酒店達(dá)人，他們作為意見領(lǐng)袖，擁有一定的話語權(quán)和影響力，通過發(fā)布酒店測評、住宿體驗(yàn)、旅游攻略等提供專業(yè)講解，通過在抖音平臺(tái)的分享來為商家?guī)砥放浦?。隨著平臺(tái)工具的完善，達(dá)人以直播、短視頻等形式內(nèi)容展示酒店設(shè)施、住宿環(huán)境，吸引用戶預(yù)訂酒店，提高酒店收益。8000060000800006000040000200001月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月（數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月-9月）此外，明星、達(dá)人們也在抖音擔(dān)當(dāng)旅行推薦官，種草吃喝玩樂，為人們的出行游玩、住宿帶來超前體驗(yàn)。在抖音國慶吃喝玩樂節(jié)，我們特別邀約@李若彤、@王霏霏、@安秋金、@馮提莫、@羊毛月、@村長李銳組成國慶限定“任性旅行團(tuán)”，代言景區(qū)、樂園、酒店、路線游等旅行體驗(yàn)，開啟了明星與酒旅商家的雙向奔赴。在國慶長假期間，6位明星、超頭部達(dá)人的抖音賬號(hào)陸續(xù)發(fā)布旅行短視頻及掛載poi，視頻站內(nèi)總播放量超5070萬+。并上榜全國榜、挑戰(zhàn)榜、娛樂榜等，實(shí)現(xiàn)“旅行種草，即刻預(yù)訂，都在抖音！”的宣推。-26-Part03 酒店篇【抖音】點(diǎn)贊酒店的用戶數(shù)量今年1-9月酒店興趣用戶月均超120萬人【抖音】點(diǎn)贊酒店的用戶數(shù)量今年1-9月酒店興趣用戶月均超120萬人 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月種草酒店今年前三季度，隨著酒店線下場景逐漸回歸，酒店相關(guān)內(nèi)容在線上的聲量也穩(wěn)步攀升，人們在線上點(diǎn)贊種草酒店相關(guān)內(nèi)容。酒店商家，旅行達(dá)人，普通用戶等紛紛在抖音發(fā)布酒店相關(guān)視頻，優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容吸引了大批抖音用戶關(guān)注，今年1-9月，酒店興趣用戶月均超120萬人。越來越多的用戶在抖音點(diǎn)贊自己感興趣的酒店內(nèi)容，酒店的線上熱度也伴隨著用戶的關(guān)注水漲船高。(數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月-9月)(數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月-9月)9月VS1月下單用戶數(shù)增長40%1月(數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月-9月)9月VS1月下單用戶數(shù)增長40%1月2月3月4月5月6月7月8月9月【抖音】下單酒店用戶數(shù)量傳統(tǒng)的OTA平臺(tái)給人們帶來便利的同時(shí)也造成了困擾。由于OTA平臺(tái)在旅游產(chǎn)品、服務(wù)等方面的差異性，導(dǎo)致人們需要在不同平臺(tái)對比，以及不同的OTA平臺(tái)信息展示和搜索內(nèi)容的側(cè)著點(diǎn)，導(dǎo)致人們多次比較從而增加了決策難度。隨著抖音平臺(tái)工具及服務(wù)的完善，用戶在抖音平臺(tái)種草及下單住宿產(chǎn)品更加便捷，眾多旅游興趣用戶在抖音平臺(tái)下單酒店住宿服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“即想即訂，隨時(shí)入住”。短視頻、直播兩種形式的聯(lián)動(dòng)為用戶帶來便捷，平臺(tái)完善的產(chǎn)品信息幫助用戶完成酒店預(yù)定、房型選擇流程。今年8月，恰逢旅游旺季，酒店線上訂單量也隨之進(jìn)入高峰期，9月對比1月下單用戶數(shù)增長40%。-27-Part03 酒店篇【抖音】下單酒店用戶的性別分布性別分布：在抖音平臺(tái)下單酒店的用戶女性占比相對較高男性男性41%女性59%(數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年9月)【抖音】下單酒店用戶的年齡分布年齡段分布：年齡更成熟的24-40歲的用戶占比超過七成，TA是消費(fèi)主力軍，具有一定的購買力。18-23歲 24-30歲 31-40歲 41-50歲 50+18-23歲 24-30歲 31-40歲 41-50歲 50+14%40%7%6%33%(數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年9月)【抖音】下單酒店用戶的城市分布城市線級分布：各城市線級分布均衡，一線及二、三線級用戶分別達(dá)到20%。21%21%15%12%24%一線8%新一線20%二線三線四線五線及以下(數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年9月)-28-Part03 酒店篇城市分布：高線城市用戶下單意愿更強(qiáng)城市分布：高線城市用戶下單意愿更強(qiáng)我們分析了下單酒店用戶的常駐地分布，數(shù)據(jù)表明，常駐地在超一線城市如上海、北京的用戶在平臺(tái)下單酒店的意愿更高。經(jīng)濟(jì)水平發(fā)達(dá)的城市人口流動(dòng)性更強(qiáng)，因而也為城市帶來更多旅游流動(dòng)性，為城市提供源源不斷的活力。【抖音】下單人常駐地分布

訂單量上海上海北京成都廣州杭州深圳鄭州武漢西安蘇州(數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月-9月)-29-Part03 酒店篇打卡：用戶隨時(shí)隨地打卡記錄住宿體驗(yàn)"隨時(shí)隨地分享美好生活”，人們總想將自己的美好時(shí)刻記錄下來和其他人分享，“打卡”一詞也應(yīng)運(yùn)而生。人們線下實(shí)地入住酒店后，發(fā)布帶有該P(yáng)OI的住宿體驗(yàn)，房間環(huán)境相關(guān)視頻。這些打卡視頻不僅幫助體驗(yàn)者記錄了美好生活，也為其他搜索該P(yáng)OI的興趣用戶提供了參考。2023年第三季度，抖音平臺(tái)共產(chǎn)生超4200萬條酒店打卡視頻，同比去年第三季度增長30%。POI打卡次數(shù)也成為人們挑選酒店的重要參考依據(jù)。

打卡次數(shù)1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9(數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年9月年9月)

2023月份“臨近陸家嘴，遠(yuǎn)眺廣州塔”，超一線城市上海、廣州、深圳成為人們打卡酒店次數(shù)最多的城市，城市經(jīng)濟(jì)繁榮與文旅特色吸引了人們前往，同樣也促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐频曜∷迾I(yè)繁榮。年1-9月，上海為酒店P(guān)OI打卡次數(shù)最多的城市，打卡次數(shù)為280萬，廣州和深圳緊隨其后，打卡次數(shù)也超過200萬。城市線上熱度與線下繁榮相互促進(jìn)，酒店打卡熱度與城市的文旅吸引力相輔相成?！径兑簟縋OI打卡次數(shù)最高的TOP10城市上海、廣州、深圳成為人們打卡酒店次數(shù)最多的城市上海、廣州、深圳成為人們打卡酒店次數(shù)最多的城市上海 廣州 深圳 東莞 北京 重慶 成都 杭州 西安 蘇州（數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月-9月）-30-Part03 酒店篇酒店商家經(jīng)營有方酒店商家在抖音持續(xù)經(jīng)營生意每一個(gè)POI代表一個(gè)興趣點(diǎn)，抖音生活服務(wù)平臺(tái)基于POI功能，將人們在線上對于生活服務(wù)的需求轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓪?shí)現(xiàn)的服務(wù)。隨著城市流動(dòng)的增加，城市生活變得更具活力，生活服務(wù)場景更多樣，酒店商家也在抖音平臺(tái)經(jīng)營陣地。今年9月對比1月，酒店P(guān)OI門店數(shù)增長61%，整體規(guī)模逐月增加，酒店商家在抖音平臺(tái)持續(xù)耕耘，不斷獲得收益?！径兑簟烤频關(guān)OI門店數(shù)量【抖音】酒店P(guān)OI門店數(shù)量當(dāng)月POI門店數(shù)】酒店P(guān)OI門店數(shù)量增速】酒店P(guān)OI門店數(shù)量增速年9月VS1月） -31-Part03 酒店篇92%2023年9月VS1月92%2023年9月VS1月酒店商家在線團(tuán)券數(shù)量增長8萬6萬4萬2萬

在線團(tuán)券數(shù)量

線上平臺(tái)工具不斷完善，也為商家提供了經(jīng)營的基礎(chǔ)。商家通過抖音平臺(tái)工具上線團(tuán)券以滿足不斷增長的消費(fèi)2023年9比1酒店商家在線團(tuán)券數(shù)量增長92%。說明人們?nèi)找嬖鲩L的出游住宿需求在線上得以快速解決。年1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月(數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月-9月)

短視頻 直播 搜索1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月（數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月-9月）-32-Part03 酒店篇直播引爆實(shí)現(xiàn)生意增長 【抖音】酒店直播場次直播場次直播場次91111%，直播也91播帶來的訂單量增長超95倍。（數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月-9月）【抖音】酒店直播場次增速（2023年9月VS2023年1月）111%【抖音】酒店直播場次增速（2023年9月VS2023年1月）111%訂單量【抖音】直播帶來的訂單量訂單量1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 份(數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月-9月)【抖音】直播帶來的訂單量（2023年9月VS1月）【抖音】直播帶來的訂單量（2023年9月VS1月）9581%-33-Part03 酒店篇宅度假樂一夏這洲出發(fā)：洲際酒店集團(tuán)心動(dòng)大牌日今年，「洲際酒店集團(tuán)」在抖音平臺(tái)與消費(fèi)者一同完成了一場心動(dòng)體驗(yàn)。洲際酒店在今年正式宣布入駐抖音，在暑期首次整合六大熱門目的地子品牌資源啟動(dòng)官方大場直播，將其中暑末兩場官方直播大灣區(qū)+周邊游產(chǎn)品，聯(lián)動(dòng)心動(dòng)大牌日打造品牌，在暑末打造品牌專屬節(jié)點(diǎn)?；顒?dòng)的落地也打開高星酒店數(shù)字化經(jīng)營新思路。在8月23日，洲際酒店聯(lián)動(dòng)明星為酒店定制一次線上狂歡。活動(dòng)中，借助IP撬動(dòng)明星為酒店商家首次直播帶貨專場，直播GMV破千萬，達(dá)到了酒店集團(tuán)直播場次的峰值，提升“上抖音訂洲際”的宣推。洲際酒店聯(lián)動(dòng)明星線上狂歡洲際酒店聯(lián)動(dòng)明星線上狂歡直播GMV破千萬-34-PART旅行社篇Part04 旅行社篇旅行社門店復(fù)蘇線上恢復(fù)活力旅行社在旅游業(yè)發(fā)展中起到橋梁和紐帶作用，為游客提供旅游咨詢、行程規(guī)劃、導(dǎo)游等服務(wù)。旅行行業(yè)復(fù)蘇重啟也促進(jìn)旅行社線下數(shù)量穩(wěn)步攀升。文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示，截至年6月30總數(shù)為5.08萬家，對比第一季度穩(wěn)定增加。從各個(gè)城市旅行社接待人次來看，第二季度旅行社國內(nèi)旅游接待人次排名前十位的地區(qū)由高到低依次為浙江、江蘇、湖北、云南、湖南、廣東、重慶、上海、陜西、福建。全國旅行社統(tǒng)計(jì)數(shù)量

4.52萬家

萬家

5.08萬家2023年第三季度4.26

萬家

2022年第四季度 萬 2022

2022年第三季度2022年第一季度（數(shù)據(jù)來源：文化和旅游部，2023年）線上線下高度繁榮的今天，人們已經(jīng)習(xí)慣通過線上渠道獲取旅行信息，旅行社作為酒旅資源和游客的橋梁，也通過線上方式建立陣地。截至2023年9月，抖音平臺(tái)旅行社官方賬號(hào)數(shù)量超過3.2萬個(gè)。數(shù)以萬計(jì)的旅行社通過線上渠道發(fā)布內(nèi)容及獲取客源，抖音平臺(tái)也成為新的激發(fā)生意增長的渠道?！径兑簟柯眯猩绻俜劫~號(hào)數(shù)量【抖音】旅行社官方賬號(hào)數(shù)量3.2萬+（數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，截至2023年9月)-35-Part04 旅行社篇線上內(nèi)容聲量提升年前三季度，抖音平臺(tái)關(guān)于“旅行社”相關(guān)