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文檔簡(jiǎn)介
工商信用卡管理制度一、概述工商銀行信用卡管理制度是為保護(hù)銀行自身利益,規(guī)范客戶信用卡使用行為,保證資金安全的一份文件。該制度適用于工商銀行開立的信用卡賬戶,規(guī)定了信用卡賬戶開設(shè)、使用、還款、逾期、掛失、補(bǔ)卡等方面的具體規(guī)定。二、信用卡賬戶開立1.申請(qǐng)條件開卡申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)具備一定的信用記錄,同時(shí)需要提供所在單位或個(gè)人家庭的證明材料。2.開戶流程開卡申請(qǐng)人需要到工商銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理信用卡業(yè)務(wù),填寫相關(guān)申請(qǐng)表格,同時(shí)需要提供身份證等有效證件、單位證明、銀行對(duì)賬單等材料,經(jīng)過銀行審核后,工商銀行將開立信用卡賬戶。三、信用卡賬戶使用1.使用限制信用卡賬戶每月有一定的消費(fèi)額度限制,超過限額的消費(fèi)必須經(jīng)過銀行審核方可批準(zhǔn)。2.消費(fèi)結(jié)算信用卡賬戶消費(fèi)的結(jié)算日期為每月底,銀行將統(tǒng)計(jì)賬戶的消費(fèi)金額并自動(dòng)從申請(qǐng)人指定的銀行賬戶中扣除,若本月賬單欠款,則需要在指定日期內(nèi)進(jìn)行還款。四、信用卡賬戶還款1.還款日期與方式信用卡賬戶的還款日期為每月的指定日期,在此日期之前需要將本月消費(fèi)的欠款全部?jī)斶€,銀行會(huì)提供網(wǎng)上還款、ATM還款、柜臺(tái)還款等多種方式供用戶選擇。2.逾期還款處理若信用卡賬戶發(fā)生逾期還款情況,則銀行將會(huì)收取額外的滯納金,同時(shí)會(huì)對(duì)申請(qǐng)人的信用記錄進(jìn)行懲罰。五、信用卡賬戶掛失及補(bǔ)卡1.掛失若信用卡賬戶發(fā)生卡片遺失或被盜的情況,申請(qǐng)人需第一時(shí)間在銀行網(wǎng)點(diǎn)掛失該卡,掛失后申請(qǐng)人需簽署掛失申請(qǐng)表并辦理補(bǔ)卡。2.補(bǔ)卡銀行會(huì)重新提供一張卡片,發(fā)放方式包括空運(yùn)、掛號(hào)信郵寄或銀行自行領(lǐng)取,補(bǔ)卡期間賬戶消費(fèi)將被暫停。六、總結(jié)工商銀行信用卡管理制度是為保護(hù)銀行和客戶資金安全并規(guī)范信用
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