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文檔簡介

板材銷售人員管理制度一、背景本公司作為一家專門從事板材銷售的公司,為了更好地管理銷售人員,提高企業(yè)的整體運營效率,制定了本管理制度。二、適用范圍本管理制度適用于本公司板材銷售人員,包括新員工、轉(zhuǎn)崗員工和任職員工。三、職責(zé)和權(quán)限1.銷售人員的職責(zé)銷售人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行以下職責(zé):熟悉公司的產(chǎn)品和銷售政策,提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息和價格;了解客戶需求,積極開拓新客戶;維護客戶關(guān)系,跟進(jìn)訂單的生產(chǎn)和物流進(jìn)度;完成公司分配的銷售目標(biāo)和任務(wù);及時提供銷售報告和分析數(shù)據(jù)。2.銷售人員的權(quán)限銷售人員擁有如下權(quán)限:獨立開拓新客戶;提供準(zhǔn)確的報價;成交訂單;提交銷售報告。3.部門經(jīng)理的職責(zé)部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行以下職責(zé):安排和協(xié)調(diào)銷售人員的工作;制定銷售計劃和預(yù)算,監(jiān)督執(zhí)行情況;分析市場情況和競爭對手,并作出應(yīng)對方案;提供銷售數(shù)據(jù)和分析報告。4.部門經(jīng)理的權(quán)限部門經(jīng)理擁有如下權(quán)限:對銷售人員進(jìn)行績效考核及獎懲;提交銷售計劃和預(yù)算;調(diào)整銷售部門的人員配置。四、銷售報告銷售人員需要每月進(jìn)行銷售報告的提交,內(nèi)容包括:銷售業(yè)績情況;客戶開發(fā)情況;市場競爭情況;其他工作交接情況。銷售報告應(yīng)當(dāng)在每月月底前提交給部門經(jīng)理,并抄送總經(jīng)理。五、銷售目標(biāo)和獎勵銷售目標(biāo)應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司的銷售計劃和預(yù)算確定,銷售人員需要按照目標(biāo)完成銷售任務(wù)。對于超額完成銷售目標(biāo)的銷售人員,公司將提供豐厚的獎勵,獎勵形式包括獎金、旅游或其他福利。同時銷售人員的績效也會被加分。六、銷售紀(jì)律銷售人員應(yīng)當(dāng)遵守以下紀(jì)律:保密公司的商業(yè)秘密;遵守公司的銷售政策;不得私下與客戶簽訂合同或收取回扣;維護客戶關(guān)系,不得進(jìn)行惡意競爭或誹謗競爭對手。如果發(fā)現(xiàn)銷售人員違反銷售紀(jì)律,公司將依據(jù)情節(jié)輕重提供相應(yīng)的處罰或追究其責(zé)

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