員工職業(yè)生涯管理

員工職業(yè)生涯管理王強1/19/20241出生了，會笑了，斷奶了，會跑了，上學(xué)了，1/19/20242會玩了，懂事了，初中了，戀愛了，失敗了，有希望了，上高中了，想學(xué)習(xí)了，1/19/20243又失敗了，逐漸絕望了，卻上大學(xué)了，一切都好了，沒有人管了，抽煙了，喝酒了，打架了，處分了，老實了，學(xué)不進(jìn)去了，只好戀愛了，1/19/20244甜蜜了，同居了，第一次也沒了，吵架了，又和好了，又吵架了，就分手了，轉(zhuǎn)眼畢業(yè)了，1/19/20245立馬傻眼了，〔我們因而增加了失業(yè)人口〕1/19/20246好歹工作了，1/19/20247掙錢了，花完了，1/19/20248看破紅塵了，十年過去了，三十好幾了，也該結(jié)婚了，說辦就辦了，1/19/20249孩子早有了，安定了，團(tuán)結(jié)了，覺得幸福了，1/19/202410孩子長大了，我們也老了，孩子結(jié)婚了，不管老的了，生氣了，1/19/202411生病了，突然覺悟了，不過也死了！1/19/202412“他本可以干些很酷的事，但他的頭家不許他做〞

這可能是世界上最殘酷的退休結(jié)局﹗

但是，無數(shù)的公司，無數(shù)的人正在這樣……1/19/202413“回顧你的一生，你最大的遺憾是什麼？〞90％的人答復(fù)說︰

“我一生之中最大的遺憾是選錯了職業(yè)﹗〞

這是美國一家著名管理顧問公司對100位退休老人進(jìn)行過一次問卷調(diào)查結(jié)果1/19/202414要使每一個職工成為企業(yè)的人力資源,就必須對他的管理具有針對性.1/19/202415本次課程的主要內(nèi)容什麼是職業(yè)生涯及其管理如何認(rèn)識自己職業(yè)錨職業(yè)發(fā)展階段如何設(shè)計有效的職業(yè)生涯一個的例子1/19/202416請看︰世界上只有3%的人有自己的目標(biāo)和計畫，並且將它明確地寫出來；10%的人有目標(biāo)和計畫，但是在腦子裡；87%的人隨波逐流，不知道自己該向何處去，自己的生活完全被人掌控著1/19/202417王國維談人生三大境界昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路?！碴淌?蝶戀花?〕設(shè)計職業(yè)生涯階段:一心向往衣帶漸寬終不悔，為伊芳消得人憔悴?！擦?鳳棲梧?〕艱苦奮鬥眾裡尋他千百度。驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。〔辛棄疾?青玉案?元夕?〕實現(xiàn)成功1/19/2024181835年馬克思寫的中學(xué)畢業(yè)論文?青年在選擇職業(yè)時的考慮?︰“在選擇職業(yè)時，我們應(yīng)該遵循的主要指針是人類的福祉和我們自身的完美。人們只有為同時代人的完美、為他們的福祉而工作，才能使自己也達(dá)到完美。如果一個人只為自己勞動，他也許能夠成為著名學(xué)人、大哲人、卓越詩人，然而他永遠(yuǎn)不能成為完美無疵的偉大人物。歷史承認(rèn)那些為共同目標(biāo)勞動因而自己變得高尚的人是偉大人物，經(jīng)驗讚美那些為大多數(shù)人帶來福祉的人是最福祉的人。能給人以尊嚴(yán)的只有這樣的職業(yè)，在從事這種職業(yè)時我們不是作為奴隸般的工具，而是在自己的領(lǐng)域內(nèi)獨立地進(jìn)行創(chuàng)造。〞〔?馬克思恩格斯全集?第40卷第6、7頁〕1/19/202419假想的訃告住宅位于地界、單位的﹡同志于昨晚去世，終年歲。他/她曾經(jīng)在領(lǐng)域中工作多年，由於在方面的傑出成就，被授予〔或任命〕為。此外，他/她還因而聞名于世，他的曾經(jīng)得到大眾傳媒的廣泛關(guān)注。他也是方面的著名人士。他死后，留下了。1/19/202420正因為死亡讓生命變得有限,生命才會變得如此可貴；當(dāng)我們開場思考死亡的時候，我們的人生也開場變得有價值。1/19/202421你對目前的工作哪些方面最滿意？哪些最不滿意？你認(rèn)為理想的工作是怎樣的？〔包括職位、行業(yè)、待遇等〕什麼是你的成功？自己的優(yōu)勢和弱勢是什麼？你未來的自我意象、定位是什麼？有達(dá)成這一定位的資本嗎？這一定位符合你自身特點和優(yōu)勢嗎？1/19/202422你曾經(jīng)獲得的最高成就、獎勵、滿足是什麼？為什麼認(rèn)為是最高的？你有什麼未來成長目標(biāo)和專業(yè)目標(biāo)？計畫學(xué)習(xí)某些技能？是否願意經(jīng)歷某種挑戰(zhàn)？當(dāng)前的短期目標(biāo)是什麼？在過去一年裡，你在工作中有機會學(xué)習(xí)和成長嗎？在你的印象中，你提的哪一類意見通常是最受公司重視的？1/19/202423事業(yè)成功的人在正確的時間做出正確的決策他們對自己的人生和事業(yè)有一個明確的目標(biāo)和整體的規(guī)劃看幾個例子1/19/202424施瓦辛格的職業(yè)生涯施瓦辛格1947年7月30日生于奧地利的。他于1968年移居到美國，並于1983年獲得美國公民身分。同時，他在維斯康星州立大學(xué)獲得學(xué)士學(xué)位。健身運動員。良好鍛鍊的體形為體育帶來了革命，贏得“歐洲先生〞、“世界先生〞、“宇宙先生〞〔5次〕和“奧林匹亞先生〞〔7次〕的稱號。阿諾獨特的健壯形象為他贏得了一些電影角色。他的第一次在電影中出現(xiàn)是在電影中〔1970年〕。他在電影上的突破是〔1982年〕。他最著名的影片也許是“終結(jié)者〞〔，1984年〕。在2003年加利福尼亞州罷免州長中，施瓦辛格〔作為共和黨人的候選人〕贏得了48.7%的選票當(dāng)選為州長。1/19/202425柯林頓的職業(yè)生涯之路柯林頓1946年8月生于美國阿肯色州。1962年，作為阿肯色州學(xué)生代表，到首都華盛頓出席全國青少年團(tuán)契代表大會。1964年高中畢業(yè)后考入喬治城大學(xué)，主修外交專業(yè)，曾擔(dān)任大學(xué)班聯(lián)會主席並協(xié)助聯(lián)邦參議員威廉?富布萊特工作。1968年，柯林頓大學(xué)畢業(yè)，獲國際政治學(xué)學(xué)士學(xué)位，並考取羅絲獎學(xué)金赴英國牛津大學(xué)學(xué)習(xí)。1970年，他考入美國耶魯大學(xué)法學(xué)院，1973年畢業(yè)，獲法學(xué)博士學(xué)位，同年到阿肯色州州立大學(xué)擔(dān)任教授。1976年，柯林頓出任阿肯色州司法部長。1978年至1980年任阿肯色州州長。1982年至1992年又連續(xù)5次擔(dān)任州長?？铝诸D任州長期間，在推展州教育改革和實施經(jīng)濟(jì)發(fā)展計畫方面取得成就，被選為美國南部經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策委員會主席，兼任全美州長聯(lián)席會議主席，並曾協(xié)助總統(tǒng)主持國家最高教育當(dāng)局的工作。1990年，柯林頓被選為民主黨最高委員會主席。1992年11月3日，柯林頓當(dāng)選美國總統(tǒng)，1996年11月再次當(dāng)選。1/19/202426孫正義1978年，22歲的孫正義拜訪夏普的柰良工廠,將日-英電子翻譯機的專利賣了一億日元，以這筆錢作資金，三年后成立電腦軟體流通公司。孫正羲早就立志願，要當(dāng)一位企業(yè)家。他還是大三學(xué)生，就為自己訂下日課，每天要想出一種能夠賺取事業(yè)資金的商品構(gòu)想。限制時間只有5分鐘。這項日課實行下來，孫正羲累積了數(shù)百種商品構(gòu)想。

1/19/202427沒有期限的目標(biāo)是永遠(yuǎn)無法實現(xiàn)的孫正羲對達(dá)成目標(biāo)行動，設(shè)計了一套設(shè)定時間的架構(gòu)︰

“20多歲創(chuàng)立事業(yè)，30多歲賺得資金，40多歲決勝負(fù)，50多歲有所成就，60多歲時使其傳承下去。〞“每天以五分鐘時間想出一個點子〞精細(xì)的時間感,“以10年做區(qū)分，展開事業(yè)〞大格局的人生設(shè)計所謂“最近〞的目標(biāo)設(shè)定與“儘早〞的時間設(shè)定，可說毫無意義。一旦決定了目標(biāo)，就必須決定“什麼時候〞完成。1/19/202428唐駿1962年生于江蘇常州；1980年考入北京郵電學(xué)院〔北京郵電大學(xué)前身〕，后遊學(xué)于日本、美國，分別獲物理學(xué)學(xué)士、電子工程學(xué)碩士和計算機學(xué)博士學(xué)位；在美國創(chuàng)建遊戲軟體公司和娛樂影業(yè)公司；1994年參加微軟公司，擔(dān)任微軟總部開發(fā)部門的高級經(jīng)理；1997年被微軟總部派往上海籌建微軟大中國區(qū)技術(shù)支持中心1999年微軟亞洲技術(shù)支持中心升格為微軟全球技術(shù)中心；2001年10月再次升級為微軟全球技術(shù)中心，任該中心總經(jīng)理1/19/2024292001年升任微軟公司全球技術(shù)中心總經(jīng)理；2002年3月26日至2004年2月，任微軟(中國)總裁。1998、2000和2001年，他是微軟公司唯一一位3次被授予微軟公司的最高獎項︰比爾?蓋茨總裁傑出獎和傑出管理獎的員工。2004年2月11日，正式加盟上海盛大網(wǎng)路發(fā)展擔(dān)任總裁職務(wù)，同時獲聘微軟〔中國〕名節(jié)總裁職務(wù)。1/19/202430你是否同意以下說法?每個人的擅長都是不一樣的，只有把能量積聚到自己的特長上，個人才能得到最大地施展。工作主要不是為了謀生，而是實現(xiàn)自己的人生價值。一個組織如果可以挖掘出每個成員的最大潛能，它就有可能擊敗競爭對手。知識改變命運──首先要知道自己最需要什麼知識1/19/202431為員工設(shè)計職業(yè)生涯發(fā)展計畫的益處更深地了解員工的興趣、願望、理想，以使他能夠感覺到自己是受到重視的人，發(fā)揮更大的作用。幫助員工實現(xiàn)理想。美國教練名言︰“你愈幫助運動員實現(xiàn)理想，運動員就愈會把你當(dāng)作理想的領(lǐng)導(dǎo)者來擁戴。〞經(jīng)理人僅要實現(xiàn)個人理想，還要幫助員工實現(xiàn)他們的理想，從而達(dá)成團(tuán)隊的成就、實現(xiàn)主管自己的理想。根據(jù)具體情況來安排對員工的培養(yǎng)訓(xùn)練。使組織創(chuàng)造條件激發(fā)員工的潛能，沿著組織目標(biāo)的方向最大限度地發(fā)揮和發(fā)展。使員工看到自己在這個單位的希望、目標(biāo)，從而達(dá)到穩(wěn)定員工隊伍的目的。1/19/202432調(diào)查發(fā)現(xiàn)︰50％左右的友愛滿足感，56％左右的歸屬感，70％左右的實力、勝任、自信、能力發(fā)揮滿足感是透過職業(yè)生涯得到的，因此生涯規(guī)劃本身就對員工起著極大的激勵作用。1/19/202433職涯管理對個人的好處邁出職業(yè)生涯成功第一步深刻分析職業(yè)取向及認(rèn)識的誤區(qū)了解職業(yè)生涯不同時期特徵及最需要解決的問題學(xué)習(xí)製定職業(yè)發(fā)展計畫及進(jìn)行個人發(fā)展討論掌握職業(yè)生涯成功之鑰匙了解自己適應(yīng)怎樣的企業(yè)1/19/202434職業(yè)生涯規(guī)劃的意義1、以既有的成就為基礎(chǔ)，確立人生的方向，提供奮鬥的策略。

2、突破生活的格線，塑造清新充實的自我。

3、準(zhǔn)確評價個人特點和強項。

4、評估個人目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距。

5、準(zhǔn)確定位職業(yè)方向。

6、重新認(rèn)識自身的價值並使其增值。

7、發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機遇。

8、增強職業(yè)競爭力。

9、將個人、事業(yè)與家庭聯(lián)繫起來1/19/202435企業(yè)可為職工提供職業(yè)發(fā)展問卷調(diào)查職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)職業(yè)發(fā)展測評知識技術(shù)和性格測評工作綜合能力評價企業(yè)未來3年核心職位空缺的補充規(guī)劃相關(guān)培養(yǎng)訓(xùn)練組織圖和職責(zé)1/19/202436法蘭克林說︰要從職業(yè)上獲得福祉，必須具備以下三個條件︰適合做那個工作；工作量勿過多；抱有必成的意念1/19/202437什麼是職業(yè)？參與社會分工，利用專門的知識和技能，為社會創(chuàng)造財富，獲取合理報酬作為物質(zhì)生活來源，並滿足精神需求的工作。1/19/202438只有兩類工作能堅持到底並做好我們自己非常喜歡的工作，並對這個職業(yè)有著極其濃濃的興趣；我們發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)為它有極大價值，是應(yīng)該出于一種責(zé)任感和使命感去從事的職業(yè)。1/19/202439很多人把職場看作“職業(yè)監(jiān)獄〞每天要忍受工作的折磨；受領(lǐng)導(dǎo)管製；受企業(yè)各種規(guī)章制度的約束；每天必須干夠8小時，經(jīng)常要加班加點；稍有差錯，要遭受責(zé)罰如此一來，不但精神痛苦，而且你的事業(yè)將毫無建樹1/19/202440職業(yè)生涯()狹義︰一個人一生的工作經(jīng)歷，特別是職業(yè)、職位的變動及工作理想實現(xiàn)的整個過程。廣義︰從職業(yè)能力的獲得、職業(yè)興趣的培養(yǎng)、選擇職業(yè)、就業(yè)，直至最後完全退出職業(yè)勞動的完整的職業(yè)發(fā)展過程。職業(yè)在這裡是實現(xiàn)個人價值、追求理想生活的重要途徑，指向個人生命的意義。1/19/202441什麼是成功的職業(yè)生涯提出5種職業(yè)生涯成功方向︰進(jìn)取型︰升入企業(yè)或職業(yè)較高階層平安型︰長期穩(wěn)定的工作和業(yè)界認(rèn)可自由型︰不願被控制，視成功為經(jīng)歷的多樣性攀登型︰不斷嘗試、挑戰(zhàn)新的工作平衡型︰在工作、家庭、自我發(fā)展之間取得平衡1/19/202442個人職業(yè)生涯規(guī)劃︰個人結(jié)合自身情況以及眼前的機遇和制約原素，為自己確立職業(yè)目標(biāo)，選擇職業(yè)道路，確定發(fā)展計畫、教育計畫等，並為自己實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)而確定行動方向、行動時間和行動方案。,,,職業(yè)生涯管理，就是組織幫助員工具體設(shè)計及實現(xiàn)個人合理的職業(yè)生涯計畫。1/19/202443找到自己職業(yè)生涯的支點“給我一個支點和一根足夠長的杠桿，我可以將地球撬起〞──阿基米德在職業(yè)生涯當(dāng)中，只要我們能找到“支點〞，目標(biāo)明確，方法得當(dāng)，就可以建立起自己的事業(yè)王國，成就一番事業(yè)。支點就是你的︰價值觀，興趣，能力﹗1/19/202444職業(yè)生涯規(guī)劃短期規(guī)劃︰2年以內(nèi)的規(guī)劃中期規(guī)劃︰2-5年內(nèi)的職業(yè)目標(biāo)和任務(wù)長期規(guī)劃︰5-10年的規(guī)劃人生規(guī)劃1/19/202445個人職業(yè)生涯發(fā)展的三個方向1、縱向發(fā)展，即員工職務(wù)等級由低級到高級的提升；2、橫向發(fā)展，指在同一層次不同職務(wù)之間的調(diào)動，如由部門經(jīng)理調(diào)到辦公室任主任。此種橫向發(fā)展可以發(fā)現(xiàn)員工的最正確發(fā)揮點，同時又可以使員工自己累積各個方面的經(jīng)驗，為以後的發(fā)展創(chuàng)造更加有利的條件；3、向核心方向發(fā)展，雖然職務(wù)沒有晉升，但是卻擔(dān)負(fù)了更多的責(zé)任，有了更多的機會參加單位的各種決策活動。1/19/202446職業(yè)生涯規(guī)劃(企業(yè))運用培養(yǎng)訓(xùn)練需求評價、員工績效與潛力評價、管理者繼任規(guī)劃所提供的全部訊息，將訊息轉(zhuǎn)化為個人職業(yè)生涯發(fā)展方案，安排管理開發(fā)、職業(yè)生涯咨詢、導(dǎo)師指導(dǎo)和管理培養(yǎng)訓(xùn)練職業(yè)生涯咨詢︰專家來支持員工的直線管理人員的工作，提供關(guān)於需要為員工做些什麼的建議，提供關(guān)於組織作為一個整體應(yīng)為員工做些什麼的更廣泛性建議1/19/202447認(rèn)識你自己1/19/202448認(rèn)識你自己自知的人是最聰明的。人，只有當(dāng)他了解自己時，才能教育自己。世人們很少了解自己，對一個人來說，了解自己是異常困難的。1/19/202449認(rèn)識你自己職業(yè)動力特徵分析價值觀〔信念、方向〕，動機〔內(nèi)在動力〕，職業(yè)興趣〔積極性〕職業(yè)能力特徵評估一般能力，管理能力和人際交往能力，特殊能力和技能職業(yè)風(fēng)格特徵評估性格，氣質(zhì)，情緒1/19/202450案例︰價值觀某位男士1989年研究生畢業(yè)后直接進(jìn)入政務(wù)院某部委工作，由於人品好、業(yè)務(wù)能力強，1994年被提升為副處長，1997年晉升為處長。正當(dāng)仕途發(fā)展前景一片光明的時候，1998年他卻離職去了一家外企，從事人力資源管理工作。1/19/202451價值觀關(guān)於“什麼是值得的？〞的看法；推展並指引一個人作出決策和行動的原則、信念和標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)型，實用型，社會型，政治型，信仰型，審美型〔美國心理學(xué)家〕

柳青︰“人生道路雖然漫長，但緊要處常常只有幾步，特別是當(dāng)人年輕的時候。有些岔平交道，你走錯了一步，可以影響人生的一個時期，也可以影響一生。〞1/19/202452的13種價值觀成就感美感的追求挑戰(zhàn)安康收入和財富獨立性愛家庭、人際關(guān)係道德感歡樂權(quán)力平安感自我成長協(xié)助他人1/19/202453工作價值觀(至少要明確3個最重要的價值取向)收入成就:知名\滿足表現(xiàn)欲;獲得尊重工作種類:發(fā)揮專長\潛能;學(xué)習(xí)機會;幫助他人工作時間:有規(guī)律;自由支配工作環(huán)境:社交;環(huán)境氣氛和諧技術(shù)能力:專家地位風(fēng)險、壓力︰平安感；挑戰(zhàn)性；保持自我生活模式；娛樂、有趣獨立性、權(quán)力︰獨立自主；展示領(lǐng)導(dǎo)能力工作地︰喜歡工作所在地；可以與家人更多地在一起生活的平衡︰人生經(jīng)歷的一局部；個人生活重于工作1/19/202454案例︰動機某大學(xué)計算機系2000屆畢業(yè)生，應(yīng)徵到一家銀行從事網(wǎng)路維護(hù)工作。儘管收入不錯，但干了不到2年，他就不想再呆下去了，因為他覺得這份工作沒有給他帶來什麼成就感。1/19/202455案例︰興趣某位小姐在干了幾個月出納工作以後，實在干不下去了，因為她不喜歡與“枯燥〞的數(shù)字打交道，而更喜歡與人打交道，她想去做營銷或公關(guān)工作。1/19/202456興趣是最好的老師興趣對人的發(fā)展有一種神奇的力量。人們對某種職業(yè)感興趣，就會對該種職業(yè)活動表現(xiàn)出肯定的態(tài)度，在工作中調(diào)動整個心理活動的積極性，開拓進(jìn)取，努力工作，這樣就有助于事業(yè)的成功。反之，強迫自己做不願意做的工作，對精力、才能都是一種浪費。不同的職業(yè)需要不同的興趣特徵。一個擅長技能操作的人，靠他靈巧的雙手，在技能領(lǐng)域得心應(yīng)手，但如果硬把他的興趣移到思辨型的理論研究或與人交往的營銷和公關(guān)上來，他會感到無用武之地。1/19/202457興趣類型願意與事物打交道愿與人接觸願意干有規(guī)律的工作願意干社會福利和幫助別人的工作願意做領(lǐng)導(dǎo)和組織工作喜歡研究人的行為喜歡科學(xué)技術(shù)事業(yè)喜歡抽象和創(chuàng)造性工作喜歡技術(shù)工作願意干具體工作1/19/202458對于影響職業(yè)選擇的原素而言興趣愛好與生俱來;機會往往又是不可預(yù)知;個人能夠透過訓(xùn)練在短時間內(nèi)得以改善的，就是技能的提升以及性向風(fēng)格的訓(xùn)練。1/19/202459知識技能永遠(yuǎn)是影響擇業(yè)的首要原素

徵人與人員配置，建立以崗位能力素質(zhì)為基礎(chǔ)的、結(jié)合專業(yè)知識、技能、學(xué)歷和工作經(jīng)驗等要求的勝任力素質(zhì)模型及面試評估工具，目的是衡量應(yīng)徵者與崗位的能力素質(zhì)要求匹配程度。1/19/202460勝任力素質(zhì)模型中各崗位對知識技能的要求首當(dāng)其沖。但是，專業(yè)知識的程度還不能完全說明符合勝任模型要求，企業(yè)要的是工作產(chǎn)出──也就是知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。專業(yè)知識〔理論層面〕應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，其體現(xiàn)就是專業(yè)知識為基礎(chǔ)的崗位技能〔操作層面〕.1/19/202461工作技能可分為專業(yè)技能和可轉(zhuǎn)移技能〔通用技能〕。專業(yè)技能是指目標(biāo)崗位所要求的工作操作技能，比方︰之于財會崗位。可轉(zhuǎn)移技能是指那些在不同的崗位都適用，也可以在不同的職業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換的技能。比方︰有效溝通、公開演講、分析能力、電腦操作等。1/19/202462了解技能清單的步驟是︰記錄個人熟悉的技能篩選目標(biāo)職業(yè)〔目標(biāo)崗位〕需要的技能清點個人具備的技能中尚不具備目標(biāo)職業(yè)〔目標(biāo)崗位〕需要的技能區(qū)分個人技能中的專業(yè)技能和可轉(zhuǎn)移技能尋求建立職涯標(biāo)型靶，對個人技能進(jìn)行“標(biāo)桿管理〞。1/19/202463對個人的職涯實施標(biāo)桿管理需要先確定個人職業(yè)的“標(biāo)桿〞，具備某些“標(biāo)桿基準(zhǔn)〞的人士〔一個或者多個〕就是良師益友，稱為“標(biāo)型靶〞。標(biāo)型靶可以分為幾種類型︰職能型、人際互動型、快速學(xué)習(xí)型、流程規(guī)範(fàn)型以及創(chuàng)新開拓型等，因人而異。1/19/2024641.計畫

確認(rèn)對哪些性向、技能進(jìn)行訓(xùn)練改善

確定職業(yè)目標(biāo)要求具備性向、技能

決定收集資料的方法並收集資料2.分析與橋接

確定自己目前的性向與技能清單

尋找自己目前的性向與技能清單與職業(yè)目標(biāo)要求具備性向、技能之間的差異

擬定未來的性向與技能清單〔確定目標(biāo)與指標(biāo)〕1/19/2024653.拓展行動

分別確定用于作比較的人士〔上級、同事、朋友或者透過媒體了解到的某位人士〕作為某一方面標(biāo)型靶

製定拓展個人性向以及技能的行動計畫〔參加培養(yǎng)訓(xùn)練、咨詢等〕

實施明確的行動並監(jiān)測進(jìn)展情況

4.持續(xù)改進(jìn)

確認(rèn)自己目前的性向與技能清單與職業(yè)目標(biāo)要求具備性向、技能達(dá)到預(yù)期一致

全面整合各種活動

重新確定新的更高一級的標(biāo)型靶1/19/202466能力測評智力測試創(chuàng)造力測試人際關(guān)係測試分析能力測試技能測試領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力測試〔〕記憶力、觀察力、想像力、應(yīng)變力、行動力1/19/202467性向泛指個人的性格特點〔性格傾向〕、氣質(zhì)、與外界互動模式以及感知、思考、判斷的模式方法等。

不同職業(yè)對性向特點有著特定的適應(yīng)性要求，要選擇某一職業(yè)，不具備這一職業(yè)所要求的性向特徵比具備相應(yīng)的性向特徵在職涯發(fā)展乃至實現(xiàn)方面都會有更大的阻力。1/19/202468個性測評性格測試情緒測試氣質(zhì)測試人格測試1/19/202469量表分析方法是面臨職業(yè)選擇困惑的人士職業(yè)性格適應(yīng)性測評的一種分類診斷方法。按照量表分析，從辨別個人在性格〔內(nèi)向與外向〕、訊息收集〔感知與直覺〕、決策〔思考與感覺〕、生活模式〔判斷與認(rèn)知〕方面的不同偏好予以分類並進(jìn)行測量。︰參測人員在組織中的貢獻(xiàn)；領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；偏好的工作環(huán)境；潛在的缺陷1/19/202470外向E內(nèi)向I感覺S直覺N思考T情感F判斷J知覺P1/19/202471外向〔E〕或內(nèi)向〔I〕從人際交往中獲得能量喜歡外出表情豐富，外露喜歡交互作用，合群喜行動、多樣性〔不能長期堅持〕不怕打擾，喜自由溝通講，然後想；易衝動、易懊悔、易受他人影響從時間中獲得能量喜靜、冥想〔離群、與外界相互誤解〕謹(jǐn)慎、不露表情社會行為的反射性〔會失去機會〕獨立、負(fù)責(zé)、細(xì)致、周到、不蠻干〔不怕長時間做事〕、勤奮怕打擾想，然後講1/19/202472感覺〔S〕或直覺〔N〕透過五官感受世界、注重真實的存在、實際只相信可以測量、能夠記錄下來的東西，只注重真實可靠的事喜具體明確重細(xì)節(jié)〔少全面性〕腳踏實地做事有可能的結(jié)果、能忍耐、小心、可做重複工作〔不喜新〕不喜展望透過第六感洞察世界、注重應(yīng)該如何，比較籠統(tǒng)、善于理解字面以外的含義對一切事情都要尋求一個內(nèi)在意義總能預(yù)示事件的發(fā)生通常不愿意維持事物的現(xiàn)狀，總想不斷來點新把戲喜學(xué)新技能不重準(zhǔn)確、喜抽象和理論憑愛好做事，對事情的態(tài)度易變提新見解、匆促結(jié)論1/19/202473思考〔T〕或情感〔F〕喜歡符合邏輯的決策善于客觀地分析一切，并引以自豪堅信自己正確，不受他人影響清晰、正義、不喜調(diào)和工作中少表現(xiàn)出情感，也不喜歡他人感情用事依靠自己的喜好和感覺決策考慮他人的影響很能體貼人，常富有同情心，并自以為榮和諧、寬容、喜歡調(diào)解不按照邏輯思考喜歡工作場景中的情感，從讚美中得到享受，也希望他人的讚美1/19/202474判斷〔J〕或認(rèn)知〔P〕條理性強生活安排井井有條喜歡決策凡事都要斷個清楚喜命令，控制、回應(yīng)迅速，喜歡完成任務(wù)不善適應(yīng)生活散漫隨意喜歡生活機動性強喜歡嘗試一切可能的事情理解生活，而不是努力控制生活好奇，喜歡收集新訊息而不是做結(jié)論喜歡觀望，喜歡開始許多新的項目，但不完成優(yōu)柔寡斷、易分散注意1/19/202475請各位學(xué)員給自己下一個判斷1/19/202476組合〔一〕最有責(zé)任感，適合做稽查員一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé),是堅決不移的社會維護(hù)者.講求實際,非常務(wù)實,總是孜孜以求準(zhǔn)確性和條理性,有極大的專注力.無論干什么事情,都能夠有條不紊、四平八穩(wěn)地完成之。其滿意的工作是技術(shù)性的工作，能生產(chǎn)一種實實在在的產(chǎn)品或有條理地提供一種周詳?shù)男?。需要一種獨立的工作環(huán)境，有充裕的時間讓自己獨立工作，并能運用自己卓越的專注力來完成工作。1/19/202477沉靜,友好,負(fù)責(zé)，有責(zé)任感；工作投入，力圖滿足職責(zé)要求，熱心為朋友和群體效勞；周到，刻苦，準(zhǔn)確興趣常不在技術(shù)領(lǐng)域，但肯花時間去掌握技術(shù)方面的知識和技能；對細(xì)節(jié)和常規(guī)工作有熱心；忠誠，體貼，為他人著想，關(guān)心他人的感受。最忠誠，適合做保護(hù)者1/19/202478通過毅力、獨創(chuàng)性和做被需要和要求的事情的渴望而成功；能全身心地投入工作；穩(wěn)重，有責(zé)任心，關(guān)心他人；常因其堅決的原那么而受到尊敬可能因其關(guān)于如何能最好地為群眾效勞的清晰的信念而獲得景仰和追隨最有思考，咨詢師1/19/202479具有獨創(chuàng)性的思想和強烈的內(nèi)驅(qū)力，通常只用以到達(dá)自己的目的；有很強的按照個人愿望和目標(biāo)行事的動機；疑心比較重；挑剔、喜歡批評；獨立性強、堅決、固執(zhí)；為了在最重要的方面上獲勝，必須學(xué)會在一些不太重要的方面上做出讓步。最獨立，科學(xué)家、1/19/202480冷靜的旁觀者，安靜，少言；喜歡分析問題；經(jīng)常會有出人意料的獨特的幽默言行；對客觀規(guī)律、機械事物的工作原理、因果關(guān)系感興趣；只有在他們認(rèn)為必要的時候才會表達(dá)意見或發(fā)揮自己的影響最現(xiàn)實,操作員1/19/202481孤獨、沉靜、友好；敏感，對自己的能力保持謙遜的態(tài)度；回避矛盾；常是忠誠的追隨者；做事不積極。最有藝術(shù)氣質(zhì)，藝術(shù)家1/19/202482對于學(xué)習(xí)、思想、語言比較感興趣，獨立制定個人方案；傾向于承擔(dān)過多的工作，但是會設(shè)法完成；待人友善，但是常過于全神貫注。最理想主義，治療師、導(dǎo)師1/19/202483不愛說話；喜歡理論性和科學(xué)性的問題；常常是只對思想感興趣；對于聚會或者閑談不太喜歡；個人的興趣范圍是嚴(yán)格界定的；建築師、設(shè)計師1/19/202484尊重事實，不慌不忙，能夠坦然面對發(fā)生的一切；會略顯遲鈍或不敏感；對于容易拆分或組合的具體問題有比較強的處理能力。最具有自發(fā)性，發(fā)起者、創(chuàng)設(shè)者1/19/202485喜歡交往，容易相處，承受他人，友好；能夠根據(jù)別人的喜好讓事情變得更有意思；喜歡運動和做事；記住某種事實比掌握某種理論要更為容易最大方，示範(fàn)者1/19/202486充滿熱情，精力旺盛，富有創(chuàng)造性和想象力；有能力做他們感興趣的幾乎所有的事情；能很快找到解決問題的方法并樂于幫助別人解決問題。最樂觀，激發(fā)者、倡導(dǎo)者1/19/202487思維敏捷，富有創(chuàng)造性，多才多藝；經(jīng)常鼓勵同伴，機敏，坦率直言；可以站在問題的任何一方爭辯，并不過分認(rèn)真；善于隨機應(yīng)變地解決新出現(xiàn)的或具有挑戰(zhàn)性的問題；無視日常事務(wù)性的任務(wù)；興趣轉(zhuǎn)移快；不管他想要什么或想做什么事情，總能找到符合邏輯的理由。最具有發(fā)明性，發(fā)明者1/19/202488注重實際的現(xiàn)實主義者，關(guān)注事實；天生的商業(yè)和機械學(xué)頭腦；對他們認(rèn)為沒有用處的事物不感興趣；喜歡組織并管理活動。如果能考慮別人的感情和看法的話，能夠?qū)⑹虑楣芾淼梅浅３錾?。最?yán)格做事，督導(dǎo)1/19/202489熱心，健談，受人歡送；負(fù)責(zé)，善于與人相處；總是善待別人；在受到充分的鼓勵和贊揚的時候表現(xiàn)出色；對抽象的思考和技術(shù)性的課題缺乏興趣。主要興趣在于那些能直接地、可見地影響別人生活的事情。最和諧，銷售員1/19/202490敏感，有責(zé)任心。真正關(guān)心別人的想法和需要。喜歡交際，受人歡送；對于表揚和批評很敏感。最能說服人，教師1/19/202491坦白，誠懇；有學(xué)習(xí)能力，是活動中的領(lǐng)導(dǎo)者；在需要推理和機智的對話的場合表現(xiàn)良好；了解很多信息，能不斷積累知識；有時候在其他領(lǐng)域表現(xiàn)得比正式工作領(lǐng)域還更要活潑。最能指揮，統(tǒng)帥、調(diào)度者1/19/202492感覺直覺思考情感決斷性的可倚賴的對細(xì)節(jié)敏感實用主義的分析的有責(zé)任心的有創(chuàng)造性的進(jìn)步的有很多理念慈善的以人為導(dǎo)向助人的會計/程式/市場/工程/生產(chǎn)指導(dǎo)/資訊/會商/銷售/訪談系統(tǒng)設(shè)計/系統(tǒng)分析/法律/中高級管理/教育/經(jīng)濟(jì)公關(guān)/廣告/人事/政治/顧客服務(wù)1/19/202493與人力資源工作者相適應(yīng)的個性風(fēng)格應(yīng)當(dāng)具備“極富創(chuàng)意；感情熱情強烈、原則性強且具有良好的個人品德；善于收集事實以及檢核標(biāo)準(zhǔn)，獨立進(jìn)行創(chuàng)造性思考分析；即使面對懷疑，他們對自己的觀點仍堅信不疑；看問題常常更能入木三分〞等特點1/19/202494職業(yè)的類型霍蘭德()的性格─職業(yè)匹配理論社會職業(yè)的六種類型().1/19/202495職業(yè)傾向測驗︰六種職業(yè)類型職業(yè)與個性類型〔一〕現(xiàn)實型()︰愿意使用工具從事操作性強的工作;偏好規(guī)範(fàn)、有序、清楚明確的活動研究型()︰偏好獨立和需要創(chuàng)造性的工作藝術(shù)型()︰喜歡以各種藝術(shù)創(chuàng)作的形式來表現(xiàn)自己的才能,實現(xiàn)自身價值動手能力強,做事手腳靈活,動作協(xié)調(diào);不善言辭;不善交際知識淵博,有學(xué)識才能,不善于領(lǐng)導(dǎo)別人;抽象能力強,求知欲強,肯動腦,善思考,不愿動手富于想像力、無序、理想主義、情緒化、不實際,渴望表現(xiàn)自己的個性1/19/202496職業(yè)傾向測驗︰六種職業(yè)類型與職業(yè)個性類型〔二〕

社會型()︰偏好能夠幫助和提升別人的活動企業(yè)型()︰偏好能夠影響他人和獲得權(quán)力的活動傳統(tǒng)型()偏好技能、力量、協(xié)調(diào)性的體力活動社會、友好、合作、理解,喜歡參與解決人們共同關(guān)心的社會問題,渴望發(fā)揮自己的社會作用;比較看重社會義務(wù)和社會道德自信、進(jìn)取、精力充分、善于交際,具有領(lǐng)導(dǎo)才能;喜歡競爭,敢冒風(fēng)險;喜歡權(quán)力\地位和物質(zhì)財富喜歡按方案辦事,習(xí)慣承受他人的智慧和領(lǐng)導(dǎo),自己不謀求領(lǐng)導(dǎo)職位;不喜歡冒險和競爭;工作踏實,忠誠可靠,遵守紀(jì)律1/19/202497活動類型〔R〕R型（道統(tǒng)）活動喜歡不喜歡汽車修理木工駕駛汽車使用金工工具（如鉗子）電器維修擺弄收音機、單車等操縱機器學(xué)習(xí)機械製圖合計（次數(shù)）1/19/202498活動類型〔I〕I型（研究）活動喜歡不喜歡閱讀自然科學(xué)的書籍和雜誌實驗室工作自然科學(xué)的研究工作化學(xué)實驗做數(shù)學(xué)難題學(xué)習(xí)物理課學(xué)習(xí)幾何課學(xué)習(xí)生物課合計（次數(shù)）1/19/202499活動類型〔A〕A型（藝術(shù)）活動喜歡不喜歡繪畫閱讀劇本和聽歌劇設(shè)計家具或住房彈奏樂器聽音樂會閱讀通俗小說、詩歌寫作學(xué)習(xí)美術(shù)課程合計（次數(shù)）1/19/2024100活動類型〔S〕S型（社會）活動喜歡不喜歡與朋友通信參加社交活動幫助別人解決困難照料兒童教育宣傳活動出席各種活動結(jié)交朋友參加體育比賽合計（次數(shù)）1/19/2024101活動類型〔E〕E型（企業(yè)）活動喜歡不喜歡管理從業(yè)人員售貨討論政治以個人的意志影響別人的活動參加會談會見重要人物找人談話管理產(chǎn)品合計（次數(shù)）1/19/2024102活動類型〔C〕C型（現(xiàn)實）活動喜歡不喜歡保持房間、書桌乾淨(jìng)進(jìn)行記帳的四則運算收款記帳整理文件檔案校對材料統(tǒng)計材料打算盤練習(xí)打字合計（次數(shù)）1/19/2024103職業(yè)道統(tǒng)R型職業(yè)喜歡不喜歡飛機機械師魚類和野生動物專業(yè)人員自動化技師木工機床工（車工、鉗工等）電工無線電報務(wù)員長途公共汽車司機火車司機機械師合計（次數(shù)）1/19/2024104職業(yè)研究I型職業(yè)喜歡不喜歡氣象學(xué)研究人員生物學(xué)研究人員天文學(xué)研究人員藥劑師動物學(xué)研究人員化學(xué)研究人員科學(xué)報刊編輯地質(zhì)學(xué)研究人員植物學(xué)研究人員物理學(xué)研究人員合計（次數(shù)）1/19/2024105職業(yè)藝術(shù)A型職業(yè)喜歡不喜歡詩人音樂家作家記者歌唱家作曲家編劇雕刻家漫畫家樂隊指揮合計（次數(shù)）1/19/2024106職業(yè)社會S型職業(yè)喜歡不喜歡社會學(xué)研究人員青少年犯罪問題研究人員演講理論研究校長社會科學(xué)教師精神病工作者咨詢?nèi)藛T導(dǎo)遊共青團(tuán)書記、少先隊輔導(dǎo)員福利機構(gòu)主任合計（次數(shù)）1/19/2024107職業(yè)企業(yè)E型職業(yè)喜歡不喜歡銷售經(jīng)理進(jìn)貨員辦公室主任推銷員飯店經(jīng)理電視製作人員商品批發(fā)員人事安排決策者廣告宣傳員調(diào)度員合計（次數(shù)）1/19/2024108職業(yè)現(xiàn)實C型職業(yè)喜歡不喜歡記帳員會計員銀行出納法庭速記員成本估算員統(tǒng)計師稅務(wù)專家校對員打字員辦公室職員合計（次數(shù)）1/19/2024109

討論職業(yè)類型的自我評價個性與職業(yè)類型的關(guān)係1/19/2024110職業(yè)錨與職業(yè)發(fā)展階段1/19/2024111職業(yè)錨與職業(yè)發(fā)展階段施恩〔〕的職業(yè)錨理論職業(yè)錨中的“錨〞的含義，是人們選擇和發(fā)展自己職業(yè)所圍繞的中心，指當(dāng)一個人不得不做出職業(yè)選擇的時候，該人無論如何都不願意放棄的職業(yè)中的至關(guān)重要的東西或價值。啊，原來我的根在這﹗

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1/19/2024112職業(yè)錨的內(nèi)容在工作實踐中自省的才干和能力動機和需要態(tài)度和價值觀1/19/2024113職業(yè)錨測試︰

五種職業(yè)錨創(chuàng)型式錨技術(shù)或功能型職業(yè)錨管理能力型職業(yè)錨自主與獨立型職業(yè)錨平安型職業(yè)錨

1/19/2024114技術(shù)或功能型職業(yè)錨

有較強的技術(shù)或功能型職業(yè)錨的人往往不願意選擇那些帶有一般管理性質(zhì)的職業(yè)。相反，他們總是傾向于選擇那些能夠保證自己在技術(shù)領(lǐng)域中不斷發(fā)展的職業(yè)。以技術(shù)職能能力為錨位的雇員，有特定的職業(yè)工作追求、需要和價值觀。表現(xiàn)如下特徵︰強調(diào)實際技術(shù)或某項職能業(yè)務(wù)工作。拒絕全面管理工作。其主成長是在技術(shù)能力區(qū)的技能不斷提升，其成功更多地取決于該領(lǐng)域?qū)＜业目隙ê驼J(rèn)可，以及承擔(dān)該能力區(qū)日益增多的富有挑戰(zhàn)性的作業(yè)。1/19/2024115管理能力型職業(yè)錨

具有強烈的升遷動機和願望，以提升、等級作為衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)驗也告訴他們自己有能力達(dá)到高層領(lǐng)導(dǎo)職位。傾心于全面管理，掌握更大權(quán)力。具有將分析能力〔在訊息不完全以及不確定的情況下發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力〕、人際溝通能力〔在各種層次上影響、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、操縱以及控制他人的能力〕和情感能力〔在情感和人際危機面前只會受到激勵而不會受其困擾和削弱的能力以及在較高責(zé)任壓力下不會變得無所作為的能力〕特別合成的技能。對組織有很大倚賴性。1/19/2024116

創(chuàng)造型職業(yè)錨

有強烈的創(chuàng)造需求和慾望。即建立或創(chuàng)造某種東西，它們完全屬于自己的傑作。追求創(chuàng)型式錨的人要求有自主權(quán)、管理能力，能施展自己的才干。但是，這些不是他們的主動機、主價值觀，創(chuàng)造方是他們的主要動機和價值觀。意志堅定，勇于冒險。冒險與創(chuàng)造〔特別是極強烈的創(chuàng)造慾望〕有如孿生兄弟。立志拋錨于創(chuàng)型式的人，既然強烈要求標(biāo)新立異、有所創(chuàng)造，一般都做了冒險的準(zhǔn)備。1/19/2024117自主與獨立型職業(yè)錨最大限度地擺脫組織約束，追求能施展個人職業(yè)能力的工作環(huán)境。寧可放棄提升或工作擴展機會，也不願意放棄自由與獨立。自主型職業(yè)錨與其他職業(yè)錨有穿插。如自主職業(yè)錨同時是技術(shù)能力錨，或者同時是平安型職業(yè)錨。以自主型職業(yè)為錨位的人在工作中顯得很愉快，享有自身的自由，有職業(yè)認(rèn)同感，把工作成果與自己的努力相連結(jié)。1/19/2024118平安型職業(yè)錨

又稱穩(wěn)定型錨，重視長期的職業(yè)穩(wěn)定和工作的保障性。特徵如下︰職業(yè)的穩(wěn)定和平安，是這一類職業(yè)錨雇員的追求、驅(qū)動力和價值觀。追求職業(yè)平安和注重情感穩(wěn)定的平安。根據(jù)雇主對他們提出的要求行事，不越雷池一步，以維持以工作平安、一筆體面的收入、有效退休方案、津貼等形式體現(xiàn)出的一種穩(wěn)定的前途。對組織有倚賴性。一般不願離開一個特定的組織，他們相信組織會根據(jù)他們的情況來識別他們的需要和能力，作出可能的最正確安排。他們較其他人更容易承受組織。個人職業(yè)生涯的開發(fā)與發(fā)展受到限制。平安型職業(yè)錨的成功標(biāo)準(zhǔn)是︰一種有效性的穩(wěn)定、平安、整合良好合理的家庭和工作情境。1/19/2024119你的職業(yè)錨最傾向于哪一種？你在大學(xué)裡主要的注意力放在哪個方面？你為什麼選這個方面？你有沒有正式工作過或兼過職？是什麼樣的工作？從這份工作中你的斬獲是什麼?當(dāng)你開始自己的職業(yè)生涯的時候，你的抱負(fù)或長期目標(biāo)是什麼？至今為止，你最成功的事情是什麼？回憶自己的職業(yè)經(jīng)歷，你覺得最令自己感到愉快的是哪些時候？這些時候的什麼東西最令你感到愉快？回憶以往的經(jīng)歷，什麼時期感到特別不愉快？不愉快的事情是什麼？1/19/2024120職業(yè)生涯發(fā)展階段1/19/2024121職業(yè)生涯發(fā)展階段成長階段〔〕︰0-14歲探索階段〔〕︰15-24歲確立階段〔〕︰25-44歲維持階段〔〕︰45-60歲衰退階段〔〕︰60歲以上1/19/2024122成長階段〔〕從出生到十四歲左右在這個時期經(jīng)由遊戲、玩耍、電視媒體、家人觀察等模式，開始自我理念。在遊戲中“我適合什麼角色〞、“我想演什麼角色〞、“那些角色我最討厭〞。1/19/2024123探索階段()年齡的範(fàn)圍在15歲至25歲左右這段時間主要在學(xué)校，透過學(xué)校的考試、課外活動、社會實踐等對自己的能力、興趣和性格有片面的、概略性的認(rèn)識與試探。如︰“我對音樂有興趣〞，“我對電腦有濃濃的興趣〞運用自我判斷、分析訊息等方法選擇、確定自己的職業(yè)發(fā)展方向並為此作出努力和準(zhǔn)備1/19/2024124建立階段〔，一〕年齡範(fàn)圍在25歲至45歲之間經(jīng)由早期的夢想、試探之后，生涯初胚在此時成型，呈現(xiàn)一種安定于某種職業(yè)的趨向。調(diào)整個人職業(yè)前程設(shè)想與現(xiàn)實的差距以及由此帶來的心理問題〔案例：孫悟空的第一份工作：御馬監(jiān)的“弼馬溫〞，相當(dāng)于馬夫頭兒〕；調(diào)整自己的價值觀和行為習(xí)慣，適應(yīng)組織文化，學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處。個體人格追求平等自由，而一個組織卻有著它既定的文化以及它對成員在行為標(biāo)準(zhǔn)上的要求。如果像孫悟空任性而為，與天庭之間的沖突就不可防止。1/19/2024125建立階段〔二〕評價自己的能力及職業(yè)選擇的準(zhǔn)確與否，並在此基礎(chǔ)上確定下一步的職業(yè)前程職位有所調(diào)整，行業(yè)不會輕易改變，在工作上力求晉升。1/19/2024126針對這一時期的員工，管理重點是幫助他們認(rèn)識自己、認(rèn)識組織、適應(yīng)組織並使自己的職業(yè)探索需要得到充分的滿足。企業(yè)具體應(yīng)該採取以下措施︰

職業(yè)測驗。應(yīng)用合適有效的測量工具，對新員工的職業(yè)素質(zhì)包括職業(yè)能力傾向、職業(yè)個性特徵等進(jìn)行測驗。上級主管和人力資源部依據(jù)測評所得資料，對新員工進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。1/19/2024127支持職業(yè)探索。員工對自我職業(yè)的認(rèn)識有一個探索過程。為了使工作崗位更加適合員工，組織應(yīng)該提供各種職位空缺訊息，讓感興趣的員工都有機會參與職位的競爭角逐，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)自己的潛力和適合的崗位。同時，還可以安排新員工到不同崗位上去嘗試，以便幫助了解員工的特點，並找到適合自己的崗位。

配備優(yōu)秀主管。根據(jù)“皮格馬利翁效應(yīng)〞，上司的期望越高，對自己的新員工越信任、支持，新員工干得越好。在最初幾年的探索性工作期間，應(yīng)當(dāng)為他們安排受過管理和專業(yè)訓(xùn)練、具有較高工作績效並且能夠建立較高工作標(biāo)準(zhǔn)並向自己的新員工提供必要支持的主管人員。1/19/2024128製定職業(yè)生涯規(guī)劃。上司在對新員工進(jìn)行個人原素分析和環(huán)境原素分析的基礎(chǔ)上，幫助其選擇職業(yè)領(lǐng)域和職業(yè)生涯路線，並幫助製定短期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長期目標(biāo)︰確定達(dá)成目標(biāo)的時間、計畫及措施等。

透過績效回饋評估和修正職業(yè)生涯規(guī)劃。一方面回饋員工的績效表現(xiàn)，另一方面也要回饋本職工作以外的表現(xiàn)。對職業(yè)青春期的員工能力形成全面認(rèn)識，有助于確立和修正職業(yè)生涯目標(biāo)。1/19/2024129

維持階段〔〕年齡在45歲至60歲之間心態(tài)趨于保守，有的有了成就感、平安感和穩(wěn)定感，享受數(shù)十年工作的成果；有些與原來的職業(yè)設(shè)想差距比較大，需要重新評價自己的能力和調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展方向1/19/2024130如下原因可造成員工職業(yè)高原期︰員工個人素質(zhì)造成的初期分化格局組織架構(gòu)的制約組織成熟度工作與家庭衝突壓力過大安康狀況不佳1/19/2024131主管對處于職業(yè)高原區(qū)的下屬可以採取的管理措施為員工提供更多職業(yè)發(fā)展機會。開辟新項目，增加新崗位，使某些因為組織架構(gòu)或組織成熟度原因造成的職業(yè)高原期現(xiàn)象得到緩解。

提供承認(rèn)員工能力的替代方法。當(dāng)提升的機會非常有限時，對有能力的員工可以尋找替代的承認(rèn)方法。如賦予其從事一項任務(wù)的權(quán)利或分發(fā)其他特殊工作，如代表組織參加活動和培養(yǎng)訓(xùn)練新員工。1/19/2024132同級別間的崗位輪換。雇員在一個崗位工作的最初幾年，處于工作的“回應(yīng)期〞，工作比較有吸引力和新鮮感，會對工作中的任何變化和改進(jìn)產(chǎn)生興奮感。但當(dāng)工作5年以上時，對工作本身會產(chǎn)生“疲憊傾向〞，有失去進(jìn)取心和創(chuàng)新精神的潛在危險。崗位輪換可以使員工重新進(jìn)入工作“回應(yīng)期〞。

充實工作內(nèi)容。透過增加挑戰(zhàn)性，賦予更多的工作意義，給員工以更強的成就感等引導(dǎo)他們在現(xiàn)實崗位上精益求精。1/19/2024133賦予良師益友角色。對于在技術(shù)領(lǐng)域達(dá)到頂峰或失去進(jìn)取心的雇員，組織可以更多地利用其經(jīng)驗和智慧，讓他們擔(dān)任年輕人的師傅、輔導(dǎo)員或教練，讓他們在新的角色中找到挑戰(zhàn)性、被需要和被尊重的感覺。

鼓勵參加培養(yǎng)訓(xùn)練開發(fā)活動。如在職培養(yǎng)訓(xùn)練、短期任職等，使他們有機會在本部門之外運用知識和學(xué)習(xí)知識，並承受新的挑戰(zhàn)性任務(wù)，或有資格調(diào)任新的職位。1/19/2024134提供咨詢並鼓勵多方討論。鼓勵處于職業(yè)高原期的員工與職業(yè)管理專家、上司、同事、合作伙伴或人力資源經(jīng)理等，在坦誠交流的基礎(chǔ)上，共同討論自己面臨的問題，對某些解決方法進(jìn)行“實際險驗〞，並找到解決問題的最正確方法。1/19/2024135

職業(yè)衰退階段〔〕腦力、體力衰退，工作進(jìn)度、效率降低，將要從組織中退出、交出權(quán)力和責(zé)任正視現(xiàn)實，盡快從家庭和社會活動中找到新的滿足源，充當(dāng)新的角色運用自己的技能和經(jīng)驗，從事自己的“職業(yè)后生涯〞，安度晚年1/19/2024136主管對處于職業(yè)更年期的職工退休引導(dǎo)。在做好退休銜接工作的同時，還要對即將退休的員工進(jìn)行退休引導(dǎo)，目的是縮短退休后的適應(yīng)期。可以請有關(guān)專家講解“如何度過退休后的豐富閒暇時光?〞“如何保證身體安康?〞“如何管理退休費用?〞等，也可以請退休后適應(yīng)良好的員工介紹自己退休前后的體會、心態(tài)和退休后的適應(yīng)過程。

退休后生活技能培養(yǎng)訓(xùn)練。如果組織條件允許，企業(yè)可以對即將退休的員工進(jìn)行退休后生活技能培養(yǎng)訓(xùn)練，如果個人條件允許，可以鼓勵退休員工進(jìn)入老年大學(xué)發(fā)展多種興趣與愛好，為今后開展適合老年人的活動打下基礎(chǔ)。1/19/2024137試行階段性退休。透過逐漸減少工作周和增加假期來試行階段性退休，幫助員工向有效的退休過渡。

制度化與差別化結(jié)合。對退休問題的處理，不能按年齡一刀切。對處于關(guān)鍵崗位、掌握生產(chǎn)訣竅的高級員工或經(jīng)驗十分豐富的技術(shù)人員，應(yīng)該區(qū)別對待，否則會造成人力資源浪費。1/19/2024138汲取經(jīng)驗。以正式和非正式的形式，讓即將退休的員工向年輕人介紹和傳授他們的工作經(jīng)驗。這可以達(dá)到兩個目的︰讓離開的人獲得被尊重和認(rèn)可的滿足感；讓在崗的人從離開人身上獲得寶貴的經(jīng)驗財富，尤其是老員工累積的隱性知識。1/19/2024139如何設(shè)計有效的職業(yè)生涯1/19/2024140設(shè)計有效的職業(yè)生涯知己()知彼()決策()目標(biāo)()行動()1/19/2024141知己〔〕知己就是了解自己，包括興趣、愛好、價值觀、能力、特長、優(yōu)缺點等。心理測試如性格測試、能力測試、氣質(zhì)測試等可以幫助了解自己的性格、能力和氣質(zhì)類型。1/19/2024142我是誰？我想做什麼？我會做什麼？我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什麼？1/19/2024143我是誰？能力、個性？承擔(dān)的責(zé)任〔兒子、職員、兄弟、父親等〕哪些是永久的，哪些是暫時的，哪些應(yīng)保存，哪些必須拋棄或改正1/19/2024144我想做什麼？從人生初次萌生第一個想干什麼的念頭開始，回憶自己真心向往過的、想干的事，一一記錄下來，認(rèn)真地進(jìn)行排序1/19/2024145我會做什麼？將自己得到確實證明的能力和自認(rèn)為還可以開發(fā)出來的潛力一一列舉出來；認(rèn)為沒有遺漏了，就進(jìn)行排序1/19/2024146如何分析自己的優(yōu)勢和劣勢?1、記下你每天學(xué)到的新知識，掌握的新技能，獲得的新經(jīng)驗

─→職業(yè)資本

2、記下你的成績、受到的肯定、覺得最有斬獲成就、充實的事情〔不只是工作崗位上的，如，日常中你善于調(diào)解朋友的矛盾，說明你可能具有適合做工作的特質(zhì)〕─→明確優(yōu)勢

3、記下你的點滴錯誤，令你厭惡的事情〔限于你自己做的〕─→認(rèn)清缺點，努力改正它，如果發(fā)現(xiàn)改不了，屢次不自覺犯錯的、做不好的、討厭的，要注意，這是你的劣勢─→認(rèn)清弱點1/19/2024147累積以上三方面半年以上，進(jìn)行一次分類與總結(jié)，明白哪些領(lǐng)域你存在獨立優(yōu)勢，那些領(lǐng)域你存在非獨立優(yōu)勢〔即需要團(tuán)隊協(xié)作才能體現(xiàn)的優(yōu)勢。如︰你經(jīng)常會算錯數(shù)字，但本能上卻有一種找出數(shù)據(jù)之間的規(guī)律的能力，那么，要作出成功的分析報告，你需要一個優(yōu)秀的統(tǒng)計人員合作〕；哪些領(lǐng)域是你在不斷加強，並能很好應(yīng)用的潛力領(lǐng)域；哪些是你花了大量精力，卻在實踐中很少被你主動運用或發(fā)揮不力的非潛力領(lǐng)域；哪些是你必須改進(jìn)而且能夠改進(jìn)的缺點領(lǐng)域；哪些是你必須卻無法改善的弱點領(lǐng)域。1/19/2024148知彼〔〕知彼就是了解與職業(yè)有關(guān)的內(nèi)容，包括社會的大環(huán)境、就業(yè)情勢、就業(yè)政策、就業(yè)訊息、就業(yè)管道、職業(yè)的分類與內(nèi)容、職業(yè)所需的能力、工作發(fā)展前景、薪資待遇等。1/19/2024149

決策〔〕決策包括決策技巧、決策風(fēng)格，及決策時可能面臨的衝突、阻力等。1/19/2024150目標(biāo)〔〕確立明確的職業(yè)目標(biāo)根據(jù)自己的興趣、能力、性格等選擇適合的職業(yè)類型。行業(yè)、地區(qū)、薪資、職位等。1/19/2024151行動〔〕根據(jù)各種經(jīng)驗、對自我與環(huán)境的評估及個人處理事物的能力，採取實際的行動，促進(jìn)個人的發(fā)展。1/19/2024152組織在生涯管理中起的作用將組織人力資源規(guī)劃與個人職業(yè)發(fā)展計畫統(tǒng)一起來；進(jìn)行職業(yè)發(fā)展預(yù)測，分析職業(yè)發(fā)展的走向研究組織提供的各種職業(yè)發(fā)展的機製與途徑，幫助員工發(fā)展職業(yè)能力為員工提供職業(yè)發(fā)展訊息和咨詢服務(wù)鼓勵員工參與組織為職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展開展的活動幫助員工協(xié)調(diào)、解決自我發(fā)展與家庭發(fā)展形成的矛盾，給職工以物質(zhì)、精神和時間上的支持1/19/2024153環(huán)境支持或允許我做什麼？仔細(xì)分析自己周遭的環(huán)境以及自己所擁有的資源，看看這些環(huán)境和資源能夠給自己提供什麼樣的幫助和阻礙，逐一寫出來也即︰生涯機會評估︰“什麼可以干〞1/19/2024154我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什麼？生涯策略是為實現(xiàn)生涯目標(biāo)的行動計畫。較具體，有很強的可行性，如︰構(gòu)建人際關(guān)係網(wǎng)、參加組織培養(yǎng)訓(xùn)練計畫等。生涯策略還包含一些前瞻性的準(zhǔn)備，包括參加進(jìn)修班學(xué)習(xí)，掌握一些額外的技能或?qū)I(yè)知識〔如獲得律師証、攻讀工商管理學(xué)位等〕。1/19/2024155回饋與修正“干得怎么樣〞？“應(yīng)該怎么干〞每過一段時間，審視內(nèi)在和外在環(huán)境的變化，並且及時調(diào)整自己既定的生涯規(guī)劃。1/19/2024156職員職業(yè)發(fā)展計畫表（一）姓名：張三部門：人力資源部部門經(jīng)理：李四制定時間：2002年1月15日

監(jiān)督人：李四個人能力提升承諾：在2002年一年中，提升傾聽和獲取正確信息的能力，提升組織和計劃能力，爭取能夠獨立承擔(dān)類似新動力訓(xùn)練營，新經(jīng)理訓(xùn)練營的大型培訓(xùn)項目。 衡量標(biāo)準(zhǔn)實施辦法123456789101112月效果評價1、年終考核時，經(jīng)理不再認(rèn)為溝通是我獲得良好工作業(yè)績的一個主要障礙。2、獨立組織一次大型培訓(xùn)項目，學(xué)員對教務(wù)和組織工作滿意度在4分以上。1、參加公司的內(nèi)部培訓(xùn)課程《有效溝通》

已經(jīng)參加2、參加公司內(nèi)部培訓(xùn)課程《人際交往心理常識》

已經(jīng)參加3、協(xié)助同事王五組織二期一班力培訓(xùn)

從工作考慮，僅安排第二次組織工作，表現(xiàn)基本滿意4、參與第一期總經(jīng)理集訓(xùn)營的籌備工作

5、找一位親和型的同事，（目標(biāo)趙大）請他多指點，尤其在我做錯的時候提醒

6、走訪優(yōu)秀企業(yè)，了解他們組織大型培訓(xùn)的經(jīng)驗

走訪了大鵬證券和核電，考察報告