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國家開放大學(xué)電大本科《公共部門人力資源管理》簡答題題庫及答案(試卷號:1248)

最新國家開放大學(xué)電大本科《公共部門人力資源治理》簡答題題庫及答案(試卷號:1248)

簡答題1.工作分析的程序是什么?答:(1)合理確定工作分析信息的目的;

(2)科學(xué)確定工作分析的執(zhí)行者;

(3)選擇有代表性的工作進展分析;

(4)搜集工作分析信息;

(5)讓工作相關(guān)者審查和認可所搜集到的信息;

(6)編寫工作說明書和工作標(biāo)準(zhǔn)書。

2.進展中國家的公共人事制度存在哪些問題?答:(1)做官重于任事。權(quán)位取向明顯,公務(wù)人員熱衷于爭取權(quán)勢地位,卻未必勇于任事(2)人情恩惠重于人事法制。重視在行政體制內(nèi)編織“關(guān)系網(wǎng)”,親情、朋友意識深厚,在人事任免上注意于親情、裙帶關(guān)系,因而往往因人而異;

(3)身份觀念重于職位觀念??粗厣矸菖c品位等級,而且身份與品位與工作力量和績效在取向上不全都;

(4)公務(wù)人員素養(yǎng)不能適應(yīng)國家進展的要求,各級行政組織中多缺乏科技人才與治理人才,(5)政治因素影響深厚。政黨政治、政治特權(quán)、政治活動等因素對公共人事制度的介入和干預(yù)程度較高。

3.什么是人力資源?如何理解人力資源的含義?答:人力資源是指一個國家或地區(qū)在肯定時期內(nèi),能夠推動整個國民經(jīng)濟和社會進展的具有智力勞動和體力勞動力量的人們的總稱。

人力資源的含義一般包括以下三層內(nèi)涵;

(1)指能推動國民經(jīng)濟和社會進展的、具有智力勞動和體力勞動力量的總和}(2)人力資源是指勞動力資源,即一個國家或地區(qū)有勞動力量的人口總和}(3)人力資源作為一個經(jīng)濟范疇,包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面的內(nèi)容,具有質(zhì)的規(guī)定性和量的規(guī)定性。

4.造成我國公務(wù)員考核制度現(xiàn)存問題的緣由是什么?答:(1)考核內(nèi)容缺乏針對性、可比性;

(2)崗位之間工作量和工作難度不全都;

(3)考核制度設(shè)計也有不盡合理的地方;

(4)考核中沒有規(guī)定不稱職人員的比例。

5.工作分析的程序是什么?答:(1)合理確定工作分析信息的目的;

(2)科學(xué)確定工作分析的執(zhí)行者;

(3)選擇有代表性的工作進展分析;

(4)搜集工作分析信息;

(5)讓工作相關(guān)者審查和認可所搜集到的信息;

(6)編寫工作說明書和工作標(biāo)準(zhǔn)書。

6.各國公共人事制度共同的進展趨向是什么?答:(1)在進展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制;

(2)在進展的路徑上都是由封建制而官僚制,繼而為民主型的開放制。各國在進展路徑上的差異只在于其在這條進展道路上的位置不同而已;

(3)在對公務(wù)人員的素養(yǎng)要求上,由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)2拍J竭^渡。專業(yè)化的要求日趨劇烈,尤其是對科技專才的需求,已成為各國進展的關(guān)鍵之所在;

(4)在人事價值觀上由重視個人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚θ说墓絻r值觀過渡。

7.公共部門人力資源開發(fā)與治理與人事行政治理有哪些不同?答:(1)公共部門人力資源治理將組織中的人本身看作資源,強調(diào)其再生性和高增值性;

(2)公共部門人力資源治理強調(diào)人力資源的能動性;

(3)公共部門人力資源治理的內(nèi)容不斷進展拓展,不僅包含傳統(tǒng)人事行政治理的根本內(nèi)容,而且適應(yīng)現(xiàn)代社會進展和人力資源進展的需求,重視和增加了一些新的治理內(nèi)容.(4)公共部門人力資源治理強調(diào)的是人力資源使用和開發(fā)并重。

8.公共部門人力資源規(guī)劃的程序是什么?答:(1)確立目標(biāo);

(2)收集信息;

(3)進展供應(yīng)和需求猜測;

(4)制定并實施規(guī)劃;

(5)評估和反應(yīng)。

9.有效鼓勵應(yīng)遵循哪些原則?答:(1)按需鼓勵原則;

(2)組織目標(biāo)與個人目標(biāo)相結(jié)合原則;

(3)適時適度原則;

(4)公正原則;

(5)多種鼓勵形式有機結(jié)合原則;

(6)正向鼓勵為主、負向鼓勵為輔原則,(7)獎懲相結(jié)合原則。

10.各國公共人事制度共同的進展趨向是什么?答:(1)在進展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制;

(2)在進展的路徑上都是由封建制而官僚制,繼而為民主型的開放制。各國在進展路徑上的差異只在于其在這條進展道路上的位置不同而已;

(3)在對公務(wù)人員的素養(yǎng)要求上,由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)2拍J竭^渡。專業(yè)化的要目趨劇烈,尤其是對科技專才的需求,已成為各國進展的關(guān)鍵之所在;

(4)在人事價值觀上由重視個人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚θ说墓絻r值觀過渡。

11.公共部門人力資源規(guī)劃具有哪些作用?答:(1)維持政治穩(wěn)定;

(2)促進展政進展;

(3)提高人力資本使用效率;

(4)實現(xiàn)人事治理技術(shù)科學(xué)化;

(5)幫忙員工實現(xiàn)個人價值。

12.在進展績效評估時應(yīng)留意哪些事項?答:(1)治理者成為業(yè)績考核的中堅推動力氣;

(2)目標(biāo)治理與行為評價有效結(jié)合起來,協(xié)調(diào)好業(yè)績評估的監(jiān)視職能與引導(dǎo)職能;

(3)形成有效的人力資源治理機制;

(4)要留意評估方法的適用性;

(5)要留意評估標(biāo)準(zhǔn)的合理性;

(6)要留意評估過程的完整性。

13.公共部門與私人部門在人力資源治理方面有哪些不同?答:(1)價值取向差異使治理目標(biāo)不同;

(2)治理對象的行為取向不同;

(3)公共部門與私人部門對員工任職資格的要求有差異;

(4)公共部門與私人部門人力資源治理的重點不同;

(5)公共部門與私人部門適用法律方面有差異。

14.如何理解人力資本的含義?答:(1)人力資本不是指人本身或人口群體本身,而是指一個人或一個人口群體所具有的學(xué)問、技術(shù)、力量和安康等質(zhì)量因素;

(2)人力資本是一種具有經(jīng)濟價值的生產(chǎn)力量;

(3)-個人所擁有的人力資本并非與身俱來,而是后天靠投入肯定的本錢而獲得的。

15.簡述績效評估的程序?答:(1)制定績效規(guī)劃;

(2)持續(xù)溝通;

(3)實施績效評價;

(4)供應(yīng)績效反應(yīng);

(5)績效改良指導(dǎo)。

16.西方國家公共部門人力資源監(jiān)控與約束機制有哪些特征?答:(1)注意法律建立,標(biāo)準(zhǔn)行政行為;

(2)監(jiān)視與約束的主體獨立性強;

(3)約束與監(jiān)視以“經(jīng)濟人”假設(shè)為前提,與公共部門公職人員的利益相結(jié)合。

17.雙因素理論如何在人力資源治理中加以運用?答:(1)治理者要充分了解員工的興趣愛好,盡量將員工安排在其喜愛的工作崗位上;

(2)治理者首先要留意滿意員工的保健因素;

(3)治理者要使員工的工作豐富化,滿意員工的高層次需求;

(4)治理者要留意正確地發(fā)放工資和獎

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