2023年服務(wù)承諾書范文匯總9篇

2023年服務(wù)承諾書范文匯總9篇服務(wù)承諾書篇1

我代表**發(fā)展和改革委員會(huì)就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，慎重作出以下服務(wù)承諾：

一、實(shí)行首問首辦責(zé)任制度。

1、服務(wù)對(duì)象到我委辦事，詢問到本委第一個(gè)工作人員即為首問首辦責(zé)任人。同時(shí)接待有二人以上的，職位高的為首問首辦責(zé)任人。2、首問首辦責(zé)任人要主動(dòng)、熱忱、文明，做到四個(gè)一即：“

一張笑臉、一句禮貌用語(yǔ)、一把椅子、一杯茶水”和四聲即：來(lái)有迎聲、去有送聲、問有答聲、合作有謝聲。3、首問首辦責(zé)任人的職責(zé)：凡是服務(wù)對(duì)象詢問本股室業(yè)務(wù)或本人負(fù)責(zé)工作，被詢問人即為首問首辦責(zé)任人，申請(qǐng)事項(xiàng)按相關(guān)規(guī)定和承諾時(shí)限辦理；不是自己職責(zé)（權(quán)）范圍的事項(xiàng)，被詢問人即為首問責(zé)任人，申請(qǐng)事項(xiàng)登記記錄后移交相關(guān)股室按相關(guān)規(guī)定和承諾限時(shí)辦理。

二、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。

1、本委股室對(duì)外供應(yīng)服務(wù)的事項(xiàng)：項(xiàng)目申報(bào)，在國(guó)家政策允許資料齊全的前提下，①政府投資項(xiàng)目、利用外資項(xiàng)目：五個(gè)工作日完成辦理事項(xiàng)，缺少資料當(dāng)日內(nèi)實(shí)行一次性告知，補(bǔ)充資料完成后三個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；②三產(chǎn)項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村項(xiàng)目、工業(yè)項(xiàng)目、重點(diǎn)水利項(xiàng)目：四個(gè)工作日完成辦理事項(xiàng)，缺少資料當(dāng)日內(nèi)實(shí)行一次性告知，補(bǔ)充資料完成后三個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；③以工代賑項(xiàng)目：依據(jù)省以工代賑處詳細(xì)要求時(shí)限完成申報(bào)事項(xiàng)，缺少資料當(dāng)日內(nèi)實(shí)行一次性告知，補(bǔ)充資料完成后統(tǒng)一辦結(jié)申報(bào)事項(xiàng)；④教化、文化、衛(wèi)生項(xiàng)目：一個(gè)工作日完成辦理事項(xiàng)，缺少資料當(dāng)日內(nèi)實(shí)行一次性告知，補(bǔ)充資料完成后一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。2、項(xiàng)目建設(shè)管理，項(xiàng)目開工在項(xiàng)目安排下達(dá)后，前期打算工作完成具備開工條件即可開工建設(shè)；項(xiàng)目資金審批在符合有關(guān)管理方法和條件的狀況下二個(gè)工作日內(nèi)完成審批事項(xiàng)；項(xiàng)目竣工驗(yàn)收在相關(guān)手續(xù)完備后10個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，特別狀況經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可延期五個(gè)工作日。2、縣行政服務(wù)中心發(fā)改委窗口實(shí)行首席負(fù)責(zé)制，審批事項(xiàng)資料齊全當(dāng)日完成辦理，缺少資料實(shí)行一次性告知，補(bǔ)充資料完成后當(dāng)日內(nèi)辦結(jié)。

三、“一站式”服務(wù)制度。

按規(guī)定凡應(yīng)由發(fā)改委行政服務(wù)中心窗口辦理的事項(xiàng)全權(quán)由服務(wù)中心窗口辦理；凡須要內(nèi)部多股室聯(lián)合辦理的事項(xiàng)，根據(jù)“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則，由發(fā)改委內(nèi)部職能股室完成，并書面告知辦結(jié)時(shí)限。

四、推行政務(wù)公開制度。

即：公開行政服務(wù)事項(xiàng)；公開管理依據(jù)；公開項(xiàng)目申報(bào)的前置條件；公開辦理程序；公開辦事結(jié)果；受理投訴和舉報(bào)，不定期公開進(jìn)行違規(guī)責(zé)任追究。

五、嚴(yán)格責(zé)任追究制度。

對(duì)應(yīng)辦不辦、超時(shí)辦結(jié)的過(guò)錯(cuò)辦事人員，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，嚴(yán)格根據(jù)效能問責(zé)有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

六、建立監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制。

縣發(fā)改委設(shè)立效能投訴電話：，在接到投訴之日起，3個(gè)工作日答復(fù)處理看法。真誠(chéng)歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。

以上承諾，請(qǐng)廣闊干部群眾、社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督。

承諾人：XXX

服務(wù)承諾書篇2

市審計(jì)局依法對(duì)被審計(jì)單位在財(cái)政、財(cái)務(wù)收支及其有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性和效益性進(jìn)行審查，評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，用以維護(hù)財(cái)經(jīng)法紀(jì)，改善經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)宏觀調(diào)控的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動(dòng)。

一、實(shí)行政務(wù)公開。在報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)站等媒體上公開審計(jì)機(jī)關(guān)職責(zé)、權(quán)限和審計(jì)程序，有關(guān)審計(jì)工作的政策、法規(guī)、規(guī)章、制度等狀況;審計(jì)組實(shí)施審計(jì)時(shí)，在被審計(jì)單位顯著位置公開審計(jì)依據(jù)、審計(jì)范圍、審計(jì)程序、審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)人員廉政紀(jì)律、審計(jì)組成員、辦公地點(diǎn)、舉報(bào)電話等。

二、堅(jiān)持審幫促結(jié)合，幫助被審計(jì)單位建章立制，完善手續(xù)，理清財(cái)務(wù)，改善經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。剛好向被審計(jì)單位反饋審計(jì)結(jié)果并征求看法。根據(jù)審批程序，通過(guò)電視、報(bào)紙等形式向社會(huì)公布須要公布的審計(jì)結(jié)果。

三、嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)工作紀(jì)律，保守國(guó)家隱私和被審計(jì)單位的商業(yè)隱私。不以審謀私，不搞人情審計(jì)，因工作不能回家吃飯的一律吃工作餐，嚴(yán)禁喝酒。堅(jiān)持舉報(bào)、回避制度，發(fā)覺違紀(jì)者，堅(jiān)決查處。

四、接待外來(lái)服務(wù)對(duì)象時(shí)，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，即首先被問詢的工作人員一次性告知其辦理的手續(xù)及所需的材料，一次可以辦妥的，不讓服務(wù)對(duì)象再來(lái)其次次。同時(shí)，做到文明用語(yǔ)、禮貌待人、看法懇切、主動(dòng)熱忱、有問必答、當(dāng)辦則辦，不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦。

五、實(shí)行審計(jì)回訪制度，每年對(duì)40%的被審計(jì)單位進(jìn)行回訪。對(duì)被審單位執(zhí)行審計(jì)看法、審計(jì)確定的狀況;審計(jì)人員在被審單位遵守審計(jì)職業(yè)道德、執(zhí)行廉政紀(jì)律和審計(jì)工作紀(jì)律的狀況;審計(jì)人員執(zhí)行審計(jì)程序、依法審計(jì)狀況進(jìn)行監(jiān)督。

我鄉(xiāng)黨委為切實(shí)做好第六個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)教化月活動(dòng)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，仔細(xì)履行工作職能，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事，努力營(yíng)造令群眾滿足的良好的服務(wù)環(huán)境，塔爾拉克鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人現(xiàn)特向全鄉(xiāng)各族群眾作如下承諾：

一、堅(jiān)持“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，一心一意為人民服務(wù)。深化基層調(diào)查探討、仔細(xì)解決好群眾關(guān)切的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，為村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)夫增收這一重點(diǎn)主動(dòng)開展工作。

二、保持廉潔從政，自覺接受監(jiān)督，自覺遵守工作職責(zé)，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要，自覺接受人大代表、社會(huì)各界監(jiān)督，對(duì)發(fā)生吃、拿、卡、要、以權(quán)謀私者，一經(jīng)查明，視情節(jié)輕重賜予警告、通報(bào)指責(zé)、告誡處理。

三、堅(jiān)持每月開展一次“民主日”活動(dòng)，駕馭和了解各族群眾心聲，從今次“黨風(fēng)廉政教化月”活動(dòng)起，每月召開一次黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)或群眾代表和義務(wù)監(jiān)督員評(píng)議座談會(huì)。

四、推動(dòng)政務(wù)公開，接受社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)電視廣播、公開墻、公示牌等形式，公開政務(wù)內(nèi)容、依據(jù)、辦事程序和時(shí)限，接受群眾的監(jiān)督。

五、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制度，推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)。實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)村、站所的管理，督促其規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)辦事效率低、服務(wù)看法差和在行政執(zhí)法中出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)的，經(jīng)查實(shí)要嚴(yán)厲指責(zé)教化，情節(jié)嚴(yán)峻的對(duì)當(dāng)事人予以黨紀(jì)、政紀(jì)處分。

六、嚴(yán)格遵守政府工作規(guī)則，切實(shí)加強(qiáng)組織紀(jì)律性，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)決議、確定和各項(xiàng)工作部署，努力用良好的作風(fēng)保證塔爾拉克鄉(xiāng)各項(xiàng)工作任務(wù)高質(zhì)量、高效率地得到落實(shí)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高相識(shí)。

利用工會(huì)和黨員活動(dòng)時(shí)間學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化學(xué)問，培育職業(yè)道德，增加全體干部職工的責(zé)隨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，增加大家對(duì)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)必要性的相識(shí)。

二、全面自查、找出差距、落實(shí)整改。

1、搞一次專題講座。總支牽頭，集中后勤、產(chǎn)業(yè)干部職工開一次大會(huì)，就加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性等問題進(jìn)行專題動(dòng)員教化，統(tǒng)一思想。

2、搞兩次摸底問卷調(diào)查：一是請(qǐng)學(xué)生處、團(tuán)委協(xié)作在學(xué)生中開展問卷調(diào)查；二是在教職工中開展問卷調(diào)查。傾聽?zhēng)熒鷨T工對(duì)本部門的看法和建議。以及對(duì)后勤、產(chǎn)業(yè)機(jī)關(guān)作風(fēng)的滿足度。

3、開三個(gè)會(huì)：一是分產(chǎn)業(yè)和后勤開一次全員民主生活會(huì)，開展指責(zé)與自我指責(zé)，查排自己本崗位在工作作風(fēng)上存在的差距和不足；二是組織黨員干部開一次分析探討會(huì)，梳理問題，找出主要問題，探討整改措施；三是開一次科級(jí)以上干部專題探討會(huì)，將以前各工作崗位的職責(zé)進(jìn)行進(jìn)一步整理成文，對(duì)號(hào)入座。并要求機(jī)關(guān)每一位干部、員工比照工作職責(zé)，寫一份服務(wù)承諾書，一式兩份，一份交部門領(lǐng)導(dǎo)、一份交處、辦分管領(lǐng)導(dǎo)。

三、本學(xué)期轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)馬上做到的幾個(gè)方面。

1、首問負(fù)責(zé)制。

后勤、產(chǎn)業(yè)機(jī)關(guān)工作人員不分條塊，只要師生員工向誰(shuí)反映問題，嚴(yán)禁推諉，是負(fù)責(zé)這一塊工作的同志要仔細(xì)記錄，聽取看法，在職權(quán)范圍內(nèi)能辦，而且應(yīng)當(dāng)辦的事，要明確表態(tài)辦理時(shí)間。不是分管這一塊工作的同志，要仔細(xì)記錄反映者的看法要求，并熱忱答應(yīng)轉(zhuǎn)達(dá)給分工這一塊工作的同志。并記錄反映看法人的電話號(hào)碼，以便聯(lián)系。

2、服務(wù)承諾。

⑴修理服務(wù)中，緊急的問題，諸如上、下水的問題，電的問題，首問的同志要馬上著予處理。向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與總公司聯(lián)系，并馬上親處現(xiàn)場(chǎng)、幫助處理。

⑵修理服務(wù)中應(yīng)當(dāng)解決的一般性的問題，原則在一周內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果反饋給部門或反映人。

⑶較大規(guī)模的服務(wù)項(xiàng)目，一周內(nèi)上報(bào)預(yù)算和報(bào)告，院長(zhǎng)審批后，組織實(shí)施?？⒐ず蜎Q算資料報(bào)來(lái)后，兩周內(nèi)完成驗(yàn)收和工作量審該工作，馬上報(bào)審計(jì)部門審核。

⑷負(fù)責(zé)分工修理、綠化、衛(wèi)生等常規(guī)管理的處、辦領(lǐng)導(dǎo)和分工的詳細(xì)部門和同志，一周要兩次深化到教室、宿舍、食堂、校內(nèi)景點(diǎn)、配電房、泵房等進(jìn)行一線調(diào)研，剛好發(fā)覺狀況，變被動(dòng)修理為主動(dòng)服務(wù)，切實(shí)變更等、靠、應(yīng)付的消極變動(dòng)局面。

四、仔細(xì)評(píng)議、落實(shí)獎(jiǎng)懲。

在本學(xué)期啟動(dòng)首問負(fù)責(zé)，服務(wù)承諾活動(dòng)的基礎(chǔ)，在學(xué)期末，接受學(xué)院組織的評(píng)議。待評(píng)議結(jié)果出來(lái)后，對(duì)評(píng)議較差的部門和同志，總支委員會(huì)組織召開特地會(huì)議，進(jìn)行分析探討，并與當(dāng)事人一起制訂改進(jìn)措施。下學(xué)期要依據(jù)我們部門的實(shí)際，在學(xué)院有關(guān)獎(jiǎng)懲措施的基礎(chǔ)上，制訂出獎(jiǎng)懲方法，逐步詳細(xì)實(shí)施。

服務(wù)承諾書篇3

本人作為一名汽車駕駛培訓(xùn)教練員，慎重向駕校和學(xué)員承諾如下：

一、本人所招收的學(xué)員，只向?qū)W員收取駕校公示的培訓(xùn)費(fèi)；

二、本人在招收新學(xué)員過(guò)程中，肯定據(jù)實(shí)告知學(xué)員預(yù)料可上車的日期，并如期兌現(xiàn)。絕不以向?qū)W員承諾與事實(shí)上車日期不符的方式（如：可提前上車）招收新學(xué)員；

三、本人肯定嚴(yán)守工作紀(jì)律，不譏諷、刁難、或大聲斥責(zé)學(xué)員，絕不借故對(duì)學(xué)員吃、拿、卡、要、借，隨時(shí)提示自己保持廉潔、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng)；

四、本人在培訓(xùn)工作中，肯定嚴(yán)格根據(jù)《教學(xué)大綱》、《教學(xué)安排表》規(guī)定的學(xué)時(shí)、科目進(jìn)行教學(xué)，做到學(xué)時(shí)足夠、科目不減、標(biāo)準(zhǔn)不降，努力保證教學(xué)的平安和質(zhì)量；

五、本人肯定根據(jù)駕管部門核定和駕校規(guī)定的長(zhǎng)、短教學(xué)路途實(shí)施教學(xué)，每次長(zhǎng)途前帶學(xué)員到駕校填報(bào)申請(qǐng)書和長(zhǎng)途平安責(zé)任書；

六、隨時(shí)保持個(gè)人著裝、儀表、車容、車貌整齊，所教學(xué)車輛技術(shù)狀況良好；

七、隨時(shí)主動(dòng)查詢學(xué)員各科目考試日期，準(zhǔn)時(shí)帶領(lǐng)學(xué)員參與考試，提前告知學(xué)員考試程序和留意事項(xiàng)，聽從考試員評(píng)判，不得賄賂和頂撞考試員。對(duì)評(píng)判有不同看法剛好向駕校負(fù)責(zé)人反映，用合理方式解決問題；

八、嚴(yán)守交通法規(guī)，言傳身教，絕不酒后駕駛車輛、酒后實(shí)施教學(xué)工作及脫崗教學(xué)，在駕駛車輛、執(zhí)教時(shí)不吸煙，隨時(shí)提示自己對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé)、對(duì)家人負(fù)責(zé)；

九、嚴(yán)格遵守云南交警總隊(duì)頒布的《教練員職責(zé)》、云南省馬路運(yùn)輸管理局頒布的《教練員廉潔興教十二條戒律》及駕校公示的《教練員管理制度》、《駕駛培訓(xùn)工作規(guī)范》等相關(guān)規(guī)章制度；

十、本人如因?qū)ε嘤?xùn)工作有不同見解與駕校發(fā)生分歧，肯定用正常方式和渠道與駕校協(xié)商溝通，絕不實(shí)行非正常的極端方式、方法解決分歧，自覺維護(hù)好駕校和本人的共同聲譽(yù)和利益；

承諾人：

汽車駕駛培訓(xùn)有限公司

服務(wù)承諾書篇4

為提升出租車經(jīng)營(yíng)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，“淮安客總”出租車社會(huì)公開承諾如下：

一、服務(wù)承諾

1、專心服務(wù)。是為乘客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安、快捷的出租服務(wù)。

2、車容清潔。給乘客一個(gè)舒適、美妙的乘車環(huán)境。

3、拾金不昧。拾到乘客遺失的物品通過(guò)各種渠道歸還失主。

4、便民服務(wù)。推出為市民接送病人、接送小孩預(yù)定車等業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)、高效地完成用戶托付的業(yè)務(wù)。

5、按章收費(fèi)。嚴(yán)格按規(guī)定打表收費(fèi)，不宰不蒙乘客，備足零鈔，有零找零，無(wú)零讓零。

二、違規(guī)承諾

1、凡乘座“淮安客總”出租車，有下列情形經(jīng)公司查實(shí)賜予乘車費(fèi)用的雙倍賠償。

①乘客要求打計(jì)價(jià)器而駕駛員拒打計(jì)價(jià)器的(農(nóng)村、長(zhǎng)途除外)。

②不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)，有零不找，亂收費(fèi)的。

③當(dāng)乘客要求打車，在得知乘客是短途時(shí)，有意拒載的。

④沒有得到第一乘客同意，強(qiáng)行拼客的。

⑤沒有根據(jù)正常運(yùn)營(yíng)線路而有意繞道的。

⑥服務(wù)看法惡劣，漫罵、毆打旅客的。

⑦“節(jié)假日”、惡劣天氣等向乘客強(qiáng)行多收費(fèi)的。

⑧在車上吸煙、打手機(jī)，不聽乘客勸說(shuō)的。

⑨有長(zhǎng)途旅客乘車而中途將短乘客甩下的。

⑩拾到旅客丟失在出租車上的錢物，沒有主動(dòng)上交或拒不承認(rèn)的。

2、凡發(fā)覺“淮安客總”出租車駕駛員有意拒載經(jīng)公司查實(shí)給乘客50元嘉獎(jiǎng)。

三、投訴與監(jiān)督

“淮安客總”出租車歡迎廣闊群眾對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督，若有違反現(xiàn)象，請(qǐng)向公司或交通熱線投訴舉報(bào)，舉報(bào)時(shí)請(qǐng)講明車號(hào)、車型、時(shí)間、地點(diǎn)、車票等。

公司投訴電話：

0517-8590297613511513553

交通熱線：96196

汽車租賃公司服務(wù)承諾

1.證照車況合格車況營(yíng)運(yùn)證照齊全、車輛狀況良好，根據(jù)技術(shù)要求經(jīng)認(rèn)證專業(yè)廠定點(diǎn)保養(yǎng)修理。

2.車輛整齊干凈車輛舒適、干凈、整齊，車輛功能正常。

3.司機(jī)路途熟識(shí)駕駛技術(shù)嫻熟，熟識(shí)服務(wù)路途與路況。

4.無(wú)車免費(fèi)升級(jí)預(yù)訂的車組因故不能供應(yīng)，免差價(jià)升級(jí)車型供您運(yùn)用。

5.定點(diǎn)提前等待駕駛?cè)藛T儀表端正、著裝標(biāo)準(zhǔn)、提前到達(dá)指定上車地。

6.故障免費(fèi)更換車輛出現(xiàn)故障不能接著平安行駛，馬上支配其它車輛。

7.全程貼心服務(wù)主動(dòng)提拿行李、開關(guān)車門，以發(fā)覺和滿意客戶需求為中心。

8.投訴快速回應(yīng)24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)投訴。

服務(wù)承諾書篇5

浙江新天地家私秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿足為目標(biāo)，謹(jǐn)此公開承諾。

一、服務(wù)承諾

1。我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急修理服務(wù)隊(duì)，有閱歷豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師，對(duì)出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行修理和更換。

2。產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)依據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話跟蹤詢問，直到客戶滿足為止。

3。全部有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并依據(jù)投訴的狀況確定處理措施，進(jìn)行修理和更換。

4。我公司承諾全部修理人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5。保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用，由我公司擔(dān)當(dāng)。

6。保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的運(yùn)用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)帶給修理，修理所用的材料和配件均只收成本價(jià)。

7。超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門檢測(cè)和維護(hù)。

二、運(yùn)輸方式

1。全部貨物免費(fèi)運(yùn)輸?shù)娇蛻羰种?，免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí)，直至對(duì)方滿足為止。

2。全部貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶查看、驗(yàn)收后方可離開現(xiàn)場(chǎng)。

三、退換貨物承諾

1。所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說(shuō)明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換緣由的說(shuō)明。

2。用戶在正常運(yùn)用的狀況下出現(xiàn)質(zhì)量問題，在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系，以便利用戶得到剛好的修理和更換。

3。此刻下列狀況不能享受我公司退換承諾。

a。產(chǎn)品曾被非正常運(yùn)用。

b。非正常狀況下存儲(chǔ)、潮濕。

c。未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動(dòng)。

d。食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。

e。產(chǎn)品的正常的'磨損。

f。超出保質(zhì)期。

特性留意：由于照片顯示緣由，無(wú)法保證頁(yè)面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實(shí)際顏色完全一樣，我公司將盡力說(shuō)明。

本服務(wù)承諾最終說(shuō)明權(quán)歸浙江新天地家私有限公司全部。

服務(wù)承諾書篇6

姓名：

身份證號(hào)：

我已于20xx年3月27日被六安市馬路運(yùn)輸管理處聘用為工作人員，目前服務(wù)于市運(yùn)管處教培科，為切實(shí)履行好本單位工作職責(zé)，樹立文明、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)群眾的工作作風(fēng)和高度的工作自覺性，本人慎重向市運(yùn)管處承諾：

1、以打造“效能、創(chuàng)新、活力、服務(wù)、和諧”為中心目標(biāo)，以一心一意為駕駛業(yè)戶服務(wù)為宗旨，文明辦公、秉公辦事、不以權(quán)謀私，自覺維護(hù)勤政廉潔的運(yùn)管形象，嚴(yán)格履行“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動(dòng)服務(wù)規(guī)范。

2、在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，對(duì)于須要進(jìn)一步補(bǔ)充完善資料方可辦理的事項(xiàng)，說(shuō)明理由并一次性告知服務(wù)對(duì)象需補(bǔ)正資料的全部?jī)?nèi)容。

3、在工作中做到舉止文明、禮貌周到、熱忱服務(wù)，對(duì)服務(wù)對(duì)象提出的問題耐性解答，對(duì)工作中遇到的重、難點(diǎn)問題做好記錄并剛好請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)予以解決。

4、工作時(shí)間如有外出嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，堅(jiān)決遵循正常上下班時(shí)間，堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)間不玩電腦嬉戲，上網(wǎng)閑聊、炒股、看電影等與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

5、在服務(wù)業(yè)戶過(guò)程中如舉止不文明、服務(wù)看法差的，或與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵的被網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等新聞媒體曝光的，本人自愿主動(dòng)辭職離崗，絕不會(huì)向運(yùn)管處提出任何申辯理由。承諾人（簽名）：年月日

服務(wù)承諾書篇7

致：

我們戴爾(中國(guó))有限公司是根據(jù)中華人民共和國(guó)法律成立的一家我司供應(yīng)項(xiàng)目名稱：山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜系統(tǒng)選購(gòu) 與施工，編號(hào)：SDFULLCS20230127設(shè)備項(xiàng)目，品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi)，可獲得我司的免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時(shí)熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過(guò)了保修期，則收取適當(dāng)?shù)男蘩砑俺杀举M(fèi)用。

我司產(chǎn)品自售出日起。三個(gè)月,換機(jī)芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費(fèi))。假如該設(shè)備由于升級(jí)或其它緣由而停產(chǎn)，我方保證可供應(yīng)該產(chǎn)品的可兼容升級(jí)配套產(chǎn)品。

承諾方：

(公章)

授權(quán)日期：二O**年一月十四日

服務(wù)承諾書篇8

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)：

有幸成為公司安保隊(duì)一員，我情愿為公司平安保衛(wèi)工作付出、貢獻(xiàn)，努力確保園區(qū)生產(chǎn)、生活、工作順當(dāng)進(jìn)行，平安有序。我保證承諾如下事項(xiàng)：

1.堅(jiān)決聽從吩咐，聽從指揮;

2.一心一意為公司服務(wù);

3.工作仔細(xì)，辦事謹(jǐn)慎;

4.禮貌熱忱，舉止文明;

5.反應(yīng)快速，應(yīng)急有序;

6.端正看法，心態(tài)良好;

7.著裝整齊，形象端莊;

8.一切以公司利益動(dòng)身，不做損害公司利益的事;

9.嚴(yán)格遵守保安手冊(cè)，執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

10.遵守國(guó)家法律、法規(guī)、條令，不做作奸犯科事項(xiàng);

11.如有違反，情愿接受公司相關(guān)規(guī)定處理。

承諾人：

日期：

服務(wù)承諾書篇9

致:

本公司已與貴司簽訂《》合同，我司同意在合同履行過(guò)程中，向貴司就平安文明施工工作做如下承