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文檔簡介

數(shù)據(jù)的整理與分析認(rèn)知資料的整理市場調(diào)查資料整理是指根據(jù)研究目的和要求,運(yùn)用列表、作圖等方法,對調(diào)查資料進(jìn)行科學(xué)的加工、歸納和簡縮,使之系統(tǒng)化、條理化,成為反映總體特征的工作過程。

資料整理對于整個市場調(diào)查工作具有非常重要的作用。它是研究階段的第一步,更是進(jìn)一步分析研究資料的基礎(chǔ),只有進(jìn)行整理之后,才能使原始資料具有長期保存的價值。資料整理也是對調(diào)查資料的全面檢查。市場調(diào)查資料整理的含義市場調(diào)查資料整理的內(nèi)容數(shù)據(jù)確認(rèn)數(shù)據(jù)確認(rèn)是指對調(diào)查問卷或調(diào)查表提供的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理就是對確認(rèn)無誤的問卷或調(diào)查表進(jìn)行加工處理,其任務(wù)在于不使原始數(shù)據(jù)和二手?jǐn)?shù)據(jù)實現(xiàn)綜合化、系列化和層次化,為分析研究準(zhǔn)備有使用價值的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)展示數(shù)據(jù)陳示是指對加工整理后的數(shù)據(jù)用一定的形式表現(xiàn)出來,以便調(diào)研者閱讀和使用。認(rèn)知資料的整理市場調(diào)查資料整理的意義市場調(diào)查資料整理是市場調(diào)查與分析中十分必要的步驟市場調(diào)查資料整理提高了調(diào)查資料的價值市場調(diào)查資料整理可以激發(fā)新信息的產(chǎn)生市場調(diào)查資料整理可以對前期工作起到糾偏作用認(rèn)知資料的整理市場調(diào)查資料整理的程序?qū)κ袌稣{(diào)查資料進(jìn)行審核對市場調(diào)查資料進(jìn)行科學(xué)分類或分組對分類或分組后的市場調(diào)查資料進(jìn)行編碼和匯總對市場調(diào)查資料整理結(jié)果的顯示和分析確認(rèn)市場調(diào)查資料回收、登記問卷問卷的回收和登記應(yīng)從開始就要與資料收集工作相配合,隨時掌握完成的問卷數(shù)和接收的問卷數(shù),給每份問卷編一個有順序的識別號碼,對于已經(jīng)完成的問卷,需要記錄完成的日期及接收的日期,以便前后比較。審核調(diào)查資料的內(nèi)容調(diào)查資料完整性的審核調(diào)查資料準(zhǔn)確性的審核調(diào)查資料及時性的審核審核調(diào)查資料的方法邏輯審核計算審核經(jīng)驗審核處理有問題的問卷返回現(xiàn)場重新調(diào)查視為缺失數(shù)據(jù)視為無效問卷分組的關(guān)鍵在于選擇和確定分組標(biāo)志。分組標(biāo)志有兩類,即品質(zhì)標(biāo)志和數(shù)量標(biāo)志。按品質(zhì)標(biāo)志分組,就是選擇反映事物屬性差異的標(biāo)志作為分組標(biāo)志。按數(shù)量標(biāo)志分組,就是選擇反映事物數(shù)量差異的標(biāo)志作為分組標(biāo)志。選擇分組標(biāo)志分組界限是組與組之間劃分的界限,分組標(biāo)志確定后,就需要確定分組界限。確定組數(shù)組數(shù)是分組的個數(shù)。當(dāng)數(shù)量標(biāo)志的變動范圍很小,而且標(biāo)志值的項數(shù)不多時,可直接將每個標(biāo)志值都列為一組,形成單項數(shù)列。當(dāng)數(shù)量標(biāo)志的變動范圍很大,而且標(biāo)志值的項數(shù)又很多時,就可將一些臨近的標(biāo)志值合并在一組,以減少組的數(shù)量,形成組距數(shù)列。確定組限組限是組距的兩個端點,是組與組之間的分界值。確定組距組距是各組中最大值和最小值的差額。組距相等的叫等距分組,組距不相等的叫不等距分組。確定分組界限市場調(diào)查資料的編碼和匯總市場調(diào)查資料的分組處理分組的關(guān)鍵在于選擇和確定分組標(biāo)志。分組標(biāo)志有兩類,即品質(zhì)標(biāo)志和數(shù)量標(biāo)志。按品質(zhì)標(biāo)志分組,就是選擇反映事物屬性差異的標(biāo)志作為分組標(biāo)志。按數(shù)量標(biāo)志分組,就是選擇反映事物數(shù)量差異的標(biāo)志作為分組標(biāo)志。選擇分組標(biāo)志分組界限是組與組之間劃分的界限,分組標(biāo)志確定后,就需要確定分組界限。確定組數(shù)組數(shù)是分組的個數(shù)。當(dāng)數(shù)量標(biāo)志的變動范圍很小,而且標(biāo)志值的項數(shù)不多時,可直接將每個標(biāo)志值都列為一組,形成單項數(shù)列。當(dāng)數(shù)量標(biāo)志的變動范圍很大,而且標(biāo)志值的項數(shù)又很多時,就可將一些臨近的標(biāo)志值合并在一組,以減少組的數(shù)量,形成組距數(shù)列。確定組限組限是組距的兩個端點,是組與組之間的分界值。確定組距組距是各組中最大值和最小值的差額。組距相等的叫等距分組,組距不相等的叫不等距分組。確定分組界限市場調(diào)查資料的編碼和匯總計算機(jī)編碼錄入是將經(jīng)過編碼的數(shù)據(jù)資料輸入計算機(jī)的存儲設(shè)備(軟盤、硬盤或閃存)中,這樣便可供計算機(jī)統(tǒng)計分析了。數(shù)據(jù)的錄入形式有兩種:一種是以單獨數(shù)據(jù)文件的形式錄入和存在,另一種是直接錄入專門的統(tǒng)計分析軟件中(EXCEL、SPSS)。匯總的主要任務(wù)是將市場調(diào)查的各種原始資料按照分組標(biāo)志和編碼設(shè)計進(jìn)行統(tǒng)計匯總。問卷分類法折疊法劃記法卡片法市場調(diào)查資料的編碼和匯總錄入數(shù)據(jù)匯總市場調(diào)查資料展示統(tǒng)計表資料通過統(tǒng)計匯總,得出許多說明社會現(xiàn)象和過程的數(shù)字資料,把這些資料按照一定的目的,在表格上表現(xiàn)出來,這種表格就叫做統(tǒng)計表。統(tǒng)計表能有條理、有系統(tǒng)地排列統(tǒng)計資料,使人們在閱讀時一目了然,還能合理地、科學(xué)地組織統(tǒng)計資料,使人們在閱讀時便于對照比較。統(tǒng)計表的含義和結(jié)構(gòu)統(tǒng)計表從形式上看,是由總標(biāo)題、橫行標(biāo)題、縱欄標(biāo)題、指標(biāo)數(shù)值四個部分構(gòu)成。統(tǒng)計表按分組情況可以分為兩種,簡單制表和交叉制表。簡單制表交叉制表市場調(diào)查資料展示統(tǒng)計表統(tǒng)計表的編制規(guī)則統(tǒng)計表通常應(yīng)設(shè)計成由縱橫交叉線組成的長方形表格,長寬之間應(yīng)保持適當(dāng)?shù)谋壤=y(tǒng)計表的總標(biāo)題要用概括、簡練的文字說明表的內(nèi)容,并在總標(biāo)題內(nèi)或在其下注明資料所屬的時間、地點和單位。統(tǒng)計表的主詞各行和賓詞各欄,一般應(yīng)按先局部后整體的原則排列,即先列各項目,再列總計。統(tǒng)計表的上下兩端用粗線或雙線繪制,在有些需要明顯分隔的部分也應(yīng)用粗線或雙線,其他則用細(xì)線。統(tǒng)計表中如果欄目較多,可以加以編號。統(tǒng)計表中的數(shù)字要注明計量單位。統(tǒng)計表中數(shù)字應(yīng)填寫整齊,對準(zhǔn)位數(shù)。必要時,應(yīng)在統(tǒng)計表的下端加注說明或注解、資料來源等。市場調(diào)查資料展示統(tǒng)計圖統(tǒng)計圖是以圖形形象地表現(xiàn)統(tǒng)計資料的一種形式。用各種圖形形式來反映統(tǒng)計資料,從視覺角度來說具有簡潔具體、形象生動和直觀易懂的特點,能給人明確深刻的影響,一般能取得較好的效果。統(tǒng)計圖可以揭示現(xiàn)象的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和依存關(guān)系,顯示現(xiàn)象的發(fā)展趨勢和分布狀況,還能表明統(tǒng)計指標(biāo)不同條件下的對比關(guān)系,有利于調(diào)研者進(jìn)行分析與研究。統(tǒng)計圖的含義常見的統(tǒng)計圖有條形圖、扇形圖、環(huán)形圖、曲線圖、散點圖等。1.條形圖條形圖是以若干等寬平行長條或圓柱的長短來表示品質(zhì)屬性數(shù)列中各組頻數(shù)或頻率大小的圖形。2.扇形圖扇形圖是用圓形和圓內(nèi)扇形的面積來表示數(shù)值大小的圖形,主要用于表示總體中各組成部分所占的比例,對研究結(jié)構(gòu)性問題十分有用。市場調(diào)查資料展示統(tǒng)計圖常見的統(tǒng)計圖有條形圖、扇形圖、環(huán)形圖、曲線圖、散點圖等。3.環(huán)形圖環(huán)形圖是將總體或樣本中的每一部分?jǐn)?shù)據(jù)用環(huán)形中的一段表示。環(huán)形圖亦可同時繪制多個總體或樣本的數(shù)據(jù)系列。4.散點圖散點圖主要用于顯示因變量(y)與自變量(x)之間是否具有相關(guān)關(guān)系,以及相關(guān)關(guān)系的形式是直線相關(guān)還是曲線相關(guān),是正相關(guān)還是負(fù)相關(guān)。市場調(diào)查資料展示統(tǒng)計圖常見的統(tǒng)計圖有條形圖、扇形圖、環(huán)形圖、曲線圖、散點圖等。5.曲線圖曲線圖是用曲線的升降來表示數(shù)值大小和發(fā)展變化的圖形。其主要構(gòu)成要素是直角坐標(biāo)的縱軸和橫軸。多用于表明現(xiàn)象的動態(tài)、計劃完成情況、現(xiàn)象之間的依存關(guān)系和現(xiàn)象的次數(shù)分布等。動態(tài)曲線圖。它是反映現(xiàn)象在不同時期發(fā)展水平變動的圖形,從曲線的斜度可以看出發(fā)展進(jìn)度的快慢。計劃檢查曲線圖。它是用不同線條來代表計劃數(shù)和實際數(shù),以用來檢查企業(yè)計劃執(zhí)行情況。市場調(diào)查資料展示統(tǒng)計圖常見的統(tǒng)計圖有條形圖、扇形圖、環(huán)形圖、曲線圖、散點圖等。5.曲線圖曲線圖是用曲線的升降來表示數(shù)值大小和發(fā)展變化的圖形。其主要構(gòu)成要素是直角坐標(biāo)的縱軸和橫軸。多用于表明現(xiàn)象的動態(tài)、計劃完成情況、現(xiàn)象之間的依存關(guān)系和現(xiàn)象的次數(shù)分布等。散點圖散點圖主要用于顯示因變量(y)與自變量(x)之間是否具有相關(guān)關(guān)系,以及相關(guān)關(guān)系的形式是直線相關(guān)還是曲線相關(guān),是正相關(guān)還是負(fù)相關(guān)。通常以橫軸代表自變量(x),縱軸代表因變量(y)。市場調(diào)查資料分析市場調(diào)查資料分析的內(nèi)容市場調(diào)查資料分析是指根據(jù)市場調(diào)研的目的,運(yùn)用多種分析方法對市場調(diào)查收集整理的各種資料進(jìn)行對比研究,通過綜合、提煉、歸納、概括得出調(diào)研結(jié)論,進(jìn)行對策研究,撰寫市場調(diào)研報告的過程。

市場調(diào)查資料分析的主要包括背景分析、狀態(tài)分析、因果分析和對策研究。

市場調(diào)查所獲的全部原始資料經(jīng)過編輯、匯總和制表等階段之后,就可以轉(zhuǎn)入下一步的工作——資料分析。這是整個市場調(diào)查的資料工作的最后階段。資料分析的主要任務(wù)是利用經(jīng)過調(diào)查得來的全部情況和數(shù)據(jù)去驗證有關(guān)各種因素的相互關(guān)系和變化趨勢,即將全部的資料適當(dāng)?shù)亟M合為足以揭示其所包含著的某種意義的模式,以明確具體地說明調(diào)查結(jié)果。市場調(diào)查資料分析市場調(diào)查資料分析的方法01定

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