暑假(外貿(mào))實習(xí)報告

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁暑假(外貿(mào))實習(xí)報告暑假(外貿(mào))實習(xí)報告范文一在家呆了兩天，就匆忙趕去上海學(xué)習(xí)，經(jīng)過十六天的中級口譯的集訓(xùn)，熟悉了不少人，也越來越意識到自己水平的不足，特殊是詞匯量。在我們學(xué)校我自認(rèn)為自己口語方面，特殊是語音語調(diào)方面還是不錯的，但在我通過在上海學(xué)習(xí)的這段時間，我漸漸發(fā)覺，上海的同學(xué)，天生具有這點優(yōu)勢，所以在班級里我這方面并不突出，即使在這個三十多人班里，大部分并不是英語專業(yè)的同學(xué)。在外教課上，他們明顯活躍，更情愿表現(xiàn)自己，這一點我不如他們。(外教在和我們做嬉戲時每每說一大串的嬉戲規(guī)章，我許多次都不能領(lǐng)悟其薏，還是問其他同學(xué)才能協(xié)作)。而關(guān)于一些比較死的東西，如潭教授的筆譯課，還有David的口譯課，還是強于其他一些同學(xué)的，這或許是江蘇同學(xué)的特長吧。

到八月初，上完華浦的課程，便整理行囊趕去KC.Lim家了。他們家是馬來西亞人，而又在新加坡呆了近十年，由于是華裔，來寶(NobleResourcesPte.Ltd)公司特派他擔(dān)當(dāng)中國區(qū)CEO，駐上海。KC家里四口人，有兩個可愛的女兒，JingEn.Lim九歲，JingRong.Lim七歲。叔叔阿姨都會說一點中文，但都一點中文字都看不懂，兩小家伙就更不用說了。他們家住的別墅區(qū)，進出有特地司機，所以說在他家住除了和阿姨去送兩小家伙去mandarinhouse，或者陪阿姨去Starbucks小坐，幾乎與事隔絕拉。

出來他們家，的確有點不習(xí)慣，比如在飲食上，他們比較注意健康，不放味精不放鹽，每天要吃大量的蒜(早上的garlicbread讓我瘋了，我最厭煩的就是大蒜了其實)。我發(fā)覺我們中國同學(xué)說英語比較生硬，外國人講話比較簡潔明白。比如說：我們常常說這食物很好吃，用英語說“It’sdelisious“,但實際上一個簡簡潔單的”nice”就能表達全部的意思。其實在他們家，我反而覺得和叔叔阿姨溝通起來比和小孩子溝通起來比較便利，由于小孩子說話快，而且音調(diào)比較像卡通片里的聲音，很難懂。所以有的時候和小家伙一起看DisneyChannel時，我會特殊留意卡通人物的發(fā)音，真的好難，里面的英語基本聽不懂。一是太快，二是語調(diào)太驚奇，比我看CCTV9International累多了。

有的時候和阿姨談天，她會教育我許多許多方面，她會教育我readingnewpaper，她說現(xiàn)在太多的像我們這種二十多歲的小孩子，不知道howtousetheirbrain，她會包涵我的錯誤，急躁的聽，和我溝通，所以我比較粘阿姨的，她和別人說我是她大女兒，哈哈。叔叔是很忙的，平常我基本是看不到他的，我們起床的時候，他已經(jīng)被公司的車接走了，我們睡覺的時候他還沒回來。我對叔叔是一種很敬畏的感情，他不多話，但睿智，他會五種語言，英語很好聽。只有周六周日，叔叔才會在家，不過我也看不到他的，他在書房看書或處理事務(wù)，只是間或看到他到廚房沖咖啡，我僅僅和他打個招呼而已。外國人發(fā)短訊也很有意思，為了節(jié)省時間，通常只選這個單詞的一兩個字母，或同音單詞，例如：seeyou=cu,your=yr,have-hv,我覺得最有成就感的就是一次周末，一家子人帶JingEn參與鋼琴考級，由于在上海考，我們讓小韓叔叔開車到上海市青少年活動中心，他們一家是看不懂中文的。所以墻上的留意事項是看不懂的，我就充當(dāng)了一次翻譯的任務(wù)。

看到他們一副不知道怎么辦的樣子，我將他們安排好，一個人將JingEn送到考點。呵呵，感覺好有成就感哦。那天晚飯我們?nèi)バ旒覅R的一家很popular的新加坡餐廳吃飯，價格不斐但是真是真的好難吃哦，同志們，以后不要去啊。許多生活習(xí)慣是很好玩的，比如他們早上起來不刷牙洗臉就吃早飯，吃完了就洗澡，他們信上帝，每天睡覺之前有praytime，每天必需要把盤里的食物吃完，呵呵，許多familytraditions.鄰居也有許多華裔，鄰里之間很好，雖然每家有保姆，但全職太太們會做一些拿手的小食物，然后叫保姆送來送去的。呵呵，阿姨最拿手的就是做茶味和水果味的甜品拉，她也教會我了哦，不過你般中國家庭可沒機會做，由于要好多工具啊，比如各式烤箱。呵呵，還有好多事情，真是一次好玩的體驗，臨別的時候，和阿姨擁抱，我們會常常email聯(lián)系的。

這就是我的暑期實習(xí)報告，不做作，但真實。

暑假(外貿(mào))實習(xí)報告范文二

實習(xí)單位：寧波宇球醫(yī)療器材有限公司

實習(xí)時間：2022.7.11-2022.8.6

實習(xí)目的：熟識了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程及辦公環(huán)境，尤其是單證的制作與跟單事宜，以及外貿(mào)公司的組織機構(gòu)職能，為我今后真正踏入工作崗位積累肯定的實踐閱歷。

實習(xí)小結(jié)：

作為國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的同學(xué)，兩年的理論學(xué)習(xí)，以及外貿(mào)方面的證書的預(yù)備，使我基本把握了外貿(mào)的基礎(chǔ)學(xué)問，諸如：外貿(mào)術(shù)語，外貿(mào)進出口流程，報關(guān)，報檢的操作流程。但是，一切的了解還只停留在理論階段。只有通過一段時間的實習(xí)，才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的學(xué)問運用到實際狀況中去，解決實際問題，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)，所以我選擇了專業(yè)對口的暑期實習(xí)。

該公司并不是本地最大的外貿(mào)公司，但是是相當(dāng)有潛力的外貿(mào)公司。在這里一個多月的生活讓我覺得特別開心，也受益匪淺。在工作期間，我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)學(xué)問，學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同，以及按信用證要求制作裝運及收匯單據(jù)，熟識了通過電子郵件、MSN、與客戶進行聯(lián)系溝通和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價，了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的進展現(xiàn)狀。我尤其喜愛每天中午12點一到，前臺音樂聲起，大家就往餐廳走去，一邊吃飯一邊談天，有天竟然從“麥兜響當(dāng)當(dāng)”談?wù)摰健拔幕蟾锩?，我聽得狂無語。但也正是這種氣氛讓我覺得很舒適。

實習(xí)的一個多月，從一開頭無人問津的冷凳子，到后來和全部同事熟絡(luò)的小幫手，我是覺得很有成就感的。實習(xí)生活讓我正真體會到白領(lǐng)生活的小資情調(diào)和高壓力。一方面，正如我們始終追求的白領(lǐng)生活：喝喝茶，吹吹空調(diào)，打打電話，聊談天，一天過去了，月底工資也很高;另一方面，緊急的工作節(jié)奏使每個人特別繁忙，而且常常消失一些突發(fā)狀況需要我們的業(yè)務(wù)員隨機應(yīng)變。

外貿(mào)業(yè)務(wù)一般有業(yè)務(wù)洽談和單證處理兩個基本環(huán)節(jié)。業(yè)務(wù)員是外貿(mào)公司的基礎(chǔ)，而單證是后期的處理.一般初進外貿(mào)公司都是從單證制作開頭，然后跟單。等對外貿(mào)全部程序都有所了解了，便可以考慮做外貿(mào)業(yè)務(wù)員，最需要力量和技巧的環(huán)節(jié)。

外貿(mào)不僅涉及外銷，也要和國內(nèi)供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系。我在公司的實習(xí)有一大半時間都是花在詢盤上。公司有自己穩(wěn)定的客戶。通常，外商會把需要的產(chǎn)品寄到公司，然后就由我們公司詢價，給外商報價后打算合作詳細(xì)事宜。

一個多月里，通過詢價的環(huán)節(jié)，我對公司的產(chǎn)品有了肯定的了解。如，尼龍扎帶黑色可能有回料，看樣品要看原色;鋁合金管需要磨具，一般有6061和6063兩種常見鋁合金;線材有上鋅量的區(qū)分;我們?？吹降膸Ы饘偕乃芰蠂婎^是表面做了鋁氧化。這些原先我并不熟識的產(chǎn)品，在詢價過程中，通過與供應(yīng)商的聯(lián)系以及自己在網(wǎng)上的搜尋，慢慢有了肯定的概念。我信任這種閱歷的積累會給我將來的工作帶來便利。

我的實習(xí)小策略：辦公室里每個同事都有自己的工作，這時候，我學(xué)會了“偷師”：眼觀六路，耳聽八方。留意同事間的對話，以及和廠家、外商的電話。通過這些，我了解許多外貿(mào)業(yè)務(wù)的“內(nèi)幕”。準(zhǔn)時汲取這些信息，并舉一反三，讓我的實習(xí)生活非常順當(dāng)。比如，我部門一位同事在拍外商樣品照片時，把我們外商的商標(biāo)也拍了進去，前輩就告知他，我們要學(xué)會為客戶保密，所以后來，我自己操作時，都會留意一下給廠家看得圖片里會不會透露我們客戶的資料。

實習(xí)心得：

1.不管是業(yè)余員還是單證員，都應(yīng)當(dāng)預(yù)備自己的小本子。我覺得至少預(yù)備三樣：首先是行事歷，有日期的那種，需要哪天做的事就在那一頁上做記錄;其次是工作進度小冊子，把每天自己做的事，心得都整理起來，便利以后查找資料;最終就是一些聯(lián)系過得廠家資料，名片等等。

2.自己的文件要分類管理，每一單合同下，報關(guān)、報檢、結(jié)算用的單據(jù)單獨用回形針裝訂。

3.為自己的公司和客戶保密。在詢價初期，不要過多的透露自己公司的信息，等縮小范圍以后，需要對方寄樣時，再透露公司名稱之類的信息。

4.樂觀調(diào)整心態(tài)。每天，我們自己可能有不開心的事，但是肯定不能把壞的心情帶到辦公室，尤其是客戶面前。

付出就有回報，人的綜合素養(yǎng)是動態(tài)進展的，只要不斷總結(jié)自己的閱歷教訓(xùn)，幾年以后終究會有所成的。思索：由于經(jīng)濟危機，人民幣升值，加上國內(nèi)原材料漲價，在我實習(xí)期間，公司的業(yè)務(wù)量并不是特殊大。我也發(fā)覺了一些問題。各業(yè)務(wù)部門各自獨立開展業(yè)務(wù)，部門之間聯(lián)系不緊密，我認(rèn)為雖然各部門所經(jīng)營的產(chǎn)品不同但完全可以相互介紹客戶資源，擴大市場。尼龍扎帶的詢價過程中就消失過一次問題。我部門要找的是2.5*100規(guī)格的，而剛好另有部門在做3.6*200和3.6*250的。等我這邊公司聯(lián)系好了，樣品也寄到了，他們才知道。然后我不得不又讓供應(yīng)商再次寄他們規(guī)格的樣品，重復(fù)快遞費用。因而我的建議是，建立一個公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，每位業(yè)務(wù)員把自己在做的、將做的單子做一個簡要的介紹。一方面可以自己了解進度，另一方面，給其他業(yè)務(wù)員參考。甚至可以推舉一些工廠，寫一些工作心得，促進同事間的溝通。

在此次實踐中，我學(xué)到了許多東西，我感覺到了要想做好貿(mào)易工作，必需要拓展自己的學(xué)問面，要學(xué)習(xí)如《貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)章》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)章已成為當(dāng)前貿(mào)易中公認(rèn)的一般貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和常常使用，并成為貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此，在學(xué)習(xí)本課程時，必需依據(jù)“學(xué)以至用”的原則，結(jié)合我國國情來討論國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則，并學(xué)會敏捷運用上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同市場接軌。這樣我們在做業(yè)務(wù)時就能削減麻煩，能更順當(dāng)?shù)耐瓿捎唵?。通過這段時間的實習(xí)，使我學(xué)到許多東西，尤其是在與客戶的交往方面。對于一個勝利的業(yè)務(wù)員來說，先和客戶當(dāng)伴侶再談生意。

開頭的一段時間我都主動在MSN里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來漸漸的我的客戶都會開頭主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候談天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友情，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。麻煩的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?？蛻舻穆裨箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何批判看法都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的埋怨：一、提高客戶的滿足度，二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向，三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開頭。銷