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中商平價(板橋店)市場營銷策劃方案1/21/20241公司主要經(jīng)營理念公司目前主要經(jīng)營地點公司目前主要經(jīng)營運作方式第一部分:中商平價公司簡介內(nèi)容大綱1/21/20242第二部分:市場分析1.外部環(huán)境現(xiàn)狀分析2.行業(yè)內(nèi)環(huán)境現(xiàn)狀分析3.行業(yè)內(nèi)已存在的主要競爭對手及現(xiàn)狀分析4.目標市場分析內(nèi)容大綱1/21/202431.波特五力分析2.SWOT分析
第三部分:中商平價五力分析及SOWT分析內(nèi)容大綱1/21/20244
1.產(chǎn)品戰(zhàn)略
2.價格戰(zhàn)略
3.分銷戰(zhàn)略
4.促銷戰(zhàn)略第四部分:中商平價市場營銷推廣方案內(nèi)容大綱1/21/20245內(nèi)容大綱第五部分:事件營銷第六部分:對中商平價存在的問題的建議1/21/20246第一部分:
中商平價公司簡介
武漢中商平價超市連鎖有限責(zé)任公司(簡稱中商平價),是大型上市企業(yè)武漢中商集團股份有限公司旗下的全資子公司,是主營超市業(yè)態(tài)的現(xiàn)代化連鎖商業(yè)企業(yè)。
中商平價成立于2000年,經(jīng)過多年的不斷發(fā)展,目前已擁有大賣場、社區(qū)超市、綜合購物廣場等多種經(jīng)營業(yè)態(tài),連鎖門店達38家,總經(jīng)營面積40余萬平方米,網(wǎng)點遍布湖北武漢、荊門荊州、仙桃、黃石、黃岡、襄陽、枝江、大冶等12個地市,年銷售規(guī)模達35億元。曾獲得“全國商業(yè)信用企業(yè)”、“中國商業(yè)服務(wù)名牌企業(yè)”、“中國商業(yè)市場信用滿意品牌企業(yè)”、“守合同重信譽企業(yè)”、“十佳名牌商業(yè)企業(yè)”、“全國連鎖30強”、“中國企業(yè)500強”等眾多榮譽稱號。
1/21/20247
“貨真價實天天平價
”公司主要經(jīng)營理念:1/21/20248公司主要經(jīng)營地點:中商徐東平價廣場中商平價南湖購物廣場
中商平價雄楚購物廣場
中商平價曙光超市
中商平價光谷購物廣場
中商平價廟山購物廣場
中商平價板橋超市中商平價珞珈山店
中商平價東湖店
中商平價楊家灣店
1/21/20249公司目前主要經(jīng)營運作方式:以顧客為中心,特色服務(wù)免費停車,咨詢商品總是最低的價格爭取低廉進價完善的物流管理系統(tǒng)1/21/202410第二部分:市場分析1.外部環(huán)境現(xiàn)狀分析“十二五”規(guī)劃首次把擴大內(nèi)需單列,明確指出要充分挖掘我國內(nèi)需的巨大潛力,這將為商業(yè)零售行業(yè)的健康快速發(fā)展奠定良好的外部環(huán)境。社會保障體系不斷完善,收入分配制度改革不斷深入,為擴大消費提供上升空間。城鎮(zhèn)化進程加快推進,80后、90后新興消費群體不斷壯大,都將有力促進消費水平的提升。1/21/202411行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析1/21/202412截止2001年底我國零售業(yè)主要經(jīng)營表現(xiàn)形式從經(jīng)濟資本狀態(tài)類型看目前我國零售業(yè)從零售業(yè)態(tài)形式看目前我國零售業(yè)從經(jīng)營形式看目前我國零售業(yè)根據(jù)上面的圖表顯示結(jié)果可以看出,目前大陸零售業(yè)內(nèi)主要以內(nèi)資及百貨業(yè)為主要運做形式。1/21/2024133.行業(yè)內(nèi)已存在的主要競爭對手及現(xiàn)狀分析法國家樂福德國麥得龍沃爾瑪武漢中百經(jīng)營管理全面本土化自我動手超市為主要零售經(jīng)營方式湖北省外延空間十分寬廣提倡零售商與供應(yīng)商共贏1/21/202414中商平價板橋店是以日常生活用品為其主要銷售商品。其對象主要包括學(xué)生老師和周邊居民。而就工程技術(shù)學(xué)院和湖北工業(yè)大學(xué)以及華科武昌分校而言,其客源無疑是巨大的。由于學(xué)生日常需求大開銷大,且可自由支配現(xiàn)金多。所以我中商平價應(yīng)以學(xué)生市場為主要市場。而以周邊居民和師生市場為輔助市場。4.目標市場分析1/21/202415現(xiàn)有企業(yè)的競爭:潛在進入者的威脅:波特五力模型分析中商平價:1、湖工校內(nèi)中百超市;競爭最大,地理位置核心2、湖工大學(xué)生超市:分布較廣,離宿舍近,品種有限3、時代超市:地理位置好,品種豐富。
4、小商店:商品較雜,用于便利消費由于在校內(nèi)開超市的門檻并不高,新進入者對先進入者造成的壓力也不小,中商平價如何進行壁壘設(shè)置也是問題之一供應(yīng)商討價還價能力:由于中商平價采用采取統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算的經(jīng)營方針,與供應(yīng)商具有良好合作,所以削弱了供應(yīng)商討價還價的能力1/21/202416顧客討價還價的能力:顧客希望以最少的價格換取最高的質(zhì)量與服務(wù),這樣是以減少企業(yè)利潤為代價;在超市行業(yè),中商平價的消費群是學(xué)生,購買的產(chǎn)品基本都是生活必需品,產(chǎn)品無差異,學(xué)生群體能輕易從一個賣主轉(zhuǎn)向另一個賣主,所以顧客討價還價的能力高。由于超市所陳列的商品基本為生活必需品,所以替代品所產(chǎn)生的威脅不大。多數(shù)威脅來自于同行業(yè)的競爭。替代品的威脅:波特五力模型分析中商平價:1/21/202417SWOT分析中商平價:S(優(yōu)勢):1.中商平價作為一家連鎖公司,具有一定的品牌價值。在廣大消費者心目中有一定的影響力。
2.中商板橋店具有一定的地理位置優(yōu)勢,得天時地利之便。其市場是巨大的,消費群體是龐大的。
3.中商板橋店的貨品具有質(zhì)量保障,并且優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度是我們在競爭中勝出的關(guān)鍵因素
4.中商平價作為一家大型連鎖店,其經(jīng)營方式成熟,管理模式科學(xué)。綜上,無論是中商平價內(nèi)部的管理理念還是外在的營銷模式都不會亞于任何一家大型超市。W(劣勢):
中商平價板橋店雖有廣大的客源但由于離學(xué)校內(nèi)部較遠,一些學(xué)生會嫌太遠而選擇學(xué)校內(nèi)部的超市進行購物。其次板橋店規(guī)模大,所承受的成本的也大。
1/21/202418SWOT分析中商平價:O(機會):學(xué)生群體數(shù)量巨大,且可支配金額多。應(yīng)將其發(fā)展為中商板橋店的固定消費群體。其次教職工多在南區(qū),其日常消費需求也很多。可成為我中商板橋店的另一消費群體。時至端午等傳統(tǒng)節(jié)日和洋節(jié)圣誕節(jié)等,應(yīng)抓住這個機會,搞好促銷活動。增加消費量,占領(lǐng)市場。T(威脅):學(xué)校附近超市多,各種個體戶經(jīng)營店多。多數(shù)經(jīng)營商以降低低價格來促進消費。更有流動商販打一槍換一個產(chǎn)品,來吸引大學(xué)生。更有一些其他的大型超市連鎖店虎視眈眈校園內(nèi)學(xué)生市場。1/21/202419價格策略
分銷策略促銷策略產(chǎn)品和服務(wù)策略第四部分:中商平價市場營銷推廣方案1/21/202420產(chǎn)品及服務(wù)策略:始終秉承“貨真價實天天平價”的經(jīng)營理念,,借鑒國內(nèi)外同行優(yōu)秀成果和經(jīng)驗,立足市場,采取統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算的經(jīng)營方針,不斷開拓進取,目前已擁有物流配送中心、生鮮冷鏈中心及各類農(nóng)產(chǎn)品基地20余家。以顧客為中心,始終為消費者提供最優(yōu)質(zhì)的商品、最低廉的價格、最貼心的服務(wù),在滿足顧客“新鮮、健康、便利”需求的同時,創(chuàng)建了“全國服務(wù)名牌”——“小紅帽”特色服務(wù)、向顧客推出“八項承諾”,為顧客帶來超值享受,樹立了“以人為本”的良好企業(yè)形象,推動著“中商平價”的品牌建設(shè)。
1/21/202421價格策略:由于中商平價板橋店消費群體為學(xué)生,學(xué)生可選擇性很大,所以在定價上面可采用差異化定價,在節(jié)假日期間配合促銷策略采用折扣讓價定價策略來穩(wěn)定顧客群,提高消費者購物的忠誠度。
1/21/202422渠道策略:線上推廣:
1.網(wǎng)購2.豐富網(wǎng)站內(nèi)容3.電子郵件推廣4.社交軟件信息推廣5.搜索引擎線下推廣:目前中商平價主要以此為主
1.地面宣傳2.進軍校園3.口碑傳播4.廣告牌宣傳5.報刊雜志亭宣傳1/21/202423第五部分:事件營銷第五部分:事件營銷(促銷策略)1/21/202424活動目的及意義:提高中商平價板橋店在學(xué)生中的知名度,增加其銷售量。并且在學(xué)生和居民心中形成“要購物,到中商?!钡母拍?。具體活動:為迎接酷爽夏日,中商平價開展一次各類防暑用具,電扇,涼席,噴霧器,濕巾和各類飲品等一系列產(chǎn)品的打折促銷活動。活動口號:酷暑來了,涼爽的感覺,有你的世界在哪里?有涼爽的世界就在中商平價
活動時間與地點:時間:2013年7月1日地點:中商平價板橋店門前那片廣場活動主題:“酷爽一夏,中商在行動”活動對象:湖工大學(xué)生,華工武昌分校學(xué)生,鐵路司機學(xué)校學(xué)生和南門外居民。1/21/202425酷暑來了,涼爽的感覺,有你的世界在哪里?有涼爽的世界就在中商平價活動準備:1.商討宣傳和銷售方式.2.通過網(wǎng)上發(fā)布活動信息,校廣播臺,微博傳遞信息給各學(xué)院微博。3.通過在校園發(fā)單來吸引學(xué)生群體。4.與校創(chuàng)業(yè)協(xié)會社團商討合作事宜?;顒恿鞒蹋?.在中商平價板橋店前廣場設(shè)立銷售和宣傳點。2.進行舞臺宣傳和有獎問答3.臺下設(shè)立咨詢處,進行疑難解答4.應(yīng)急方案:如有下雨天,準備好帳篷;準備好替補工作人員,防止工作人員缺席。1/21/202426既能給消費者帶來實惠和涼爽,又能提高中商平價板橋店在學(xué)生中的知名度,增加其銷售量。并且在學(xué)生和居民心中形成“要購物,到中商。”的概念?;顒有Ч?jīng)費預(yù)算“酷爽一夏,中商在行動”準備宣傳工作(橫幅及傳單):90元舞臺:700元員工福利:200元有獎問答獎品:500元合計1490+500(應(yīng)急)1/21/202427第六部分:對中商平價存在的問題的建議1.在保證盈利的基礎(chǔ)上可適當(dāng)降低價格2.應(yīng)提高營業(yè)員的素質(zhì),保證服務(wù)質(zhì)量要好。
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