2023年行政管理專(zhuān)科-人力資源管理一筆試歷年高頻考試題含答案

住在富人區(qū)的她2023年行政管理專(zhuān)科-人力資源管理一筆試歷年高頻考試題含答案題目一二三四五六總分得分卷I一.綜合檢測(cè)題(共25題)1.實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)在公平的關(guān)鍵是（）。A.工作分析B.工作評(píng)價(jià)C.薪酬調(diào)查D.工作環(huán)境2.管理者應(yīng)如何有效進(jìn)行績(jī)效反饋面談？3.績(jī)效管理的目的包括（）。A.提升組織績(jī)效B.提升員工個(gè)人績(jī)效C.合理發(fā)放獎(jiǎng)金D.使員工獲取福利E.保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)4.獨(dú)立性人力資源規(guī)劃內(nèi)容的特點(diǎn)是（）。A.比較詳細(xì)B.比較模糊C.比較簡(jiǎn)單D.比較抽象5.生涯是人一生中的一個(gè)連續(xù)不斷的發(fā)展過(guò)程，并概括了人一生中所擁有的各種職位和角色。這一特征反映了職業(yè)生涯具有（）。A.獨(dú)立性B.創(chuàng)造性C.專(zhuān)業(yè)性D.終身性6.企業(yè)用某種具有吸引力的獎(jiǎng)勵(lì)措施，以表示對(duì)職工努力進(jìn)行安全生產(chǎn)行為的肯定，從而引導(dǎo)職工進(jìn)一步遵守安全生產(chǎn)規(guī)則。這種激勵(lì)方式的理論基礎(chǔ)是（）。A.ERG理論B.強(qiáng)化理論C.成就需要理論D.綜合激勵(lì)理論7.實(shí)施以崗位為基礎(chǔ)的薪酬結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。A.工作分析B.工作評(píng)價(jià)C.薪酬調(diào)查D.工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)8.把工作分解為許多很小的單一化、標(biāo)準(zhǔn)化的操作內(nèi)容和程序的工作設(shè)計(jì)方法是（）。A.工作輪換B.工作專(zhuān)業(yè)化C.工作擴(kuò)大化D.工作豐富化9.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的第四層面是指（）。A.依樣畫(huà)瓢B.舉一反三C.自我管理D.融會(huì)貫通10.成果型的非經(jīng)濟(jì)性薪酬包括（）。A.晉升職位B.提高社會(huì)地位C.工作成就感D.自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)E.舒適工作環(huán)境11.下列選項(xiàng)中，屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是（）。A.公平理論B.歸因理論C.期望理論D.雙因素理論12.由美國(guó)學(xué)者馬爾科姆·諾爾斯提出的培訓(xùn)理論是（）。A.社會(huì)學(xué)習(xí)理論B.成人學(xué)習(xí)理論C.刺激反應(yīng)理論D.需要層次理論13.下列選項(xiàng)中屬于頭腦風(fēng)暴法優(yōu)點(diǎn)的有（）。A.簡(jiǎn)便易行B.集思廣益C.創(chuàng)新性強(qiáng)D.培養(yǎng)人才E.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神14.簡(jiǎn)述員工培訓(xùn)需求分析的層次。15.在培訓(xùn)的基礎(chǔ)理論中，刺激·反應(yīng)學(xué)習(xí)理論的代表人物是（）。A.斯金納B.班杜拉C.桑代克D.巴普洛夫16.員工在組織內(nèi)逐步向上晉升的職業(yè)發(fā)展途徑屬于（）。A.縱向職業(yè)途徑B.橫向職業(yè)途徑C.網(wǎng)狀職業(yè)途徑D.多階梯職業(yè)途徑17.通過(guò)崗位空缺來(lái)預(yù)測(cè)人力資源需求的方法是（）。A.替換單法B.比例分析法C.技能清單法D.趨勢(shì)分析法18.亞當(dāng)斯公平理論中所涉及的員工投入包括（）。A.時(shí)間B.認(rèn)可C.能力D.表?yè)P(yáng)E.努力19.根據(jù)案例分析B公司績(jī)效計(jì)劃存在的問(wèn)題。20.人力資源規(guī)劃中強(qiáng)調(diào)人力資源管理不僅為企業(yè)服務(wù)，而且要促進(jìn)員工發(fā)展的原則是（）。A.系統(tǒng)性原則B.動(dòng)態(tài)性原則C.共同發(fā)展原則D.科學(xué)預(yù)測(cè)原則21.工作分析的直接結(jié)果形式是（）。A.工作描述B.工作環(huán)境C.工作條件D.工作過(guò)程22.企業(yè)確定薪酬水平需要考慮哪些因素？23.美國(guó)學(xué)者阿德福提出的ERG理論中，R代表的層次是（）。A.成長(zhǎng)需要B.關(guān)系需要C.生存需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要24.簡(jiǎn)述心理測(cè)驗(yàn)的主要特點(diǎn)。25.簡(jiǎn)述薪酬設(shè)計(jì)的原則。卷I參考答案一.綜合檢測(cè)題1.參考答案：B解析：工作分析反映了企業(yè)對(duì)各個(gè)崗位和各項(xiàng)工作的期望和要求，但不能揭示各項(xiàng)工作之間的相互關(guān)系，因此要通過(guò)工作評(píng)價(jià)來(lái)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行分析和比較，并準(zhǔn)確評(píng)估各項(xiàng)工作對(duì)企業(yè)的相對(duì)價(jià)值，這是實(shí)現(xiàn)內(nèi)在公平的關(guān)鍵一步?？键c(diǎn)：薪酬管理,薪酬設(shè)計(jì)2.參考答案：（1）確定好面談目的；（2）面談內(nèi)容要具體；（3）肯定員工的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步；（4）盡量減少批評(píng)；（5）鼓勵(lì)員工積極參與面談過(guò)程；（6）避免沖突和對(duì)抗；（7）重點(diǎn)放在問(wèn)題的解決上；（8）制定具體的績(jī)效改善目標(biāo)。解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：績(jī)效管理,績(jī)效管理概述3.參考答案：ABE解析：C和D是屬于薪酬管理的范疇?？键c(diǎn)：過(guò)時(shí)考點(diǎn)4.參考答案：A解析：按照規(guī)劃的獨(dú)立性劃分，可以劃分為獨(dú)立性的人力資源規(guī)劃和附屬性的人力資源規(guī)劃。獨(dú)立性人力資源規(guī)劃內(nèi)容比較詳細(xì)，附屬性人力資源規(guī)劃則內(nèi)容相對(duì)比較簡(jiǎn)單，甚至省略某些項(xiàng)目?？键c(diǎn)：人力資源規(guī)劃,人力資源規(guī)劃概述5.參考答案：D解析：生涯的特征：終身性、獨(dú)特性、發(fā)展性、綜合性。排除ABC。生涯是人一生中的一個(gè)連續(xù)不斷的發(fā)展過(guò)程，并概括了人一生中所擁有的各種職位和角色。這一特征反映了職業(yè)生涯具有終身性，故選D?？键c(diǎn)：職業(yè)生涯管理,職業(yè)生涯管理概述6.參考答案：B解析：材料中的這個(gè)案例，體現(xiàn)的是強(qiáng)化理論中的正強(qiáng)化這種類(lèi)型。當(dāng)人們采取某種行為時(shí)，能從他人那里得到某種令其感到愉快的結(jié)果，這種結(jié)果反過(guò)來(lái)又稱(chēng)為推進(jìn)人們趨向或重復(fù)此種行為的力量。故選B?？键c(diǎn)：?jiǎn)T工激勵(lì),激勵(lì)理論7.參考答案：B解析：工作評(píng)價(jià)是以工作分析所確定的各種崗位的工作指責(zé)范圍以及任職資格作為依據(jù)，求出每一崗位對(duì)本企業(yè)的相對(duì)值的大小，不同崗位的相對(duì)值可用一定的順序、等級(jí)或分?jǐn)?shù)來(lái)表示。是實(shí)現(xiàn)內(nèi)在公平的關(guān)鍵一步。考點(diǎn)：薪酬管理,薪酬設(shè)計(jì)8.參考答案：B解析：A.工作輪換是指在不同時(shí)間階段，將員工從一個(gè)崗位換到另一個(gè)崗位，使其全面了解整個(gè)行業(yè)的不同工作內(nèi)容，得到各種不同的經(jīng)驗(yàn)，為其今后在較高層次上任職打好基礎(chǔ)。C.工作擴(kuò)大化是在橫向上擴(kuò)展一項(xiàng)工作。D.工作豐富化是對(duì)工作責(zé)任的垂直深化。故選B?？键c(diǎn)：工作分析,工作設(shè)計(jì)9.參考答案：C解析：培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化中，第一層面：依樣畫(huà)瓢式的運(yùn)用；第二層面：舉一反三；第三層面：融會(huì)貫通；第四層面：自我管理?？键c(diǎn)：過(guò)時(shí)考點(diǎn)10.參考答案：ABCD解析：非經(jīng)濟(jì)性薪酬包括成果型和過(guò)程型兩種類(lèi)型。（1）成果型：升職晉升、提高社會(huì)地位、工作成就感、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)（2）過(guò)程型：便利工作條件、舒適工作環(huán)境、工作挑戰(zhàn)、參與公司決策?？键c(diǎn)：薪酬管理,薪酬概述11.參考答案：D解析：AC是屬于過(guò)程型激勵(lì)理論。B屬于行為后果型激勵(lì)理論。故選D?？键c(diǎn)：?jiǎn)T工激勵(lì),激勵(lì)理論12.參考答案：B解析：成人學(xué)習(xí)理論的提出者是美國(guó)著名心理學(xué)家馬爾科姆·諾爾斯。故選B。A班杜拉提出社會(huì)學(xué)習(xí)理論。C斯金納提出刺激—反應(yīng)理論。D馬斯洛提出需要層次理論?？键c(diǎn)：?jiǎn)T工培訓(xùn),培訓(xùn)概述13.參考答案：ABCDE解析：頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)：1.簡(jiǎn)便易行。2.集思廣益。3.創(chuàng)新性強(qiáng)。4.培養(yǎng)人才。5.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神?？键c(diǎn)：工作分析,工作分析的程序與方法14.參考答案：（1）組織層次分析。①戰(zhàn)略分析。②資源分析。③環(huán)境分析。（2）工作崗位層次分析。（3）個(gè)人層次分析。

解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工培訓(xùn),員工培訓(xùn)的內(nèi)容和步驟15.參考答案：A解析：刺激·反應(yīng)學(xué)習(xí)理論的代表人物是斯金納。社會(huì)學(xué)系的創(chuàng)始人是班杜拉?？键c(diǎn)：?jiǎn)T工培訓(xùn),培訓(xùn)概述16.參考答案：A解析：?jiǎn)T工在組織內(nèi)逐步向上晉升的職業(yè)發(fā)展途徑屬于縱向職業(yè)途徑。橫向的職業(yè)途徑：通過(guò)調(diào)動(dòng)增加員工閱歷鍛煉員工的綜合能力并發(fā)揮員工的潛力，從而在職位未提升的情況下增加員工的滿(mǎn)意感。網(wǎng)狀職業(yè)途徑：指包括橫向、縱向的一系列工作職務(wù)的綜合發(fā)展，它較之傳統(tǒng)的職業(yè)途徑更能為員工提供在組織內(nèi)的進(jìn)步機(jī)會(huì)。多階梯職業(yè)途徑：為了解決受過(guò)技術(shù)培訓(xùn)且并不期望在組織中通過(guò)正常升遷程序調(diào)到管理崗位的員工而開(kāi)發(fā)的一種職業(yè)生涯發(fā)展方法?？键c(diǎn)：職業(yè)生涯管理,組織的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)17.參考答案：A解析：替換單法是通過(guò)崗位空缺來(lái)預(yù)測(cè)人力資源需求的方法。B選項(xiàng)：比例分析法是通過(guò)計(jì)算某組織活動(dòng)因素和該組織所需人力資源數(shù)量之間的比例來(lái)確定未來(lái)人力資源需求的數(shù)量與類(lèi)型的方法；C選項(xiàng)：技能清單是服務(wù)于晉升人選的確定、管理人員接替計(jì)劃、對(duì)特殊項(xiàng)目的工作分配、工作調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、工資獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃和組織結(jié)構(gòu)分析。D選項(xiàng)：趨勢(shì)分析法是根據(jù)過(guò)去人力資源需求趨勢(shì)來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)需求情況的方法；考點(diǎn)：人力資源規(guī)劃,人力資源預(yù)測(cè)18.參考答案：ACE解析：亞當(dāng)斯公平理論中所涉及的員工投入包括時(shí)間、努力、能力、忠誠(chéng)、容忍、經(jīng)驗(yàn)、誠(chéng)實(shí)、承諾、可靠性、全心全意、個(gè)人的犧牲等。產(chǎn)出包括報(bào)酬、獎(jiǎng)金、津貼、福利、證券、認(rèn)可、利息、個(gè)人發(fā)展、聲譽(yù)、表?yè)P(yáng)、樂(lè)趣等。故選ACE。而B(niǎo)D是產(chǎn)出?？键c(diǎn)：過(guò)時(shí)考點(diǎn)19.參考答案：B公司存在的主要問(wèn)題：①在制定公司績(jī)效計(jì)劃時(shí)沒(méi)有與部門(mén)負(fù)責(zé)人以及員工進(jìn)行績(jī)效溝通。②績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)確定沒(méi)有把組織績(jī)效目標(biāo)與各部門(mén)的崗位職責(zé)相結(jié)合。③績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)確定沒(méi)有考慮客戶(hù)的需求。④公司高層與人力資源部沒(méi)有及時(shí)了解工作中存在的潛在問(wèn)題。⑤績(jī)效計(jì)劃指標(biāo)設(shè)置存在不合理現(xiàn)象。解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：過(guò)時(shí)考點(diǎn)20.參考答案：C解析：人力資源管理不僅為企業(yè)服務(wù)，而且要促進(jìn)員工發(fā)展。兩者的發(fā)展是互相依托、互相促進(jìn)的關(guān)系，這體現(xiàn)的是共同發(fā)展原則?？键c(diǎn)：人力資源規(guī)劃,人力資源規(guī)劃概述21.參考答案：A解析：工作分析的結(jié)果一般為工作描述，它是工作分析的直接結(jié)果形式，其表現(xiàn)形式有工作說(shuō)明書(shū)(或職位說(shuō)明書(shū))、資格說(shuō)明書(shū)(或工作規(guī)范)。

考點(diǎn)：工作分析,工作分析概述22.參考答案：1.宏觀因素：（1）勞動(dòng)生產(chǎn)率水平；（2）積累消費(fèi)水平；（3）政府政策法規(guī)的調(diào)節(jié)；（4）勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況；（5）物價(jià)變動(dòng)。2.微觀因素：（1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益；（2）企業(yè)薪酬政策及價(jià)值觀；（3）企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段；（4）員工異質(zhì)性（員工情況）；（5）勞資雙方的談判；（6）心理因素。解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：薪酬管理,薪酬水平和結(jié)構(gòu)23.參考答案：B解析：阿德福的ERG理論分別是：E：生存需要；R：關(guān)系需要；G：成長(zhǎng)需要?？键c(diǎn)：?jiǎn)T工激勵(lì),激勵(lì)理論24.參考答