大學(xué)生巧克力消費(fèi)行為研究

大學(xué)生巧克力消費(fèi)行為研究【摘要】在擁有14億人口的中國(guó)，巧克力以10%-15%的年增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。中國(guó)消費(fèi)者在日益受到歡迎的巧克力產(chǎn)品方面的消費(fèi)正處于上升態(tài)勢(shì)。巧克力由原來的高級(jí)消費(fèi)品逐步走入尋常家中成為時(shí)尚休閑食品，大學(xué)生作為青少年群體更是走在時(shí)尚前沿，更早的接觸新事物。本文將對(duì)大學(xué)生購買巧克力的行為進(jìn)行研究。以發(fā)放問卷的形式收集數(shù)據(jù)，分析大學(xué)生在巧克力這一方面的消費(fèi)現(xiàn)狀，并探討存在的問題以及原因，提出相應(yīng)對(duì)策并得出結(jié)論。【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；消費(fèi)行為；巧克力1引言1.1研究背景現(xiàn)如今，關(guān)于巧克力的人均消費(fèi)在50-60克左右，無數(shù)的國(guó)際巧克力商以及食品制造商紛紛涌入最大的巧克力潛在市場(chǎng)—中國(guó)。如國(guó)際頂尖奢侈巧克力品牌AMEDEI，全球最大聲望的費(fèi)列羅，國(guó)際頂尖品質(zhì)的瑞士蓮、世界巧克力巨頭百樂嘉利寶。中國(guó)作為全球第二大糖果巧克力市場(chǎng)，僅次于美國(guó)。越來越多的巧克力廠商把標(biāo)放在了中國(guó)。韓國(guó)、日本等亞洲的巧克力廠商也加快了在中國(guó)開拓市場(chǎng)的步伐。從目前的巧克力消費(fèi)情況來看，35歲以下的購買者自己消費(fèi)巧克力的比例很高，尤其是15-24歲的人群為自身消費(fèi)的主要群體，而35歲以上的消費(fèi)者購買的產(chǎn)品絕大多數(shù)是為孩子購買。處于20-24歲年齡段的大學(xué)生，不僅僅是消費(fèi)主體之一，經(jīng)濟(jì)上有著相當(dāng)大的自主權(quán)，在一定程度上還引導(dǎo)著消費(fèi)潮流。1.2研究意義當(dāng)今大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)群體，是未來消費(fèi)的主力，他們的消費(fèi)方式將可能深刻的影響到整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)方式。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而影響到社會(huì)風(fēng)氣和思想。巧克力的品牌琳瑯滿目，在中國(guó)，巧克力從奢侈品轉(zhuǎn)向了時(shí)尚的消費(fèi)品，不再是一種簡(jiǎn)單的食品，選取大學(xué)生這一特殊的消費(fèi)群體作為研究對(duì)象，有助于認(rèn)識(shí)青年一代乃至整個(gè)社會(huì)未來的巧克力消費(fèi)趨勢(shì)，同時(shí)為企業(yè)能更好地進(jìn)行關(guān)于巧克力市場(chǎng)的開拓與營(yíng)銷起到借鑒作用。2調(diào)研設(shè)計(jì)2.1研究目的本次調(diào)查內(nèi)容包括大學(xué)生關(guān)于巧克力的消費(fèi)情況、消費(fèi)心理、消費(fèi)行為特點(diǎn)和消費(fèi)狀況，即消費(fèi)者在巧克力的購買上是否存在性別差異、年齡（年級(jí)）差異，調(diào)查消費(fèi)者購買巧克力的頻率、用途和場(chǎng)所。明確消費(fèi)者購買過的巧克力品牌種類以及對(duì)各個(gè)巧克力品牌的偏愛程度。并了解巧克力在消費(fèi)者心目中的印象、消費(fèi)者對(duì)于巧克力的購買因素和不滿意因素、獲得巧克力相關(guān)信息的方式。通過調(diào)查分析其存在的問題和原因，提出相應(yīng)的解決對(duì)策。2.2問卷設(shè)計(jì)與發(fā)放問卷調(diào)查一種最常見最常用的獲取數(shù)據(jù)的方法，同樣也是收集第一手資料的方法。本文針對(duì)的是閩南科技學(xué)院大一至大四的所有大學(xué)生。閩南科技學(xué)院作為福建最早的獨(dú)立學(xué)院之一，實(shí)施的是普通高等學(xué)校全日制教育，面向全國(guó)招生，校內(nèi)大學(xué)生男女比例相差不大。學(xué)校內(nèi)部的超市以及學(xué)校外周圍都有對(duì)巧克力的售賣，學(xué)生可以很方便的購買到自己想要的巧克力。根據(jù)閩南科技學(xué)院的實(shí)際情況，采用的是封閉式調(diào)查問卷。關(guān)于大學(xué)生巧克力消費(fèi)行為調(diào)查問卷，指將指標(biāo)按照級(jí)別分別轉(zhuǎn)化為文字?jǐn)⑹?，用問題的方式對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行調(diào)查的方法，因此，問卷的設(shè)計(jì)不僅要嚴(yán)謹(jǐn)，還要有邏輯性，要明確調(diào)查目的，如此，數(shù)據(jù)的收集和整理才不會(huì)繁瑣。同時(shí)，選取簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方法，將231份調(diào)查問卷隨機(jī)發(fā)放給閩南科技學(xué)院的在校大學(xué)生。在對(duì)閩南科技學(xué)院大學(xué)生巧克力消費(fèi)行為調(diào)查問卷中，設(shè)計(jì)分為15個(gè)問題包括影響消費(fèi)的因素、購買的動(dòng)機(jī)、購買中的行為表現(xiàn)、購買后的行為反映四個(gè)部分。2.3樣本容量本次共發(fā)放問卷231份，最終回收231份，所占比例為100%，有效問卷202份，所占比例為87.4%。在調(diào)研過程中,大一調(diào)查人數(shù)為50人,所占樣本比例為21.65%;大二調(diào)查人數(shù)為57人,所占樣本比例為24.68%;大三調(diào)查人數(shù)為59人,所占樣本比例為25.5%;大四調(diào)查人數(shù)為65人,所占樣本比例為28.14%。調(diào)查中，男女性調(diào)查人數(shù)分別為100人和131人，所占樣本比例分別為43.29%和56.71%，樣本的男女性人數(shù)比例與閩南科技學(xué)院整體男女性人數(shù)比例偏差不大。表1-1問卷情況表問卷情況問卷數(shù)量（份）回收數(shù)量（份）回收數(shù)量所占比例（%）有效問卷（份）有效問卷所占比例（%）23123110020287.4%2.4研究方法本文通過借鑒其他獨(dú)立學(xué)院有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)行為以及巧克力消費(fèi)行為的研究成果，并結(jié)合我校大學(xué)生目前狀況，以閩南科技學(xué)院大學(xué)生為主要調(diào)查對(duì)象，采用問卷調(diào)查法，將發(fā)放的問卷回收之后，在問卷星上重新設(shè)計(jì)好問卷，再將答卷一份一份的錄入在問卷星上，通過對(duì)樣本數(shù)據(jù)的收集與整理，用交叉分析、方差分析的方法分析數(shù)據(jù)。3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析3.1生活費(fèi)情況分析表2-1男女月生活費(fèi)方差對(duì)比表性別人數(shù)X（樣本平均數(shù)）N（樣本的數(shù)量）男1001206100女1311228131圖3-9品牌購買柱狀圖從圖中可以看出，消費(fèi)者購買巧克力時(shí)在選擇的品牌中最青睞于德芙巧克力，其所占比例最大，為93.07%，幾乎是每個(gè)消費(fèi)者都會(huì)購買的品牌。德芙巧克力對(duì)比其他品牌的巧克力來說更早的進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在消費(fèi)者的心目中占據(jù)著一定的分量，相較于其他品牌的巧克力來說更深入人心。其次為士力架，所占比例為52.48%。緊接著為費(fèi)列羅、好時(shí)、怡口蓮和M&M’S，所占比例依次為51.98%、48.02%、46.53%和36.63%。圖3-10最喜愛品牌柱狀圖從圖中可以看出，消費(fèi)者最喜愛的巧克力品牌為德芙巧克力，所占比例為83.17%，在眾多巧克力品牌中脫穎而出。其次比較受歡迎巧克力品牌有費(fèi)列羅，所占比例為28.22%。好時(shí)品牌巧克力所占比例為26.24%。士力架和M&M’S分別為20.79%和17.82%。但與德芙巧克力相比相差甚遠(yuǎn)。圖3-11巧克力品牌了解方式柱狀圖從圖中可以看出，大多數(shù)消費(fèi)者都是從電視廣告和超市貨架上來了解巧克力的，所占比例分別為81.19%和78.22%，這與廣大巧克力消費(fèi)者最經(jīng)常在正規(guī)的超市貨架上購買巧克力相對(duì)應(yīng)。其次所占比例較大的是通過朋友介紹和通過網(wǎng)絡(luò)了解巧克力品牌，所占比例分別為37.13%和33.17%。對(duì)比之下消費(fèi)者通過平面廣告來了解巧克力品牌所占比例不大。圖3-12消費(fèi)者巧克力印象柱狀圖從柱狀圖中可以看出，眾多消費(fèi)者認(rèn)為巧克力是一種休閑時(shí)尚、浪漫甜蜜但會(huì)使人增肥的食品，所占比例分別為75.74%、33.66%、56.44%和45.05%。還有少數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為其具有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，這部分人所占比例為32.18%。所占比例最少的印象為奢侈品印象，為8.42%。圖3-13購買巧克力注重因素柱狀圖從柱狀圖中可以看出，大多數(shù)消費(fèi)者最注重的是巧克力的口味和價(jià)格，所占比例分別為90.1%和62.38%。巧克力作為食品類產(chǎn)品，最能影響到消費(fèi)者購買的便是口感、口味，其香濃程度、巧克力的純正度、柔軟度和潤(rùn)滑度等等。商品價(jià)格的高低，直接關(guān)系到消費(fèi)者的切身利益，也直接影響消費(fèi)者對(duì)商品的購買意愿以及購買數(shù)量的多少。其次是品牌效應(yīng)、促銷活動(dòng)和包裝，所占比例分別為39.11%、38.61%和36.63%。商品包裝在反映產(chǎn)品的特色、吸引消費(fèi)者的注意力方面具有重大的作用。消費(fèi)者對(duì)于巧克力的產(chǎn)地并不是非常在意，所占比例僅為7.92%。圖3-14消費(fèi)者對(duì)巧克力不滿意調(diào)查柱狀圖柱狀圖中，所占比例最大的方面為熱量高，易發(fā)胖，所占比例為62.87%。其次是包裝單調(diào)口味黏膩，所占比例為60.89%。在品種少，花樣不多和價(jià)格高方面，所占比例分別為59.41%和46.04%。巧克力是以可可脂為主要原料的一種甜食，口感黏膩，是一種高熱量食品。對(duì)于偏愛甜食的消費(fèi)之來說會(huì)帶來易發(fā)胖的煩惱。而巧克力作為糖果類甜食來說，相比于其他糖果價(jià)格略高。巧克力自生產(chǎn)起至今主打的一直是白巧克力、牛奶巧克力、黑巧克力這些方面，近年來慢慢出現(xiàn)榛仁巧克力等各類夾心巧克力產(chǎn)品，新品種研發(fā)頻率較慢，會(huì)給巧克力消費(fèi)者帶來疲憊、不新穎的感覺。3.3基于性別的巧克力消費(fèi)行為特點(diǎn)對(duì)比分析圖3-15男女生購買需要對(duì)比柱狀圖從調(diào)查中可以看出，在整體購買巧克力購買時(shí)機(jī)不確定的情況下，男女生相比之下還是差別的。有64.12%的女性都是隨便買，看心情購買的，而男性在這方面所占比例僅為30%。并且有12.98%的女性是在做優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)候才會(huì)購買巧克力，相比之下男性所占比例僅為8%。18%的男性在節(jié)日時(shí)會(huì)購買巧克力，而僅有3.82%的女性會(huì)選擇在節(jié)日時(shí)購買。很明顯的，有32%的男是有需要的時(shí)候再購買巧克力，而僅有6.11%的女性在需要巧克力的時(shí)候選擇才會(huì)購買。圖3-16男女性購買動(dòng)機(jī)對(duì)比柱狀圖從調(diào)查中可以看出，在消費(fèi)者整體對(duì)巧克力的購買目的不是很強(qiáng)的情況下，男女性之間還是存在著較大差別。在購買巧克力用于自己品嘗方面，男性所占比例為35%，而女性所占比例高達(dá)72.52%。男性將巧克力作為禮物饋贈(zèng)為動(dòng)機(jī)的人數(shù)所占比例為21%，而女性僅為9.16%。男性將巧克力作為充饑的食物，在這方面所占比例為30%，而女性所占比例僅為4.58%。在作為獎(jiǎng)勵(lì)方面男女性所占比例都很低，分別為2%和0.76%。作為高熱量的高糖食物，在血糖濃度過低的饑餓狀態(tài)下，可食用巧克力達(dá)到快速曾家學(xué)堂，補(bǔ)充體力的目的。圖3-17男女性消費(fèi)者巧克力印象對(duì)比柱狀圖通過對(duì)比柱狀圖可以看出，有64.89%的女性消費(fèi)者認(rèn)為巧克力是浪漫甜蜜的，而只有29%的男性消費(fèi)者同意這種看法；在時(shí)尚這一印象中，男女性所占比例分別為45%和17.56%；在有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值這一印象方面，男女性所占比例分別為53%和9.16%；在休閑食品這一印象方面，男性所占比例為68%，女性所占比例為64.89%；在增肥食品這一印象方面，男性所占比例為14%，女性為58.78%；有關(guān)奢侈品這一印象，男女性所占比例分別為10%和5.34%。在浪漫甜蜜、增肥食品、有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值這三種印象中，男女比例差別相差很大。女性消費(fèi)者比較感性，而巧克力打造的浪漫甜蜜形象正符合女性消費(fèi)者的心理。而男性消費(fèi)者比較理性，他們更傾向于把巧克力作為對(duì)自己身體健康有幫助的食品。女性消費(fèi)者受情緒、廣告、朋友等的影響會(huì)產(chǎn)生各種各樣的非理性消費(fèi)行為，這種消費(fèi)行為并非事先計(jì)劃好的，并且購買的商品不一定是生活所必需的。不同的人對(duì)這種行為有著不同的看法，比如在男性消費(fèi)者的眼里，它是一種不成熟的行為。圖3-18男女性在情人節(jié)收到巧克力的期望對(duì)比圖從對(duì)比圖中可以看出，在情人節(jié)這種節(jié)日時(shí)女性對(duì)巧克力的期待更大，其中非常期望收到巧克力的女性消費(fèi)者所占比例為38.17%，相比之下男性所占比例僅為12%。而在不在乎有沒有收到巧克力和不希望收到巧克力的男性消費(fèi)者相較于女性來說所占比例很大，分別為46%和7%，而女性消費(fèi)者在這兩個(gè)方面所占的比例僅為9.16%和0.76%。巧克力這種商品，本身就像是愛情的代言人，依靠感情賣座。每當(dāng)情人節(jié)或者七夕的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)各大超市首先映入眼簾的專柜一定是巧克力專柜，女性所具有的心理特征決定了她們?cè)谇槿斯?jié)對(duì)于巧克力的渴望程度。4.問題及原因總結(jié)由調(diào)查結(jié)果可以分析出，如今大學(xué)生巧克力的消費(fèi)存在如下幾個(gè)問題。（1）大學(xué)生的消費(fèi)總體上呈現(xiàn)出理性的特點(diǎn)，但較大一部分女性消費(fèi)者在巧克力消費(fèi)這方面明顯缺乏目的性帶有盲目性，沖動(dòng)消費(fèi)占據(jù)一定比例。（2）在清楚巧克力熱量高，容易導(dǎo)致發(fā)胖的情況下，部分消費(fèi)者仍舊對(duì)巧克力情有獨(dú)鐘，有較大的購買興趣。（3）女性巧克力消費(fèi)者過于把巧克力的形象定位在浪漫甜蜜、情人節(jié)禮物這些方面。（4）過于青睞國(guó)外巧克力產(chǎn)品，對(duì)國(guó)產(chǎn)巧克力缺乏重視。（5）消費(fèi)者在網(wǎng)上購買巧克力的行為并不頻繁。造成大學(xué)生存在上述消費(fèi)問題主要有以下幾個(gè)原因：第一，沒有樹立正確的消費(fèi)觀。大學(xué)校園里２０歲左右的青年占絕大多數(shù)，他們站時(shí)代前沿，追新求異，敏銳地把握時(shí)尚，惟恐落后于潮流，普遍追求獨(dú)特、新奇、時(shí)髦的產(chǎn)品。他們希望以新異的消費(fèi)形象，向社會(huì)展示自身成長(zhǎng)的成熟；通過消費(fèi)上的新潮、時(shí)尚、前衛(wèi)來表示自己青春的活力。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn)，“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。第二，大學(xué)生自身原因。在影響大學(xué)生消費(fèi)行為的內(nèi)在因素方面，最主要的是大學(xué)生消費(fèi)心理以及認(rèn)知偏差對(duì)消費(fèi)行為的影響。女性消費(fèi)者更明顯的傾向于個(gè)性化的消費(fèi)，更注重于商品的外表和情感因素。商品的品牌寓意、款式、色彩、形狀等都可能會(huì)成為女性消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)，甚至是沖動(dòng)型購買動(dòng)機(jī)。巧克力背后塑造的愛情故事、內(nèi)涵以及巧克力的心形形狀等，無一不激起了女性消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。第三，易受群體的影響。群體是具有某些共同心理特征的人的共同體。群體通過群體規(guī)范、群體評(píng)價(jià)等手段來實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)體心理和行為的影響，大學(xué)生的消費(fèi)行為在群體引力下形成的從眾、暗示和輿論的影響下容易導(dǎo)致“消費(fèi)潮汐現(xiàn)象”，即一個(gè)新產(chǎn)品、新品牌在大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)會(huì)在某一個(gè)節(jié)點(diǎn)呈現(xiàn)突然的高峰。其根源在于大學(xué)生高度一致的群體認(rèn)同感，加上集體生活與通訊尤其是網(wǎng)絡(luò)的普及，使大學(xué)生中信息的傳遞有著高度的集中性。。大學(xué)生作為社會(huì)新技術(shù)、新思想的前沿群體，往往最先接觸新事物。大學(xué)生不同于其他群體的主要特征表現(xiàn)在群居性、大學(xué)生來源的廣泛性和對(duì)新事物的易接受性。大學(xué)生中有這樣一種現(xiàn)象，也就是并非購買的所有東西都是他們所需要的。每一個(gè)大學(xué)生都有一定的參照群體，當(dāng)該學(xué)生沒有擁有參照群體的成員所擁有的東西時(shí)，他的群體身份會(huì)不相適應(yīng)，并且一部分學(xué)生由于從眾心理和攀比心理，為了滿足自己的欲望而不顧自己的經(jīng)濟(jì)條件盲目消費(fèi)。5.解決對(duì)策與建議第一，大學(xué)生自身應(yīng)樹立正確的消費(fèi)觀念。作為社會(huì)中最有活力的、在整個(gè)社會(huì)消費(fèi)群體中最特殊的群體，大學(xué)生是祖國(guó)的希望和未來。我們已經(jīng)不再時(shí)刻的被父母呵護(hù)和守護(hù)，獨(dú)立是必須學(xué)會(huì)的大事。不僅僅是指在生活上的獨(dú)立，也是在經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立的自我規(guī)劃。生活費(fèi)作為我們一日三餐必須的資費(fèi)，大部分用于吃飯的花費(fèi)。對(duì)于超出自己能力范圍的消費(fèi)要杜絕。不是說不能追求高品質(zhì)的生活，但是要量力而行，在自己經(jīng)濟(jì)承受能力范圍之內(nèi)進(jìn)行積極、合理的消費(fèi)而不抑制消費(fèi)。在消費(fèi)時(shí)也要保持冷靜，避免情緒化消費(fèi)，防止出現(xiàn)因受到情緒的影響而做出不理智的消費(fèi)選擇的現(xiàn)象。第二，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)教育的引導(dǎo)，培養(yǎng)大學(xué)生的科學(xué)消費(fèi)觀和綠色消費(fèi)觀。校園內(nèi)的各種觀念和行為很容易影響到大學(xué)生的思想，消費(fèi)觀和消費(fèi)行為也是如此。大學(xué)生的生活作風(fēng)著重體現(xiàn)在消費(fèi)心理和行為上。學(xué)校應(yīng)該把握育人第一這一原則，將培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念重視起來，學(xué)校的思想政治工作者應(yīng)該利用各種渠道在人生觀、價(jià)值觀、消費(fèi)觀這些方面進(jìn)行教育和引導(dǎo)，讓大學(xué)生分清正常消費(fèi)和盲目攀比的區(qū)別，從理性的高度幫助大學(xué)生特高思想覺悟，自覺抵制個(gè)人主義、拜金主義、享樂主義等不良傾向。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生財(cái)商的培養(yǎng)，提高其對(duì)錢財(cái)?shù)睦硇哉J(rèn)識(shí)和運(yùn)用，增強(qiáng)在財(cái)務(wù)方面的智力。綠色消費(fèi)觀是指在追求舒適生活的同時(shí)，能夠盡量的節(jié)約資源和能源，不再通過消耗大量的資源和能源來追求生活的安逸與舒適?？茖W(xué)的消費(fèi)觀是指根據(jù)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展水平，在正確的人生觀的指導(dǎo)之下，自覺的運(yùn)用合理的知識(shí)進(jìn)行合理的消費(fèi)。部分大學(xué)女性消費(fèi)者在巧克力消費(fèi)方面出現(xiàn)情緒化消費(fèi)，具有盲目性，購買巧克力往往心血來潮，這是一種不健康的消費(fèi)觀念。在出現(xiàn)負(fù)面情緒時(shí)，可以通過運(yùn)動(dòng)、學(xué)習(xí)等積極的方式來轉(zhuǎn)移自身的注意力，從而使負(fù)面情緒得到釋放。同時(shí)，對(duì)于巧克力的食用應(yīng)該是適量的，巧克力作為一種高熱量、易發(fā)胖的食品，食用過多會(huì)加重身體的負(fù)擔(dān)，不利于身體的健康，導(dǎo)致骨折。世界衛(wèi)生組織曾通過調(diào)查得出長(zhǎng)期食用含糖量高的事物會(huì)使人的壽命明顯縮短的結(jié)論，而且甜食攝入過多會(huì)影響其他富含蛋白質(zhì)、維生素、礦物質(zhì)和膳食纖維的攝入，不利于血液循環(huán)，引起人體內(nèi)環(huán)境失調(diào)。科學(xué)消費(fèi)觀和綠色消費(fèi)觀作為現(xiàn)代消費(fèi)的一種新趨勢(shì)，大學(xué)生這一特殊的消費(fèi)群體更應(yīng)該在平時(shí)的消費(fèi)中運(yùn)用這一觀念。第三，更新觀念，充實(shí)新內(nèi)容更新傳統(tǒng)校風(fēng)建設(shè)觀念，把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。良好校風(fēng)是教師作風(fēng)和學(xué)生作風(fēng)的良性組合，其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分