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文檔簡介

2023年市場銷售年終述職報告市場銷售年終述職報告1

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

我被任命xx銷售主管以有一段時間了,此刻我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出珍貴的看法和提議。

說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作閱歷,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐閱歷一無全部;其次面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊能夠說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動力,加上以往的工作閱歷結(jié)合在一齊。首先依據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和支配,嚴格要求自我,根據(jù)的要求,較好地完成了自我的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自我在創(chuàng)新,發(fā)覺問題,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)學問這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自我鞏固學問,因為發(fā)覺有些學問不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成果是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)驗參差不一樣,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟識了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。

我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅決的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售閱歷,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有閱歷,可是應(yīng)對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到膽怯 ,而是很冷靜的、很耐性的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為創(chuàng)建了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們信任再以后的工作也會做的更好。

當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情景下導(dǎo)致了一房兩賣,這給領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的.麻煩,還好發(fā)覺剛好才沒有給帶來很大的損失,這點也是以后我們要異樣留意的。此刻的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原先的不懂到此刻的主動跟客戶溝通,在也不是剛起先的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的熬煉,對自我也有了必需的認知。從當時的無所適從到此刻的做事有條理都是一個變更。記得剛起先被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不明白說些什么資料,每一天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我支配工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有許多不足,但信任再以后的工作中我會努力做的更好。

此致

敬禮!

述職人:xx

20xx年x月x日

市場銷售年終述職報告2

各位領(lǐng)導(dǎo):

我是**,是xx超市的經(jīng)理,到XX超市來已經(jīng)X年的時間了,幾年來,我系統(tǒng)地學習了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎(chǔ)學問,學習新型的零售業(yè)的學問,力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。

在X店開業(yè)前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,常常和員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我起先了開創(chuàng)xx市場的征程。年初xx路北店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市場最終打開,家樂在xx的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿足了,員工的臉充溢了喜悅,這一年我被評為"xxx先進員工"。

由于是剛來X市工作,沒有人緣關(guān)系,一年來,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解xx市場及各項政策規(guī)定,與合作方緊密協(xié)作,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓、管理者的'培訓,大家都不會遺忘這個工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫逆境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標,銷售額超安排完成。比xx年增長了85%,連續(xù)三年完成了集團下達的任務(wù)。

面對閃光的成果,我并不滿意。我仔細分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,剛好調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理限制庫存,避開積壓資金。因xx路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在肯定程度上影響銷售。

年初,公司在xx成立商品組,由我擔當組長,為了使店在xx穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了"重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換"的談判原則,使商品組在完善xx市場的同時,進一步形成了×××連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合xx市場的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。

年中,在我的電腦領(lǐng)下,xx××在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿電腦來了客流,管理的加強降低了成本,服務(wù)水平的提高贏得了顧客?!痢聊甓仁邢麉f(xié)、工商、報社在民意測驗中,xx路北店被評為"xx市民最滿足超市"。

在擔當xx路北店店長及xx地區(qū)主管期間,面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動腦筋想方法,大膽放權(quán),競聘上崗,充分調(diào)動各級管理人員和廣闊員工的工作主動性、創(chuàng)建力。

以上就是我工作狀況的述職報告,如有不當之處,還請指責指正,感謝大家!

市場銷售年終述職報告3

自xx年xx月入職以來,不覺已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們銷售工作的開展有了肯定的成效,但也存在很多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰(zhàn),作為銷售負責人的我自當不遺余力、全力以赴、傾其全部地工作看法拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述,請公司領(lǐng)導(dǎo)賜予修正。

一、工作匯總

(一)秉承原則與目標

1、原則:全心實意、愛廠如家、信任團隊的力氣、把崗位工作當作事業(yè)來做

2、目標:不斷學習提高、創(chuàng)新自我;打造一支過硬的營銷團隊;堅持以打造中國最好的xx供應(yīng)商’為目標來嚴律其行。

(二)詳細工作內(nèi)容

1、自我學習、塑造

本人機電一體化專業(yè),從事了兩年xx產(chǎn)品的設(shè)計工作而后始終從事機電產(chǎn)品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式。

職以來,我首先自己在學習產(chǎn)品學問、行業(yè)狀況熟識、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營銷模式等方面始終在做努力,只有這樣我才能適應(yīng)當產(chǎn)品的市場營銷工作。

2、團隊建設(shè)與發(fā)展

經(jīng)過一段時間學習與熬煉后,我漸漸熟識了產(chǎn)品學問及其行業(yè)狀況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等狀況,但要有突破性、確定性發(fā)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的,再加上市場上對供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時間內(nèi)拿到進入證以后可能很難在XX行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在xx產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展,我便提岀了創(chuàng)建營銷團隊的申請。公司領(lǐng)導(dǎo)也特別重視并且堅決的批準了我的要求,就這樣銷售團隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下接連建立了起來。從1個人到3個、到6個,從雛形的.市場信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深化、技術(shù)方案的草繪,我們團隊也漸漸完善起來。人心齊,泰山移。我信任隨著時間的推移、團隊的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。

3、銷售工作

有了自我學習、塑造和團隊建設(shè)與發(fā)展的打算與補充后,我們的銷售工作漸漸開綻開來,項目信息量漸漸增加,意向項目也在加速,市場區(qū)域也在擴大。

二、創(chuàng)新工作

我認為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)建,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱忱。在這半年的時間里,我用創(chuàng)新工作’來形容所做的內(nèi)容應(yīng)當不為過。

(一)充分的信任

“高山因為有大地的信任,才矗立得雄偉壯麗;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣袤的生命?!惫ぷ鞲侨绱?,在我所帶領(lǐng)過的團隊之中,我都是以信任的看法去實施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中,我仍以此心去實施。

(二)敢想、敢做

來到公司做銷售工作,可以說公司僅供應(yīng)給我市場空間,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓等賜予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實現(xiàn)。于是,自己勤力去學習產(chǎn)品學問、自己去網(wǎng)上搜尋信息了解市場及行業(yè)狀況、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售。進過一段時間的磨練,我認為變更公司該產(chǎn)品的銷售窘境得須要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議,當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如變更現(xiàn)狀的話這應(yīng)當是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當?shù)男湃闻c支持,我可以建立銷售團隊了。興奮之余就是我要敢于去實施的信念與努力了,雖沒有達到自己預(yù)期目標,但時間還是證明白我的銷售方向和一些努力是正確的。

(三)工作不拘一格

走到現(xiàn)在,工作單位也有4個了,工作時間也有近8年To接受了不同的工作內(nèi)容及流程,也接受了不同的企業(yè)文化。對我來說應(yīng)當有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學會適應(yīng)與變通。于是為了能最大程度的把營銷工作做好,我便探討適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式,經(jīng)過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我信任我能把產(chǎn)品營銷工作做好、抓好,還請領(lǐng)導(dǎo)放心。

(四)貨款分別,變被動為主動。

業(yè)務(wù)人員主動岀擊,培育客戶訂貨安排,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,一來可以變更“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風險;三來可以促使出貨渠道流暢。

(五)變更待遇安排機制。

工資:在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,實行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)個人實際工作狀況進行“模糊安排”。

嘉獎(提成):經(jīng)營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一安排。

既給壓力,又給激勵。大膽地拉開差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。

總結(jié):

“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)起先競賽,競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場參加者的眼光是否長遠、品行是否經(jīng)得起考驗“。

我們已經(jīng)經(jīng)驗了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們肯定能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)!

市場銷售年終述職報告4

今年的銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力幫助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,取得不錯的成就?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的狀況進行述職報告如下:

一、切實落實崗位職責,仔細履行本職工作

作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù)并剛好催回貨款;努力完成銷售管理方法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);主動廣泛收集市場信息并剛好整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主子翁責任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格根據(jù)職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品學問入手,在了解技術(shù)學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己常常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能主動著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)??傊ㄟ^實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。

二、明確客戶需求,主動主動,力求保質(zhì)保量按時供貨

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必需有明確的目地,一方面主動了解客戶的意圖及須要達到的標準、要求,力爭及早打算,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要主動和客戶溝通剛好了解客戶還款實力,考慮并補充完善。

三、正確對待客戶投訴并剛好、妥當解決

銷售是一種長期按部就班的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格根據(jù)公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)仔細做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)剛好匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)剛好與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。

四、仔細學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品學問,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

熟識產(chǎn)品學問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)品學問的學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能駕馭用途、價格和施工要求。

五、明年銷售經(jīng)理工作設(shè)想

主動追要往年的欠款,并想方法將欠款剛好收回,剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得公司的支持。更加主動搜集市場信息并剛好聯(lián)系,力爭參與招標形成規(guī)模銷售。為主動協(xié)作代理銷售,自己安排在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品學問及性能、用途,以利代理產(chǎn)品快速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時安排仔細學習業(yè)務(wù)學問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。為確保完成全年銷售任務(wù),自己平常就主動搜集信息并剛好匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。

市場銷售年終述職報告5

近3年來,作為事業(yè)部經(jīng)理,負責分管本領(lǐng)業(yè)部的營銷工作,我能夠仔細履行崗位職責,團結(jié)帶領(lǐng)全體營銷員、業(yè)務(wù)員、選購 員,在公司總體工作思路指導(dǎo)下,主動進取,扎實工作,不僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經(jīng)濟指標,而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷閱歷,而且管理技也得到較大的提高。

一、思想上要求上進,有較好的團隊合作精神和工作責任心

1、酷愛本職工作,敬重和團結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,主動協(xié)作,主動完成黨政一把手交待的各項工作任務(wù)。

2、作為事業(yè)部營銷負責人,能夠深深感受到肩負的責任,能以身作責,加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。

3、關(guān)切集體,團結(jié)同事,重視團隊合作精神,有較強的集體榮譽感。

二、20xx年各項經(jīng)營目標及其它工作完成狀況

1、20xx年共生產(chǎn)噸,銷售xx噸,產(chǎn)銷率xx%,比20xx年增長xx噸,xx%。

2、20xx銷售總額萬元實現(xiàn)考核毛利潤萬元。

3、20xx年共提價xx次,平均單價從xx元漲至xx元

4、20xx年期初應(yīng)收款xx萬元,期末應(yīng)收款xx萬元,回籠貨款xx萬元,回籠率100%。

5、20xx年選購 國內(nèi)xx噸,較20xx年增長xx%

6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設(shè)

7、xx機投產(chǎn)后,開拓了xx銷售市場,建立了一套xx營銷模式

8、20xx年責任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何平安責任事故。

三、銷售管理出成效

20xx年主要圍繞四個“堅持”,兩個“建立”富于成效地綻開各項工作:

1、堅持以省內(nèi)為主,以省外為輔的營銷策略。

把xx省作為xx的主銷售市場進行重點推銷,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。xx省的銷售特點是價高、穩(wěn)定,銷售費用低,有著其它競爭對手不行具備的優(yōu)越條件。

2、堅持以直銷為主,經(jīng)銷為輔的營銷方針。

隨著客戶群的穩(wěn)定,xx品牌的知名度的提高,經(jīng)銷公司限制著大量的客戶群,制約了銷售量進一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式,已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶,不僅提高了產(chǎn)能,銷量也快速得到了消化,達到了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標。

3、堅持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

大幅削減低xx的接單量,為高產(chǎn)、高銷,降低成本供應(yīng)基礎(chǔ)重要條件。并把出口xx作為重要產(chǎn)品進行研發(fā),解決了困擾成品質(zhì)量黑點問題。

4、接著堅持營銷風險的限制。

近年來,由于國內(nèi)??óa(chǎn)能的快速增加,供大于求沖突突出,xx市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場

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