長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。住在富人區(qū)的她2024年郵政職業(yè)技能鑒定筆試歷年全考點試卷附帶答案第1卷一.單選題(共10題)1.中國快遞服務(wù)的發(fā)展,呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢,應(yīng)不包括:()A.標準統(tǒng)一化B.網(wǎng)絡(luò)物流化C.運輸現(xiàn)代化D.園區(qū)便利化請看正確答案:B網(wǎng)絡(luò)物流化解析:B2.下列不屬于支票特點的是:()A.簡便B.靈活C.迅速D.價廉請看正確答案:D價廉解析:D3.湖南省的省會是:()A.武漢B.長沙C.株洲D(zhuǎn).衡陽請看正確答案:B長沙解析:B4.快件處理場地必須設(shè)置監(jiān)視系統(tǒng),關(guān)鍵部位要:()A.封閉作業(yè)B.安裝攝像頭C.設(shè)置警戒線(warningline)D.安裝照明請看正確答案:B安裝攝像頭解析:B5.關(guān)于運單粘貼說法不正確的是:()A.運單應(yīng)粘貼在快件的最大平整的表面B.使用膠紙時,不得使用有顏色或帶文字的透明膠紙覆蓋運單內(nèi)容C.體積較大的錐形快件,選擇能完整粘貼于運單的最大側(cè)面D.圓柱型快件,應(yīng)將快件粘貼于圓柱形(cylindrical)底面請看正確答案:D圓柱型快件,應(yīng)將快件粘貼于圓柱形底面解析:D6.按照付費方式劃分,不包括:A.寄件人付費快件B.收件人(addressee)付費快件C.第三方付費快件D.月結(jié)快件請看正確答案:D月結(jié)快件解析:D7.總包拆解后不放入專用箱的物品是:()A.拆下的包牌、封志B.拆下的快件封裝雜物或繩C.破損、水濕、油污的總包空袋D.清理總包空袋上的總包條碼簽請看正確答案:C破損、水濕、油污的總包空袋解析:C8.檢查包裝是否牢固的方法不包括:()A.看B.聽C.感D.搖請看正確答案:D搖解析:D9.封發(fā)作業(yè)必須使用()建立總包。A.封裝空袋、封志B.封志、包牌C.封裝空袋、封志、包牌D.封裝空袋、包牌請看正確答案:C封裝空袋、封志、包牌解析:C10.下列關(guān)于運單填寫中描述錯誤的是:()A.運單填寫須使用規(guī)范的漢字,不得使用不規(guī)范的簡化字,更不得使用自造字、異寫字B.如果使用少數(shù)民族文字,應(yīng)當加注漢字C.用外文或漢語拼音寫得,也應(yīng)當加注漢字名址D.可以使用鉛筆或紅色筆書寫請看正確答案:D可以使用鉛筆或紅色筆書寫解析:D二.多選題(共10題)1.郵件再投的原因通常有()。A.收件人外出B.收件人遷移,新址待查C.投遞員郵件量大,當天投不出D.原址查無此人,下班再問請看正確答案:ABD收件人外出收件人遷移,新址待查原址查無此人,下班再問解析:ABD2.郵件容器管理與使用的“四有”、“四無”制度中“四無”指無挪用、()。A無積壓、A.無散失B.無損壞C.無潮濕請看正確答案:ABC無散失無損壞無潮濕解析:ABC3.根據(jù)消費者權(quán)益保護法,經(jīng)營者負有()標明真實標記的義務(wù),出具購貨憑證和服務(wù)單據(jù)的義務(wù),保證商品和服務(wù)質(zhì)量的義務(wù),履行“三包”的義務(wù),不得以格式合同等方式損害消費者合法權(quán)益(consumerslawfulrights)的義務(wù)和尊重消費者人格權(quán)的義務(wù)。義務(wù)。A.履行法律規(guī)定和與消費者約定的義務(wù)B.接受消費者監(jiān)督的義務(wù)C.保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)D.提供真實信息的義務(wù)請看正確答案:ABCD履行法律規(guī)定和與消費者約定的義務(wù)接受消費者監(jiān)督的義務(wù)保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)提供真實信息的義務(wù)解析:ABCD4.報刊按文版劃分為()。A.中文版B.外文版(foreignlanguageedition)C.世界語版D.少數(shù)民族版請看正確答案:ABD中文版外文版少數(shù)民族版解析:ABD5.郵件投遞完畢后,投遞員(messenger)歸班前應(yīng)進行“三查”,即:()。A.查未投出的郵件B.查投遞郵件清單簽收批注情況C.查核有無誤投情況D.查有無丟失郵件請看正確答案:ABC查未投出的郵件查投遞郵件清單簽收批注情況查核有無誤投情況解析:ABC6.郵件按處理手續(xù)分為()。A.平常郵件B.普通郵件C.給據(jù)郵件D.保價郵件請看正確答案:AC平常郵件給據(jù)郵件解析:AC7.嚴格遵守通信紀律、保密制度(securesystem)和職業(yè)道德,不準將郵件報刊攜帶回家或宿舍。嚴禁()或損毀郵件報刊。A.私拆B(yǎng).積壓C.延誤D.隱匿請看正確答案:ABCD私拆積壓延誤隱匿解析:ABCD8.期刊投遞清單分為()。A.投遞段專用的期刊投遞清單B.投遞局專用的期刊投遞清單C.機關(guān)大戶專用的期刊投遞清單D.部隊專用的期刊投遞清單請看正確答案:AC投遞段專用的期刊投遞清單機關(guān)大戶專用的期刊投遞清單解析:AC9.()可簡稱為“寧”。A.寧夏回族自治區(qū)B.寧波C.南寧D.南京請看正確答案:AD寧夏回族自治區(qū)南京解析:AD10.()以及事先聲明不退訂的報刊不辦理退訂。A.優(yōu)惠訂閱B.贈閱C.專用單訂閱D.省際間異地訂閱請看正確答案:ABCD優(yōu)惠訂閱贈閱專用單訂閱省際間異地訂閱解析:ABCD三.判斷題(共10題)1.遵紀守法,誠實守信不是快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)守則的內(nèi)容之一。請看正確答案:解析:×2.出站是指某分揀中心將封往其它分揀中心的總包快件發(fā)運出去的過程。請看正確答案:解析:√3.快遞服務(wù)是快速收寄、分發(fā)、運輸、投遞(派送)單獨封裝具有名址的信件和包裹等物品,以及其他需要儲存的物品,按照承諾時限遞送到收件人(addressee)或指定地點,并獲得簽收的寄遞服務(wù)請看正確答案:解析:×4.進站是指其它分揀中心發(fā)出的總包快件進入某一分揀中心的過程。請看正確答案:解析:×5.快遞信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)由物理系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大部分組成請看正確答案:解析:√6.派送段也成派送區(qū)域,快遞企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)員人數(shù),將每個派送處理點的服務(wù)范圍劃分成多個派送服務(wù)段,每一個(everysingle)段叫做派送段()請看正確答案:解析:√7.計算機網(wǎng)絡(luò)的主要功能(mainfunction)有數(shù)據(jù)通信(datacommunication)、資源共享、分布式處理、視頻會議(videoconference)。請看正確答案:解析:×8.快遞企業(yè)快件重量取數(shù)的通行做法
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