第六章管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃

綱要123管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃概述戰(zhàn)略規(guī)劃的主要方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法第六章管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃4初步伐查與可行性分析6.1管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃概述信息技術(shù)、信息系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系：6.1管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃概述信息系統(tǒng)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分：在了解企業(yè)的開展遠(yuǎn)景、業(yè)務(wù)規(guī)劃的根底上，構(gòu)成信息系統(tǒng)的遠(yuǎn)景、信息系統(tǒng)的組成架構(gòu)、信息系統(tǒng)各部分的邏輯關(guān)系，以支持企業(yè)商業(yè)規(guī)劃目的的實(shí)現(xiàn)。制定IS戰(zhàn)略要確定的是：為了實(shí)現(xiàn)整體戰(zhàn)略目的，企業(yè)究竟需求什么樣的信息支持，究竟需求什么樣的信息系統(tǒng)。換句話說(shuō)，IS戰(zhàn)略定位于企業(yè)整體戰(zhàn)略目的，確定實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力所需求的IS/IT的配置。1.什么是信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃定義和確定IS投資的優(yōu)先級(jí)別，在資源有限和系統(tǒng)相互約束的前提下，到達(dá)最正確的運(yùn)用組合，獲得期望收益，并實(shí)現(xiàn)最終預(yù)期的組織變革。2.IS戰(zhàn)略規(guī)劃的主要目的3.戰(zhàn)略規(guī)劃的作用合理分配和利用信息資源找出問(wèn)題，辨以為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的MIS系統(tǒng)必需完成的義務(wù)。指點(diǎn)管理信息系統(tǒng)開發(fā)確立企業(yè)信息系統(tǒng)建立的遠(yuǎn)景、使命、目的和戰(zhàn)略?？陀^姿態(tài)：看不見的黑洞—系統(tǒng)繁多—信息孤島—維護(hù)費(fèi)用高—收益低—風(fēng)險(xiǎn)高……3.戰(zhàn)略規(guī)劃的作用信息系統(tǒng)的目的、約束及總體構(gòu)造根據(jù)企業(yè)的整體目的和內(nèi)外部約束條件，確定MIS的目的和總體構(gòu)造，MIS目的規(guī)定信息系統(tǒng)的開展方向并提出衡量各項(xiàng)詳細(xì)任務(wù)能否完成的規(guī)范，總體構(gòu)造規(guī)劃MIS的總體框架、包括有哪些子系統(tǒng)構(gòu)成和開發(fā)進(jìn)程等。企業(yè)現(xiàn)狀分析包括企業(yè)計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備現(xiàn)狀、可以參與開發(fā)的人員、方案投入的開發(fā)費(fèi)用以及企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)用現(xiàn)狀和企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)依賴的程度、運(yùn)用環(huán)境等。4.戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容企業(yè)流程重組企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程是在舊系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)期間構(gòu)成的，在新技術(shù)條件下要建立順應(yīng)新系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)流程，對(duì)原有流程自然要經(jīng)過(guò)合并、撤銷、調(diào)整和新增等處置過(guò)程。對(duì)相關(guān)信息技術(shù)開展的預(yù)測(cè)IS無(wú)疑要遭到當(dāng)前和未來(lái)信息技術(shù)開展的影響，因此，計(jì)算機(jī)及各項(xiàng)技術(shù)的影呼應(yīng)得到必要的注重，并在戰(zhàn)略規(guī)劃中有所反映。在規(guī)劃過(guò)程中吸收相關(guān)技術(shù)的最新開展，從而使所開發(fā)的管理信息系統(tǒng)具有更強(qiáng)大的生命力。資源分配方案制定MIS建立所需的軟硬件資源、信息設(shè)備、人員、技術(shù)和資金投入方案。4.戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容計(jì)算機(jī)運(yùn)用到一個(gè)組織的管理，普通要閱歷從初級(jí)到成熟的生長(zhǎng)過(guò)程。諾蘭〔Nolan〕1973年初次提出了系統(tǒng)開展的階段實(shí)際，被稱為諾蘭階段模型。1980年把系統(tǒng)的生長(zhǎng)過(guò)程劃分為六個(gè)不同階段。6.1.3Nolan階段模型Nolan階段模型預(yù)算費(fèi)用初裝蔓延集成控制數(shù)據(jù)管理成熟階段初裝階段從企業(yè)購(gòu)置第一臺(tái)計(jì)算機(jī)并初步運(yùn)用管理程序開場(chǎng)，普通發(fā)生在企業(yè)的財(cái)務(wù)、人事等數(shù)據(jù)處置量大的部門。該階段的特點(diǎn)是計(jì)算機(jī)的作用被初步認(rèn)識(shí)到，少數(shù)人具有了初步運(yùn)用計(jì)算機(jī)的才干，計(jì)算機(jī)是分散控制的，沒(méi)有一致的規(guī)劃。初裝階段隨著計(jì)算機(jī)的運(yùn)用初見效果，計(jì)算機(jī)運(yùn)用從少數(shù)部門擴(kuò)展到多個(gè)部門,開發(fā)大量程序-〞蔓延〞數(shù)據(jù)處置才干開展得最為迅速出現(xiàn)的問(wèn)題：財(cái)務(wù)支出大幅上升；數(shù)據(jù)冗余性、不一致性、難以共享。蔓延階段為處理出現(xiàn)的問(wèn)題：財(cái)務(wù)超支,報(bào)答甚微；工程之間不協(xié)調(diào)和數(shù)據(jù)冗余等問(wèn)題。改良：管理者召集來(lái)自不同部門的用戶組成委員會(huì)，以共同規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)的開展。嚴(yán)厲的控制階段替代蔓延階段,是實(shí)現(xiàn)從以計(jì)算機(jī)管理為主到以數(shù)據(jù)管理為主轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵,開展較慢?？刂齐A段在控制的根底上，對(duì)子系統(tǒng)中的硬件進(jìn)展重新聯(lián)接，建立集中式的數(shù)據(jù)庫(kù)及充分利用和管理各種信息的系統(tǒng)，從而使整個(gè)企業(yè)可以做到資源共享，提高管理效率。該階段需求重新配備大量設(shè)備，預(yù)算費(fèi)用又一次迅速增長(zhǎng)。集成信息系統(tǒng)經(jīng)過(guò)集成、綜合之后才有能夠進(jìn)展有效的數(shù)據(jù)管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。在數(shù)據(jù)管理階段，企業(yè)開場(chǎng)運(yùn)用一體化的管理軟件，日常數(shù)據(jù)處置任務(wù)曾經(jīng)普遍由計(jì)算機(jī)完成，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展協(xié)調(diào)一致和深化運(yùn)用；真正做到對(duì)整個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)展一致規(guī)劃和運(yùn)用，提高信息的運(yùn)用效率，充分發(fā)揚(yáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的功能。數(shù)據(jù)管理到了成熟階段，信息系統(tǒng)可以滿足企業(yè)中各個(gè)管理層次〔高層、中層、基層〕的需求，從簡(jiǎn)單的事務(wù)處置，到中間層的控制管理，到支持高層管理的決策。企業(yè)真正把信息技術(shù)同管理過(guò)程結(jié)合起來(lái)，將組織內(nèi)部、外部的資源充分整合和利用，從而提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和開展?jié)摿Α３墒炜偨Y(jié)興隆國(guó)家MIS開展的閱歷和規(guī)律,其根本思想對(duì)于MIS建立具有指點(diǎn)意義：診斷IS當(dāng)前所處階段,進(jìn)而根據(jù)階段特征指點(diǎn)IS建立對(duì)系統(tǒng)的規(guī)劃作出安排,控制系統(tǒng)開展方向,同時(shí)對(duì)處于不同階段的各子系統(tǒng)制定不同的開展戰(zhàn)略.思索諾蘭模型各階段能否可以騰躍？諾蘭模型的作用企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(BusinessSystemPlanning，BSP)關(guān)鍵勝利要素法(CriticalSuccessFactors,CSF)其他如：戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化法和價(jià)值鏈分析法6.2MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法根本思緒即將建立的信息系統(tǒng)必需支持企業(yè)目的；表達(dá)一切管理層次的要求；向企業(yè)提供一致性信息；對(duì)組織機(jī)構(gòu)的變革具有順應(yīng)性。企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法是從企業(yè)目的入手，逐漸將企業(yè)目的轉(zhuǎn)化為管理信息系統(tǒng)的目的和構(gòu)造，從而更好地支持企業(yè)目的的實(shí)現(xiàn)1.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法作用確定出未來(lái)信息系統(tǒng)的總體構(gòu)造，明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展一致規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，保證信息的一致性。BSP法的優(yōu)點(diǎn)能保證信息系統(tǒng)獨(dú)立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，即使企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和管理體制發(fā)生變化，信息系統(tǒng)的構(gòu)造體系也不至于遭到太大的沖擊，這就保證了信息系統(tǒng)具有對(duì)環(huán)境變化的順應(yīng)性。1.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法BSP法的任務(wù)步驟預(yù)備任務(wù)調(diào)研定義企業(yè)過(guò)程定義數(shù)據(jù)類定義信息系統(tǒng)的總體構(gòu)造和開發(fā)順序〔U/C矩陣〕完成BSP研討報(bào)告，提出建議書和開發(fā)報(bào)告1.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法1.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法1.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法U／C矩陣：U/C矩陣是BSP法進(jìn)展系統(tǒng)規(guī)劃運(yùn)用的主要工具建立U/C矩陣對(duì)U/C矩陣的正確性和完好性進(jìn)展檢驗(yàn)U/C矩陣求解確定MIS的總體構(gòu)造確定系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源的分布1.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法U/C矩陣的運(yùn)用BSP將企業(yè)過(guò)程和數(shù)據(jù)類作為定義企業(yè)IS總體構(gòu)造的根底,詳細(xì)做法是利用過(guò)程／數(shù)據(jù)矩陣(U／C矩陣)來(lái)表達(dá)兩者之間關(guān)系。矩陣中行表示數(shù)據(jù)類,列表示過(guò)程，以U和C來(lái)表示過(guò)程對(duì)數(shù)據(jù)類的運(yùn)用和產(chǎn)生。數(shù)據(jù)類過(guò)程數(shù)據(jù)類1數(shù)據(jù)類2………過(guò)程1C(create)過(guò)程2U(use)…..U/C矩陣運(yùn)用－cont.1.建立U/C矩陣把功能按發(fā)生先后排序,填寫U/C/空格。2.正確性、完好性校驗(yàn)數(shù)據(jù)類每列只需一個(gè)C和至少一個(gè)U；功能行每行需求有C或U；不能有空行或空列；U/C矩陣運(yùn)用－cont.3.U/C矩陣求解互換功能行和數(shù)據(jù)類列的順序；對(duì)功能行:按功能組陳列,組內(nèi)按發(fā)生先后陳列；對(duì)數(shù)據(jù)類列:使矩陣中一切C盡量接近主對(duì)角線；將U和C密集地方框起來(lái),一切C都必需包括在框里沿對(duì)角線一個(gè)接一個(gè)地畫,既不能重疊,又不能漏掉任何一個(gè)功能；小方塊的劃分是恣意的,但C都包含在小方塊內(nèi)U/C矩陣運(yùn)用－cont.4.確定子系統(tǒng)每個(gè)框就是一個(gè)子系統(tǒng),全部子系統(tǒng)產(chǎn)生一切的數(shù)據(jù)類并實(shí)現(xiàn)一切的功能,從而構(gòu)成一個(gè)完好系統(tǒng)。5.確定系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源的分布數(shù)據(jù)被方框分隔成兩類:一類方塊內(nèi);一類小方塊外方塊以內(nèi)U和C數(shù)據(jù):主要放在本系統(tǒng)計(jì)算機(jī)設(shè)備上處置；方塊以外“U〞:表示各子系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)聯(lián)絡(luò),思索放在網(wǎng)絡(luò)效力器上供各子系統(tǒng)共享或經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)相互傳送建立U/C矩陣并檢驗(yàn)子系統(tǒng)劃分?jǐn)?shù)據(jù)聯(lián)絡(luò)由哈佛大學(xué)的WilliamZani和MIT的JohnRockart提出的。是經(jīng)過(guò)與高級(jí)管理者的交流，了解企業(yè)的開展戰(zhàn)略及其相關(guān)的企業(yè)問(wèn)題，識(shí)別企業(yè)的關(guān)鍵勝利要素，根據(jù)這些關(guān)鍵勝利要素來(lái)決議信息資源分配的優(yōu)先級(jí)別，并協(xié)助企業(yè)利用信息技術(shù)開掘新的機(jī)遇。步驟：了解企業(yè)的戰(zhàn)略目的；識(shí)別一切的勝利要素；確定關(guān)鍵勝利要素；明確各關(guān)鍵勝利要素的性能目的和評(píng)價(jià)規(guī)范。2.關(guān)鍵勝利要素法2.關(guān)鍵勝利要素法某一個(gè)企業(yè)有一個(gè)目的：提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)才干樹枝因果圖〔識(shí)別關(guān)鍵勝利要素的工具〕2.關(guān)鍵勝利要素法2.關(guān)鍵勝利要素法當(dāng)關(guān)鍵勝利要素處理后，又會(huì)出現(xiàn)新的關(guān)鍵勝利要素，就必需再重新開發(fā)系統(tǒng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)形狀的變化正在改動(dòng)每個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵勝利要素，過(guò)去關(guān)鍵勝利要素也許是：堅(jiān)持本錢優(yōu)勢(shì)、保證質(zhì)量穩(wěn)定、注重引進(jìn)國(guó)外技術(shù)、偏重銷售管理、注重售后效力保證客戶稱心度；新的關(guān)鍵勝利要素那么是：真正做到面向消費(fèi)者，面向市場(chǎng)的整體市場(chǎng)戰(zhàn)略，親密留意分銷渠道的演化、經(jīng)過(guò)規(guī)模運(yùn)營(yíng)提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的效率、提供多元化效力；堅(jiān)持和開展本錢優(yōu)勢(shì)。思索消費(fèi)者的變化、結(jié)合企業(yè)本身的資源最終來(lái)確定企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。2.關(guān)鍵勝利要素法1234管理信息系統(tǒng)的開發(fā)戰(zhàn)略管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法Nolan階段模型第三節(jié)管理信息系統(tǒng)建立概述第三節(jié)管理信息系統(tǒng)建立概述MIS的建立通常是一歷時(shí)相當(dāng)長(zhǎng)〔以年計(jì)〕、耗資宏大〔百千萬(wàn)〕、涉及到較多的人員和部門〔全廠各級(jí)管理〕、技術(shù)復(fù)雜、管理變革影響較大的一項(xiàng)工程〔一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程〕，而且是一項(xiàng)集體性的發(fā)明工程。需求掌握開發(fā)戰(zhàn)略選擇需求掌握開發(fā)方式選擇需求掌握開發(fā)方法選擇1.管理信息系統(tǒng)的開發(fā)戰(zhàn)略自下而上：從現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)情況出發(fā)，先實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的詳細(xì)功能，逐漸由底層到高層，直至最后構(gòu)成整個(gè)系統(tǒng)。從系統(tǒng)的最低一層子目的著手，然后自下而上進(jìn)展目的綜合，從而確定最終目的的功能和義務(wù)。子系統(tǒng)1子系統(tǒng)2子系統(tǒng)3………子系統(tǒng)n系統(tǒng)總目的自上而下：從整體上協(xié)調(diào)和規(guī)劃，由全局到部分，由長(zhǎng)久到近期，從探求合理的信息流出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)系統(tǒng)。確定系統(tǒng)的最終目的，然后自上而下進(jìn)展目的分解，從而確定每一個(gè)子目的的功能和義務(wù)。系統(tǒng)總目的子系統(tǒng)1子系統(tǒng)2子系統(tǒng)3………子系統(tǒng)n1.管理信息系統(tǒng)的開發(fā)戰(zhàn)略一.由本企業(yè)自行開發(fā)二.企業(yè)與軟件公司協(xié)作開發(fā)三.委托開發(fā)四.購(gòu)買商品化軟件產(chǎn)品2.管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式自行開發(fā)是由用戶依托本人的力量獨(dú)立完成系統(tǒng)開發(fā)的各項(xiàng)義務(wù)。優(yōu)點(diǎn)：速度快，費(fèi)用低，容易開發(fā)出適宜本單位需求的系統(tǒng)，方便維護(hù)和擴(kuò)展，有利于培育本人的系統(tǒng)開發(fā)人員。缺陷：由于不是專業(yè)開發(fā)隊(duì)伍，除短少專業(yè)開發(fā)人員的閱歷和熟練程度外，還容易受業(yè)務(wù)任務(wù)的限制，系統(tǒng)整體優(yōu)化不夠，開發(fā)程度較低。另外開發(fā)人員普通都是暫時(shí)從所屬各單位抽調(diào)來(lái)的，他們都有各自的任務(wù)，精神有限，這樣就會(huì)呵斥開發(fā)人員調(diào)動(dòng)后，系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)沒(méi)有保證的情況。自行開發(fā)結(jié)合開發(fā)由用戶〔甲方〕和有豐富開發(fā)閱歷的機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)開發(fā)人員〔乙方〕共同完成開發(fā)義務(wù)。普通是由用戶擔(dān)任開發(fā)投資，根據(jù)工程要求組建開發(fā)團(tuán)隊(duì)，建立必要的規(guī)那么，分清各方的權(quán)責(zé)，以合同的方式明確下來(lái)，協(xié)作完成新系統(tǒng)的開發(fā)。優(yōu)點(diǎn)比較節(jié)約資金，可以培育用戶本人的技術(shù)力量，便于系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)，系統(tǒng)的技術(shù)程度較高。缺陷雙方在協(xié)作中溝通容易出現(xiàn)問(wèn)題，因此，需求雙方及時(shí)達(dá)成共識(shí)，進(jìn)展協(xié)調(diào)和檢查。結(jié)合開發(fā)委托開發(fā)是由用戶〔甲方〕委托給富有開發(fā)閱歷的機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)開發(fā)人員〔乙方〕，按照用戶的需求承當(dāng)系統(tǒng)開發(fā)的義務(wù)。優(yōu)點(diǎn)省時(shí)、省事，開發(fā)的系統(tǒng)技術(shù)程度較高。缺陷費(fèi)用高、系統(tǒng)維護(hù)與擴(kuò)展需求開發(fā)單位的長(zhǎng)期支持，不利于本單位的人才培育。委托開發(fā)為了防止反復(fù)勞動(dòng)，提高系統(tǒng)開發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益，可以利用現(xiàn)成的軟件包開發(fā)管理信息系統(tǒng)，可購(gòu)買現(xiàn)成的運(yùn)用軟件包或開發(fā)平臺(tái)，這種開發(fā)方式對(duì)于功能單一的小系統(tǒng)的開發(fā)頗為有效。但不太適用于規(guī)模較大、功能復(fù)雜、需求量的不確定性程度比較高的系統(tǒng)的開發(fā)。優(yōu)點(diǎn)能縮短開發(fā)時(shí)間，節(jié)省開發(fā)費(fèi)用，技術(shù)程度比較高，系統(tǒng)可以得到較好的維護(hù)。缺陷功能比較簡(jiǎn)單，通用軟件的公用性比較差，難以滿足特殊要求，需求有一定的技術(shù)力量根據(jù)運(yùn)用者的要求做軟件改善和編制必要的接口軟件等二次開發(fā)的任務(wù)。利用現(xiàn)成軟件包開發(fā)開發(fā)方法學(xué)是一組思想、規(guī)范、過(guò)程、技術(shù)、環(huán)境及工具的集成。一種好的方法學(xué)應(yīng)該可以為系統(tǒng)的開發(fā)過(guò)程從頭到位提供一整套高效率的途徑和措施。第二節(jié)構(gòu)造化系統(tǒng)開發(fā)方法系統(tǒng)開發(fā)的組織和管理開發(fā)方法學(xué)開發(fā)環(huán)境/工具開發(fā)技術(shù)規(guī)范化(開發(fā)規(guī)范)系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)系統(tǒng)更新系統(tǒng)開發(fā)的生命周期Systemdevelopmentlifecycle信息系統(tǒng)的生命周期(systemlifecycle)構(gòu)造化SDLC構(gòu)造化系統(tǒng)開發(fā)方法〔StructuredSystemAnalysisAndDesign，SSA&D，〕又稱構(gòu)造化生命周期法:是系統(tǒng)分析員、軟件工程師、程序員以及最終用戶按照用戶至上的原那么，自頂向下分析與設(shè)計(jì)和自底向上逐漸實(shí)施的建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的一個(gè)過(guò)程，是組織、管理和控制信息系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程的一種根本框架。構(gòu)造化SDLC開發(fā)階段：系統(tǒng)分析階段:主要活動(dòng)是需求分析。其范圍是列入開發(fā)方案的單個(gè)信息系統(tǒng)開發(fā)工程。目的是分析業(yè)務(wù)上存在的問(wèn)題，定義業(yè)務(wù)需求，處理要“做什么〞。系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段:系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的是設(shè)計(jì)一個(gè)以計(jì)算機(jī)為根底的技術(shù)處理方案以滿足用戶的業(yè)務(wù)需求。總體設(shè)計(jì)的主要義務(wù)是構(gòu)造軟件的總體構(gòu)造；詳細(xì)設(shè)計(jì)包括人機(jī)界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)，處理要“怎樣做〞。系統(tǒng)實(shí)施階段:系統(tǒng)實(shí)施的目的是組裝信息系統(tǒng)技術(shù)部件，并最終使信息系統(tǒng)投人運(yùn)轉(zhuǎn)。如用戶手冊(cè)等。包括的活動(dòng)有編程、測(cè)試、用戶培訓(xùn)、新舊系統(tǒng)之間的切換等。構(gòu)造化SDLC邏輯模型/分析報(bào)告書SystemDesignSystemAnalysisSystemImplementation物理模型/設(shè)計(jì)闡明書系統(tǒng)/運(yùn)用闡明書處理要“做什么〞處理要“怎樣做〞構(gòu)造化SDLC優(yōu)點(diǎn)階段的順序性和依賴性。前一個(gè)階段的完成是后一個(gè)階段任務(wù)的前提和根據(jù)，而后一階段的完成往往又使前一階段的成果在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中詳細(xì)了一個(gè)層次。從籠統(tǒng)到詳細(xì)，逐漸求精。從時(shí)間的進(jìn)程來(lái)看，整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)過(guò)程是一個(gè)從籠統(tǒng)到詳細(xì)的逐層實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，每一階段的任務(wù)，都表達(dá)出自頂向下、逐漸求精的構(gòu)造化技術(shù)特點(diǎn)。邏輯設(shè)計(jì)與物理設(shè)計(jì)分開。即首先進(jìn)展系統(tǒng)分析，然后進(jìn)展系統(tǒng)設(shè)計(jì)，從而大大提高了系統(tǒng)的正確性、可靠性和可維護(hù)性。質(zhì)量保證措施完備。每一個(gè)階段的任務(wù)義務(wù)完成情況進(jìn)展審查，對(duì)于出現(xiàn)的錯(cuò)誤或問(wèn)題，及時(shí)加以處理，不允許轉(zhuǎn)入下一任務(wù)階段，也就是對(duì)本階段任務(wù)成果進(jìn)展評(píng)定，使錯(cuò)誤較難傳送到下一階段。錯(cuò)誤糾正得越早，所呵斥的損失就越少?！矙z查點(diǎn)和文檔規(guī)范化〕構(gòu)造化SDLC缺陷它是一種預(yù)先定義需求的方法，根本前提是必需可以在早期就凍結(jié)用戶的需求，只順應(yīng)于可以在早期階段就完全確定用戶需求的工程。然而在實(shí)踐中要做到這一點(diǎn)往往是不現(xiàn)實(shí)的，用戶很難準(zhǔn)確地陳說(shuō)其需求。該方法文檔的編寫任務(wù)量極大，系統(tǒng)開發(fā)周期長(zhǎng)。適用范圍該方法適用于一些組織相對(duì)穩(wěn)定、業(yè)務(wù)處置過(guò)程規(guī)范、需求明確且在一定時(shí)期內(nèi)不會(huì)發(fā)生大的變化的大型復(fù)雜系統(tǒng)的開發(fā)。第三節(jié)其他開發(fā)方法原型法〔PrototypingMethod〕是在系統(tǒng)開發(fā)初期，憑仗系統(tǒng)開發(fā)人員對(duì)用戶需求的了解和系統(tǒng)主要功能的要求，在強(qiáng)有力的軟件環(huán)境支持下，迅速構(gòu)造出系統(tǒng)的初始原型，然后與用戶一同不斷對(duì)原型進(jìn)展修正、完善，直到滿足用戶需求。開發(fā)過(guò)程：確定系統(tǒng)的根本要求。建造系統(tǒng)初始原型。用戶和開發(fā)人員評(píng)審。修正系統(tǒng)原型，反復(fù)地進(jìn)展修正、評(píng)審，直到用戶稱心終了確定用戶最初要求研制系統(tǒng)原型〔交付原型的根