第七部分項目管理綜合應(yīng)用案例

國際工程經(jīng)理資質(zhì)認(rèn)證〔IPMP〕培訓(xùn)綱要廣州智造工程管理咨詢IPMP廣東省培訓(xùn)與認(rèn)證中心第七部分工程管理綜合運用案例培訓(xùn)目的工程管理知識的系統(tǒng)化了解并掌握國際工程管理的通用做法和根本流程鍛煉并提高綜合運用現(xiàn)代工程管理知識和方法管理工程的才干一、關(guān)于IPMP案例討論與面試案例討論的安排與組織案例討論普通根據(jù)懇求者人數(shù)分為假設(shè)干個大的討論組兩個評價師只能擔(dān)任跟蹤評價一個認(rèn)證大組每個討論組20－25人左右,每個討論組普通分為4－5個討論小組，每個小組人數(shù)安排5人左右，普通不應(yīng)超越7個人。案例討論要點明確是考試案例，而非實踐任務(wù)建立有效的協(xié)作團(tuán)隊課后立刻進(jìn)展充分溝通留意搭配以工程的方式完成該案例進(jìn)度方案與標(biāo)示責(zé)任矩陣可視化全員參與，相互協(xié)作目的是完成要求的假設(shè)干道題不要在細(xì)節(jié)上破費太多的精神案例匯報時表達(dá)整體特征報告內(nèi)容的銜接留意控制報告時間言辭簡練，少講實際，多談領(lǐng)會與看法其他小組的協(xié)作，多鼓勵，少提問案例報告方式很重要電腦、打印機等的預(yù)先預(yù)備〔考點〕相關(guān)軟件Project，Excel等的熟練運用通用表格的預(yù)先預(yù)備能夠會涉及個人以往工程，能帶來的資料盡能夠多的帶來，以備用面試回想懇求報告內(nèi)容做好心思預(yù)備置信評價師的專業(yè)程度面試主要關(guān)注個人的實踐工程閱歷實際問題普通不會太提及多談勝利的工程閱歷評價師風(fēng)格確實認(rèn)二、綜合運用案例分析工程團(tuán)隊的組成工程案例研討方案工程案例分析目錄工程背景分析工程目確實定工程組織管理工程艱苦里程碑分析工程責(zé)任分析工程進(jìn)度方案工程人力資源與費用分析工程掙得值分析工程風(fēng)險分析工程進(jìn)展管理1.工程團(tuán)隊任務(wù)分工序號姓名職務(wù)負(fù)責(zé)工作1李銘鈞項目經(jīng)理目標(biāo)描述、團(tuán)隊分工、項目管理組織機構(gòu)設(shè)計2林勇項目成員擬定項目重大里程碑計劃、分解工作分解結(jié)構(gòu)、編制責(zé)任分配矩陣3賀佳偉項目成員確定工作先后關(guān)系、估計執(zhí)行時間、編制項目甘特圖和網(wǎng)絡(luò)計劃圖、確定關(guān)鍵工作4王亮項目成員制定人力與資源使用計劃、進(jìn)行費用分解和分析5肖京生項目成員描述成本曲線和累計成本曲線，制定項目進(jìn)度與費用控制計劃、進(jìn)行成本分析6張群項目成員分析項目實施過程中的風(fēng)險、提出應(yīng)對計劃，描述項目進(jìn)度管理過程、報告項目進(jìn)展情況2.工程案例研討方案工程經(jīng)理產(chǎn)生：8:30-8:35AM工程成員經(jīng)過交流與溝通，達(dá)成共識。構(gòu)成組織、構(gòu)成案例研討方案：8:35-9:40AM在工程經(jīng)理組織下，研討工程背景，確定工程任務(wù)方針和目的、明確工程范圍和每個成員職責(zé)、構(gòu)成案例研討方案。案例研討方案：9:50AM任務(wù)分解構(gòu)造完成、編制工程艱苦里程碑10:50AM進(jìn)度方案、責(zé)任分配完成，各工程成員展開任務(wù)12:00AM小組會，檢查并找出執(zhí)行偏向，提出糾偏措施2:00PM每個工程成員完成并匯總各自任務(wù)3:00PM綜合匯總?cè)蝿?wù)完成3:50PM結(jié)果檢查與交付過程控制與溝通管理在研討過程中，強調(diào)交流與協(xié)作，對各種問題及時反響并立刻采取糾偏措施。3.工程案例分析目錄

——油田鉆井工程工程工程背景分析工程目確實定工程管理組織設(shè)計工程艱苦里程碑分析任務(wù)分解構(gòu)造(WBS)責(zé)任分配表工程進(jìn)度方案表工程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖工程進(jìn)度甘特圖人力資源方案及費用分解工程本錢分析工程風(fēng)險管理工程進(jìn)展管理4.工程背景分析本公司承攬了大慶氣田G1-11井的鉆井義務(wù)，其井深3275米。施工中科學(xué)運用復(fù)合鉆具鉆井技術(shù)，嚴(yán)把螺桿入井前的檢查、入井后的察看和出井后的分析這三個關(guān)口，經(jīng)過數(shù)據(jù)采集、監(jiān)控檢查、分析研討、調(diào)整參數(shù)、匹配鉆頭、不斷總結(jié)閱歷，從而有效的提高鉆井速度。經(jīng)分析確定工程目的如下：5.工程目確實定明確工程的目的，進(jìn)展義務(wù)描畫成果目的：大慶氣田G1-11井鉆井工期目的：開工日期2003年9月1日，工期22天本錢目的：工程總投資限額400萬元6.工程組織管理本公司不斷采用職能管理方式，主要職能部門有人力資源部、設(shè)計技術(shù)部、消費管理部、質(zhì)檢部、采購部、財務(wù)部。由于鉆井不確定要素多，技術(shù)復(fù)雜，需求企業(yè)各部門通力協(xié)作，為此，企業(yè)指點決議采用工程管理方式進(jìn)展管理，由第三工程工程部擔(dān)任施工，公司任命工程經(jīng)理，并采用強矩陣式組織構(gòu)造。工程經(jīng)理在總經(jīng)理的直接指點下，有充分的權(quán)益調(diào)集公司一切資源。參戰(zhàn)人員在工程經(jīng)理的指點下，目的責(zé)任明確，相互團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證工程獲得勝利。工程管理組織設(shè)計總經(jīng)理人力資源部財務(wù)部設(shè)計技術(shù)部消費管理部質(zhì)檢部采購部工程經(jīng)理職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員7.工程艱苦里程碑分析針對工程的目的要求，初步擬定該工程的艱苦里程碑方案，制造該工程實施的反映艱苦里程碑事件關(guān)系的里程碑方案圖。工程艱苦里程碑備注：為里程碑日期單位時間：日完鉆3開鉆2設(shè)計終了1212019181716151413121110987654321義務(wù)序號2003.09.202003.09.042003.09.018.任務(wù)分解構(gòu)造分析針對工程的實施要求及艱苦里程碑事件，對該工程實施的過程進(jìn)展分解，要求分解后的工程任務(wù)數(shù)目為15－20個左右，并用任務(wù)分解構(gòu)造圖或任務(wù)分解構(gòu)造表進(jìn)展表達(dá)，在任務(wù)分解構(gòu)造圖或表中編制任務(wù)編碼。根據(jù)標(biāo)題要求，宜少不宜多，表達(dá)層次，方便以后的任務(wù)。留意如今是考試，不是實踐任務(wù)，一個科學(xué)完美的WBS需求眾多專家的參與，對每個人的閱歷背景要求很高。任務(wù)分解構(gòu)造(WBS)大慶氣田G1-11鉆井工程100設(shè)備預(yù)備121鉆井設(shè)計110入井前預(yù)備120入井后察看130出井分析140工程管理160處置問題確定參數(shù)124搜集數(shù)據(jù)133資料搜集142資料分析143判別問題134職工培訓(xùn)123資料預(yù)備122出井141開鉆131匹配鉆頭125完井150控制鉆速總結(jié)閱歷146參數(shù)修訂144優(yōu)化規(guī)程145監(jiān)控1329.責(zé)任分配矩陣分析為工程的每項任務(wù)指派責(zé)任人，并制定工程的責(zé)任分配，明確責(zé)任。運用義務(wù)－責(zé)任矩陣進(jìn)展可視化描畫名稱編號項目經(jīng)理人力資源部財務(wù)部設(shè)計技術(shù)部生產(chǎn)管理部采購部質(zhì)檢部鉆井設(shè)計110鉆井設(shè)計●○○★○○入井前準(zhǔn)備121設(shè)備準(zhǔn)備○○○★○122材料準(zhǔn)備○○★○123職工培訓(xùn)★○○○○124確定參數(shù)★○125匹配鉆頭★○入井后觀察131開鉆★○132監(jiān)控★○133收集數(shù)據(jù)○○★134判斷問題○○★135處理問題○○○★136控制鉆速○★○出井分析141出井○○142資料收集○○○★143資料分析○○★144參數(shù)修訂○○○★145優(yōu)化規(guī)程○○○★146總結(jié)經(jīng)驗○○○○★完井150完井●○○○項目管理160項目管理★○○○○○○責(zé)任分配矩陣符號表示：●-審批★-擔(dān)任○-輔助任務(wù)分解〔WBS〕部門●★○★●10.工程進(jìn)度方案方案編制根據(jù)合同對工期的商定和要求、里程碑方案及任務(wù)分解構(gòu)造〔WBS〕工程特點、技術(shù)經(jīng)濟條件、本行業(yè)規(guī)范、工程前后任務(wù)的客觀規(guī)律，以及類似工程的歷史信息。工程內(nèi)、外部條件，各種資源的優(yōu)化和供需平衡情況〔如內(nèi)部人力資源的優(yōu)化，外部資源動搖情況等〕。10.1任務(wù)列表序號編號工作名稱持續(xù)時間（天）緊前工作搭接關(guān)系1110鉆井設(shè)計1_2121設(shè)備準(zhǔn)備21103122材料準(zhǔn)備21104123職工培訓(xùn)11105124確定參數(shù)11106125匹配鉆頭11107131開鉆1121，122，123，124，1258132監(jiān)控101319133收集數(shù)據(jù)813110134判斷問題8133ss111135處理問題8134ss112136控制鉆速1113113141出井1135，132，13614142資料收集114115143資料分析114216144參數(shù)修訂214117145優(yōu)化規(guī)程214118146總結(jié)經(jīng)驗314119150完井114314414514620160項目管理20圖例ES最早開場時間EF最早終了時間LS最晚開場時間LF最晚終了時間TF總時差FF自在時差10.2單代號網(wǎng)絡(luò)方案圖ss1ss110.3鉆井工程甘特圖序號編號工作名稱時間（天）12345678910111213141516171819201110鉆井設(shè)計

2121設(shè)備準(zhǔn)備

3122材料準(zhǔn)備

4123職工培訓(xùn)

5124確定參數(shù)

6125匹配鉆頭

7131開鉆

8132監(jiān)控

9133收集數(shù)據(jù)

10134判斷問題

11135處理問題

12136控制鉆速

13141出井

14142資料收集

15143資料分析

16144參數(shù)修訂

17145優(yōu)化規(guī)程

18146總結(jié)經(jīng)驗

19150完井

20160項目管理11.工程人力資源與費用方案根據(jù)人力資源運用方案和工程的費用分解構(gòu)造表及甘特圖，畫出人力資源負(fù)荷圖、預(yù)算費用負(fù)荷圖和工程累計費用曲線，經(jīng)過圖形，可以明確的反響工程費用的需求情況，使得工程管理人員事先了解到什么時候需求什么資源，需求多少資源，以便提早做好安排，同時對費用的支付情況事先也有一個初步的預(yù)算安排，到什么時候需求多少費用，到每個時間點為止，總共方案支付多少費用，經(jīng)過這些曲線均一目了然。11.1人力資源方案及費用分解〔1〕序號編號工作名稱資源名稱工作量（工日）資源數(shù)量（人）持續(xù)時間（天）1110鉆井設(shè)計工程師5512121設(shè)備準(zhǔn)備管理人員10523122材料準(zhǔn)備管理人員10524123職工培訓(xùn)工程師2215124確定參數(shù)工程師5516125匹配鉆頭工程師101017131開鉆施工人員303018132監(jiān)控工程師10010109133收集數(shù)據(jù)施工人員8010810134判斷問題工程師405811135處理問題工程師405812136控制鉆速工程師9991113141出井施工人員3030114142資料收集施工人員1010115143資料分析工程師1010116144參數(shù)修訂工程師2010217145優(yōu)化規(guī)程工程師2010218146總結(jié)經(jīng)驗管理人員155319150完井施工人員3030120160項目管理管理人員100520編號工作名稱資源名稱資源費用（元/工日）工作量（工日）資源數(shù)量（人）持續(xù)時間（天）人力資源費用（元）材料及其它費用（元）總費用（元）日平均費用（元/天）110鉆井設(shè)計工程師6005513000100000103000103000121設(shè)備準(zhǔn)備管理人員4001052400010000010400052000122材料準(zhǔn)備管理人員4001052400010000010400052000123職工培訓(xùn)工程師6002211200500005120051200124確定參數(shù)工程師6005513000200000203000203000125匹配鉆頭工程師600101016000200000206000206000131開鉆施工人員200303016000300000306000306000132監(jiān)控工程師60010010106000020000026000026000133收集數(shù)據(jù)施工人員200801081600020000021600027000134判斷問題工程師60040582400025000027400034250135處理問題工程師60040582400030000032400040500136控制鉆速工程師600999115940030000035940032673141出井施工人員200303016000250000256000256000142資料收集施工人員200101012000500005200052000143資料分析工程師600101016000100000106000106000144參數(shù)修訂工程師6002010212000200000212000106000145優(yōu)化規(guī)程工程師600201021200010000011200056000146總結(jié)經(jīng)驗管理人員40015536000500005600018667150完井施工人員200303016000200000206000206000160項目管理管理人員4001005204000050000900004500

666

30060033000003600600

11.2人力資源方案及費用分解〔2〕11.3人力資源方案及費用分解〔3〕11.4人力資源方案及費用分解〔4〕11.5工程本錢分析〔1〕按照工程的執(zhí)行周期描畫工程的本錢曲線和累積本錢曲線，并結(jié)合工程的執(zhí)行情況進(jìn)展工程本錢費用的分析，制定工程的進(jìn)度與費用控制方案。11.6工程本錢分析〔2〕11.7工程本錢分析〔3〕12.工程掙值分析針對本工程特點，決議第12天末對工程的進(jìn)度方案執(zhí)行情況和費用運用情況進(jìn)展檢查〔里程碑事件必需檢查〕，經(jīng)過檢查，將進(jìn)展形狀的各種數(shù)據(jù)用掙值法分析。當(dāng)CV<0或SV<0時，要查明緣由，采取措施，及時調(diào)整方案。使工程的本錢費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)，進(jìn)度控制在目的工期內(nèi)。序號編號工作名稱資源名稱預(yù)算費用(元)實際費用(元)完成工作量掙得植(元)1110鉆井設(shè)計工程師103000110000100%1030002121設(shè)備準(zhǔn)備管理人員104000110000100%1040003122材料準(zhǔn)備管理人員104000110000100%1040004123職工培訓(xùn)工程師5120050000100%512005124確定參數(shù)工程師203000203000100%2030006125匹配鉆頭工程師206000206000100%2060007131開鉆施工人員306000306000100%3060008132監(jiān)控工程師20800020000080%2080009133收集數(shù)據(jù)施工人員216000220000100%21600010134判斷問題工程師274000280000100%27400011135處理問題工程師25920026000080%25920012136控制鉆速工程師000%013141出井施工人員000%014142資料收集施工人員000%015143資料分析工程師000%016144參數(shù)修訂工程師000%017145優(yōu)化規(guī)程工程師000%018146總結(jié)經(jīng)驗管理人員000%019150完井施工人員000%020160項目管理管理人員540005400060%54000

20884002109000

2034400掙值分析掙值分析掙得值分析如下：BCWP=2034400元BCWS=2088400元ACWP=2109000元CV=BCWP-ACWP=2034400-2109000=-74600元<0SV=BCWP-BCWS=2034400-2088400=-44000元<0EAC=總預(yù)算本錢×ACWP/BCWP=3733000元結(jié)論如下：在第12天終了時，工程投入超前,工程進(jìn)展較慢。費用十萬元BCWSBCWPACWP時間天102013.工程風(fēng)險管理分析工程實施過程中能夠遇到的實施風(fēng)險，并提出應(yīng)對方案。本工程采用自動式的風(fēng)險戰(zhàn)略，即在各項任務(wù)開場之前，識別出潛在的各種風(fēng)險，評價它們發(fā)生的概率以及對工程產(chǎn)生的影響，確定優(yōu)先級別，針對每個風(fēng)險制定出合理的應(yīng)對措施，并在工程實施的階段定期對這些風(fēng)險進(jìn)展監(jiān)控。1、風(fēng)險識別首先召開工程組會議，采取“頭腦風(fēng)暴法〞；根據(jù)以往工程的閱歷-核對表；根據(jù)任務(wù)分解構(gòu)造。2、風(fēng)險分析風(fēng)險的后果：1-影響本錢；2-影響進(jìn)度；3-影響質(zhì)量。風(fēng)險發(fā)生的概率：1-高；2-中；3-低；4-采用百分比。風(fēng)險呵斥的影響程度：1-災(zāi)難的；2-嚴(yán)重的；3-細(xì)微的；4-可忽略的。3、確定風(fēng)險級別風(fēng)險暴露量=風(fēng)險發(fā)生的概率*風(fēng)險產(chǎn)生呵斥的影響程度風(fēng)險發(fā)生的概率量化尺度：高-0.8；中-0.5;低-0.25風(fēng)險產(chǎn)生呵斥的影響程度尺度:災(zāi)難的-2;嚴(yán)重的-1;細(xì)微的-0.5;可忽略的-0.254、風(fēng)險應(yīng)對措施減輕預(yù)防逃避自留后備轉(zhuǎn)移13.1工程風(fēng)險管理過程13.2工程風(fēng)險評價與處治〔表1〕來源內(nèi)容影響結(jié)果危險識別解決措施處置方