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文檔簡介

班組平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理2內(nèi)容提要第一局部什么是班組長第二局部班組長的作用是什么第三局部班組長應(yīng)該具備哪些素質(zhì)第四局部班組長的崗位職責(zé)是什么第五局部如何做好班組長第一局部

什么是班組長4第一局部:什么是班組長班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞,將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的根本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在劇烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細(xì)胞,只有人體的所有細(xì)胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。第二局部

班組長的作用是什么83、班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場:面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上,用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話;面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話;面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話。第二局部:班組長的作用是什么第三局部

班組長應(yīng)具備哪些素質(zhì)10第三局部:班組長應(yīng)具備哪些素質(zhì)一、思想政治素質(zhì)。班組長要有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢固樹立社會主義“八榮八辱〞觀;及時了解黨的路線、方針、政策。針對煤礦企業(yè)勞動環(huán)境條件差、勞動強(qiáng)度大,班級瑣碎事務(wù)多、生產(chǎn)任務(wù)重、平安壓力大的實(shí)際情況,班組長不僅要思路清晰,分清輕重緩急,更重要的是要有高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,自強(qiáng)不息,頑強(qiáng)進(jìn)取,堅(jiān)持原那么,大膽心細(xì)管理,善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系;要勤勉敬業(yè),樂于奉獻(xiàn);要有憂患意識,危機(jī)意識,開展意識;要時刻保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài),不斷提高自身的感召力和凝聚力,真正做到“礦興我榮、礦衰我恥〞的思想意識。11第三局部:班組長應(yīng)具備哪些素質(zhì)12班組長應(yīng)具備哪些素質(zhì)三、是管理素質(zhì)。對管轄的人員、設(shè)備、材料等做到科學(xué)管理,合理使用,使之人盡其才,物盡其用。并做到“四勤〞,一是腦勤,主要是多用腦,經(jīng)常想一想平安管理方面存在的問題和解決作業(yè)時平安管理的新方法、新模式。二是嘴勤,堅(jiān)持不懈地進(jìn)行平安宣傳教育,發(fā)現(xiàn)職工思想發(fā)生變化,不厭其煩的進(jìn)行平安教育,使其警鐘常鳴。三是腿勤,就是經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)督檢查,催促落實(shí)各項(xiàng)平安措施的執(zhí)行情況,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。四是平安活動勤,結(jié)合本生產(chǎn)區(qū)隊(duì),生產(chǎn)過程的環(huán)節(jié)及上級要求與國家平安生產(chǎn)月活動,要經(jīng)常利用班前會等形式,開展平安活動,使平安工作在職工心中潛移默化,而使職工從“要我平安、到我平安〞的思想轉(zhuǎn)變。第三局部:班組長應(yīng)具備哪些素質(zhì)13班組長應(yīng)具備哪些素質(zhì)四、作風(fēng)要扎實(shí)。班組長的作風(fēng)如何,不僅影響著自身的積極性、能動性的發(fā)揮,更直接地影響著職工群眾的精神狀態(tài),影響著班組的凝聚力、戰(zhàn)斗力。這就要求班組長在實(shí)際工作中,注重用民主的作風(fēng)感染職工,用扎實(shí)進(jìn)取的作風(fēng)帶動職工,用創(chuàng)新的作風(fēng)影響職工,從而到達(dá)集眾生智、聚合力的目的,充分發(fā)揮班組的團(tuán)隊(duì)作用。第三局部:班組長應(yīng)具備哪些素質(zhì)14班組長應(yīng)具備哪些素質(zhì)五、表率作用?!耙幻嚅L一面旗幟,一個班組一座堡壘〞,行動是無聲的命令,說得好不如做得好。班組長在工作中,要注重發(fā)揮模范帶頭作用,以身作那么,身體力行,勇領(lǐng)先鋒,起到標(biāo)桿作用、引領(lǐng)作用。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做到的,自己首先不做。把方便讓給別人,把困難留給自己,吃苦在前,享受在后,用實(shí)實(shí)在在的行動感染職工、帶動職工。第三局部:班組長應(yīng)具備哪些素質(zhì)15班組長應(yīng)具備哪些素質(zhì)六、“四位一體〞意識要強(qiáng)?!八奈灰惑w〞是由靜態(tài)管理到動態(tài)管理的一個重要管理轉(zhuǎn)變。是補(bǔ)充管理方面的一個漏洞,是將平安生產(chǎn)隱患處理在萌芽狀態(tài)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。是落實(shí)“不平安、不生產(chǎn)〞的最終途經(jīng)?!八奈灰惑w〞管理制度執(zhí)行的好壞與本班組平安生產(chǎn)效率成正比,因此,班組長在帶著本班職工作業(yè)時必須嚴(yán)格執(zhí)行“四位一體〞制度,落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任。第三局部:班組長應(yīng)具備哪些素質(zhì)16班組長應(yīng)具備哪些素質(zhì)七、“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化〞建設(shè)意識要強(qiáng)。工程質(zhì)量是平安工作的根底。如:綜采工作面兩巷的超前支護(hù),懸掛鉸接頂梁,每臺設(shè)備的保養(yǎng)和維修,都要通過班組的每個成員去完成,如果每個成員對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格工程質(zhì)量,嚴(yán)格按照操作規(guī)程施工,嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),是工程質(zhì)量的優(yōu)良品到達(dá)100%,那么就為平安提供的重要的保障。第三局部:班組長應(yīng)具備哪些素質(zhì)第四局部

班組長的崗位職責(zé)是什么18第四局部:班組長的崗位職責(zé)是什么一、遵守執(zhí)行上級有關(guān)平安施工的規(guī)章制度和平安措施,平安操作規(guī)程,負(fù)責(zé)解決本班組在施工中存在的不平安問題切實(shí)保障平安施工。二、負(fù)責(zé)組織班組平安活動、每周進(jìn)行一次平安活動、并總結(jié)本班組的平安工作,做班前講平安、班后檢查平安、所平安情況列為交接班的一項(xiàng)重要內(nèi)容、安排生產(chǎn)必須布置平安工作。19班組長的崗位職責(zé)是什么三、經(jīng)常向組員進(jìn)行平安教育,監(jiān)督查組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)平安生產(chǎn)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)對新工人進(jìn)行崗平安操作規(guī)程和平安知識的教育、并指定專人帶著施工、新工人未經(jīng)考核試驗(yàn)合格不安排上崗。四、經(jīng)常檢查施工場的平安情況,經(jīng)常檢查維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備工具和平安防護(hù)設(shè)施,正確使用勞動防護(hù)用品,及時糾正違章冒作業(yè)。第四局部:班組長的崗位職責(zé)是什么20班組長的崗位職責(zé)是什么第四局部:班組長的崗位職責(zé)是什么第五局部

如何做好班組長22第五局部:如何做好班組長23第五局部:如何做好班組長24要當(dāng)好班組長,必須做到“四項(xiàng)必須〞。三、班組長要有洞察力,能及時掌握班組成員的思想動態(tài),有針對性地開展班組的思想政治工作,理順關(guān)系,合理分工,時刻把班組成員的冷暖掛在心上,盡力用情感式的管理方法去調(diào)動班組成員工作的積極性和創(chuàng)造性。這樣,班組的吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,才會進(jìn)一步增強(qiáng),煤礦企業(yè)的開展才會充滿生機(jī)與活力。第五局部:如何做好班組長25第五局部:如何做好班組長第六局部

精細(xì)化管理27一、精細(xì)化管理的概念企業(yè)精細(xì)化管理,是企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī)?;a(chǎn)方式,建立的一種嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)和科學(xué)的管理模式。精細(xì)化管理的核心是:精確定位、合理分工、細(xì)化責(zé)任、量化考核。28二、精細(xì)化管理的起源29三、精細(xì)化管理的特點(diǎn)〔一〕構(gòu)建系統(tǒng)性系統(tǒng)設(shè)計(jì)、總分協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌實(shí)施、動態(tài)監(jiān)控、有機(jī)統(tǒng)一。〔二〕實(shí)施全面性全面覆蓋、全員參與、全力落實(shí)、全時運(yùn)行?!踩尺\(yùn)作日常性目標(biāo)要求、任務(wù)包涵、制度滲透、行為自覺、獎懲表現(xiàn)?!菜摹撤止I(yè)性專家管理、崗位明確、分工精細(xì)、流程協(xié)作。〔五〕目標(biāo)計(jì)量性任務(wù)目標(biāo)性、目標(biāo)數(shù)量化、數(shù)量可比性、對象可控性。〔六〕優(yōu)化循環(huán)性與時俱進(jìn)、自我創(chuàng)新、科學(xué)先進(jìn)、低耗高效、培育優(yōu)勢。30四、煤礦企業(yè)精細(xì)化管理的意義和特點(diǎn)〔一〕煤炭企業(yè)精細(xì)化管理的重要意義1.推行精細(xì)化管理是企業(yè)生存開展的必然選擇2.推行精細(xì)化管理是企業(yè)文化建設(shè)的需要3.推行精細(xì)化管理是提高企業(yè)管理水平的需要4.推行精細(xì)化管理是礦井實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)高效的根底5.推行精細(xì)化管理是企業(yè)提高核心競爭力的需要〔二〕煤炭企業(yè)精細(xì)化管理的特點(diǎn)1.以文化建設(shè)為指引2.以要素管理為主體3.以信息化建設(shè)為支撐4.以內(nèi)部市場化為主線5.以崗位價(jià)值為模式6.以現(xiàn)場管理為根底第七局部

抓好企業(yè)精細(xì)化管理的

關(guān)鍵點(diǎn)32一、煤礦平安精細(xì)化管理要點(diǎn)內(nèi)容1、強(qiáng)化平安文化理念2、加強(qiáng)平安文化體系建設(shè)3、強(qiáng)化制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)員工行為4、建立以“預(yù)〞為主的的平安機(jī)制(一)大力推進(jìn)平安文化建設(shè)33一、煤礦平安精細(xì)化管理要點(diǎn)內(nèi)容1、強(qiáng)化各級平安生產(chǎn)第一責(zé)任人的制度2、建立健全各項(xiàng)崗位責(zé)任制3、加大平安責(zé)任與分配掛鉤力度〔二〕建立健全平安生產(chǎn)責(zé)任體系34一、煤礦平安精細(xì)化管理要點(diǎn)內(nèi)容〔三〕加強(qiáng)現(xiàn)場平安管理1、加強(qiáng)動態(tài)平安管理2、加強(qiáng)管理人員現(xiàn)場指揮3、發(fā)揮區(qū)隊(duì)、班組現(xiàn)場管理中主體作用4、加強(qiáng)現(xiàn)場勞動組織管理5、落實(shí)井下職工“十項(xiàng)平安生產(chǎn)權(quán)利〞35一、煤礦平安精細(xì)化管理要點(diǎn)內(nèi)容36一、煤礦平安精細(xì)化管理要點(diǎn)內(nèi)容〔五〕加強(qiáng)平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作1、制定和完善精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)2、嚴(yán)格落實(shí)?平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方法?3、提升平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平37一、煤礦平安精細(xì)化管理要點(diǎn)內(nèi)容〔六〕強(qiáng)化和健全平安監(jiān)察和監(jiān)督體系1、依法建立健全平安監(jiān)察機(jī)構(gòu)2、發(fā)揮平安監(jiān)察部門作用3、加強(qiáng)專職安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)4、建立和完善各項(xiàng)平安管理制度5、查處失職瀆職和違法違紀(jì)行為38一、煤礦平安精細(xì)化管理要點(diǎn)內(nèi)容〔七〕改革用工制度,加強(qiáng)平安培訓(xùn)1、嚴(yán)格各類從業(yè)人員平安準(zhǔn)入2、做好專業(yè)人才培養(yǎng)3、加強(qiáng)平安教育組織領(lǐng)導(dǎo)4、分層次開展平安培訓(xùn)5、加強(qiáng)專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)39一、煤礦平安精細(xì)化管理要點(diǎn)內(nèi)容〔八〕加強(qiáng)事故管理和責(zé)任追究1、加強(qiáng)事故管理2、嚴(yán)格對“三違〞人員的處理規(guī)定3、加大事故責(zé)任追究力度40一、煤礦平安精細(xì)化管理要點(diǎn)內(nèi)容〔九〕嚴(yán)格考核和獎懲成立平安考核領(lǐng)導(dǎo)小組和考核辦公室,負(fù)責(zé)平安考核獎懲工作。實(shí)行一月一考核,一季一兌現(xiàn),年度總考核、總兌現(xiàn)?!彩臣哟笃桨餐度耄卫砥桨搽[患1、多渠道籌措生產(chǎn)平安費(fèi)用2、加強(qiáng)生產(chǎn)平安費(fèi)用管理3、認(rèn)真排查治理事故隱患41〔一〕“6S〞管理“6S〞根本行為標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容清潔〔seiketsu〕平安〔safety〕素養(yǎng)〔shitsulm〕整理〔seirt〕整頓〔seiton〕清掃〔seiso〕42〔二〕“5E〞管理每一物編碼、標(biāo)識、定置管理

每一人決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層四個層面

每一事:標(biāo)準(zhǔn)平安生產(chǎn)各項(xiàng)事務(wù)每一時形成24小時閉環(huán)每一處定置標(biāo)牌化管理

“5E〞標(biāo)準(zhǔn)43〔二〕“5E〞管理5E標(biāo)準(zhǔn)制定方式:⑴自下而上式⑵自上而下式⑶上下結(jié)合式5E標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有如下特征:⑴與本行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相符合。⑵標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一:⑶上下溝通制定⑷標(biāo)準(zhǔn)可計(jì)量⑸標(biāo)準(zhǔn)要適度⑹標(biāo)準(zhǔn)可動態(tài)調(diào)整⑺應(yīng)突出精細(xì)化44〔三〕走動式管理管起來管理原那么

定時間定區(qū)域定標(biāo)準(zhǔn)管理主體管理目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)雙向控制雙向考核提高工作效率管理人員與現(xiàn)場員工的互動走下去45(四)標(biāo)桿管理競爭標(biāo)桿流程標(biāo)桿職能標(biāo)桿內(nèi)部標(biāo)桿46(五)四卡閉環(huán)考核員工自評〔A卡〕班組日評〔B卡〕科區(qū)月評〔C卡〕管理者走動評〔D卡〕→C卡→確定三工D卡A卡→卡B47(六)三工并存動態(tài)轉(zhuǎn)換制定6S考核標(biāo)準(zhǔn)及三級市場核算的價(jià)格體系。實(shí)行四卡閉合考核和制定“三工并存動態(tài)轉(zhuǎn)換〞考核方法。每天各班組班前進(jìn)行6S講評,按照一定比例選出優(yōu)秀員工、合格員工和待進(jìn)員工。每月可科區(qū)對所評“三工〞進(jìn)行動態(tài)轉(zhuǎn)換。48(七)平安管理方法及工具1、平安生產(chǎn)主體責(zé)任法2、危險(xiǎn)源辨識與風(fēng)險(xiǎn)評估法3、平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化4、平安信息閉合法5、事故系統(tǒng)追查法第八局部

實(shí)施精細(xì)化管理中需注意

的六個問題50一、轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)現(xiàn)員工認(rèn)識的精細(xì)化宣傳教育創(chuàng)造氣氛形勢教育對標(biāo)分析實(shí)施發(fā)動51二、深入實(shí)際,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合深知家底宣傳借鑒理論支撐不斷創(chuàng)新52三、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)制度與行為一致化制度過于復(fù)雜制度與實(shí)際不符暗制度左右行為制度落實(shí)無力

在我國煤炭企業(yè)管理現(xiàn)實(shí)中,存在一些制度失效的問題:53三、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)制度與行為一致化實(shí)施精細(xì)化管理的前提——必須有效提高企業(yè)的執(zhí)行力健全制度體系

建立制度完善機(jī)制

從領(lǐng)導(dǎo)做起

強(qiáng)化自覺意識

強(qiáng)化監(jiān)督和鼓勵54四、全面落實(shí),做好目標(biāo)的設(shè)立與分解工作重點(diǎn)過于集中于目標(biāo)的制定和下達(dá)

目標(biāo)作為硬性工作指標(biāo)

目標(biāo)制定缺乏科學(xué)性

目標(biāo)簡單量化

煤炭企業(yè)精細(xì)化管理實(shí)施中,容易進(jìn)入以下幾個誤區(qū):目標(biāo)作為監(jiān)督工具

55四、全面落實(shí),做好目

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