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樹立全新的學(xué)習(xí)理念3篇樹立全新的學(xué)習(xí)理念1
樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行全新服務(wù)理念“阜新銀行必須樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行的全新服務(wù)理念”———這理念也應(yīng)該是阜新銀行現(xiàn)有規(guī)范服務(wù)基礎(chǔ)上的一種延伸與提高。
近年來,隨著銀行經(jīng)營市場環(huán)境發(fā)生變化,對金融服務(wù)又提出了新的要求。一方面,隨著中國即將加入WTO,國內(nèi)銀行將直接面對新經(jīng)濟(jì)條件下國外大銀行的挑戰(zhàn)。另一方面,國內(nèi)銀行面臨快速發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),又面臨金融需求多元化與專精化、競爭日趨激烈的挑戰(zhàn)。這就要求金融服務(wù)工作必須具有新的思路,走出新的天地,其中首先要解決的仍是思想認(rèn)識問題。一是確立以“客戶為中心”的服務(wù)理念,貫徹“效益來自客戶”的經(jīng)營觀念,實(shí)施“客戶永遠(yuǎn)正確”的評判標(biāo)準(zhǔn),建立“客戶需求第一”的處理程序。二是規(guī)范窗口人員行為,培養(yǎng)和提高營銷意識和技能,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和發(fā)展差別服務(wù)并重,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)服務(wù)向營銷服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),使?fàn)I銷人員和操作人員全面掌握金融產(chǎn)品的特點(diǎn),努力提高銀行人員的服務(wù)技能。四是將客戶滿意程度作為服務(wù)的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。
針對以上問題,圍繞窗口網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)工作提出了指導(dǎo)思想:以個(gè)人金融業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以基礎(chǔ)服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,整體提高服務(wù)層次,著重做好以下三方面的工作。第一,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),杜絕不規(guī)范服務(wù)的行為和現(xiàn)象。主要包括四項(xiàng)內(nèi)容:一是通過服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的制定和認(rèn)真貫徹執(zhí)行,樹立起良好企業(yè)形象,充分體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力與經(jīng)營特點(diǎn),同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)功能的轉(zhuǎn)變,改變銀行網(wǎng)點(diǎn)千篇一律的功能設(shè)置,有計(jì)劃地進(jìn)行功能重組,將大所、骨干所建成個(gè)人金融理財(cái)中心,將若干小型網(wǎng)點(diǎn)改建為離行式或聯(lián)行式的自助銀行。二是以服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)來約束和規(guī)范員工行為,進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè),重點(diǎn)解決好服務(wù)投訴問題,挖掘和培養(yǎng)一批楊韶敏式的服務(wù)“理財(cái)專家”,推動服務(wù)規(guī)范水平的提高。三是建立起各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、各業(yè)務(wù)部門之間運(yùn)轉(zhuǎn)高效、協(xié)調(diào)有序的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的業(yè)務(wù)流程和服務(wù)流程。四是通過科技含量高、附加值高的金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā),打造金融產(chǎn)品品牌,培養(yǎng)一批忠實(shí)客戶群體,并抓好產(chǎn)品需求論證、產(chǎn)品維護(hù)、產(chǎn)品營銷、產(chǎn)品反饋每一道環(huán)節(jié),建立通暢的工作流程。積極推廣“一站式”服務(wù),住房信貸“三合一”合同,簡化客戶存取款程序,以及個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)前置到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等經(jīng)驗(yàn)做法,提高服務(wù)效率;第二,明確將效益和客戶滿意程度作為服務(wù)評價(jià)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善檢查考核體系。今年,市工行將著手圍繞環(huán)境、行為、流程、產(chǎn)品等服務(wù)因素制定和完善一系列工作標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)明確從主管領(lǐng)導(dǎo)到職能部門到一線分理處直至窗口網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的責(zé)任人,代理以推動全行服務(wù)層次的提高;第三,完善系統(tǒng)工程,提升服務(wù)管理水平。根據(jù)改革的需要,借鑒國際商業(yè)銀行服務(wù)管理方法,建立“客戶服務(wù)中心”為主體的全新服務(wù)理念。
樹立全新的學(xué)習(xí)理念2
教師個(gè)人師德修養(yǎng)總結(jié)
安圖縣永慶鄉(xiāng)中心學(xué)校郭培杰
師德是教師立身之本。教師的行為舉止,言談風(fēng)貌都會影響著學(xué)生。所以教師需要從小事做起,從自我做起,率先垂范。本學(xué)期我加強(qiáng)師德的自我修養(yǎng),取得了一些好的效果,但也存在著一些問題?,F(xiàn)將本學(xué)期的師德修養(yǎng)工作總結(jié)如下:
一、本學(xué)期的師德修養(yǎng)方面做到了以下幾點(diǎn)
1、提高思想認(rèn)識
作為一名人民教師,我感到由衷的自豪,也深知肩負(fù)的歷史寄托和責(zé)任。特別是作為一名物理教師,我的責(zé)任是把學(xué)生帶入科學(xué)的殿堂。我們的國家正處在一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,這需要很多優(yōu)秀的科學(xué)人才,因此我從學(xué)生的發(fā)展著想,著眼學(xué)生的長遠(yuǎn)利益。注重學(xué)生的能力培養(yǎng),在思想上形成以人為本,面向?qū)怼?/p>
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),依法執(zhí)教
現(xiàn)在不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的步伐。所以我不斷加強(qiáng)教育教學(xué)的理論知識的學(xué)習(xí),吸收新的教育思想、教育理念、教育模式,教育方法和教育途徑。在業(yè)務(wù)上尋求新思路、新突破。在平凡的崗位中踏踏實(shí)實(shí)的工作,默默無聞的付出。并自覺遵守《教師法》,以它為準(zhǔn)則,時(shí)刻提醒自己要依法執(zhí)教。
3、愛崗敬業(yè),教書育人
我熱愛教育,熱愛自己所從事的物理教學(xué),熱愛我們的學(xué)校。把學(xué)校的利益放在第一位,時(shí)刻不忘教師的職責(zé)。在做好教具、認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上,不斷探索,大膽創(chuàng)新。工作中本著“心中有目標(biāo),眼中有學(xué)生”的原則來來從事教育。
4、熱愛學(xué)生
在每次的活動中,我都要以尊重學(xué)生、熱愛學(xué)生為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生一切,對學(xué)生嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo),不諷刺,挖苦,歧視,不體罰和變相體罰,使學(xué)生健康快樂的成長。
5、注重細(xì)節(jié),塑造人格
在教育教學(xué)中,我要時(shí)刻銘記要從我做起,從小事做起,從今天做起!我要以自身良好的師德形象帶動學(xué)生。
6、嚴(yán)格要求自己
自覺抵制社會不良風(fēng)氣影響,不對學(xué)生進(jìn)行有償補(bǔ)課和收取額外的報(bào)酬。與家長交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事,不進(jìn)行有償家教。
二、存在的不足
1、有的時(shí)候責(zé)任心不夠強(qiáng),有時(shí)不注意自己的形象。情緒容易激動,有時(shí)甚至?xí)б稽c(diǎn)到工作和課堂中去。
2、有的時(shí)候,教育學(xué)生的手段欠佳,沒有進(jìn)行換位思考,不管出于何種目的,都給學(xué)生的身心造成了不良的影響。
3、有的時(shí)候?qū)W(xué)生不信任,不能面向全體學(xué)生,因材施教。在很多時(shí)候還是關(guān)心學(xué)生的分時(shí),對學(xué)生的鼓勵、獎勵方面做得不到位。
4、在業(yè)務(wù)提高方面進(jìn)步不大,教科研方面不足。
三、今后師德修養(yǎng)努力方向
1、尊重學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、熱愛學(xué)生、誨人不倦、克服不良情緒、杜絕不良的行為。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷充實(shí)自身。
3、要把師德修養(yǎng)放在首位。在工作中要不斷地反思自己,總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),樹立以人為本的理念。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富自己的文化底蘊(yùn),在理論上爭取站的更高。總之,在教學(xué)中負(fù)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,遵守教師職業(yè)道德,多奉獻(xiàn)愛心,把心思都用在教書育人上。篇二:加強(qiáng)師德修養(yǎng)提高自身素質(zhì)--陶純
加強(qiáng)師德修養(yǎng)提高自身素質(zhì)
郭家店鎮(zhèn)鎮(zhèn)郊中心校——陶純
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),更新教育觀念,提高師德認(rèn)識。要想使自己的思想適應(yīng)社會需要,就要有知識,這就要學(xué)習(xí)。同樣,人們的觀念需要更新,提高自己的道德水平,也更要學(xué)習(xí)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),是教師職業(yè)道德修養(yǎng)的必要方法。首先,教師認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,樹
立正確的人生觀。不學(xué)習(xí)理論,就不可能科學(xué)地、全面地、深刻地認(rèn)識社會,認(rèn)識人與人之間的正確關(guān)系,因而就不可能形成正確科學(xué)的人生觀和世界觀,不能矢志教育。義無反顧的,以堅(jiān)毅不拔的精神,戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的一切困難,為人民教育事業(yè)而努力奮斗。其次,教師要學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論,豐富科學(xué)文化知識,掌握教書育人的本領(lǐng)。教師學(xué)習(xí)教育理論,掌握教育規(guī)律,按教育規(guī)律辦事,才能更好的完成教書育人的職責(zé),這本身是教師職業(yè)道德規(guī)范的一個(gè)要求。同時(shí),通過學(xué)習(xí)教育理論,教師能進(jìn)一步明確自己在教育教學(xué)中的主導(dǎo)地位,對學(xué)生的身心發(fā)展起重要作用,這就更能使教師進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。教師還應(yīng)學(xué)習(xí)豐富的科學(xué)文化知識,只有廣泛地學(xué)習(xí)有關(guān)的自然科學(xué)和社會科學(xué)知識,才能使教師從各種關(guān)系和聯(lián)系中來認(rèn)識和改造世界的任務(wù),認(rèn)識社會和人生。只有這樣,才能真正做到在教書過程中育人。
二、練師能,煉就教書育人的真功夫,練成師德路上沖鋒人。練師能,煉就教書育人的真功夫,社會發(fā)展的需要,決定了人才培養(yǎng)的規(guī)格與質(zhì)量,而人才培養(yǎng)的要求,又給教師素質(zhì)提出了更高的要求。這使得教師不能滿足以有的知識水平,而需要不斷增強(qiáng)自我發(fā)展的能力。于是,我認(rèn)真研究教材,吃透教材的每一個(gè)知識點(diǎn),認(rèn)真研究習(xí)題,特別是各種新型的習(xí)題。這樣,當(dāng)面對學(xué)生時(shí),就做到了成竹在胸。此外,我還注意學(xué)習(xí)和收集與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的其他知識,比如在互聯(lián)網(wǎng)上和電視教育、科普節(jié)目中的知識,適當(dāng)穿插在教學(xué)中,既開闊了學(xué)生的眼界,又滿足了他們的求知欲,更增加了他們學(xué)知識、用知識的興趣,對促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高起到了很好的作用。制定奮斗目標(biāo),堅(jiān)持不懈努力,增強(qiáng)自身素質(zhì)打造良好師德師風(fēng)。
三、制定奮斗目標(biāo),堅(jiān)持不懈努力,增強(qiáng)自身素質(zhì)打造良好師德師風(fēng)。造良好師德師風(fēng)教師職業(yè)道德修養(yǎng)同人們認(rèn)識和改造世界的一切活動一樣,不是無目的、無計(jì)劃的,而必須有著明確的目標(biāo)作為指導(dǎo)。在教師職業(yè)道德修養(yǎng)中指導(dǎo)整個(gè)修養(yǎng)過程的總目標(biāo)是崇高的教師職業(yè)道德理想,它作為一面旗幟,為教師如何作人,如何勝任教書育人的責(zé)任指明了前進(jìn)的方向和奮斗目標(biāo),并成為教師生活的重要精神支柱,推動和激勵著教師朝著更高的道德境界奮進(jìn)。但是,由于教師的職業(yè)道德修養(yǎng)過程是構(gòu)成師德的各種要素相互制約、相互影響、相互作用的過程,個(gè)人原有的道德水平與社會道德要求之間的矛盾和不平衡性,使得教師道德修養(yǎng)的目標(biāo)必然有著層次之分,每個(gè)教師必須從自身的實(shí)際情況出發(fā),確立可行的目標(biāo),去努力實(shí)現(xiàn)自身師德從無到有,從現(xiàn)有層次向更高層次的攀登。師德修養(yǎng)實(shí)際上是教師道德認(rèn)識、情感、意志、信念、行為和習(xí)慣諸要素從無到有、從低到高、從舊到新質(zhì)的矛盾運(yùn)動過程,因此也就決定了它是一個(gè)長期的艱苦過程,這就必然要求教師堅(jiān)持不懈的努力。不管是師德認(rèn)識的提高、師德情感的陶冶、師德意志的磨練、師德信念的確立,還是師德行為和習(xí)慣的培養(yǎng)都不可能是短時(shí)期的、輕而易舉就完成的,也不可能一蹴而就。一個(gè)教師在教育實(shí)踐中要不斷的選擇自己的行為,教育實(shí)踐活動的深入和發(fā)展,會提出許多新的問題,教師總是面臨新的選擇考驗(yàn),教師道德修養(yǎng)也就不能停留在一個(gè)水平上,而是要求越來越高,永無止境。所以每一個(gè)教師都要長期修養(yǎng),不斷磨練,做到堅(jiān)持不懈才能使自己的思想品質(zhì)修養(yǎng)不斷提高,達(dá)到更高的境界水平,適應(yīng)教育和社會發(fā)展的需要。
四、行師規(guī),以身作則,規(guī)范行為,落實(shí)師德修養(yǎng)。行師規(guī),以身作則,規(guī)范行為,落實(shí)師德修養(yǎng)。我很欣賞這樣一句話:“教育無小事,教師無小節(jié)”。而作為自身師德培養(yǎng),更是要從大處著眼,從小事做起。在規(guī)范自己的行為,塑造教師完美的型象,培養(yǎng)自己良好的習(xí)慣的同時(shí),也會促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的形成。以身作則,言傳身教,這是教師職業(yè)道德區(qū)別于其他職業(yè)道德最顯著的特點(diǎn)。有了這樣的認(rèn)識,我就能夠自我約束、自我教育、自我管理。學(xué)校要求做到不遲到、不早退、不曠勤、不隨意串課,我做到了。學(xué)校要求教師不向家長索取、不接受家長的錢物,我做到了。學(xué)校禁止有償補(bǔ)課,我也做到了,學(xué)生遇到難題,在學(xué)校可隨時(shí)找我,我一定會認(rèn)真細(xì)致地給予輔導(dǎo)。總之,無論在工作中還是在生活中,我都時(shí)常地把教師的職業(yè)道德和自己的行為聯(lián)系起來,自我約束,努力把全面提高個(gè)人的師德修養(yǎng)落到實(shí)處。
五、樹立正確的人生價(jià)值觀和崇高的職業(yè)理想,加強(qiáng)師德培養(yǎng)。樹立正確的人生價(jià)值觀和崇高的職業(yè)理想,加強(qiáng)師德培養(yǎng)。首先要從樹立正確的人生價(jià)值觀方面著手,這是人的行為活動的“定位器”。當(dāng)一名教師雖然沒有轟轟烈烈驚天動地之舉,其一生是平凡的,生活是清貧的。但是教育事業(yè)卻是振興民族的希望所在,所以教師要有職業(yè)自豪感,要把自己的人生價(jià)值定位在忠于人民的教育事業(yè)上。要有正
確的政治觀點(diǎn)、政治立場,敏銳的政治洞察力,在教育教學(xué)活動中,始終把堅(jiān)定正確的政治方向放在第一位,這是堅(jiān)持社會主義教育的方向問題。
1、積極參加學(xué)校組織的思想政治學(xué)習(xí)教師的師德修養(yǎng)是內(nèi)功。只有將“為人師表”轉(zhuǎn)化為內(nèi)在需要時(shí),教師才能不斷完善自己,而參加政治學(xué)習(xí)就是一個(gè)很好的方法。每當(dāng)學(xué)習(xí)時(shí),我都細(xì)心聽,認(rèn)真做筆記。之后還時(shí)常省察自己,勇于批評和自我批評,自覺進(jìn)行個(gè)性修養(yǎng),發(fā)現(xiàn)錯誤及時(shí)改正,師德修養(yǎng)不斷提高。
2、端正教育思想,確立素質(zhì)教育觀教育思想核心內(nèi)容包括教育觀、教學(xué)觀和學(xué)生觀。教育思想不但影響著教學(xué)效果,也決定了教師的德育水平和效果,同時(shí)確定著教師自身職業(yè)道德的發(fā)展方向。對此,我注意更新觀念,樹立全新的教育觀念,擺脫分?jǐn)?shù)的束縛,跳出片面追求升學(xué)率的怪圈,使培養(yǎng)高素質(zhì)的人才落到實(shí)處,使學(xué)生的身心健康得到充分重視,把健全人格的塑造擺上了重要位置,更為學(xué)生終身的學(xué)習(xí)和發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
3、提高心理素質(zhì)修身養(yǎng)性、人格修煉是師德建設(shè)不可缺少的。因?yàn)閭€(gè)性修養(yǎng)決定著教師的精神風(fēng)貌,教師心理素質(zhì)直接影響德育的效果。而教師的心理素質(zhì)主要表現(xiàn)在自我評價(jià)和心理調(diào)控上。為自篇三:“加強(qiáng)師德修養(yǎng),做人民滿意的教師”心得體會
“加強(qiáng)師德修養(yǎng),做人民滿意的教師”
心得體會
我今后努力的方向:
首先,是對幼兒教育事業(yè)的執(zhí)著追求。我認(rèn)為即然我選擇了幼兒教師這個(gè)職業(yè),就應(yīng)當(dāng)熱愛自己的事業(yè)。竭盡所能,把這事業(yè)當(dāng)成最光輝的事業(yè),使之理想化、神圣化,為了人民的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。
踏上教育這塊神圣的土地,也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。我一直在思索:怎樣才能做好一名幼兒教師,怎樣才能做一名好的幼兒教師?在幼兒教師的師德規(guī)范里我找到了答案:熱愛孩子并尊重孩子,是幼兒教師最基本的道德素養(yǎng)。一個(gè)幼兒教師只有熱愛幼兒,才會依法執(zhí)教,無微不至地關(guān)心幼兒的健康成長;才會愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),竭盡全力地去教育孩子;才會自覺自愿地約束自己,規(guī)范自
己的言行,更好地做到為人師表;廉潔從教。
首先,是對幼兒教育事業(yè)的執(zhí)著追求。我認(rèn)為即然我選擇了幼兒教師這個(gè)職業(yè),就應(yīng)當(dāng)熱愛自己的事業(yè)。竭盡所能,把這事業(yè)當(dāng)成最光輝的事業(yè),使之理想化、神圣化,為了人民的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。
其次,是對孩子無私的愛。教師要熱愛孩子。愛生如愛子是師德的一個(gè)重在教學(xué)上要多加探索改革,努力提高教育藝術(shù)。
(一)不斷學(xué)習(xí),更新幼兒教育觀念,主動、積極地創(chuàng)建和諧的師生關(guān)系,尊重幼兒人格,真誠關(guān)愛每一個(gè)幼兒,做孩子們的朋友、媽媽。
(二)加強(qiáng)服務(wù)意識,保教并行。教師無小節(jié),處處皆楷模。幼兒教育重在保教
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