小區(qū)物業(yè)管理合同協(xié)議書

第頁共頁小區(qū)物業(yè)管理合同協(xié)議書甲方（業(yè)主）：（以下簡稱甲方）住址：聯(lián)系電話：乙方（物業(yè)公司）：（以下簡稱乙方）住址：聯(lián)系電話：鑒于甲方擁有小區(qū)業(yè)主的身份，并需委托乙方對小區(qū)物業(yè)進行管理和維護，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條服務內(nèi)容及標準1.乙方應按照國家相關法律、法規(guī)和監(jiān)管部門的指導意見，負責小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的保潔、綠化、安全以及設備設施的維修保養(yǎng)等工作。2.乙方應負責對小區(qū)內(nèi)的設施設備進行巡查和維護，監(jiān)控設備的安裝與維護，確保小區(qū)內(nèi)的公共設施的正常運行。3.乙方應根據(jù)小區(qū)的實際情況，制定管理規(guī)范和制度，并向甲方提供相關的維護和使用指南。4.乙方應配備足夠的管理人員和工作人員，確保小區(qū)管理工作的順利進行。5.乙方應建立合理的投訴處理機制，及時處理甲方的投訴要求，并定期對小區(qū)業(yè)主滿意度進行調(diào)查并向甲方提供報告。第二條服務期限及費用1.本合同的有效期為______年，自______年______月______日至______年______月______日。2.甲方應按照乙方提供的費用清單和標準，按時支付合理的物業(yè)管理費用。物業(yè)管理費用應在每月的______日前支付至乙方指定的銀行賬號。3.若甲方違約未按時支付物業(yè)管理費用，乙方有權采取合法措施催收，并有權將相應金額暫時凍結，恢復正常狀態(tài)需支付相應手續(xù)費。第三條甲方權利和義務1.甲方有權利對小區(qū)公共設施的維修和保養(yǎng)情況進行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。2.甲方應按時交納物業(yè)管理費用，并配合乙方的工作，提供必要的協(xié)助和支持。3.甲方需保持小區(qū)公共區(qū)域的清潔和整齊，不得隨意堆放雜物，不得擅自破壞公共設施。4.甲方需遵守小區(qū)相關的管理規(guī)章制度，不得從事違法活動或擾亂社區(qū)秩序。第四條乙方權利和義務1.乙方有權對小區(qū)的公共設施進行維修和保養(yǎng)，并及時處理業(yè)主的投訴和意見。2.乙方有權根據(jù)實際情況，對物業(yè)管理費用進行合理調(diào)整，并在提前通知甲方后執(zhí)行。3.乙方有權對小區(qū)內(nèi)的違法違規(guī)行為進行制止，并采取必要的措施進行處理。4.乙方應對小區(qū)員工進行培訓，確保服務質(zhì)量和工作效率。第五條違約責任1.若一方違反本協(xié)議的約定，給對方造成經(jīng)濟損失的，應承擔相應的違約賠償責任。2.若甲方未按時支付物業(yè)管理費用，乙方有權暫停提供相應服務，并不承擔由此產(chǎn)生的任何后果。3.若乙方未按時履行維修和保養(yǎng)責任，致使甲方人員或財產(chǎn)損失的，應承擔相應的賠償責任。第六條合同變更和解除1.甲乙雙方如需變更合同內(nèi)容，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。2.本合同履行期間，如甲乙雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向有關部門申請調(diào)解或提起訴訟。第七條其他約定事項1.本合同不得轉讓給第三方，未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自解除本合同。2.本合同自簽訂之日起生效，具有法律效力。3.本合同正本一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份。甲方（業(yè)主）：乙方（物業(yè)公司）：簽字：