物業(yè)公司各部門崗位職責(zé)范本

第頁(yè)共頁(yè)物業(yè)公司各部門崗位職責(zé)范本一、行政部門1.行政助理：-負(fù)責(zé)行政管理工作，包括文件處理、電話接待、會(huì)議安排等；-協(xié)助其他部門完成日常行政事務(wù)；-維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。2.人力資源專員：-負(fù)責(zé)招聘、錄用和培訓(xùn)新員工；-管理員工檔案、請(qǐng)假和離職手續(xù)；-組織員工的績(jī)效考核和薪酬調(diào)整。3.財(cái)務(wù)主管：-負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理和預(yù)算編制；-控制和審核公司的財(cái)務(wù)收支；-準(zhǔn)備財(cái)務(wù)報(bào)表和注銷稅務(wù)等。4.行政經(jīng)理：-監(jiān)督行政部門的工作，確保各項(xiàng)行政事務(wù)的順利進(jìn)行；-制定并實(shí)施公司的行政管理制度；-負(fù)責(zé)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃和資源協(xié)調(diào)。二、項(xiàng)目開發(fā)部門1.項(xiàng)目經(jīng)理：-負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃和組織實(shí)施；-管理并協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成；-負(fù)責(zé)與客戶和合作伙伴的溝通和協(xié)調(diào)。2.設(shè)計(jì)師：-根據(jù)項(xiàng)目需求，制定設(shè)計(jì)方案，并負(fù)責(zé)圖紙繪制；-參與項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的勘測(cè)和技術(shù)指導(dǎo)；-監(jiān)督施工過(guò)程，確保設(shè)計(jì)的實(shí)施效果。3.工程監(jiān)理：-負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào)；-監(jiān)督工程質(zhì)量，及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問題；-協(xié)調(diào)施工單位，確保施工進(jìn)度和安全。4.采購(gòu)專員：-負(fù)責(zé)項(xiàng)目所需材料和設(shè)備的采購(gòu)工作；-跟蹤供應(yīng)商的合作，并進(jìn)行供應(yīng)商的評(píng)估和談判；-管理項(xiàng)目采購(gòu)的費(fèi)用和預(yù)算。三、物業(yè)運(yùn)營(yíng)部門1.物業(yè)經(jīng)理：-負(fù)責(zé)物業(yè)運(yùn)營(yíng)工作的規(guī)劃和組織實(shí)施；-管理物業(yè)團(tuán)隊(duì)，確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù)；-協(xié)調(diào)業(yè)主和租戶之間的關(guān)系，處理相關(guān)投訴和問題。2.保安隊(duì)長(zhǎng)：-組織和指導(dǎo)保安人員的工作，確保物業(yè)安全；-負(fù)責(zé)制定物業(yè)安全保衛(wèi)措施和應(yīng)急預(yù)案；-協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件和緊急情況。3.環(huán)境保潔員：-負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的清潔工作；-維護(hù)物業(yè)綠化和環(huán)境的整潔和美觀；-定期檢查公共設(shè)施的運(yùn)行狀況，及時(shí)維修和更換。4.客服專員：-負(fù)責(zé)解答和處理租戶和業(yè)主的咨詢和投訴；-組織并協(xié)調(diào)物業(yè)活動(dòng)和社區(qū)建設(shè)工作；-維護(hù)良好的租戶和業(yè)主關(guān)系，提高客戶滿意度。四、市場(chǎng)營(yíng)銷部門1.市場(chǎng)經(jīng)理：-負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略；-策劃并組織市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升品牌知名度；-跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。2.銷售經(jīng)理：-負(fù)責(zé)物業(yè)銷售工作，尋找潛在客戶并開展銷售活動(dòng)；-跟進(jìn)客戶需求，提供專業(yè)的銷售咨詢和服務(wù)；-完成銷售指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。3.市場(chǎng)專員：-輔助市場(chǎng)經(jīng)理和銷售經(jīng)理，執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研和推廣計(jì)劃；-維護(hù)客戶關(guān)系，跟進(jìn)客戶需求和反饋；-協(xié)助組織各類市場(chǎng)活動(dòng)和展覽。五、投資管理部門1.投資經(jīng)理：-負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)分析和投資評(píng)估；-篩選并評(píng)估項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)，并制定投資策略；-跟進(jìn)項(xiàng)目的投資進(jìn)展，監(jiān)控投資回報(bào)。2.資產(chǎn)管理專員：-負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的資金管理和預(yù)算編制；-監(jiān)督資產(chǎn)性能的評(píng)估和監(jiān)控；-分析和報(bào)告資產(chǎn)管理情況，提供決策依據(jù)。3.基金會(huì)計(jì)：-負(fù)責(zé)物業(yè)投資基金的核算和報(bào)表編制；-監(jiān)控基金的資金流動(dòng)和分配；-跟蹤基金的投