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熱門】銷售方案集合6篇【熱門】銷售方案集合6篇為了確保我們的努力取得實效,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是在案前得出的方法方案。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是為大家的銷售方案6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。銷售行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)的行業(yè),銷售行業(yè)的每一位銷售員的工作都面臨著壓力與挑戰(zhàn)。在XX年剛接觸這個行業(yè)時,我在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,完全憑著自己的一腔熱血投入到銷售行業(yè)中。有人說銷售這個行業(yè)必須要有熱情,但是我想說光靠熱情是不夠的。我開始在選擇客戶的時候,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒有要求的客戶不是好客戶。經(jīng)過了一段時間的摸爬滾打,終于也算是摸出了一些門道和心得。我現(xiàn)將20XX年的工作方案安排如下:1、 每周要增加XX個以上的新客戶,還要有XX個潛在客戶。2、 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3、 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會喪失這個客戶,做到萬無一失。4、 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。5、 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,給客戶好的印象,為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10、確定自己的銷售任務(wù),每月完成XX的任務(wù)量。以上就是我這一年的工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的奉獻。20xx年即將成為我身后的腳印,回想走過的路,看著深深淺淺的腳印。一年時間,各種酸甜苦辣,有歡笑,有淚水,有成功,又失敗。但我已經(jīng)度過了我邁入銷售行業(yè)最困難的一年,面對即將開始的20xx年,我滿懷憧憬,我相信一定能夠取得更大的成功!一、 加強自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅實的基矗進展銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。二、 密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。三、 分析可售產(chǎn)品,制定銷售方案、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20xx年的房。產(chǎn)銷售工作重點是XX*公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售方案和任務(wù)目標(biāo)及詳細的執(zhí)行方案。四、 針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)歷及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進展統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的、銷售方法。五、 貫徹落實集團要求,力保銷售任務(wù)圓滿達成。我將按方案認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售方案,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進展總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。六、 針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進展相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作到達銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但間隔還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的方案制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的頂峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭零二七兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新參加的員工,讓廠房部早日成長起來。工作方案3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步開展做出努力。4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化場面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。以上,是我對年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,我會更加努力、認(rèn)真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的時機去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接年新的挑戰(zhàn)。XX已經(jīng)悄然過去,去年的工作相當(dāng)不理想,對于自己的是反省和檢討,有太多的缺乏需要改進、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍。為自己制定新一年的工作方案,時時鼓勵自己。我負責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標(biāo)。針對這類客戶,首次進貨必須到達3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須到達5萬。力爭在八月份之前客戶量到達10個。下面是方案的分解和實施。1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好根底工作。2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn)。3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家。做到盡職盡責(zé)。4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅決我們公司原那么,我們是廠家。堅決自己的立場。5:在維護老客戶這塊。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時都不給予幫助。6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜。慢慢學(xué)會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打就閑聊。8:心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整。杜絕。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力。正概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。9:為了今年的銷售任務(wù)。我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶。以保證每個月固定的應(yīng)有量。為下半年打好牢固的根底。以至于不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。以上就是我這一年的工作方案,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難。遇到問題多像同事探討、溝通。不過現(xiàn)實來說,我現(xiàn)在身上有著太多的缺乏之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出。我會用最快的速度改正。新的一年我們做自己的聯(lián)利。我相信自己能夠有著更好的開展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)該做好的。根據(jù)公司XX年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作方案:空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建立和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量到達1950萬套,較20xx年度增長11。4%。20xx年度預(yù)計可到達2500萬一3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2。8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活潑的品牌缺乏50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場那么呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場根底比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。根據(jù)以上情況在xx年度方案主抓六項工作:1、銷售業(yè)績根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場詳細情況進展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及鼓勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進展)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。2、 K/A、代理商管理及關(guān)系維護針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進展有效管理及關(guān)系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進展公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季完畢后和旺季來臨前不定時的進展傳播。了解各K/A及代理商負責(zé)人的根本情況進展定期拜訪,進展有效溝通。3、 品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并籌劃一些投入本錢,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)安康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進展推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進展一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進展一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。4、 終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)根據(jù)公司的XX年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建立,(根據(jù)公司的展臺布置六個氣氛的要求進展)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進展開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)5、 促銷活動的籌劃與執(zhí)行促銷活動的籌劃及執(zhí)行主要在XX年04月一8月銷售旺季進展,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活籌劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進展籌劃與執(zhí)行。6、 團隊建立、團隊管理、團隊培訓(xùn)團隊工作分四個階段進展:第一階段:8月1日一8月30日A、有的促銷員進展重點排查,進展量化考核。去除部分能力底下的人員,重點保存在40人左右,進展重點培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)清楚明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。第二階段9月1號一xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進展系統(tǒng)的強化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及籌劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進展網(wǎng)點擴張,積極進展終端布置建立,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進展分級和集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員f促銷員培訓(xùn)講師V促銷員②利用周例會對全體促銷員進展集中培訓(xùn)9月1日—10月1日:進展四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)10月1日—10月31日:進展四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)11月1日—11月30日:進展四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)12月1日—12月31日:進展四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進展心態(tài)建立。xx年1月1日一1月31日:進展四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)xx年2月1日一2月29日:進展全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進展量化考核,進展銷量跟進。第三階段:xx年2月1日一2月29日用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進展招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進展系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進展賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進展考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。所有工作都建立在根底工作之上第四階段:xx年3月1日一7月31日第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),到達庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量防止斷貨或缺貨現(xiàn)象。第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并籌劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。第五:進展布點建立,提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。第六:每月進展量化考核第七:對每月的任務(wù)進展分解,并嚴(yán)格按照WBS法對工作任務(wù)進展分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)清楚,責(zé)任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理。嚴(yán)格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。第九:時時進展市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反響做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反響的機制。第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。以上是xx年度的工作方案,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!?。ㄒ唬榱藢崿F(xiàn)本酒店業(yè)績攀升和員工的全面開展,建立有效的績效考評機制,加強部門之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營管理機制,特制定本方案。(二)本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。目前績效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié),所謂績效考核就是對“績”,“效”的考評,“績”就是員工業(yè)績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略開展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營管理三個層面進展分析:首先,通過績效考核及相應(yīng)管理,可以提高酒店核心競爭力,實現(xiàn)酒店經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整,并能確保酒店短期目標(biāo)與長期目標(biāo)相聯(lián)系;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎金調(diào)整、獎懲、晉升或降級的依據(jù);再次,它是經(jīng)營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現(xiàn)狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過績效考評這一制度的實施,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店本身和員工身的綜合績效考核成績作為部門每月獎金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評選、年終發(fā)放的依據(jù)。為充分發(fā)揮績效考核對酒店各階段工作的經(jīng)營管理狀況的信息饋作用,以及對各部門工作的指引作用,績效考核應(yīng)遵循以下原那么:一、明確化、公開化原那么。考評內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評分細那么、考評程序和考評結(jié)果透明公開,對酒店各部門形成正確指導(dǎo),在酒店內(nèi)部形成良性競爭的機制。二、客觀考評原那么??冃гu估過程中,考評者應(yīng)對考評對象做出客觀的評價,如實的填寫有關(guān)考評資料,不應(yīng)帶個人主觀因素和感情色彩,做到“用事實說話”,使評估建立在客觀事實的根底上,其次要做到被考評者與既定考評標(biāo)準(zhǔn)作比較,而不是人與人之間作比較。三、考評結(jié)果及時反響原那么。在評估結(jié)果出來后,評估的結(jié)果及評語一定要及時反響給考評者本人,否那么就起不到對員工的評估的教育作用,在反響評估結(jié)果的同時,還應(yīng)向被考評者就評語進展解釋說明,肯定員工的成績和進步,說明缺乏只處,提供今后努力的方向。(一)考核時間:1.月度考評:以月份為期限,詳細考核工作開展時間為每個月25日至30日。年度考評:每年12月20—12月25號(二)根據(jù)財務(wù)部對酒店經(jīng)營情況核算,對經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標(biāo)績效獎金,后勤部門按照一定比例提取獎金。(三)未轉(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績效考評。(四)考核內(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn):工作態(tài)度(每達標(biāo)一項給4分,總分20分)a很少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認(rèn)真b工作從不偷賴、不倦怠c做事敏捷、效率高d遵守上級的指示e遇事及時、正確地向上級報告根底能力(每達標(biāo)一項給3分,總分15分)a精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的力b掌握個人工作重點c善于方案工作的步驟、積極做準(zhǔn)備工作d嚴(yán)守報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原那么e在既定業(yè)務(wù)水平(每達標(biāo)一項給4分,總分20分)a工作沒有過失,且速度快b處理事物能力卓越,正確c勤于、整頓、檢視自己的工作d確實地做好自己的工作e可以獨立并正確完成新的工作責(zé)任感(每達標(biāo)一項給3分,總分15分)a責(zé)任感強,確實完成交付的工作b即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對c努力用心地處理事情,防止過錯的發(fā)生d預(yù)測過錯的可預(yù)防性,并想出預(yù)防的對策e做事冷靜,絕不感情用事團隊合作精神(每達標(biāo)一項給3分,總分15分)a與同事配合,和睦地工作b重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)c在工作上樂于幫助同事d積極參加公司舉辦的活動e有集體榮譽感自我意識(每達標(biāo)一項給3分,總分15分)a審查自己的力,并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識、職業(yè)技能b以廣闊的眼光來看自己與公司的未來c是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點d表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿e即使是分外的工作,有時也做出思考及提案(五)考核等級劃分:考核結(jié)果分為abcd四個等級A級月度考核在85分以上B級月度考核在75分以上C級月度考核在65分以上D級月度考核在65分以下注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分?。┨貏e注意:1、為鼓勵員工能長期為酒店效勞,年度考評特對入店一年以上的員工進展加分,效勞滿一年的員工加10分,效勞二年的員工加7分。(此項加分在員工考評總得分根底上再另行加分,不以總分100分為限)2、員工漏打卡情況可用調(diào)休抵(遲到與早退不能抵),調(diào)休不再另外享受。3、年度代表酒店參加各項活動獲得榮譽的員工進展加4分。(此項加分在員工考評總得分根底上再另行加分,不以總分100分為限)(一)人力資源部根據(jù)工作方案下發(fā)〈年度月度全員考評通知〉。(二)各部門成立考評小組(由部門第一負責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成),對部門員工進展各項考評。(三)部門依據(jù)考核方法使用考評標(biāo)準(zhǔn)量化打分。(四)考核對象自總結(jié),其他有關(guān)各級主管對下級員工準(zhǔn)備考評意見。(五)匯總各項考核分值,該總分在1~100分之間,依此劃分ABCD四個等級,考核表需附有總結(jié)性評語一項。(六)考核結(jié)果上報人力資源部分存入員工檔案。(七)考核之后還需征求考核對象的意見。(八)各部門向人力資源管理部上交員工績效考評結(jié)果。(九)各部門考評小組成員在組織考評時應(yīng)嚴(yán)格按照本公司的績效考評容與標(biāo)準(zhǔn)組織考評。六、績效考評工作總結(jié)與分析(一)分析考評結(jié)果的客觀公正性與可信度。(二)進一步核查考評結(jié)果的準(zhǔn)確性,并及時向員工公布考評結(jié)果……(三)總結(jié)考評過程中出現(xiàn)的問題以便在下一次考評之前改進考評方案。七、結(jié)語以上績效考評方案自20xx年1月開始實施,希望各部門在規(guī)定期內(nèi)認(rèn)真安排考評小組成員認(rèn)真組織考評,同時也望各員工積極配合參與評工作。一個公司,一個團隊,公司的開展需要靠團隊共同努力奮進,希望各部門員工團結(jié)合作,在促進公司開展的同時,也讓自及得到全面的開展。最后,祝愿我們的團隊團結(jié)奮進,祝愿我們公司前程美好!為了提高各部門的工作業(yè)績,不斷完善提高員工的工作能力,并到達實際在工作中的效果,通過對員工在實際工作中的績效

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